Não consegue transferir o livro de endereços da empresa e recebe uma mensagem de erro quando utiliza o Communicator 2007 para iniciar sessão no Communications Server 2007: "Não É Possível Sincronizar o Livro de Endereços"

Quando utiliza o Microsoft Office Communicator 2007 para iniciar sessão no Microsoft Office Communications Server 2007, não consegue transferir o livro de endereços da empresa. Não é apresentado qualquer resultado quando efectua procuras pelo nome de contactos.

Do mesmo modo, recebe a seguinte mensagem de erro no Communicator 2007: Quando clica na mensagem para visualizar os detalhes, recebe a seguinte mensagem de erro:Se executar o Validation Wizard no servidor front-end do Communications Server 2007, recebe a seguinte mensagem de erro no registo:No registo do Validation Wizard, expanda Diagnose WebComponents, expanda Check Connectivity e, em seguida, expanda Checking Address Book Server configuration. O URL da localização para transferir o livro de endereços e a seguinte mensagem de erro estão indicados no campo Check Http URL.Este artigo poderá conter hiperligações para conteúdo em inglês (ainda não traduzido).

Este problema ocorre se o Web site que hospeda o livro de endereços não tiver um certificado SSL (Secure Sockets Layer) válido instalado.

Para resolver este problema, certifique-se de que o Web site que está a hospedar o livro de endereços tem um certificado SSL válido instalado. Para o fazer, siga estes passos:

1. No computador com os Serviços de Informação Internet (IIS), clique em Iniciar, clique em Executar, escreva inetmgr.msc e clique em OK.
2. Expanda Nome_Computador (computador local), expanda Web sites, clique com o botão direito do rato no Web site que hospeda o livro de endereços e clique em Propriedades.
3. Clique no separador Segurança de directórios.
4. Na secção Comunicações seguras, verifique se a opção Ver certificado está activada.
   
   Nota: se a opção Ver certificado estiver activada, clique em Ver certificado. Em seguida, poderá determinar se o certificado é válido.
   • Se o certificado for inválido, siga estes passos:
     1. Clique em Certificado de servidor na caixa de diálogo Propriedades de Nome_Web_Site.
     2. Clique em Seguinte, clique em Renovar o certificado actual. Ou, clique em Substituir o certificado actual. Em seguida, siga os passos para concluir o Assistente de certificados do IIS.
        
        Nota: o Assistente de Certificados do IIS ajudará a renovar o certificado ou a substituir o certificado por um válido.
        
        Para mais informações sobre como solicitar um certificado e instalar o certificado no IIS, clique no número do artigo que se segue para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
        299875  (http://support.microsoft.com/kb/299875/ ) How to implement SSL in IIS
   • Se a opção Ver certificado estiver desactivada, não existem certificados instalados neste computador. Tem de instalar um certificado para este Web site. Para o fazer, siga estes passos:
     1. Clique em Certificado de servidor na caixa de diálogo Propriedades de Nome_Web_Site.
     2. Clique em Seguinte, clique em Criar um novo certificado e siga os passos para concluir o Assistente de Certificados do IIS.
        
        Nota: o Assistente de Certificados do IIS ajudará instalar um certificado para este Web site.
        
        Para mais informações sobre como solicitar um certificado e instalar o certificado no IIS, clique no número do artigo que se segue para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
        299875  (http://support.microsoft.com/kb/299875/ ) How to implement SSL in IIS