Makale numarası: 939402 - Son Gözden Geçirme: 21 Ağustos 2007 Salı - Gözden geçirme: 1.2

Microsoft Dynamics CRM 3. 0 ' giden e-posta işlevini yapılandırma

Sistem İpucuBu makale, kullandığınızdan farklı bir işletim sistemine yöneliktir. Sizinle ilgili olmayabilecek makale içeriği devre dışı bırakıldı.
Önemli Bu makale, kayıt defterini düzenlemeyle ilgili bilgi içerir. Kayıt defterini değiştirmeden önce yedeklemeyi unutmayın. Bir sorun çıkması durumunda kayıt defterini nasıl geri yükleyeceğinizi bildiğinizden emin olun. Kayıt defterini yedekleme, geri yükleme ve değiştirme hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makaleyi inceleyin:
256986  (http://support.microsoft.com/kb/256986/ ) Microsoft Windows Kayıt Defteri'nin Açıklaması

Bu Sayfada

Hepsini aç | Hepsini kapa

Giriş

Bu makalede, Microsoft Dynamics CRM 3. 0 ' giden e-posta işlevini yapılandırma.

Daha fazla bilgi

Uyarı Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni veya başka bir yöntemi kullanarak kayıt defterini hatalı olarak değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Bu sorunlar, işletim sistemini yeniden yüklemenizi gerektirebilir. Microsoft bu sorunların çözülebileceğini garanti etmemektedir. Kayıt defterini kendi sorumluluğunuzda değiştiriniz.

Microsoft Dynamics CRM'DE giden e-posta işlevini yapılandırmak için <a0></a0>, uygun adımları izleyin.

Microsoft Dynamics CRM, Microsoft Windows Small Business Server 2003 çalıştıran bir bilgisayarda yüklüyse

Bu durumda, Microsoft Exchange Server 2003, Windows Small Business Server 2003 (Windows SBS) çalışan bilgisayarda yüklü değil. Exchange 2003 aynı etki alanında başka bir bilgisayara yüklenebilir. Ancak, Exchange 2003, Microsoft Dynamics CRM'DE bir e-posta iletilerini iletmek için kullanılacak istemediğiniz.

Giden e-posta işlevini yapılandırmak için <a0></a0>, aşağıdaki adımları izleyin:
  1. Basit Posta Aktarım Protokolü (SMTP) sanal sunucusu tarafından kullanılan bağlantı noktası erişilebildiğini doğrulayın. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
    1. Başlat ' ı tıklatın, Çalıştır ' ı tıklatın, cmd yazın ve Tamam ' ı tıklatın.
    2. <a1>Telnet</a1> Server_name 25 yazın ve ENTER tuşuna basın.

    Kullanılabilir bağlantı noktası 25'tir, bağlantı kurulur. Bağlantı noktası kullanılamaz durumdaysa, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
    Bağlantı <Server_name> …Could için bağlantı noktası 25 ana bilgisayara bağlantı değil açın: başarısız bağlantı.
    Notları
    • <Server_name>Microsoft Dynamics CRM sunucusuna gerçek adını yertutucusudur.
    • SMTP sanal sunucusu, varsayılan 25 numaralı bağlantı noktasını kullanır.
  2. SMTP sanal sunucusu için Microsoft Dynamics CRM sunucusunda yüklü olduğunu doğrulayın. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
    1. Başlat ' ı tıklatın, Çalıştır ' ı tıklatın, inetmgr yazın ve Tamam ' ı tıklatın.
    2. ınternet ınformation Services (IIS) Yöneticisi iletişim kutusunda, SMTP sanal sunucusu görüntülendiğini doğrulayın.
  3. SMTP sanal sunucusu, SMTP sanal sunucusunun Microsoft Dynamics CRM sunucusunda yüklü değilse yükleyin. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
    1. Başlat ' ı tıklatın, Denetim Masası ' nın üzerine gelin ve sonra da Program Ekle veya Kaldır'ı tıklatın.
    2. Windows Bileşenleri Ekle/Kaldır ' ı tıklatın.
    3. Windows Bileşen Sihirbazı iletişim kutusunda, Application Server ' ı tıklatın ve sonra da Ayrıntılar ' ı tıklatın.
    4. Internet ınformation Services (IIS)'ı tıklatın ve sonra da Ayrıntılar ' ı tıklatın.
    5. Aşağıdaki onay kutularını tıklatıp seçin:
      • Ortak dosyalar
      • Internet ınformation Services Yöneticisi
      • SMTP hizmeti
      • World Wide Web Service
    6. Kullanmak istediğiniz tüm diğer bileşenleri'ni seçin ve sonra da iki kez Tamam ' ı tıklatın.
    7. Ileri ' yi tıklatın ve sonra da <a2>son</a2>'u tıklatın.
  4. SMTP kayıt defteri girdilerinin var olduğunu doğrulayın. Ardından, <a0>SMTP</a0> kayıt defteri girdilerini silin. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
    1. Başlat ' ı tıklatın, Çalıştır ' ı tıklatın, regedit yazın ve Tamam ' ı tıklatın.
    2. Aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarını bulun:
      My Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSCRM
    3. MSCRM kayıt defteri alt anahtarını tıklatın ve sonra da aşağıdaki kayıt defteri girişlerinin varolduğunu doğrulayın:
      • SMTPServer
      • SMTPServerPort
      • SMTPAuthenticate
      • SMTPSendUserName
      • SMTPSendPassword
      • SMTPUseSSL
  5. Bu kayıt defteri girdileri yoksa, kayıt defteri girdilerini kurar yedekleyin ve bunları silin. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
    1. Varolan kayıt defteri girdilerini Ek Yardım düğmesini tıklatın.
    2. Dosya menüsünde Ver ' i tıklatın.
    3. Kayıt defteri dosyası ver iletişim kutusunda, kayıt defteri girişlerini depolar ve sonra da <a2>Kaydet</a2>'i tıklatın bir yedek dosya için Dosya adı</a0> kutusuna bir ad yazın.
    4. Her bir kayıt defteri girdisini sağ tıklatın ve sonra da <a2>Sil</a2>'i tıklatın.
  6. Başlat ' ı tıklatın, Çalıştır ' ı tıklatın, iisreset yazın ve Tamam ' ı tıklatın.
  7. Microsoft Dynamics CRM'DE bir e-posta iletisi göndermeyi deneyin.

Microsoft Dynamics CRM, Microsoft Windows Server 2003 çalıştıran bir bilgisayarda yüklüyse

Bu durumda, Exchange 2003 etki alanında yok. Veya, Exchange 2003 etki alanında yok. Ancak, Exchange 2003, Microsoft Dynamics CRM'DE bir e-posta iletilerini iletmek için kullanılacak istemediğiniz.

Giden e-posta işlevini yapılandırmak için <a0></a0>, "Microsoft Dynamics CRM, Microsoft Windows Small Business Server çalıştıran bir bilgisayarda yüklü olan" bölümündeki adımları izleyin.

Exchange 2003 ve Microsoft Dynamics CRM sunucusuna aynı bilgisayarda yüklü olan

Bu durumda, Microsoft Dynamics CRM Windows SBS sürümü Windows SBS çalışan bir bilgisayara yüklenir.

Giden e-posta işlevini yapılandırmak için <a0></a0>, aşağıdaki adımları izleyin:
  1. SMTP sanal sunucusu tarafından kullanılan bağlantı noktası erişilebildiğini doğrulayın. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
    1. Başlat ' ı tıklatın, Çalıştır ' ı tıklatın, cmd yazın ve Tamam ' ı tıklatın.
    2. <a1>Telnet</a1> Server_name 25 yazın ve ENTER tuşuna basın.

    Kullanılabilir bağlantı noktası 25'tir, bağlantı kurulur. Bağlantı noktası kullanılamaz durumdaysa, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
    Server_name …Could, bağlantı için bağlantı noktası 25 ana bilgisayara bağlantı değil açın: başarısız bağlantı.
    Notları
    • Server_nameMicrosoft Dynamics CRM sunucusuna gerçek adını yertutucusudur.
    • SMTP sanal sunucusu, varsayılan 25 numaralı bağlantı noktasını kullanır.
  2. Geçiş kısıtlamalarının yapılandırın. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
    1. Başlat ' ı tıklatın, Programlar ' ın üzerine gelin, Microsoft Exchange ' in üzerine gidin ve sonra Sistem Yöneticisi ' ni tıklatın.
    2. Server ' ı tıklatın, Exchange 2003 çalışan bir bilgisayarın adını tıklatın, iletişim kuralları ' nı tıklatın ve SMTP ' ı tıklatın.
    3. Varsayılan SMTP Sanal Sunucusu'nu sağ tıklatın, Özellikler ' i tıklatın ve sonra Access</a1> sekmesini tıklatın.
    4. Geçiş kısıtlamaları</a0> alanında, geçiş ' i tıklatın.
    5. Yalnızca aşağıdaki liste seçeneği etkinse ve sonra Microsoft Dynamics CRM sunucusuna, listeye eklemek doğrulayın.
    6. SMTP hizmetini yeniden başlatın. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
      1. Başlat ' ı tıklatın, Programlar ' ın üzerine gelin, Yönetimsel Araçlar ' ın üzerine gelin ve sonra Hizmetler'i tıklatın.
      2. Basit Posta Aktarım Protokolü (SMTP) sağ tıklatın ve sonra da <a2>Yeniden Başlat</a2>'ı tıklatın.
  3. Bağlantı denetimi doğrulayın. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
    1. Başlat ' ı tıklatın, Programlar ' ın üzerine gelin, Microsoft Exchange ' in üzerine gidin ve sonra Sistem Yöneticisi ' ni tıklatın.
    2. Server ' ı tıklatın, Exchange 2003 çalışan bir bilgisayarın adını tıklatın, iletişim kuralları ' nı tıklatın ve SMTP ' ı tıklatın.
    3. Varsayılan SMTP Sanal Sunucusu'nu sağ tıklatın, Özellikler ' i tıklatın ve sonra Access</a1> sekmesini tıklatın.
    4. Bağlantı denetimi bölümünde bağlantı ' yı tıklatın.
    5. Varsayılan olarak, Aşağıdaki liste dışındakilerin tümü seçeneği etkinleştirilir. Microsoft Dynamics CRM sunucusuna listedeyse, Microsoft Dynamics CRM sunucusuna, listede neden olduğunu belirlemek için Exchange 2003 yöneticisine başvurun.

      Not Microsoft Dynamics CRM sunucusunun düzgün çalışabilmesi için Microsoft Dynamics CRM'de e-posta işlevselliği için Exchange 2003 çalışan bilgisayara bağlanabiliyor olmalıdır.
    6. Microsoft Dynamics CRM sunucusunu, yalnızca aşağıdaki liste</a0> seçeneği etkinleştirilmişse, listeye ekleyin. Bu, Exchange 2003 çalışan bilgisayara bağlanmak Microsoft Dynamics CRM sunucusuna sağlar.
    7. Bağlantı denetim ayarları için herhangi bir değişiklik yaptıysanız, SMTP hizmetini yeniden başlatın. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
      1. Başlat ' ı tıklatın, Programlar ' ın üzerine gelin, Yönetimsel Araçlar ' ın üzerine gelin ve sonra Hizmetler'i tıklatın.
      2. Basit Posta Aktarım Protokolü (SMTP) sağ tıklatın ve sonra da <a2>Yeniden Başlat</a2>'ı tıklatın.
  4. SMTP kayıt defteri girdilerinin var olduğunu doğrulayın. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
    1. Başlat ' ı tıklatın, Çalıştır ' ı tıklatın, regedit yazın ve Tamam ' ı tıklatın.
    2. Aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarını bulun:
      My Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSCRM
    3. MSCRM alt anahtarını tıklatın ve sonra da aşağıdaki kayıt defteri girişlerinin varolduğunu doğrulayın:
      • SMTPServer
      • SMTPServerPort
      • SMTPAuthenticate
      • SMTPSendUserName
      • SMTPSendPassword
      • SMTPUseSSL
  5. Bu kayıt defteri girdileri yoksa, kayıt defteri girdilerini kurar yedekleyin ve bunları silin. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
    1. Varolan kayıt defteri girdilerini Ek Yardım düğmesini tıklatın.
    2. Dosya menüsünde Ver ' i tıklatın.
    3. Kayıt defteri dosyası ver iletişim kutusunda, kayıt defteri girişlerini depolar ve sonra da <a2>Kaydet</a2>'i tıklatın bir yedek dosya için Dosya adı</a0> kutusuna bir ad yazın.
    4. Her bir kayıt defteri girdisini sağ tıklatın ve sonra da <a2>Sil</a2>'i tıklatın.
  6. Başlat ' ı tıklatın, Çalıştır ' ı tıklatın, iisreset yazın ve Tamam ' ı tıklatın.
  7. Microsoft Dynamics CRM'DE bir e-posta iletisi göndermeyi deneyin.

Microsoft Dynamics CRM ve Exchange 2003 aynı etki alanında farklı bilgisayarlarda yüklü

Bu durumda, bunları iletmek için Exchange 2003 çalışan bilgisayara e-posta iletileri göndermek için Microsoft Dynamics CRM istediğiniz. Ayrıca, Exchange 2003 çalıştıran bir bilgisayar için anonim erişimi sağlar. Bu nedenle kimlik doğrulaması modunda kimlik doğrulama iletişim kutusunu Exchange Sistem Yöneticisi'nde aşağıdaki şekilde yapılandırılır:
  • Anonim erişim) onay kutusu seçilidir.
  • <a0>Temel kimlik doğrulaması</a0> onay kutusu temizlendi.
Giden e-posta işlevini yapılandırmak için <a0></a0>, aşağıdaki adımları izleyin:
  1. SMTP sanal sunucusu tarafından kullanılan bağlantı noktası erişilebildiğini doğrulayın. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
    1. Başlat ' ı tıklatın, Çalıştır ' ı tıklatın, cmd yazın ve Tamam ' ı tıklatın.
    2. <a1>Telnet</a1> Server_name 25 yazın ve ENTER tuşuna basın.

    Kullanılabilir bağlantı noktası 25'tir, bağlantı kurulur. Bağlantı noktası kullanılamaz durumdaysa, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
    Server_name …Could, bağlantı için bağlantı noktası 25 ana bilgisayara bağlantı değil açın: başarısız bağlantı.
    Notları
    • Server_nameMicrosoft Dynamics CRM sunucusuna gerçek adını yertutucusudur.
    • SMTP sanal sunucusu, varsayılan 25 numaralı bağlantı noktasını kullanır.
  2. SMTP hizmeti, Microsoft Dynamics CRM sunucusunda e-posta iletilerini Exchange 2003 çalışan bilgisayara iletecek şekilde yapılandırın. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
    1. Microsoft Dynamics CRM sunucusunda ınternet ınformation Services (IIS) hizmet (SRV) başlatın. Bunu yapmak için <a0></a0>, Başlat ' ı tıklatın, Yönetimsel Araçlar ' ı tıklatın ve sonra da ınternet ınformation Services (IIS) Yöneticisi ' ni tıklatın.
    2. IIS Yöneticisi'nde, Varsayılan SMTP sanal sunucusunu genişletin, etki alanları ' nı sağ tıklatın, Yeni ' nin üzerine gelin ve etki alanı</a1>'ı tıklatın.
    3. Yeni SMTP sihirbazını, Uzakbelirleme türü etki alanı altında tıklatın ve sonra ileri ' yi tıklatın.
    4. Adı kutusuna, etki alanı adını yazın ve sonra da <a2>son</a2>'u tıklatın.
    5. Adım 2b'ile [NULL]'de eklenen yeni etki alanı 2d adım sağ tıklatın ve sonra Özellikler.
    6. Genel sekmesinde, gelen postanın bu nesneye bu etki alanına geçirilmesine izin ver</a0> onay kutusunu tıklatıp seçin ve sonra da <a2>tüm postayı akıllı anasisteme ilet</a2>'ı tıklatın. Tüm postayı akıllı anasisteme ilet kutusunda, Exchange 2003 çalışan bir bilgisayarın adını yazın ve Tamam ' ı tıklatın.
    7. SMTP hizmetini yeniden başlatın. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
      1. Başlat ' ı tıklatın, Yönetimsel Araçlar ' ı tıklatın ve sonra Hizmetler'i tıklatın.
      2. Basit Posta Aktarım Protokolü (SMTP) sağ tıklatın ve sonra da <a2>Yeniden Başlat</a2>'ı tıklatın.
  3. Geçiş kısıtlamalarının yapılandırın. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
    1. Başlat ' ı tıklatın, Programlar ' ın üzerine gelin, Microsoft Exchange ' in üzerine gidin ve sonra Sistem Yöneticisi ' ni tıklatın.
    2. Server ' ı tıklatın, Exchange 2003 çalışan bir bilgisayarın adını tıklatın, iletişim kuralları ' nı tıklatın ve SMTP ' ı tıklatın.
    3. Varsayılan SMTP Sanal Sunucusu'nu sağ tıklatın, Özellikler ' i tıklatın ve sonra Access</a1> sekmesini tıklatın.
    4. Geçiş kısıtlamaları</a0> alanında, geçiş ' i tıklatın.
    5. Yalnızca aşağıdaki liste seçeneği etkinse ve sonra Microsoft Dynamics CRM sunucusuna, listeye eklemek doğrulayın.
    6. SMTP hizmetini yeniden başlatın. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
      1. Başlat ' ı tıklatın, Programlar ' ın üzerine gelin, Yönetimsel Araçlar ' ın üzerine gelin ve sonra Hizmetler'i tıklatın.
      2. Basit Posta Aktarım Protokolü (SMTP) sağ tıklatın ve sonra da <a2>Yeniden Başlat</a2>'ı tıklatın.
  4. Bağlantı denetimi doğrulayın. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
    1. Başlat ' ı tıklatın, Programlar ' ın üzerine gelin, Microsoft Exchange ' in üzerine gidin ve sonra Sistem Yöneticisi ' ni tıklatın.
    2. Server ' ı tıklatın, Exchange 2003 çalışan bir bilgisayarın adını tıklatın, iletişim kuralları ' nı tıklatın ve SMTP ' ı tıklatın.
    3. Varsayılan SMTP Sanal Sunucusu'nu sağ tıklatın, Özellikler ' i tıklatın ve sonra Access</a1> sekmesini tıklatın.
    4. Bağlantı denetimi bölümünde bağlantı ' yı tıklatın.
    5. Varsayılan olarak, Aşağıdaki liste dışındakilerin tümü seçeneği etkinleştirilir. Microsoft Dynamics CRM sunucusuna listedeyse, Microsoft Dynamics CRM sunucusuna, listede neden olduğunu belirlemek için Exchange 2003 yöneticisine başvurun.

      Not Microsoft Dynamics CRM sunucusunun düzgün çalışabilmesi için Microsoft Dynamics CRM'de e-posta işlevselliği için Exchange 2003 çalışan bilgisayara bağlanabiliyor olmalıdır.
    6. Microsoft Dynamics CRM sunucusunu, yalnızca aşağıdaki liste</a0> seçeneği etkinleştirilmişse, listeye ekleyin. Bu, Exchange 2003 çalışan bilgisayara bağlanmak Microsoft Dynamics CRM sunucusuna sağlar.
    7. Bağlantı denetim ayarları için herhangi bir değişiklik yaptıysanız, SMTP hizmetini yeniden başlatın. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
      1. Başlat ' ı tıklatın, Programlar ' ın üzerine gelin, Yönetimsel Araçlar ' ın üzerine gelin ve sonra Hizmetler'i tıklatın.
      2. Basit Posta Aktarım Protokolü (SMTP) sağ tıklatın ve sonra da <a2>Yeniden Başlat</a2>'ı tıklatın.
  5. SMTP kayıt defteri girdilerinin var olduğunu doğrulayın. Kayıt defteri girdileri yoksa, onları oluşturun. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
    1. Başlat ' ı tıklatın, Çalıştır ' ı tıklatın, regedit yazın ve Tamam ' ı tıklatın.
    2. Aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarını bulun:
      My Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSCRM
    3. Yoksa, aşağıdaki kayıt defteri girdilerini oluşturun.
      • Kayıt defteri girdisi: SMTPServer
        Türü: dize
        exchange01 değeri:

        Notexchange01, Exchange 2003 çalıştıran bir bilgisayar için bir yer tutucudur.
      • Kayıt defteri girdisi: SMTPServerPort
        Türü: DWORD
        Değer: 25 (onaltılı 19)
      • Kayıt defteri girdisi: SMTPAuthenticate
        Türü: DWORD
        Değer: 0

        Not 0 Değeri, anonim erişim için kullanılır. 1 Değeri, temel kimlik doğrulaması için kullanılır. 2 Değeri, tümleşik kimlik doğrulaması için kullanılır.
      • Kayıt defteri girdisi: SMTPUseSSL
        Türü: DWORD
        Değer: 0
  6. Başlat ' ı tıklatın, Çalıştır ' ı tıklatın, iisreset yazın ve Tamam ' ı tıklatın.
  7. Microsoft Dynamics CRM'DE bir e-posta iletisi göndermeyi deneyin.
SMTP sanal sunucusu, kullandığınız bilgisayarda etkin olan kimlik doğrulama modları belirlemek istiyorsanız, aşağıdaki adımları izleyin:
  1. Başlat ' ı tıklatın, Programlar ' ın üzerine gelin, Microsoft Exchange ' in üzerine gidin ve sonra Sistem Yöneticisi ' ni tıklatın.
  2. Exchange System Manager'da, Genişlet Servers, Exchange_server genişletin, iletişim kuralları ' nı genişletin ve SMTP ' yi genişletin.
  3. Varsayılan SMTP Sanal Sunucusu'nu sağ tıklatın, Özellikler ' i tıklatın, erişim) sekmesini tıklatın ve ardından kimlik doğrulaması ' nı tıklatın.

Microsoft Dynamics CRM ve Exchange 2003 aynı etki alanında farklı bilgisayarlarda yüklü

Bu durumda, bunları iletmek için Exchange 2003 çalışan bilgisayara e-posta iletileri göndermek için Microsoft Dynamics CRM istediğiniz. Ayrıca, Exchange 2003 çalıştıran bir bilgisayar için anonim erişime izin vermiyor. Bu nedenle kimlik doğrulaması modunda kimlik doğrulama iletişim kutusunu Exchange Sistem Yöneticisi'nde aşağıdaki şekilde yapılandırılır:
  • <a0>Anonim erişim</a0> onay kutusu temizlendi.
  • Temel kimlik doğrulaması</a0> onay kutusu seçilidir.
Giden e-posta işlevini yapılandırmak için <a0></a0>, aşağıdaki adımları izleyin:
  1. SMTP sanal sunucusu tarafından kullanılan bağlantı noktası erişilebildiğini doğrulayın. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
    1. Başlat ' ı tıklatın, Çalıştır ' ı tıklatın, cmd yazın ve Tamam ' ı tıklatın.
    2. <a1>Telnet</a1> Server_name 25 yazın ve ENTER tuşuna basın.

    Kullanılabilir bağlantı noktası 25'tir, bağlantı kurulur. Bağlantı noktası kullanılamaz durumdaysa, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
    Server_name …Could, bağlantı için bağlantı noktası 25 ana bilgisayara bağlantı değil açın: başarısız bağlantı.

    Notları
    • Server_nameMicrosoft Dynamics CRM sunucusuna gerçek adını yertutucusudur.
    • SMTP sanal sunucusu, varsayılan 25 numaralı bağlantı noktasını kullanır.
  2. SMTP hizmeti, Microsoft Dynamics CRM sunucusunda e-posta iletilerini Exchange 2003 çalışan bilgisayara iletecek şekilde yapılandırın. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
    1. Microsoft Dynamics CRM sunucusunda, ııS'ı başlatın. Bunu yapmak için <a0></a0>, Başlat ' ı tıklatın, Yönetimsel Araçlar ' ı tıklatın ve sonra da ınternet ınformation Services (IIS) Yöneticisi ' ni tıklatın.
    2. IIS Yöneticisi'nde, Varsayılan SMTP sanal sunucusunu genişletin, etki alanları ' nı sağ tıklatın, Yeni ' nin üzerine gelin ve etki alanı</a1>'ı tıklatın.
    3. Yeni SMTP sihirbazını, Uzakbelirleme türü etki alanı altında tıklatın ve sonra ileri ' yi tıklatın.
    4. Adı kutusuna, etki alanı adını yazın ve sonra da <a2>son</a2>'u tıklatın.
    5. Adım 2b'ile [NULL]'de eklenen yeni etki alanı 2d adım sağ tıklatın ve sonra Özellikler.
    6. Genel sekmesinde, gelen postanın bu nesneye bu etki alanına geçirilmesine izin ver</a0> onay kutusunu tıklatıp seçin ve sonra da <a2>tüm postayı akıllı anasisteme ilet</a2>'ı tıklatın. Tüm postayı akıllı anasisteme ilet kutusunda, Exchange 2003 çalışan bir bilgisayarın adını yazın ve Tamam ' ı tıklatın.
    7. SMTP hizmetini yeniden başlatın. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
      1. Başlat ' ı tıklatın, Programlar ' ın üzerine gelin, Yönetimsel Araçlar ' ın üzerine gelin ve sonra Hizmetler'i tıklatın.
      2. Basit Posta Aktarım Protokolü (SMTP) sağ tıklatın ve sonra da <a2>Yeniden Başlat</a2>'ı tıklatın.
  3. Geçiş kısıtlamalarının yapılandırın. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
    1. Başlat ' ı tıklatın, Programlar ' ın üzerine gelin, Microsoft Exchange ' in üzerine gidin ve sonra Sistem Yöneticisi ' ni tıklatın.
    2. Server ' ı tıklatın, Exchange 2003 çalışan bir bilgisayarın adını tıklatın, iletişim kuralları ' nı tıklatın ve SMTP ' ı tıklatın.
    3. Varsayılan SMTP Sanal Sunucusu'nu sağ tıklatın, Özellikler ' i tıklatın ve sonra Access</a1> sekmesini tıklatın.
    4. Geçiş kısıtlamaları</a0> alanında, geçiş ' i tıklatın.
    5. Yalnızca aşağıdaki liste seçeneği etkinse ve sonra Microsoft Dynamics CRM sunucusuna, listeye eklemek doğrulayın.
    6. SMTP hizmetini yeniden başlatın. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
      1. Başlat ' ı tıklatın, Programlar ' ın üzerine gelin, Yönetimsel Araçlar ' ın üzerine gelin ve sonra Hizmetler'i tıklatın.
      2. Basit Posta Aktarım Protokolü (SMTP) sağ tıklatın ve sonra da <a2>Yeniden Başlat</a2>'ı tıklatın.
  4. Bağlantı denetimi doğrulayın. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
    1. Başlat ' ı tıklatın, Programlar ' ın üzerine gelin, Microsoft Exchange ' in üzerine gidin ve sonra Sistem Yöneticisi ' ni tıklatın.
    2. Server ' ı tıklatın, Exchange 2003 çalışan bir bilgisayarın adını tıklatın, iletişim kuralları ' nı tıklatın ve SMTP ' ı tıklatın.
    3. Varsayılan SMTP Sanal Sunucusu'nu sağ tıklatın, Özellikler ' i tıklatın ve sonra Access</a1> sekmesini tıklatın.
    4. Bağlantı denetimi bölümünde bağlantı ' yı tıklatın.
    5. Varsayılan olarak, Aşağıdaki liste dışındakilerin tümü seçeneği etkinleştirilir. Microsoft Dynamics CRM sunucusuna listedeyse, Microsoft Dynamics CRM sunucusuna, listede neden olduğunu belirlemek için Exchange 2003 yöneticisine başvurun.

      Not Microsoft Dynamics CRM sunucusunun düzgün çalışabilmesi için Microsoft Dynamics CRM'de e-posta işlevselliği için Exchange 2003 çalışan bilgisayara bağlanabiliyor olmalıdır.
    6. Microsoft Dynamics CRM sunucusunu, yalnızca aşağıdaki liste</a0> seçeneği etkinleştirilmişse, listeye ekleyin. Bu, Exchange 2003 çalışan bilgisayara bağlanmak Microsoft Dynamics CRM sunucusuna sağlar.
    7. Bağlantı denetim ayarları için herhangi bir değişiklik yaptıysanız, SMTP hizmetini yeniden başlatın. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
      1. Başlat ' ı tıklatın, Programlar ' ın üzerine gelin, Yönetimsel Araçlar ' ın üzerine gelin ve sonra Hizmetler'i tıklatın.
      2. Basit Posta Aktarım Protokolü (SMTP) sağ tıklatın ve sonra da <a2>Yeniden Başlat</a2>'ı tıklatın.
  5. SMTP kayıt defteri girdilerinin var olduğunu doğrulayın. Kayıt defteri girdileri yoksa, onları oluşturun. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
    1. Başlat ' ı tıklatın, Çalıştır ' ı tıklatın, regedit yazın ve Tamam ' ı tıklatın.
    2. Aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarını bulun:
      My Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSCRM
    3. Yoksa, aşağıdaki kayıt defteri girdilerini oluşturun:
      • Kayıt defteri girdisi: SMTPServer
        Türü: dize
        exchange01 değeri:

        Notexchange01, Exchange 2003 çalıştıran bir bilgisayar için bir yer tutucudur.
      • Kayıt defteri girdisi: SMTPServerPort
        Türü: DWORD
        Değer: 25 (onaltılı 19)
      • Kayıt defteri girdisi: SMTPAuthenticate
        Türü: DWORD
        Değer: 1

        Not 0 Değeri, anonim erişim için kullanılır. 1 Değeri, temel kimlik doğrulaması için kullanılır. 2 Değeri, tümleşik kimlik doğrulaması için kullanılır.
      • Kayıt defteri girdisi: SMTPSendUserName
        Türü: dize
        domain1\administrator değeri:

        Notdomain1\administrator yeterli izinlere sahip bir kullanıcı adı için bir yer tutucudur.
      • Kayıt defteri girdisi: SMTPSendPassword
        Türü: dize

        Not Bu kayıt defteri girdisinin değerini elde etmek için <a0></a0>, aşağıdaki adımları izleyin:
        1. Microsoft Dynamics CRM CD'sinde aşağıdaki klasörü bulun:
          Drive: \Pfiles\MSCRM\Tool
          NotDrive, Microsoft Dynamics CRM CD'SINI yerleştirin sabit disk sürücüsündeki bir yer tutucudur.
        2. Aşağıdaki komutu komut satırına yazın ve ENTER tuşuna basın:
          Microsoft.Crm.Tools.EncryptPwd.exe Mypassword > ç?kt?.txt
          NotMypassword, gerçek bir kullanıcı parolası için bir yer tutucudur.
        3. Ç?kt?.txt dosyasının içeriğini SMTPSendPassword kayıt defteri girdisi kopyalayın.
      • Kayıt defteri girdisi: SMTPUseSSL
        Türü: DWORD
        Değer: 0
  6. Başlat ' ı tıklatın, Çalıştır ' ı tıklatın, iisreset yazın ve Tamam ' ı tıklatın.
  7. Microsoft Dynamics CRM'DE bir e-posta iletisi göndermeyi deneyin.

Referanslar

Daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleleri görüntülemek üzere aşağıdaki makale numaralarını tıklatın:
906471  (http://support.microsoft.com/kb/906471/ ) Microsoft Dynamics CRM özgün yüklemesi tamamlandıktan sonra gelen veya giden Microsoft Exchange Server ayarları nasıl değiştirilir
916925  (http://support.microsoft.com/kb/916925/ ) Microsoft CRM Web istemcisinden e-posta iletisi gönderdiğinizde hata iletisi: "Geçersiz Görünürlük Değiştirme erişimi"ve"geçersiz ilişkilendirme: istek ilişki geçerli değil."
913769  (http://support.microsoft.com/kb/913769/ ) E-posta iletileri Microsoft Dynamics CRM'DE Microsoft CRM Web istemcisinden farklı bir etki alanındaki alıcılara göndermeye çalıştığınızda hata iletisi: "Başarısız için ınitialize Token"

Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft CRM 3.0
Anahtar Kelimeler: 
kbmt kberrmsg kbmbsemail kbexpertisebeginner kbmbsmigrate kbhowto kbexpertiseinter KB939402 KbMttr
Otomatik TercümeOtomatik Tercüme
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir:939402  (http://support.microsoft.com/kb/939402/en-us/ )