用户不能下载脱机通讯簿在 Exchange 2007 当您使用 Microsoft 解决方案为托管消息和协作版本 4.0

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症状

用户不能下载脱机通讯簿,在 Microsoft Exchange Server 2007 的环境中。以管理员身份,您注意到脱机通讯簿文件夹不存在。

如果满足下列条件都为真,就会出现此问题:
  • Exchange 2007 环境包含多个一千脱机通讯簿。
  • 您可以使用 Microsoft 解决方案为托管消息和协作 (HMC) 版本 4.0。

原因

出现此问题的原因是 Microsoft Exchange 信息存储服务维护过程标记为未经使用文件夹,如果在 Active Directory 目录服务中找不到该文件夹。

默认状态下,Microsoft Exchange 信息存储服务维护过程八天后删除该文件夹。如果在 Active Directory 中存在多个一千脱机通讯簿 Microsoft Exchange 信息存储服务维护过程中读取只是第一个的一千脱机通讯簿。脱机通讯簿的其余部分被标记为未使用。

解决方案

若要解决此问题,安装的 Exchange Server 2007 的更新总成 4。有关更新汇总 4 Exchange Server 2007 的详细信息,请参阅下面的 Exchange 帮助主题:
Description of Update Rollup 4 for Exchange Server 2007
有关如何安装最新的 Exchange service pack 或更新汇总,请参阅下面的 Exchange 帮助主题的详细信息:
How to Obtain the Latest Service Pack or Update Rollup for Exchange 2007

状态

Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

更多信息

有关详细的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
932888当您使用 Microsoft 解决方案为托管消息和协作 3.5 版时,用户不能下载在 Exchange Server 2003 中的脱机通讯簿

属性

文章编号: 939560 - 最后修改: 2007年8月27日 - 修订: 1.6
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
关键字:?
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