Forefront Server Security atau Forefront Protection 2010 untuk Exchange Server tidak mendapatkan pemutakhiran mesin pindai, dan dicatat pesan galat berikut ini dalam berkas Programlog.txt: "Galat: Waktu pemutakhiran mesin pindai <EngineName>...

Microsoft Forefront Server Security atau Microsoft Forefront Protection 2010 untuk Exchange Server (FPE) tidak mendapatkan pemutakhiran mesin pindai. Selain itu, salah satu pesan galat berikut dicatat dalam berkas Programlog.txt dan di log Aplikasi:

Masalah ini terjadi jika Forefront Server Security atau Forefront Protection 2010 untuk Exchange Server memerlukan waktu lebih dari lima menit untuk mengunduh mesin pindai. Secara asali, setelan waktu habis untuk proses unduhan mesin adalah 300 detik (lima menit).

Biasanya, masalah ini terjadi jika sering terjadi masalah jaringan atau saat mengunduh mesin pindai menggunakan sambungan Internet yang lambat.

Untuk menyelesaikan masalah ini, ikutilah langkah-langkah berikut ini.

Untuk Forefront Security untuk Exchange atau Forefront Security untuk SharePoint

Untuk meminta kami memperbaiki masalah ini, baca bagian "Perbaiki untuk saya". Jika Anda lebih ingin memperbaiki sendiri masalah ini, buka bagian "Biarkan saya memperbaiki sendiri".

Perbaiki untuk saya

Untuk memperbaiki masalah ini secara otomatis, klik tautan Perbaiki masalah ini. Kemudian klik Jalankan di kotak dialog Unduh Berkas, dan ikuti langkah-langkah di wisaya ini.




Catatan Wisaya ini mungkin hanya tersedia dalam bahasa Inggris; namun, perbaikan otomatis juga dapat berfungsi untuk Windows versi bahasa lainnya.

Catatan Apabila Anda tidak berada di depan komputer yang memiliki masalah, Anda dapat menyimpan perbaikan otomatis ke kandar kilat atau CD, kemudian Anda dapat menjalankannya di komputer yang memiliki masalah.

Biarkan saya memperbaiki sendiri

Untuk memperbaiki sendiri masalah ini, ikuti langkah-langkah berikut ini:

Peringatan Masalah serius dapat terjadi jika Anda salah memodifikasi registri menggunakan Penyunting Registri atau metode lainnya. Masalah ini mungkin mengharuskan Anda menginstal ulang sistem operasi. Microsoft tidak dapat menjamin bahwa masalah ini dapat diselesaikan. Modifikasi registri dan tanggung sendiri risikonya.

1. Klik Mulai, klik Jalankan, ketik regedit, kemudian klik OK.
2. Temukan kemudian klik kanan subkunci registri berikut, sesuai versi Forefront Security Anda.

   Microsoft Forefront Security untuk Exchange

   • Untuk komputer berbasis AMD64:
     HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Forefront Server Security\Exchange Server

   Microsoft Forefront Security untuk SharePoint

   • Untuk komputer berbasis x86:
     HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Forefront Server Security\Sharepoint
   • Untuk komputer berbasis AMD64:
     HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Forefront Server Security\Sharepoint
3. Klik Baru, kemudian klik Nilai DWORD.
4. Ketik EngineDownloadTimeout, kemudian tekan ENTER.
5. Klik kanan EngineDownloadTimeout, kemudian klik Modifikasi.
6. Ketik 600 di kotak Data nilai, kemudian klik OK. Tataan ini menyebabkan waktu proses unduhan mesin pindai habis dalam 600 detik (10 menit).
7. Keluar dari Penyunting Registri.

Catatan Anda tidak perlu memulai ulang layanan Forefront Server atau Exchange Server setelah mengubah entri registri ini.

Untuk Forefront Protection 2010 untuk Exchange Server

Untuk meminta kami memperbaiki masalah ini, buka bagian "Perbaiki untuk saya". Jika Anda lebih ingin memperbaiki sendiri masalah ini, buka bagian "Biarkan saya memperbaiki sendiri".

Perbaiki untuk saya

Untuk memperbaiki masalah ini secara otomatis, klik tautan Perbaiki masalah ini. Kemudian klik Jalankan di kotak dialog Unduh Berkas, dan ikuti langkah-langkah di wisaya ini.




Catatan Wisaya ini mungkin hanya tersedia dalam bahasa Inggris; namun, perbaikan otomatis juga dapat berfungsi untuk Windows versi bahasa lainnya.

Catatan Apabila Anda tidak berada di depan komputer yang memiliki masalah, Anda dapat menyimpan perbaikan otomatis ke kandar kilat atau CD, kemudian Anda dapat menjalankannya di komputer yang memiliki masalah.

Biarkan saya memperbaiki sendiri

Untuk memperbaiki sendiri masalah ini, ikuti langkah-langkah berikut ini:

1. Buka konsol FPE, kemudian klik Manajemen Kebijakan.
2. Klik Tataan Global, kemudian klik Opsi Mesin.
3. Ketik 600 di kolom Waktu habis unduhan mesin (detik), kemudian klik Simpan. Tataan ini menyebabkan waktu proses unduhan mesin pindai habis dalam 600 detik (10 menit).