ID do artigo: 939399 - Última revisão: terça-feira, 14 de setembro de 2010 - Revisão: 7.0

Mensagem de erro ao tentar executar um backup em um computador com Windows Vista: "0x80071A91"

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Suporte para o Windows Vista sem nenhum service pack instalado foi encerrado em 13 de abril de 2010. Para continuar recebendo atualizações de segurança para Windows, verifique se que você estiver executando o Windows Vista com Service Pack 2 (SP2). Para obter mais informações, consulte esta página da Microsoft na Web: Support is ending for some versions of Windows (http://windows.microsoft.com/en-us/windows/help/end-support-windows-xp-sp2-windows-vista-without-service-packs)

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Descrição do erro

Quando você tenta executar um backup em um computador baseado no Windows Vista usando o recurso de backup de arquivo automático, a seguinte mensagem de erro pode ser exibida:
O backup do arquivo não foi possível salvar as configurações de backup automáticas pelo seguinte motivo:
Suporte a transações dentro do Gerenciador de recursos do sistema de arquivos especificado não é iniciado ou foi desligado devido a um erro. (0x80071A91)
Observação: O recurso de backup automático do arquivo está localizado do Windows Centro de backup e restauração em ferramentas do sistema no Windows Vista.

Esse problema ocorre se o log de transação do sistema de arquivo do Windows está corrompido. Sistema de arquivos do Windows usará o log de transações para a recuperação de transações do sistema quando ocorre um erro de arquivo.

Este artigo ajuda a corrigir o problema. Para que nós corrigir esse problema para você, vá para a seção ? Fix it for me ?. Se você em vez disso, deve corrigir esse problema você mesmo, vá para a seção ? Let me fix it myself ?.
Observação:
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Corrigi-lo para mim

Para corrigir esse problema automaticamente, clique no link corrigir esse problema. Em seguida, clique em Executar na caixa de diálogo Download de arquivo e siga as etapas neste assistente.

Corrigir este problema
Microsoft Fix it 50140


Anotações
  • Este assistente está temporariamente somente em inglês. No entanto, a correção automática também funciona para outras versões de idioma do Windows.
  • Se você não estiver no computador que tem o problema, você pode salvar a correção automática em uma unidade flash ou em um CD e, em seguida, você pode executá-lo no computador que tem o problema.
Agora vá para a "Did this fix the problem?" seção.
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Deixe-me corrigi-lo por mim

Para corrigir esse problema, execute as seguintes etapas:
  1. Clique em Iniciar com o
    Recolher esta imagemExpandir esta imagem
    Start button
    , digite cmd na caixa Iniciar pesquisa e, em seguida, clique com o botão direito do mouse em cmd em programas da lista.
  2. Clique em Executar como administrador e, em seguida, clique em continuar.
    Recolher esta imagemExpandir esta imagem
    User Access Control permission
    se você for solicitado uma senha de administrador ou confirmação, digite a senha ou clique em Permitir.
  3. Em um prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione ENTER:
    fsutil Recursos setautoreset true c:\
    Observação: Essas etapas presumem que o Windows está instalado no local padrão, na unidade C. Se não for esse o caso, ajuste a letra da unidade do caminho da pasta para corresponder à sua configuração.
  4. Reinicie o computador.
Agora vá para a "Did this fix the problem?" seção.
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Isso resolveu o problema?

Verifique se o problema seja corrigido. Se o problema seja corrigido, você terá solucionado o problema com este artigo. Se o problema não for corrigido, você pode contact support (http://support.microsoft.com/contactus) .
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Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Update
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Microsoft Update
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Palavras-chave: 
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 939399  (http://support.microsoft.com/kb/939399/en-us/ )
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