Под управлением Windows XP SP2 или Windows Server 2003 на многопроцессорных компьютерах используется драйвер Battc.sys появляется сообщение об ошибке: «STOP 0x000000D1 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL»

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 939780 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

При работе с системой Windows XP с пакетом обновления 2 (SP2) или Windows Server 2003 на многопроцессорном компьютере, появляется сообщение об ошибке следующего вида:
STOP 0x000000D1 (параметр1,параметр2,параметр3,параметр4)
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
ПримечаниеЗначения параметров различаются в разных ситуациях.

Эта проблема возникает, если выполняется одно из следующих условий:
  • Компьютер является переносного компьютера.
  • Компьютеру подключен источник бесперебойного питания (ИБП).

Причина

Эта ошибка возникает из-за сбоя драйвера от батареи (Battc.sys).

Решение

Сведения о исправления

Исправление доступно в корпорации Майкрософт. Это исправление предназначено для устранения проблемы, описанной в этой статье.. Его необходимо применять только в тех системах, в которых наблюдается данная проблема.. Исправление может проходить дополнительное тестирование.. Таким образом, если вы не подвержены серьезно эту проблему, рекомендуется дождаться следующего обновления программного обеспечения, содержащего это исправление.

Исправление доступно для загрузки, существует ли раздел «Исправление доступно для загрузки» в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в Службу поддержки клиентов Microsoft для получения исправления..

Примечание, Если дополнительные проблемы, или если требуется устранить неполадки может потребоваться создать отдельный запрос. Дополнительные услуги по технической поддержке, не связанные с данным исправлением, оплачиваются вами дополнительно.. Для получения полного списка, и служба технической поддержки по телефону номера или создать отдельный запрос, посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
ПримечаниеВ форме "Исправление доступно для загрузки" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если язык не отображается, это потому, что исправление не поддерживается для этого языка.

Необходимые условия

Для установки этого исправления необходимо иметь одно из следующих программ:
  • Windows XP с пакетом обновления 2 (SP2)

    Для получения дополнительных сведений о получении пакета обновления щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
    322389Как получить последний пакет обновления для Windows XP
  • Службы Windows Server 2003 с пакетом обновления 1 (SP1) или Windows Server 2003 с пакетом обновления 2 (SP2)

    Для получения дополнительных сведений о получении пакета обновления щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
    889100Как получить последний пакет обновления для Windows Server 2003

Требование перезагрузки

Нет необходимости перезагружать компьютер после установки данного исправления.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Реестра сведения о

Для использования одного из исправлений в этом пакете, у вас нет для внесения изменений в реестр.

Сведения о файле

Английская версия данного исправления содержит атрибуты файла (или более поздние атрибуты файлов), приведенные в следующей таблице. Дата и время для файлов указаны во всеобщем скоординированном времени (UTC).. При просмотре сведений о файле, время изменяется на местное.. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем,Часовой поясвкладкеДата и времяэлемент панели управления.
Windows XP, 32-разрядные версии
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяТребования к пакету обновленияПапка обслуживания
Battc.sys5.1.2600.317914,20817 Июля 2007 г.11: 27С пакетом обновления 2SP2QFE
Windows Server 2003, 32-разрядные версии
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяТребования к пакету обновленияПапка обслуживания
Battc.sys5.2.3790.334314,72014 Мая 2009 г.09: 47С пакетом обновления 1SP1QFE
Battc.sys5.2.3790.451414,72014 Мая 2009 г.10: 46С пакетом обновления 2SP2QFE
Windows Server 2003, 64-разрядные версии
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформаТребования к пакету обновленияПапка обслуживания
Battc.sys5.2.3790.33431920015 Мая 2009 г.03: 24x 64С пакетом обновления 1SP1QFE
Battc.sys5.2.3790.451419,07215 Мая 2009 г.03: 33x 64С пакетом обновления 2SP2QFE
Windows Server 2003, версии на базе процессоров Itanium
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяТребования к пакету обновленияПапка обслуживания
Battc.sys5.2.3790.334329,31215 Мая 2009 г.03: 24С пакетом обновления 1SP1QFE
Battc.sys5.2.3790.451429,31215 Мая 2009 г.03: 29С пакетом обновления 2SP2QFE

Статус

Корпорация Майкрософт подтвердила, что это является проблемой в продуктах Майкрософт, которые перечислены в разделе «Данная статья применима к».

Дополнительная информация

Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
824684Описание стандартной терминологии, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Свойства

Код статьи: 939780 - Последний отзыв: 11 октября 2011 г. - Revision: 3.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Ключевые слова: 
kbautohotfix kbexpertisebeginner kbexpertiseadvanced kbfix kbqfe kbHotfixServer kbmt KB939780 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:939780

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com