Klient Lync 2010 nebo klienta sady Office Communicator nestahuje adresář podnikové a zobrazí upozornění: "Nelze synchronizovat adresář"

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 939530 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Příznaky

Zvažte následující scénáře:
  • Použití klienta Microsoft Lync 2010 pro přihlášení k serveru 2010 pro Lync společnosti Microsoft.
  • Použití klienta Microsoft Office Communicator se přihlásit k serveru pro komunikaci.

V těchto scénářích podnikové adresáře nestahuje a žádné výsledky jsou zobrazeny při vyhledávání kontaktů podle názvu.

V klientovi Lync 2010 nebo v klientovi aplikace Communicator se také zobrazí následující oznámení:

Adresář nelze synchronizovat.


Klepnete-li oznámení zobrazíte podrobnosti, zobrazí se následující chybová zpráva:

Communicator 2007

Nelze synchronizovat s podnikové adresáře, protože soubor nebyl nalezen. Obraťte se na vašeho správce systému informací.


Lync 2010 nebo Communicator 2007 R2

Nelze synchronizovat s podnikové adresáře. Příčinou může být nastavení serveru proxy ve webovém prohlížeči neumožňuje přístup k adresáři. Pokud problém přetrvává prosím kontakt vaší...


Pokud spustíte Průvodce ověření na serveru front-end Communications Server 2007 R2 nebo Communications Server 2007, se v protokolu zobrazí následující chybová zpráva:

Chyba [0xC3FC200D] byly zjištěny chyby jednoho nebo více


Rozbalit do Průvodce ověření protokolu, Diagnostikovat WebComponents, rozbalte položku Zkontrolujte připojenía potom rozbalte položku Kontrola Server adresu seznamuKonfigurace. Adresa URL umístění stáhnout adresář je zobrazen v Zkontrolujte adresy URL protokolu Http pole spolu s následující chybovou zprávu:

Vnitřní chyba: ConnectFailure


Poznámka: Lync Server 2010 nemá průvodce ověření.

Příčina

K tomuto problému dochází, pokud je web, který je hostitelem adresáře nemá nainstalován platný certifikát SSL (protokol SSL (Secure Sockets Layer)).

Řešení

Chcete-li vyřešit tento problém v počítači se systémem Windows Server 2003, zajistěte webu, který je hostitelem adresář nainstalován platný certifikát SSL. Chcete-li to provést, postupujte takto:
  1. V počítači se spuštěnou službou Internet Information Klepněte na položku Služba (IIS), Spustit, klepněte na tlačítko Spustit, typinetmgr.msca klepněte na tlačítkoOK.
  2. Rozbalit Název_počítače(místní počítač), rozbalte položku Webové servery, klepněte pravým tlačítkem myši na web, který je hostitelem adresář a klepněte na tlačítko Vlastnosti.
  3. Klepněte Zabezpečení adresářena kartě.
  4. V Zabezpečená komunikace části určit, zda Zobrazit certifikát je povoleno.

    Poznámka: Pokud Zobrazit certifikát je povoleno, klepněte na tlačítkoZobrazit certifikát. Poté můžete určit, zda certifikát je platný.
    • Pokud certifikát není platný, postupujte takto:
      1. Klepněte na tlačítko Certifikát serveru v Název_webového_serveru Vlastnosti Dialogové okno pole.
      2. Klepněte na tlačítko Dalšía klepněte na tlačítko Obnovit aktuální certifikát. Klepněte na tlačítko Nahradit aktuální certifikát.
      3. Postupujte podle pokynů dokončete služby IIS Průvodce certifikátem.

        Poznámka: Průvodce certifikátem služby IIS můžete certifikát obnovit nebo nahradit certifikát platný certifikát.

        Další informace o tom, jak požádat certifikát a nainstalovat certifikát ve službě IIS, klepněte na následující článek znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
        299875Jak implementovat protokol SSL ve službě IIS
    • Pokud Zobrazit certifikát je zakázáno, žádný certifikát nainstalovaný v tomto počítači. Budete muset nainstalovat certifikát na tomto webu. Chcete-li to provést, postupujte takto:
      1. Klepněte na tlačítko Certifikát serveru v Název_webového_serveru Vlastnosti Dialogové okno pole.
      2. Klepněte na tlačítko Dalšía klepněte na tlačítko Vytvořit nový certifikát.
      3. Postupujte podle pokynů dokončete Průvodce certifikátem služby IIS.

        Poznámka: Průvodce certifikátem služby IIS můžete nainstalovat certifikát na tomto webu.

        Další informace o tom, jak požádat Chcete-li nainstalovat certifikát ve službě IIS, klepněte na následující článek a certifikátů znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
        299875Jak implementace SSL v Internetové informační služby

Chcete-li vyřešit tento problém v počítači se systémem Windows Server 2008, zajistěte webu, který je hostitelem adresář nainstalován platný certifikát SSL. Chcete-li to provést, postupujte takto:
  1. 1. V počítači se systémem Internetová informační služba (služba IIS 7.0) klepněte na tlačítko Spustit, klepněte na tlačítko Spustit, typ inetmgr.msca klepněte na tlačítko OK.
  2. Rozbalit Název_počítače(místní počítač), rozbalte položku Webové servery, klepněte na web, který je hostitelem adresář a klepněte na tlačítko Vazby v Akce podokno.
  3. Vyberte HTTPS vazby, webu obsahuje adresář služba naslouchá na portu a klepněte na tlačítko Upravte.
  4. Klepněte na tlačítko Zobrazení Otevřete dialogové okno certifikátu a potom na Zobrazit datum vypršení platnosti certifikátu Obecné na kartě.

    Poznámka: Funkce certifikátu serveru IIS vám pomůže certifikát obnovit nebo nahradit certifikát platný certifikát.
    • Pokud certifikát není platný, postupujte takto:
      1. V Připojení podokně vyberte název serveru IIS 7.0, který je hostitelem služby adresář, vyberte Funkce zobrazení a potom klepněte na tlačítko Certifikáty serveru.
      2. V Akce Podokno výběru Funkce Otevřít.
      3. V Funkce zobrazení, vyberte certifikát, který jste zobrazili v kroku 4 a potom použít Akce Chcete-li zobrazit podokno obnovení certifikátu.
    • Pokud v tomto počítači není nainstalována požadovaná osvědčení, pomocí průvodců certifikáty v podokně Akce proveďte jeden z následujících: Import, vytvořte žádost o certifikát, dokončení vyžádání certifikátu nebo vytvořit certifikát domény.
    • Další informace o obnovení, vytvoření a dokončení žádosti o certifikát ve službě IIS 7.0 naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft: http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc732230 (WS.10) .aspx

Vlastnosti

ID článku: 939530 - Poslední aktualizace: 22. května 2011 - Revize: 3.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Office Communications Server 2007 Enterprise Edition
  • Microsoft Office Communications Server 2007 Standard Edition
  • Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Enterprise Edition
  • Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Standard Edition
  • Microsoft Office Communicator 2007
  • Microsoft Lync 2010
  • Microsoft Lync Server 2010 Enterprise Edition
  • Microsoft Lync Server 2010 Standard Edition
Klíčová slova: 
kbexpertiseinter kbtshoot kberrmsg kbprb kbsurveynew kbmt KB939530 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:939530

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com