O agente do System Center Operations Manager 2007 é não é possível reiniciar o serviço de integridade após seus monitorados os limites são excedidos

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Sintomas

O agente Microsoft System Center Operations Manager 2007 monitora seus processos para garantir que eles não consomem muitos recursos do sistema. Quando um de seus processos consomem muitos recursos do sistema, o agente tentará reiniciar o próprio.

Você pode encontrar um dos quatro sintomas mencionados nesta seção. Esses sintomas ocorrem no lado do agente se as seguintes condições forem verdadeiras:
  • Os seguintes processos estão sendo monitorados no lado do agente:
    • HealthService.exe
    • MonitoringHost.exe
  • Os contadores de desempenho a seguir estão sendo monitorados para os processos que são mencionados no ponto de marcador 1:
    • Process\Private bytes
    • Contagem de Process\Handle

Sintoma 1

O serviço de integridade é desligado com êxito. No entanto, o serviço de integridade não é iniciado com êxito após seus monitorados os limites são excedidos. Quando isso ocorre, um dos seguintes eventos pode ser registrado no log de eventos do aplicativo:

Tipo de evento: aviso
Origem do evento: Health Service Script
Categoria do evento: nenhum
IDENTIFICAÇÃO de evento: 6026
<date>Data: <data>
<time>Tempo: <horário>
Usuário: N/d
Computador: < nome do computador >
Descrição: RestartHealthService.js: reiniciando o serviço de integridade. Monitoramento de host excedeu o limite Process\Private Bytes.

Tipo de evento: aviso
Origem do evento: Health Service Script
Categoria do evento: nenhum
IDENTIFICAÇÃO de evento: 6024
<date>Data: <data>
<time>Tempo: <horário>
Usuário: N/d
Computador: < nome do computador >
Descrição: RestartHealthService.js: reiniciando o serviço de integridade. HealthService.exe excedido Process\Handle contagem ou Process\Private Bytes excedeu o limite.

Tipo de evento: aviso
Origem do evento: Health Service Script
Categoria do evento: nenhum
IDENTIFICAÇÃO de evento: 6025
<date>Data: <data>
<time>Tempo: <horário>
Usuário: N/d
Computador: < nome do computador >
Descrição: RestartHealthService.js: reiniciando o serviço de integridade. MonitoringHost.exe excedeu o limite de contagem Process\Handle.

Sintoma 2

O serviço de integridade reinicia somente uma vez no Microsoft Windows 2000 agentes se os limites de ambos os monitores configurados para usar um valor muito baixo. O comportamento esperado é que o serviço de integridade reinicia repetidamente.

Sintoma 3

O serviço de integridade no agente reinicia repetidamente se as seguintes condições forem verdadeiras:
  • Vários grupos de gerenciamento monitoram esse agente.
  • Os limites monitorados forem excedidos.

Sintoma 4

Valores de certas regras substituídos não são exibidos na caixa de diálogo Propriedades de substituir . Essas regras são usadas para monitorar os processos que são mencionados nesta seção.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não pré-requisitos são necessários.

Requisitos de reinicialização

Não é necessário reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Instruções de instalação do hotfix

Esse hotfix deve ser aplicado a cada computador com o servidor de gerenciamento do Systems Center Operations Manager 2007.

Para aplicar esse hotfix, execute essas etapas:
  1. Copie o seguinte arquivo para uma pasta local ou para uma pasta compartilhada da rede:
    SYSTEMCENTEROPERATIONS2007-RTM-KB939799-X86-X64-ENU.MSI
  2. Execute o arquivo que é mencionado na etapa 1 em cada computador aplicável.

    Observação Você pode executar o arquivo é mencionado na etapa 1 do Windows Explorer, ou você pode executar o arquivo em um prompt de comando.
  3. Importe os seguintes pacotes de gerenciamento. Se você usar o console de operações para importar os pacotes de gerenciamento, eles serão importados na ordem correta. Se você importar os pacotes de gerenciamento usando a linha de comando ou se você tiver problemas ao usar o console de operações para importar os pacotes de gerenciamento, importá-los na seguinte ordem:
    1. Microsoft.SystemCenter.Library.MP
    2. Microsoft.SystemCenter.2007.MP
    Observação Os pacotes de gerenciamento serão extraídos para a seguinte pasta:
    %systemdrive%\ProgramFiles\System Packs\Microsoft do Centro de gerenciamento System Center 2007 MP\

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
System Center Operations Manager 2007, versões com base em 86 x
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Microsoft.systemcenter.2007.MP6.0.5000.20122.88029 De junho de 200707: 48Não aplicável
Microsoft.systemcenter.Library.MP6.0.5000.20241,66429 De junho de 200707: 48Não aplicável

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

Propriedades

ID do artigo: 939799 - Última revisão: quinta-feira, 15 de novembro de 2007 - Revisão: 1.3
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft System Center Operations Manager 2007
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseinter kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc KB939799 KbMtpt
Tradução automática
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