文章編號: 939399 - 上次校閱: 2011年5月14日 - 版次: 9.0

當您嘗試在 Windows Vista 電腦上執行備份時的錯誤訊息："0x80071A91"

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對於未安裝任何 Service Pack 的 Windows Vista 支援將於 2010 年 4 月 13 日停止。如果要繼續收到 Windows 的安全性更新，請確定您執行的是 Windows Vista (含 Service Pack 2 (SP2))。如需詳細資訊，請參閱此 Microsoft 網頁：已結束針對部分 Windows 版本的支援 (英文) (http://windows.microsoft.com/zh-tw/windows/help/end-support-windows-xp-sp2-windows-vista-without-service-packs?os=xp)

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錯誤描述

當您嘗試使用「自動檔案備份」功能在 Windows Vista 電腦上執行備份時，會收到下列錯誤訊息：
檔案備份無法儲存您的自動備份設定，原因如下：
指定檔案系統資源管理員內的交易支援未啟動或因錯誤而關閉。(0x80071A91)
注意「自動檔案備份」功能位於 Windows Vista「系統工具」下的「Windows 備份與還原中心」中。

如果 Windows 檔案系統交易記錄檔損毀，就會發生這個問題。當發生檔案錯誤時，Windows 檔案系統會使用交易記錄檔來復原系統交易。

本文可以協助您修正此問題。若要由我們來為您修正這個問題，請前往＜為我修正＞一節。如果您要自行修正這個問題，請前往＜讓我自行修正此問題＞一節。
注意
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為我修正此問題

如果要自動修正此問題，請按一下 [修正此問題] 連結。然後在 [檔案下載] 對話方塊中按一下 [執行]，並依照此精靈中的步驟執行。

修正此問題
Microsoft Fix it 50140


注意事項
  • 此精靈暫時只提供英文版本。不過，自動修正程式也適用於 Windows 的其他語言版本。
  • 如果您不在發生問題的電腦上，則可將自動修正程式儲存至快閃磁碟機或 CD，然後在發生問題的電腦上加以執行。
立即前往＜這樣是否已修正問題？＞一節。
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讓我自行修正此問題

如果要修正這個問題，請依照下列步驟執行：
  1. 按一下 [開始]
    摺疊此圖像展開此圖像
    [開始] 按鈕
    ，在 [開始搜尋] 方塊中輸入 cmd，然後用滑鼠右鍵按一下 [程式集] 清單中的 cmd。
  2. 按一下 [以系統管理員身分執行]，然後按一下 [繼續]。
    摺疊此圖像展開此圖像
    使用者存取控制權限
    如果出現要求您輸入系統管理員密碼或確認的提示，請輸入密碼或按一下 [允許]。
  3. 在命令提示字元中，輸入下列命令，然後按下 ENTER：
    fsutil resource setautoreset true c:\
    注意 這些步驟假設 Windows 安裝在 C 磁碟機的預設位置。如果情況並非如此，請調整資料夾路徑的磁碟機代號，以符合您的組態。
  4. 重新啟動電腦。
立即前往＜這樣是否已修正問題？＞一節。
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這樣是否已修正問題？

檢查問題是否已修正。如果問題已修正，您即完成使用本文件的目的。如果問題尚未修正，則可連絡技術支援 (http://support.microsoft.com/contactus) 。
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狀況說明

Microsoft 已確認＜適用於＞一節所列之 Microsoft 產品確實有問題。
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows Update
  • Windows Vista 家用入門版
  • Windows Vista 家用進階版
  • Windows Vista 旗艦版
  • Windows Vista 商用入門版
  • Windows Vista 商用進階版
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista 家用入門 64 位元版
  • Windows Vista 家用進階 64 位元版
  • Windows Vista 旗艦 64 位元版
  • Windows Vista 商用入門 64 位元版
  • Windows Vista 商用進階 64 位元版
  • Microsoft Update
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