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Forefront Security para Exchange Server falha num ambiente de cluster única cópiaArtigo: 939365 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica. Nesta páginaSintomasPoderá detectar os seguintes sintomas relacionados com a Microsoft Forefront Security para Exchange Server num ambiente de cluster (SCC) única cópia. Sintoma 1Quando instala o Forefront Security para Exchange Server num ambiente SCC, a instalação falha e recebe a seguinte mensagem de erro:O programa de configuração falha ao criar o recurso Forefront e a configuração de EVS 09:35:24 048 szErrorDesc = erro SetupAntigenEVS: SetupAntigenMSCSEVS: ClusterResourceControl CLUSCTL_RESOURCE_SET_PRIVATE_PROPERTIES) falhou. Sintoma 2Quando instala o Forefront Security para Exchange Server num ambiente SCC, o programa de instalação efectua nó passivo instalação de um nó activo se o nome do nó tiver 15 caracteres. Após a instalação, não é possível ver quaisquer informações na Forefront Server Security Administrator.Sintoma 3Depois de um servidor de caixas de correio agrupado (CMS) conseguir através de um nó activo, não é possível ver quaisquer informações na Forefront Server Security Administrator.Sintoma 4Quando instala o Forefront Security para Exchange Server num ambiente SCC, a instalação falha. Isto ocorre depois de seleccionar o recurso partilhado para instalar o Forefront Security para Exchange Server. Além disso, o registo de instalação do Forefront contém informações que é semelhante ao seguinte:23: 20: 27 szErrorDesc 013 = erro GetEVSInfo: GetMSCSEVSInfo: Active um nó de um cluster activo/passivo MSCS é encontrada, mas não for encontrada nenhuma correspondência para a unidade partilhada. Sintoma 5Não é possível utilizar pontos de montagem como o recurso partilhado para instalar o Forefront Security para Exchange Server. Além disso, o registo de instalação do Forefront contém informações que é semelhante ao seguinte:23: 20: 27 szErrorDesc 013 = erro GetEVSInfo: GetMSCSEVSInfo: Active um nó de um cluster activo/passivo MSCS é encontrada, mas não for encontrada nenhuma correspondência para a unidade partilhada. CausaCausa 1Sintoma 1 ocorre porque o Forefront Security para Exchange Server identificação rotina incorrectamente detecta nós activos e passivos de nós. Por conseguinte, um nó activo incorrectamente é detectado como um nó passivo.Causa 2Sintoma 2 ocorre porque o Forefront Security para Exchange Server não consegue processar nomes de nó de mais do que 14 caracteres.Causa 3Sintoma 3 ocorre porque o Forefront Security para Exchange Server não impede nós activos de activação pós-falha para o mesmo nó. Não se existir nenhum nó passivo, os recursos falhará através de um de nós activos. Neste caso, Forefront Security para Exchange Server não consegue funcionar correctamente porque o registo de aplicação foi substituído.Causa 4Sintoma 4 ocorre porque os nomes de recurso partilhado especificados durante a instalação contém sintaxe incorrecta. O programa de instalação apresenta uma caixa de texto para os nomes dos recursos partilhados. Os utilizadores poderão entrada nomes de recurso partilhado sintacticamente incorrectos. Por conseguinte, a instalação falha.Causa 5Sintoma 5 ocorre porque o Forefront Security para Exchange Server não consegue detectar correctamente e não é possível configurar correctamente pontos de montagem para utilização como unidades partilhadas. Forefront Security para Exchange Server não consegue detectar os recursos de armazenamento partilhado que gerir ferramentas de gestão de volume de outros fabricantes.ResoluçãoInformações sobre instalação de correcçõesUma correcção está disponível para resolver estes sintomas. Esta correcção pode ser instalada apenas em clusters de cópia única. Para aplicar esta correcção, tem de desinstalar completamente a versão actual do Forefront Security para Exchange Server e, em seguida, aplicar esta correcção. Esta correcção efectua uma instalação completa do Forefront Security para Exchange Server.Depois de aplicar esta correcção, um novo recurso de cluster FSECluRes aparecerá no grupo de cluster. Este novo recurso de cluster efectua Forefront Security para Exchange Server que suportam clusters. Por conseguinte, recursos de cluster vão ficar online na ordem correcta. A ordem na qual os recursos de cluster ficarem online é determinada através da utilização de um conjunto de dependências. Como desinstalar o Forefront Security para Exchange ServerAtenção
Como aplicar esta correcçãoPara aplicar esta correcção, siga estes passos:
Informações sobre correcçõesTem uma correcção suportada disponível na Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico.Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não aparecer, submeta um pedido para o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção. Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e problemas que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft da ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte site da Microsoft: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para o qual a correcção está disponível. Se não vir o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Pré-requisitosPara aplicar esta correcção, tem de ter um cluster de cópia única.Requisito de reinícioTem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.Informações sobre substituição de correcçõesEsta correcção não substitui quaisquer outras correcções.Ponto Da SituaçãoA Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a". Mais InformaçãoPara obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft: 824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft PropriedadesArtigo: 939365 - Última revisão: sexta-feira, 21 de Setembro de 2007 - Revisão: 1.3
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