如何对数字媒体接收器找不到网络上的基于 Windows 开始 Server 的计算机时出现的问题进行故障排除

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简介

本文介绍如何对数字媒体接收器找不到网络上的基于 Windows 开始 Server 的计算机时出现的问题进行故障排除。

更多信息

若要将数字媒体接收器,定位到基于 Windows 主服务器的计算机首先验证 Windows 媒体连接服务正在运行。如果问题仍然存在,甚至在您启动 Windows 媒体连接服务后,使用在"其他疑难解答步骤"部分中的方法来更正此问题。

验证 Windows 媒体连接服务已启动

  1. 通过家庭计算机上使用远程桌面连接到 Windows 的主服务器。若要这样做,请按照下列步骤操作:

    Windows Vista
    1. 单击 开始
      收起这个图片展开这个图片
       Start button
      开始搜索 框中,然后键入 远程
    2. 在结果列表中单击 远程桌面连接
    Windows XP
    1. 单击 开始,单击 运行,然后键入 mstsc.exe
    2. 单击 确定
  2. 计算机框中 键入的基于 Windows 主服务器的计算机名称,然后单击 确定
  3. 当出现 登录到 Windows 对话框时,使用管理凭据登录。 如果在浏览器窗口中显示主 Windows 服务器警告消息,请退出 Internet Explorer。
  4. 单击 开始,单击 运行,键入 services.msc,然后单击 确定
  5. 验证 Windows 媒体连接服务已启动。如果 状态 列中显示 已启动,则启动该服务。如果未启动服务,则右键单击 Windows 媒体连接 服务,然后单击 开始

其他疑难解答步骤

如果数字媒体接收器仍找不到基于 Windows 开始 Server 的计算机,请使用下列方法解决该问题。

验证数字媒体接收器已连接到网络

您必须验证数字媒体接收器已连接到网络。例如对于设备所用的以太网电缆连接到网络,如果验证数字媒体接收器,并在路由器,将电缆安全地插入。路由器可能也被称为网关或基站。

如果数字媒体接收器使用无线连接,验证您具有附加任何所需的硬件。例如对于您可能需要将一个 wi-fi 闪存卡连接到设备。

重新启动计算机

重新启动基于 Windows 主服务器的计算机,然后启动 Windows 媒体连接服务。

验证数字媒体接收器使用最新版本的固件

验证数字媒体接收器具有最新的固件。例如对于 Roku SoundBridge 数字媒体接收器需要 SoundBridge 软件 2.1 版或更高版本,以达到最佳性能与 Windows 媒体连接服务。有关详细的信息检查数字媒体接收器的制造商的网站。

验证无线安全设置

如果数字媒体接收器使用无线网络连接,请验证您已配置了该设备以使用适当的无线安全设置。例如对于验证数字媒体接收器上并在路由器上完全配置以下设置:
  • 两个设备都必须使用相同的网络名。此名称是也称为服务设置标识符 (SSID)。
  • 两个设备必须使用相同的有线对等保密 (WEP) 密钥或 wi-fi 保护访问 (WPA) 键。
有关更多的信息,请参阅随附数字媒体接收器和路由器的文档。如果您不能通过使用无线媒体将数字媒体接收器,您可以尝试使用以太网电缆将数字媒体接收器连接到路由器。

验证路由器配置

  • 验证路由器有最新版本的固件。有关如何下载最新的固件,请访问路由器制造商的网站的详细信息。
  • 如果使用的媒体访问控制 (MAC) 筛选,确保数字媒体接收器的 MAC 地址被包括在路由器配置的允许设备的列表中。
  • 为获得最佳的性能使用路由器,包括"认证的 Windows Vista"徽标。有关认证的路由器的详细信息,请访问下面的 Microsoft 网站:
    http://winqual.microsoft.com/HCL/ProductList.aspx?m=v&cid=712&g=d
有关 Windows 主服务器的详细信息,请访问以下 Microsoft 网站:
http://www.microsoft.com/WindowsHomeServer
http://social.microsoft.com/Forums/en-US/category/WindowsHomeServer/
本文讨论了在第三方产品是由独立于 Microsoft 的公司生产的。Microsoft 使不保证或暗示或其他有关性能或可靠性,这些产品的方式。

属性

文章编号: 939425 - 最后修改: 2007年7月31日 - 修订: 1.5
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