Cómo solucionar un problema que se produce cuando un receptor de multimedia digital no puede encontrar en una red el equipo basado en Windows Home Server

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INTRODUCCIÓN

El presente artículo describe cómo solucionar un problema que se produce cuando un receptor de multimedia digital no puede encontrar en una red el equipo basado en Windows Home Server.

Más información

Para permitir al receptor de multimedia digital buscar el equipo basado en Windows Home Server, compruebe primero que se está ejecutando el servicio Windows Media Connect. Si el problema persiste incluso después de haber iniciado el servicio de Windows Media Connect, utilice los métodos de la sección ?Pasos adicionales para solucionar problemas? para corregirlo.

Compruebe que se ha iniciado el servicio Windows Media Connect

  1. Conecte con Windows Home Server utilizando Escritorio remoto en el equipo doméstico. Para ello, siga estos pasos:

    Windows Vista
    1. Haga clic en Inicio
      Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
       botón
					 Inicio
      en el cuadro Iniciar búsqueda y a continuación escriba remoto.
    2. En la lista de resultados, haga clic en Conexión a Escritorio remoto.
    Microsoft Windows XP
    1. Haga clic en Inicio, Ejecutar y escriba mstsc.exe.
    2. Haga clic en Aceptar.
  2. En el cuadro Equipo, escriba el nombre del equipo basado en Windows Home Server y, a continuación, haga clic en Aceptar.
  3. Cuando aparezca el cuadro de diálogo Iniciar sesión en Windows, utilice las credenciales administrativas para iniciar sesión. Salga de Internet Explorer si el mensaje de precaución de Windows Home Server se muestra en una ventana del explorador.
  4. Haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba services.msc y haga clic en Aceptar.
  5. Compruebe que se ha iniciado el servicio Windows Media Connect. El servicio se ha iniciado si se muestra Iniciado en la columna Estado. Si no se ha iniciado el servicio, haga clic con el botón secundario del mouse en el servicio Windows Media Connect y, a continuación, haga clic en Iniciar.

Pasos adicionales para solucionar problemas

Si el receptor de multimedia digital sigue sin encontrar el equipo basado en Windows Home Server, utilice los métodos siguientes para solucionar el problema.

Compruebe que el receptor de multimedia digital está conectado a la red

Debe comprobar que el receptor de multimedia digital está conectado a la red. Por ejemplo, si el dispositivo utiliza un cable de Ethernet para conectar a la red, compruebe que el cable está bien conectado al receptor de multimedia digital y al enrutador. El enrutador también puede recibir los nombres de puerta de enlace o estación base.

Si el receptor de multimedia digital utiliza una conexión inalámbrica, compruebe que ha conectado cualquier elemento de hardware que sea necesario. Por ejemplo, puede tener que conectar una tarjeta Wi-Fi CompactFlash al dispositivo.

Reinicie el equipo

Reinicie el equipo basado en Windows Home Server y, a continuación, inicie el servicio Windows Media Connect.

Compruebe que el receptor de multimedia digital utiliza el firmware más reciente

Compruebe que el receptor de multimedia digital tiene el firmware más reciente. Por ejemplo, el receptor de multimedia digital Roku SoundBridge requiere una versión 2.1 del software SoundBridge, o versiones posteriores, para tener un rendimiento óptimo con el servicio Windows Media Connect. Para obtener más información, compruebe el sitio web del fabricante del receptor de multimedia digital.

Compruebe la configuración de seguridad inalámbrica

Si el receptor de multimedia digital utiliza una conexión de red inalámbrica, compruebe que ha configurado el dispositivo para utilizar los valores de seguridad inalámbrica adecuados. Por ejemplo, compruebe que los valores siguientes se configuran de modo idéntico en el receptor de multimedia digital y en el enrutador:
  • Los dos dispositivos deben utilizar el mismo nombre de red. Este nombre también es conocido como identificador de red SSID.
  • Los dos dispositivos deben utilizar la misma clave de privacidad equivalente por cable (WEP) o la clave acceso protegido Wi-Fi (WPA).
Para obtener más información, consulte la documentación que acompaña al receptor de multimedia digital y al enrutador. Si no consigue que funcione el receptor de multimedia digital utilizando el medio inalámbrico, intente usar un cable de Ethernet para conectar el receptor de multimedia digital con el enrutador.

Compruebe la configuración del enrutador

  • Compruebe que el enrutador tenga instalado el firmware más reciente. Para obtener más información sobre cómo descargar el firmware más reciente, visite el sitio web del fabricante del enrutador.
  • Si está utilizando Media Access Control (MAC) para filtrar, asegúrese de que la dirección MAC del receptor de multimedia digital está incluida en la lista de dispositivos permitidos en la configuración del enrutador.
  • Para el rendimiento óptimo, utilice un enrutador que incluya un logotipo "Certified for Windows Vista". Para obtener más información acerca de los enrutadores certificados, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
    http://winqual.microsoft.com/HCL/ProductList.aspx?m=v&cid=712&g=d
Para obtener más información acerca de Windows Home Server, visite los siguientes sitios web de Microsoft:
http://www.microsoft.com/WindowsHomeServer
http://forums.microsoft.com/WindowsHomeServer
Los productos de terceros que se analizan en este artículo están fabricados por compañías independientes de Microsoft. Microsoft no otorga ninguna garantía, implícita o de otro tipo, con respecto al rendimiento o la confiabilidad de estos productos.

Propiedades

Id. de artículo: 939425 - Última revisión: martes, 31 de julio de 2007 - Versión: 1.6
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Home Server
Palabras clave: 
kbautodiscovery kbexpertisebeginner kbhowto KB939425

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