文章編號: 939767 - 上次校閱: 2008年10月23日 - 版次: 3.0

NFS 用戶端存取 NFS 共用,在 Windows 存放 Server 2003、 Windows Server 2003 R2 或 UNIX 3.5 的 Windows 服務上的檔案時,出現錯誤訊息: 「 Stop 0x0000007E (SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED)"

可以下載 Hotfix下載 Hotfix
檢視和要求下載 hotfix
系統提示本文適用於您使用的作業系統之外的作業系統。與您不相關的文章內容已停用。

在此頁中

全部展開 | 全部摺疊

徵狀

正在執行 Microsoft Windows 存放 Server 2003、 Windows Server 2003 R2 或 UNIX 3.5 的 Microsoft Windows 服務的電腦可能會隨機停止回應。此外,您會收到下列 「 停止 」 錯誤訊息:
停止 0x0000007E (SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED)
當下列條件都時,可能會遇到這個問題,則為 True:
  • 網路檔案系統 (NFS) 用戶端電腦用來存取檔案。
  • 在檔案的使用 NFS 設定 系統 屬性。
Stop 錯誤為較可能發生在下列案例:
  • NFS 用戶端電腦會修改檔案的檔案屬性。
    比方說 NFS 用戶端電腦會修改 擁有者 屬性] 或 [群組] 屬性。
  • 這個檔案已經有 SYSTEM 屬性集。
  • 藉由使用 Windows 存放區伺服器,或以使用 UNIX 的 Windows 服務,已設定 系統 屬性。

發生的原因

NFS 因為在伺服器中發生問題,所以就會發生這個問題。 當下列情況為真時,NFS 伺服器不會正確地偵測中繼資料讀取作業的非同步 I/O 完成作業:
  • 為 NFS 處理快取,是 「 伺服器 」 中的檔案之控制代碼。
  • 此控制代碼 NFS 控制代碼快取 「 伺服器 」 中的已開啟的非同步 I/O 因為先前的要求,以伺服器的 NFS。
  • 檔案的中繼資料不存在於 [Windows 檔案系統快取。
在這些情況下 NFS 伺服器不會偵測非同步 I/O 完成時 NFS 伺服器會嘗試擷取檔案屬性中繼資料讀取作業的中繼資料。

因此,NFS 伺服器會繼續而不需等待 I/O 作業完成。一些時間稍後,檔案系統完成 I/O 作業。然後,檔案系統寫入 I/O 完成狀態的位置存在時啟動 I/O 作業在 CPU 堆疊上。如果堆疊位置重複使用,可能會發生記憶體損毀。因此,電腦可能停止回應。

附註系統 檔案屬性沒有直接關聯本文所述的問題。不過,如果設定這個屬性計時問題即是較可能發生。這個時間問題會影響 NTFS 檔案系統變更方式的 I/O 作業完成的方式。因為本文所述的問題與計時問題,NTFS 行為的變更可能影響伺服器的 NFS 問題會影響電腦的方式。

解決方案

Hotfix 資訊

Hotfix 安裝資訊

  • 為 NFS 設定伺服器 」 元件現在是 Windows Server 2003 R2 作業系統的一部分。在 Windows Server 2003 R2 基礎的系統,以取得 NFS 功能上安裝的 UNIX 3.5 服務已不再需要。它現在是選擇性的 Windows 元件,且可使用 [新增/移除 Windows 元件精靈] 來新增給 R2 的系統。
  • 儲存伺服器封裝只可以安裝在 Windows Server 2003 存放裝置。
  • UNIX 3.5 封裝的服務可以安裝在 NFS 服務正在執行的伺服器服務的 UNIX 3.5 軟體從任何 Windows 2000、 Windows XP 架構、 Windows Server 2003 架構電腦上。不過,封裝可能未安裝在 Windows Server 2003 R2 架構的電腦上。

Windows Server 2003 R2

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。只會發生此特定問題的系統套用此 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此,如果您不會嚴重影響這個問題,我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。
必要條件
若要將這個 Hotfix 您的電腦必須執行 Windows Server 2003 R2 與 Service Pack 1 (SP1) 或 Windows Server 2003 R2 與 Service Pack 2 (SP2) 和 NFS Microsoft 服務。
重新啟動需求
套用此 Hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。
Hotfix 取代資訊
此 Hotfix 不會取代先前發行的 Hotfix。
檔案資訊
此 Hotfix 的英文版在檔案屬性 (或更新版本的檔案屬性) 如下列表格中所列。 這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用在 [日期及時間 中項目控制台中的 [時區] 索引標籤]。
Windows 存放 Server 2003 R2 與服務封包 1 x 86 版本
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台預存程序需求
Nfssvr.sys5.2.3790.3038467,45601-Nov-2007 年11: 55x86sp1
x 86 版本的 SP2 Windows 存放 Server 2003
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台預存程序需求
Nfssvr.sys5.2.3790.4182467,45602-Nov-2007 年15: 32x86sp2
x 64 版的 SP1 的 Windows 存放 Server 2003
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台預存程序需求
Nfssvr.sys5.2.3790.3038813,5682007 年十一月 05 日02: 35x64sp1
x 64 版本的 SP2 Windows 存放 Server 2003 R2
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台預存程序需求
Nfssvr.sys5.2.3790.4182813,5682007 年十一月 05 日03: 00x64sp2

Windows 存放區伺服器 2003

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。只會發生此特定問題的系統套用此 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此,如果您不會嚴重影響這個問題,我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。
必要條件
若要將這個 Hotfix 您的電腦必須執行 Windows 存放 Server 2003 與 Service Pack 1 (SP1) 或 Windows 存放 Server 2003 與服務套件 2 (SP2)。
重新啟動需求
套用此 Hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。
Hotfix 取代資訊
此 Hotfix 不會取代先前發行的 Hotfix。
檔案資訊
此 Hotfix 的英文版在檔案屬性 (或更新版本的檔案屬性) 如下列表格中所列。 這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用在 [日期及時間 中項目控制台中的 [時區] 索引標籤]。
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Nfssvc.exe8.0.2254.1957,8562007 年七月 18 日07: 33x86
Nfssvr.sys8.0.2254.19449,0242007 年七月 18 日07: 33不適用

UNIX 3.5 的 Windows 服務

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。只會發生此特定問題的系統套用此 Hotfix。

如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果沒有出現此區段,將要求提交到 Microsoft 客戶服務及支援],以取得該 Hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。
必要條件
若要安裝此 Hotfix,您必須執行 UNIX 3.5 的 Windows 服務。
重新啟動需求
您必須重新啟動電腦以套用此 Hotfix 之後,套用所做的變更。
Hotfix 取代資訊
此 Hotfix 不會取代任何其他的 Hotfix。
檔案資訊
此 Hotfix 的英文版在檔案屬性 (或更新版本的檔案屬性) 如下列表格中所列。 這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用在 [日期及時間 中項目控制台中的 [時區] 索引標籤]。
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台SP 需求服務分支
Ntdsa.dll5.2.3790.6231,416,1922006 年十二月 20 日09: 28x86RTMGDR
Ntdsa.dll5.2.3790.6231,432,0642006 年十二月 20 日09: 30x86RTMQFE
Ws03res.dll5.2.3790.62367,0722006 年十二月 19 日09: 36x86RTMQFE
Nfssvc.exe8.0.2254.1957,8562007 年七月 26 日06: 04x86不適用
Nfssvr.sys8.0.2254.19448,8962007 年七月 26 日06: 04不適用不適用
Ntdsa.dll5.2.3790.28511,623,0402006 年十二月 20 日09: 44x86sp1sp1gdr
Ntdsa.hp.dll5.2.3790.285181,9202006 年十二月 20 日09: 44x86sp1sp1gdr
Ntdsa.dll5.2.3790.28511,521,6642006 年十二月 20 日09: 49x86sp1sp1qfe
W03a2409.dll5.2.3790.285127,1362006 年十二月 19 日13: 31x86sp1sp1qfe

狀況說明

Microsoft 已確認<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。

其他相關資訊

當 hotifx 939767 解除安裝,可能會發生 「 STATUS_USER_MAPPED_FILE 」 錯誤。因為 [Nfssvr.sys 檔案 [8.0.2254.19],就會發生這個錯誤已覆寫。這個檔案位於 [C:\WINDOWS\system32\drivers 目錄。作業系統與 [Nfssvr.sys 的舊的版本覆寫檔案位於 %WINDIR%\$NtUninstallKB939767 目錄中的檔案。 即使複製檔案作業失敗,已完成安裝程序。

Windows 存放 Server 2003 中解除安裝 Hotfix 939767 時, Nfssvr.sys 模組是無法還原成舊的版本。 如果此問題請依照下列步驟執行:
  1. 在命令提示字元中輸入下列命令來取代使用中的驅動程式 (Nfssvr.sys):
    inuse.exe %WINDIR%\$NtUninstallKB939767$\nfssvr.sys%WINDIR%\system32\drivers\nfssvr.sys
  2. 使用 [控制台] 中的 [新增或移除程式] 項目移除 Hotfix 939767。
  3. 重新啟動電腦。
  4. 請確認下列項目:
    • Nfssvr.sys 檔案版本已還原舊的版本。
    • Hotfix 939767 已經從 [新增] 或 [移除] 移除程式] 項目。
    • %WINDIR%\$NtUninstallKB939767$ 目錄已被移除。
    • 系統與應用程式記錄檔並不包含與 NFS 相關的錯誤。
如需詳細資訊,請按一下下列的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
824684? (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) 用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明

這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows Storage Server 2003
  • Microsoft Windows Services for UNIX 3.5
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition (32-Bit x86)
關鍵字:?
kbmt kbautohotfix kberrmsg kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc KB939767 KbMtzh
機器翻譯機器翻譯
重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,而非使用人工翻譯而成。Microsoft 同時提供使用者人工翻譯及機器翻譯兩個版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,機器翻譯的文章可能不盡完美。這些文章中也可能出現拼字、語意或文法上的錯誤,就像外國人在使用本國語言時可能發生的錯誤。Microsoft 不為內容的翻譯錯誤或客戶對該內容的使用所產生的任何錯誤或損害負責。Microsoft也同時將不斷地就機器翻譯軟體進行更新。
按一下這裡查看此文章的英文版本:939767? (http://support.microsoft.com/kb/939767/en-us/ )
Microsoft及(或)其供應商不就任何在本伺服器上發表的文字資料及其相關圖表資訊的恰當性作任何承諾。所有文字資料及其相關圖表均以「現狀」供應,不負任何擔保責任。Microsoft及(或)其供應商謹此聲明,不負任何對與此資訊有關之擔保責任,包括關於適售性、適用於某一特定用途、權利或不侵權的明示或默示擔保責任。Microsoft及(或)其供應商無論如何不對因或與使用本伺服器上資訊或與資訊的實行有關而引起的契約、過失或其他侵權行為之訴訟中的特別的、間接的、衍生性的損害或任何因使用而喪失所導致的之損害、資料或利潤負任何責任。