Come risolvere un problema che si verifica quando un ricevitore multimediale digitale non Ŕ in grado di individuare il computer basato su Windows Home Server su una rete

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INTRODUZIONE

In questo articolo viene descritto come risolvere un problema che si verifica quando un ricevitore multimediale digitale non Ŕ in grado di individuare il computer basato su Windows Home Server su una rete.

Informazioni

Attivare il ricevitore multimediale digitale individuare il computer basato su Windows Home Server, prima di verificare che il servizio di Windows Media Connect Ŕ in esecuzione. Se il problema persiste anche dopo avere avviato il servizio di Windows Media Connect, utilizzare i metodi nella sezione "Ulteriori procedure di risoluzione dei problemi" per correggere il problema.

Verificare che il servizio di Windows Media Connect sia avviato.

  1. Connettersi a Windows Home Server mediante desktop remoto sul computer di casa. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:

    Windows Vista
    1. Fare clic su Start
      Riduci l'immagineEspandi l'immagine
       Start button
      nella casella Inizia ricerca e quindi digitare remoto .
    2. Nell'elenco dei risultati, fare clic su Connessione Desktop remoto .
    Microsoft Windows XP
    1. Fare clic su Start , scegliere Esegui e digitare mstsc.exe .
    2. Fare clic su OK .
  2. Nella casella computer , digitare il nome del computer basato su Windows Home Server e quindi fare clic su OK .
  3. Quando viene visualizzata la finestra di dialogo Accedi a Windows , Ŕ possibile utilizzare credenziali amministrative per accedere. Chiudere Internet Explorer se viene visualizzato il messaggio di Windows Home Server attenzione in una finestra del browser.
  4. Fare clic su Start , scegliere Esegui , digitare services.msc e quindi fare clic su OK .
  5. Verificare che il servizio di Windows Media Connect sia avviato. Il servizio viene avviato se avviato appare nella colonna stato . Se il servizio non Ŕ stato avviato, fare clic con il pulsante destro del mouse il servizio di Windows Media Connect e fare clic sul pulsante Start .

Ulteriori operazioni di risoluzione dei problemi

Se il ricevitore multimediale digitale ancora non riesce a individuare il computer basato su Windows Home Server, Ŕ possibile utilizzare i metodi riportati di seguito per risolvere il problema.

Verificare che il ricevitore multimediale digitale sia connesso alla rete

╚ necessario verificare che il ricevitore multimediale digitale sia connesso alla rete. Ad esempio, se la periferica utilizza un cavo Ethernet per la connessione alla rete, verificare che il cavo sia collegato in modo sicuro per il ricevitore multimediale digitale e per il router. Il router pu˛ essere noto anche come il gateway o la stazione base.

Se il ricevitore multimediale digitale utilizza una connessione senza fili, Ŕ necessario verificare che sono stati collegati i componenti hardware necessari. Ad esempio, potrebbe essere necessario collegare una scheda CompactFlash Wi-Fi la periferica.

Riavviare il computer

Riavviare il computer basato su Windows Home Server e quindi avviare il servizio Windows Media Connect.

Verificare che il ricevitore multimediale digitale sia in uso il firmware pi¨ recente

Verificare che il ricevitore multimediale digitale disponga del firmware pi¨ recente. Ad esempio, il ricevitore multimediale digitale Roku SoundBridge richiede SoundBridge software versione 2.1 o versioni successive per eseguire in modo ottimale con il servizio di Windows Media Connect. Per ulteriori informazioni, consultare il sito Web del produttore del ricevitore multimediale digitale.

Verificare impostazioni di protezione senza fili

Se il ricevitore multimediale digitale utilizza una connessione di rete senza fili, Ŕ necessario verificare che si sia configurata la periferica da utilizzare le impostazioni di protezione senza fili appropriate. Ad esempio, verificare che le impostazioni seguenti sono configurate in modo identico il ricevitore multimediale digitale e il router:
  • I due dispositivi devono di utilizzare lo stesso nome di rete. Questo nome Ŕ anche noto come servizi Imposta identificatore (SSID).
  • Le due periferiche necessario utilizzare la stessa chiave WEP (Wired Equivalent Privacy) o la chiave WPA (Wi-Fi Protected Access).
Per ulteriori informazioni, vedere la documentazione che accompagna il ricevitore multimediale digitale e il router. Se non Ŕ possibile apportare il ricevitore multimediale digitale lavorare utilizzando il supporto senza fili, puoi provare a utilizza un cavo Ethernet per la connessione al ricevitore multimediale digitale il router.

Verificare la configurazione del router

  • Verificare che il router sia il firmware pi¨ recente. Per ulteriori informazioni su come scaricare il firmware pi¨ recente, visitare il sito Web del produttore del router.
  • Se si utilizza supporti il filtraggio del controllo di accesso, assicurarsi che che l'indirizzo MAC del ricevitore multimediale digitale sia inclusi nell'elenco dei dispositivi consentiti nella configurazione di router.
  • Per ottenere prestazioni ottimali, utilizzare un router che include un logo "Certified for Windows Vista". Per ulteriori informazioni su router Certificate, visitare il sito di Web di Microsoft:
    http://winqual.microsoft.com/HCL/ProductList.aspx?m=v&cid=712&g=d
Per ulteriori informazioni su Windows Home Server, visitare i seguenti siti Web Microsoft:
http://www.microsoft.com/WindowsHomeServer
http://social.microsoft.com/Forums/en-US/category/WindowsHomeServer/
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ProprietÓ

Identificativo articolo: 939425 - Ultima modifica: martedý 31 luglio 2007 - Revisione: 1.5
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows Home Server
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