El agente de System Center Operations Manager 2007 es no puedo reiniciar el servicio de estado después de que se han excedido sus umbrales supervisados

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Síntomas

El agente de Microsoft System Center Operations Manager 2007 supervisa sus procesos para asegurarse de que no consumen demasiados recursos del sistema. Cuando uno de sus procesos consumen demasiados recursos del sistema, el agente intenta reiniciarse.

Puede encontrar uno de los cuatro síntomas que se mencionan en esta sección. Estos síntomas aparecen en el lado de agente si cumplen las condiciones siguientes:
  • Los siguientes procesos se están supervisando en el lado de agente:
    • HealthService.exe
    • MonitoringHost.exe
  • Se están supervisando los siguientes contadores de rendimiento para los procesos que se mencionan en el punto de viñeta 1:
    • Proceso\bytes privados
    • Número de Process\Handle

Síntoma 1

El servicio de estado se cierra correctamente. Sin embargo, el servicio de estado no se inicia correctamente después de que se han excedido sus umbrales supervisados. Cuando esto ocurre, uno de los eventos siguientes puede anotarse en el registro de sucesos de aplicación:

Tipo de suceso: advertencia
Origen del suceso: Script de servicio de estado
Categoría del suceso: ninguna
ID. de suceso: 6026
<date>Fecha: <fecha>
<time>Tiempo: <hora>
Usuario: N/d
Equipo: < nombre de equipo >
Descripción: RestartHealthService.js: reiniciar el servicio de mantenimiento. Supervisión de host había superado umbral Proceso\bytes privados.

Tipo de suceso: advertencia
Origen del suceso: Script de servicio de estado
Categoría del suceso: ninguna
ID. de suceso: 6024
<date>Fecha: <fecha>
<time>Tiempo: <hora>
Usuario: N/d
Equipo: < nombre de equipo >
Descripción: RestartHealthService.js: reiniciar el servicio de mantenimiento. HealthService.exe supera Process\Handle Count o Proceso\bytes superó el umbral.

Tipo de suceso: advertencia
Origen del suceso: Script de servicio de estado
Categoría del suceso: ninguna
ID. de suceso: 6025
<date>Fecha: <fecha>
<time>Tiempo: <hora>
Usuario: N/d
Equipo: < nombre de equipo >
Descripción: RestartHealthService.js: reiniciar el servicio de mantenimiento. MonitoringHost.exe superó el umbral de recuento Process\Handle.

Síntoma 2

El servicio de estado sólo reinicia una vez en los agentes de Microsoft Windows 2000 si los umbrales de ambos monitores están configurados para utilizar un valor muy bajo. El comportamiento esperado es que el servicio de mantenimiento se reinicia repetidamente.

Síntoma 3

El servicio de estado en el agente se reinicia repetidamente, si se cumplen las condiciones siguientes:
  • Varios grupos de administración supervisan a este agente.
  • Se exceden los umbrales supervisados.

Síntoma 4

No se muestran los valores reemplazados para determinadas reglas en el cuadro de diálogo Reemplazar propiedades . Estas reglas se usan para supervisar los procesos que se mencionan en esta sección.

Solución

Información de revisiones

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Póngase en contacto si no aparece en esta sección, con los Microsoft cliente Servicios de y soporte técnico para obtener la revisión de.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

No se necesita ningún requisito previo.

Requisito de reinicio

No es necesario reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información acerca de la sustitución de la revisión

Este hotfix no sustituye a otros hotfix.

Instrucciones de instalación de revisiones

Esta revisión debe aplicarse a cada equipo de basado en servidor de administración de Systems Center Operations Manager 2007.

Para aplicar este hotfix, siga estos pasos:
  1. Copie el siguiente archivo a una carpeta local o a una carpeta compartida de red:
    SYSTEMCENTEROPERATIONS2007-RTM-KB939799-X86-X64-ENU.MSI
  2. Ejecute el archivo que se menciona en el paso 1 en cada equipo aplicable.

    Nota Puede ejecutar el archivo que se menciona en el paso 1 desde el Explorador de Windows o puede ejecutar el archivo en el símbolo del sistema.
  3. Importar los siguientes módulos de administración. Si utiliza la consola de operaciones para importar los módulos de administración, se importan en el orden correcto. Si importar los módulos de administración mediante la línea de comandos o si tiene problemas al utilizar la consola de operaciones para importar los módulos de administración, importarlos en el orden siguiente:
    1. Microsoft.SystemCenter.Library.MP
    2. Microsoft.SystemCenter.2007.MP
    Nota Se extraerán los módulos de administración en la carpeta siguiente:
    %systemdrive%\ProgramFiles\System Packs\Microsoft centro Administración de System Center 2007 MP\

Información de archivo

La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria el elemento fecha y hora en el panel de control.
System Center Operations Manager 2007, versiones basadas en 86 en x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Microsoft.systemcenter.2007.MP6.0.5000.20122,88029-Jun-200707: 48No aplicable
Microsoft.systemcenter.Library.MP6.0.5000.20241,66429-Jun-200707: 48No aplicable

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología relativa de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Propiedades

Id. de artículo: 939799 - Última revisión: jueves, 15 de noviembre de 2007 - Versión: 1.3
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft System Center Operations Manager 2007
Palabras clave: 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseinter kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc KB939799 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 939799

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