Como resolver um problema que ocorre quando um receptor de multimédia digital não consegue localizar o computador baseado no Windows Home Server numa rede

Traduções de Artigos Traduções de Artigos
Artigo: 939425 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica.
Expandir tudo | Reduzir tudo

Nesta página

INTRODUÇÃO

Este artigo descreve como resolver um problema que ocorre quando um receptor de multimédia digital não consegue localizar o computador baseado no Windows Home Server numa rede.

Mais Informação

Para activar o receptor de multimédia localizar o computador baseado no Windows Home Server, verifique primeiro se o serviço Windows Media Connect está em execução. Se o problema persistir, mesmo depois de iniciar o serviço Windows Media Connect, utilize os métodos na secção "Passos de resolução de problemas adicionais" para corrigir o problema.

Verifique se o serviço Windows Media Connect foi iniciado

  1. Ligar ao Windows Home Server utilizando o ambiente de trabalho remoto no computador pessoal. Para o fazer, siga estes passos:

    Windows Vista
    1. Clique em Iniciar
      Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
       Start button
      na caixa Iniciar procura e, em seguida, escreva remoto .
    2. Na lista resultados, clique em Ligação ao ambiente de trabalho remoto .
    Microsoft Windows XP
    1. Clique em Iniciar , clique em Executar e, em seguida, escreva mstsc.exe .
    2. Clique em OK .
  2. Na caixa do computador , escreva o nome do computador baseado no Windows Home Server e, em seguida, clique em OK .
  3. Quando aparece a caixa de diálogo Iniciar sessão no Windows , utilize credenciais administrativas para iniciar sessão. Saia do Internet Explorer se a mensagem de atenção Home Server Windows é apresentada numa janela do browser.
  4. Clique em Iniciar , clique em Executar , escreva services.msc e, em seguida, clique em OK .
  5. Verifique se o serviço Windows Media Connect foi iniciado. O serviço é iniciado se iniciado for apresentado na coluna estado . Se o serviço não estiver iniciado, clique com o botão direito do rato no serviço Windows Media Connect e, em seguida, clique em Iniciar .

Obter mais passos de resolução de problemas

Se o receptor de multimédia digital ainda não conseguir localizar o computador baseado no Windows Home Server, utilize os seguintes métodos para resolver o problema.

Verifique se o receptor de multimédia digital está ligado à rede

Tem de verificar que o receptor de multimédia digital está ligado à rede. Por exemplo, se o dispositivo utilizar um cabo Ethernet para estabelecer a ligação à rede, verifique se a que o cabo está firmemente ligado para o receptor de multimédia digital e para o router. O router pode também ser conhecido como o gateway ou estação base.

Se o receptor de multimédia digital utiliza uma ligação sem fios, verifique se ligou o hardware necessário. Por exemplo, terá de anexar uma placa CompactFlash Wi-Fi o dispositivo.

Reinicie o computador

Reinicie o computador baseado no Windows Home Server e, em seguida, inicie o serviço Windows Media Connect.

Verifique se o receptor de multimédia digital está a utilizar o firmware mais recente

Verifique se o receptor de multimédia digital tem o firmware mais recente. Por exemplo, o receptor de multimédia digital Roku SoundBridge requer SoundBridge software versão 2.1 ou posteriores versões para um desempenho óptimo com o serviço Windows Media Connect. Para mais informações, consulte o Web site do fabricante do receptor de multimédia digital.

Verificar definições de segurança sem fios

Se o receptor de multimédia digital utiliza uma ligação de rede sem fios, verifique se tem a configurado o dispositivo para utilizar as definições de segurança sem fios apropriado. Por exemplo, verifique se as seguintes definições estão idêntico configuradas no receptor de multimédia digital e no router:
  • Os dois dispositivos têm de utilizar o mesmo nome de rede. Este nome é também conhecido como SSID (Service Set Identifier).
  • Os dois dispositivos tem de utilizar a mesma chave de privacidade equivalente a rede (WEP, Wired Equivalent PRIVACY) ou chave WPA (Wi-Fi Protected Access).
Para mais informações, consulte a documentação que acompanha o receptor de multimédia digital e o router. Se não conseguir efectuar o receptor de multimédia digital trabalhar utilizando o suporte sem fios, pode tentar utilizar um cabo Ethernet para ligar o receptor de multimédia digital ao router.

Verifique a configuração de router

  • Verifique se o router tem o firmware mais recente. Para obter mais informações sobre como transferir o firmware mais recente, visite o Web site do fabricante do router.
  • Se estiver a utilizar a filtragem de controlo (MAC) de acesso de suporte de dados, certifique-se de que o endereço MAC do receptor de multimédia digital está incluído na lista de dispositivos permitidos na configuração do router.
  • Para um óptimo desempenho, utilize um router que inclui um logótipo "Certified for Windows Vista". Para obter mais informações sobre routers certificadas, visite o seguinte Web site da Microsoft:
    http://winqual.microsoft.com/HCL/ProductList.aspx?m=v&cid=712&g=d
Para obter mais informações sobre o Windows Home Server, visite os seguintes Web sites da Microsoft:
http://www.microsoft.com/WindowsHomeServer
http://social.microsoft.com/Forums/en-US/category/WindowsHomeServer/
Os produtos de outros fabricantes explicado neste artigo são fabricados por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece nenhuma garantia, expressa ou implícita, sobre o desempenho ou fiabilidade destes produtos.

Propriedades

Artigo: 939425 - Última revisão: 31 de julho de 2007 - Revisão: 1.5
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Home Server
Palavras-chave: 
kbmt kbautodiscovery kbexpertisebeginner kbhowto KB939425 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 939425

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com