單一副本叢集環境中的 Exchange 伺服器的 Forefront 安全性失敗

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徵狀

您可能會遇到下列徵狀 Exchange 伺服器與 Microsoft Forefront 安全性相關,在單一副本叢集 (SCC) 環境中的。

徵狀 1

當您 Forefront 安全性 Exchange 伺服器安裝在 SCC 環境中時,安裝失敗,並且您會收到下列的錯誤訊息:
安裝程式無法建立 Forefront 資源和設定在 EVS 中
在另外 Forefront 安裝記錄檔會包含類似下列的資訊:

09:35:24 048 szErrorDesc = 錯誤 SetupAntigenEVS: SetupAntigenMSCSEVS: ClusterResourceControl CLUSCTL_RESOURCE_SET_PRIVATE_PROPERTIES) 失敗。

徵狀 2

當您 Forefront 安全性 Exchange 伺服器安裝在 SCC 環境中時,安裝程式執行被動節點安裝在主動節點上時節點名稱有 15 個字元。在安裝完成之後您無法看到任何 Forefront 伺服器安全性系統管理員] 中的資訊。

徵狀 3

叢集的信箱伺服器 (CMS) 發生容錯移轉到作用中的節點之後您無法看到 Forefront 伺服器安全性系統管理員] 中的任何資訊。

徵狀 4

您可以在 SCC 環境中 Exchange 伺服器安裝 Forefront 安全性,安裝失敗。選取要安裝 Exchange Server Forefront 安全性共用的資源之後,就會發生這個問題。在另外 Forefront 安裝記錄檔會包含類似下列的資訊:

23: 20: 27 013 szErrorDesc = 錯誤 GetEVSInfo: GetMSCSEVSInfo: 找到一個使用中節點的主動/被動 MSCS 叢集,但找到共用的磁碟機沒有符合項目。

徵狀 5

掛接點不能做為 Exchange 伺服器安裝 Forefront 安全性時的共用資源。在另外 Forefront 安裝記錄檔會包含類似下列的資訊:

23: 20: 27 013 szErrorDesc = 錯誤 GetEVSInfo: GetMSCSEVSInfo: 找到一個使用中節點的主動/被動 MSCS 叢集,但找到共用的磁碟機沒有符合項目。

發生的原因

原因 1

Exchange Server 探索常式 [Forefront 安全性無法正確偵測到作用中的節點及被動節點,就會發生徵狀 1。因此,主動節點是錯誤偵測為被動節點。

原因 2

Exchange 伺服器的 Forefront 安全性無法處理超過 14 個字元的節點名稱,就會發生徵狀 2。

原因 3

Exchange 伺服器的 Forefront 安全性不會防止作用中的節點容錯移轉至相同的節點,就會發生徵狀 3。如果沒有被動節點資源將無法透過其中一個使用中的節點。在這種情況下 Exchange 伺服器的 Forefront 安全性無法正確執行,因為覆寫應用程式登錄。

原因 4

在安裝過程中指定共用的資源名稱包含不正確的語法,就會發生徵狀 4。安裝程式會呈現文字方塊中的共用的資源名稱。使用者可能輸入錯誤的語法不正確的共用的資源名稱。因此,安裝失敗。

原因 5

Exchange 伺服器的 Forefront 安全性無法正確地偵測並無法正確地設定為共用磁碟機的掛接點,供使用,就會發生徵狀 5。Exchange 伺服器的 Forefront 安全性無法偵測到協力廠商的磁碟區管理工具管理的共用存放裝置資源。

解決方案

Hotfix 安裝資訊

如果要解決這些徵狀使用一個 Hotfix。此 Hotfix 只在單一副本叢集安裝。若要將這個 Hotfix 必須完全解除安裝目前版本的 Forefront 安全性 Exchange 伺服器,並套用此 Hotfix。此 Hotfix 會為 Exchange 伺服器執行完整安裝的 Forefront 安全性。

套用此 Hotfix 之後,新 FSECluRes 叢集資源將出現在叢集群組。這個新的叢集資源會讓 Exchange 伺服器的叢集感知 Forefront 安全性。因此,叢集資源會變成線上以正確的順序。叢集資源上線的順序取決於使用相依性的一組。

如何解除安裝 Exchange 伺服器的 Forefront 安全性

警告
  • 不要重新啟動任何電腦到 Exchange 伺服器的 Forefront 安全性解除安裝從所有的節點即使解除安裝程式會提示您重新啟動電腦。否則,如果主動節點重新啟動後,正在節點執行 「 叢集的信箱伺服器可能會移至被動節點在被動節點完成解除安裝之前。
  • 將不會以手動方式移動任何叢集的信箱伺服器到 Exchange 伺服器的 Forefront 安全性解除安裝從所有節點。
如果要從單一副本叢集 Exchange 伺服器] 解除安裝 Forefront 安全性,請依照下列步驟執行:
  1. 請確定已在安裝期間使用中的節點是也使用中解除安裝期間。
  2. 請確定已在節點執行安裝期間將叢集的信箱伺服器相同的節點上執行解除安裝期間。

    注意 步驟 2 是必要的因為解除安裝程式將會清除中共用的磁碟機檔案。然後,解除安裝程式會從叢集的信箱伺服器移除登錄複寫組態。

    比方說假設您有三個節點的單一副本叢集有兩個叢集的信箱伺服器。三個節點的命名 Node1、 Node2 和 Node3。兩個叢集的信箱伺服器名稱為 CMS1 和 CMS2。此外,您在 Exchange 伺服器安裝 Forefront 安全性 CMS1 已執行 Node1,而且 CMS2 已 Node2 上執行。Node3 是被動節點。您開始進行解除安裝之前必須執行 CMS1 Node1 上。CMS2 必須在 Node2 上執行。Node3 必須是被動節點。
  3. 按一下 [開始],指向 [控制台],然後再按一下 [新增或移除程式。然後,使用 [新增或移除程式] 來解除 Forefront 安全性安裝 Exchange 伺服器。

    附註解除安裝程序停止網際網路資訊服務 (IIS),並在解除安裝程序會作用中的節點上的叢集的信箱伺服器離線。
  4. Exchange 伺服器的 Forefront 安全性解除安裝從作用中的節點中。
  5. 解除 Forefront 安全性 Exchange 伺服器安裝被動節點。

如何套用此 Hotfix

若要將這個 Hotfix 請依照下列步驟執行:
  1. 您開始進行安裝之前請確定您有準備授權的啟動密鑰。
  2. 連按兩下 Hotfix 套件。
  3. 完成安裝之後,輸入您的啟動金鑰。
如需有關安裝 Exchange Server Forefront 安全性的詳細資訊,請參閱系統管理員指南 》。

Hotfix 資訊

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。只會發生此特定問題的系統套用此 Hotfix。

如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果沒有出現此區段,將要求提交到 Microsoft 客戶服務及支援],以取得該 Hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。

必要條件

若要將這個 Hotfix 您必須執行單一副本叢集。

重新啟動需求

套用此 Hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 Hotfix 不會取代任何其他的 Hotfix。

狀況說明

Microsoft 已確認<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。

其他相關資訊

如需詳細資訊,請按一下下列的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明

屬性

文章編號: 939365 - 上次校閱: 2007年9月21日 - 版次: 1.3
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Forefront Security for Exchange Server
關鍵字:?
kbmt fpe2010sweptdoesnotapply kbautohotfix kbexpertiseinter kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc KB939365 KbMtzh
機器翻譯
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