Los artículos publicados que se basan en una plantilla de artículo Knowledge Base cambian inesperadamente cuando modifica la plantilla en Microsoft Dynamics CRM 3.0

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Síntomas

Cuando modifica una plantilla de artículo Knowledge Base en Microsoft Dynamics CRM 3.0, inesperadamente se cambian los artículos publicados que se basan en la plantilla. Cuando se produce este problema, también puede experimentar los síntomas siguientes:
  • Cuando actualiza el contenido de un artículo después de reordenar las secciones de plantilla del artículo, el contenido del artículo se actualiza incorrectamente.
  • Eliminar una sección de la plantilla. A continuación, agregue una nueva sección a la plantilla. En esta situación, el contenido de la sección que ha eliminado aparece inesperadamente en la nueva sección.

Solución

Este problema se corrigió en 3 de informe de actualización de Microsoft Dynamics CRM 3.0.
Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
935364El paquete acumulativo de actualizaciones 3 está disponible para Microsoft Dynamics CRM 3.0
Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico.

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Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Información de archivo

La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria el elemento fecha y hora en el panel de control.

Servidor de Microsoft Dynamics CRM 3.0

Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Setup.exe3.0.5300.1630474,98430-Jun-200701: 52x 86
Articleseditcontent.xslNo aplicable5,52719 De agosto de 200723: 34No aplicable
Crmbulkmailservice.exe3.0.5300.16562,862,95220 De agosto de 200719: 53x 86
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,08829 De marzo de 200720: 18x 86
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.16566,771,04820 De agosto de 200704: 53x 86
Crmworkflowservice.exe3.0.5300.16563,911,52820 De agosto de 200719: 53x 86
Edit_article.aspxNo aplicable6,92720 De agosto de 200717: 09No aplicable
Kbtemplateeditor.jsNo aplicable5,66620 De agosto de 200717: 09No aplicable
Microsoft.CRM.Application.Pages.dll3.0.5300.1656968,04020 De agosto de 200719: 49x 86
Microsoft.CRM.metadatahelper.dll3.0.5300.165683,30420 De agosto de 200719: 49x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1656324,96820 De agosto de 200719: 49x 86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1653179,56016 De agosto de 200707: 46x 86
MSVCR71.dll7.10.3052.4355,03229 De marzo de 200720: 18x 86
Pkgutil.cmdNo aplicable11329 De marzo de 200705: 18No aplicable
Pkgutil.exe1.2.3297.10188,79229 De marzo de 200720: 18x 86
Print_dlg.aspxNo aplicable8,82220 De agosto de 200717: 09No aplicable
Microsoft.CRM.metadatahelper.dll3.0.5300.180,64817-Nov-200504: 38x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1318,21617-Nov-200504: 39x 86
Crmdbhotfix.dll3.0.5300.1653105,83216 De agosto de 200707: 46x 86
Crmhotfix.CDFNo aplicable8,63222 De agosto de 200702: 43No aplicable
Kb927207_client.dll3.0.5300.165661,80020 De agosto de 200719: 53x 86
Kb930604_client.dll3.0.5300.165665,38420 De agosto de 200704: 53x 86
Kb930610_client.dll3.0.5300.1656117,09620 De agosto de 200719: 53x 86
Kb931627_client.dll3.0.5300.1656160,10420 De agosto de 200719: 53x 86
Kb932205_client.dll3.0.5300.165663,84820 De agosto de 200719: 53x 86
Kb933214_client.dll3.0.5300.165671,01620 De agosto de 200719: 53x 86
Kb933423_client.dll3.0.5300.165691,49620 De agosto de 200719: 53x 86
Kb933658_client.dll3.0.5300.165667,43220 De agosto de 200719: 53x 86
Kb935529_client.dll3.0.5300.165671,52820 De agosto de 200719: 53x 86
Kb935844_client.dll3.0.5300.1656116,07220 De agosto de 200719: 53x 86
Kb936019_client.dll3.0.5300.165662,31220 De agosto de 200719: 53x 86
Kb936204_client.dll3.0.5300.165692,52020 De agosto de 200719: 53x 86
Kb938125_client.dll3.0.5300.165662,31220 De agosto de 200719: 53x 86
Kb938238_client.dll3.0.5300.165670,50420 De agosto de 200719: 53x 86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1653179,56016 De agosto de 200707: 46x 86

Cliente de Microsoft Dynamics CRM para Microsoft Office Outlook

Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Articleseditcontent.xslNo aplicable5,52719 De agosto de 200723: 34No aplicable
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,08829 De marzo de 200720: 18x 86
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.16566,771,04820 De agosto de 200719: 53x 86
Edit_article.aspxNo aplicable6,92720 De agosto de 200717: 09No aplicable
Microsoft.CRM.Application.Pages.dll3.0.5300.1656738,66420 De agosto de 200719: 50x 86
Microsoft.CRM.metadatahelper.dll3.0.5300.165683,30420 De agosto de 200719: 49x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1656324,96820 De agosto de 200719: 50x 86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1653179,56016 De agosto de 200707: 46x 86
MSVCR71.dll7.10.3052.4355,03229 De marzo de 200720: 18x 86
Pkgutil.cmdNo aplicable11329 De marzo de 200705: 18No aplicable
Pkgutil.exe1.2.3297.10188,79229 De marzo de 200720: 18x 86
Print_dlg.aspxNo aplicable8,82220 De agosto de 200717: 09No aplicable
Microsoft.CRM.metadatahelper.dll3.0.5300.180,66417-Nov-200504: 42x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1318,23217-Nov-200504: 42x 86
Crmhotfix.CDFNo aplicable3,78622 De agosto de 200742: 02No aplicable
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1653179,56016 De agosto de 200707: 46x 86

Cliente de Microsoft Dynamics CRM para la actualización de compatibilidad de Microsoft Office Outlook

Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Setup.XmlNo aplicable1,86622 De agosto de 200702: 54No aplicable
V3cclientpatch30.mspNo aplicable1,394,17622 De agosto de 200716: 03No aplicable
Articleseditcontent.xslNo aplicable5,52719 De agosto de 200723: 34No aplicable
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.16566,771,04820 De agosto de 200719: 52x 86
Edit_article.aspxNo aplicable6,92720 De agosto de 200717: 09No aplicable
Microsoft.CRM.Application.Pages.dll3.0.5300.1656738,66420 De agosto de 200719: 48x 86
Microsoft.CRM.metadatahelper.dll3.0.5300.165683,30420 De agosto de 200719: 48x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1656324,96820 De agosto de 200719: 48x 86
Print_dlg.aspxNo aplicable8,82220 De agosto de 200717: 09No aplicable

Información de instalación

Instalar esta revisión en equipos que ejecutan el cliente para equipo portátil Microsoft Dynamics CRM para Outlook y de servidor de Microsoft Dynamics CRM 3.0.

Después de instalar esta revisión, elimine los archivos temporales en Windows Internet Explorer. Para ello, siga estos pasos:
  1. Inicie Internet Explorer.
  2. En el menú Herramientas , haga clic en Opciones de Internet .
  3. Siga el paso apropiado:
    • En Windows Internet Explorer 7, haga clic en Eliminar en el área de historial de exploración y, a continuación, haga clic en Eliminar archivos en el área Archivos temporales de Internet . A continuación, haga clic en .
    • En Microsoft Internet Explorer 6, haga clic en Eliminar archivos en el área archivos temporales de Internet y, a continuación, haga clic en Aceptar .

Requisitos previos

Debe tener 2 para Microsoft Dynamics CRM 3.0 para aplicar este hotfix instalado. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
927751El paquete acumulativo de actualizaciones 2 para Microsoft Dynamics CRM 3.0 supone disponible

Requisito de reinicio

Si se le pide que reinicie el equipo, debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información acerca de cómo quitar

Para quitar esta revisión de un equipo que ejecuta Windows Server 2003, Windows XP o Windows 2000, utilice el elemento Agregar o quitar programas en el panel de control.Los administradores del sistema pueden utilizar la herramienta Spuninst.exe para quitar esta revisión de un equipo que ejecuta Windows Server 2003, Windows XP o Windows 2000.

La herramienta Spuninst.exe se encuentra en la carpeta %Windir%\$NTUninstallKB939685$\Spuninst.Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
832475Descripción de las nuevas características en el instalador de paquete para las actualizaciones de software de Windows

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología relativa de la actualización de software, haga clic en los números de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft
887283Los estándares de nomenclatura de paquete de actualización y revisiones de software de Microsoft Business Solutions CRM

Propiedades

Id. de artículo: 939685 - Última revisión: jueves, 03 de abril de 2008 - Versión: 2.3
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft CRM 3.0
Palabras clave: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbmbsmigrate KB939685 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 939685

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