Po odebrání druhý monitor po režimu spánku nebo hibernace Windows Vista není k dispozici přihlašovací obrazovce

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 939805 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Zvažte následující scénáře:
  • Stolní počítače se systémem Windows Vista je připojen další monitor. Další monitor je označen jako primární (hlavní monitor). Počítač přejde do režimu spánku nebo přejde do režimu spánku. Další monitor je odpojen. Návratu počítače z režimu spánku nebo z režimu spánku.
  • Externí monitor je připojen k přenosný počítač se systémem Windows Vista. Další monitor je označen jako primární (hlavní monitor). Vestavěné obrazovky je určen jako sekundární zobrazení. Počítač přejde do režimu spánku nebo přejde do režimu spánku. Tento externí monitor je odpojen. Návratu počítače z režimu spánku nebo z režimu spánku.
V těchto scénářích nemůžete zobrazit přihlašovací obrazovky. Proto nemůžete přihlásit k počítači.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože je-li z počítače odebrána primární monitor a operační systém je neaktivní. Přihlašovací obrazovce se obvykle zobrazí na primárním monitoru. Proto není zobrazitelné přihlašovací obrazovky.

Řešení

Informace o aktualizaci Service Pack

Problém vyřešíte instalací nejnovější aktualizace Service Pack pro systém Windows Vista. Další informace naleznete následujícím článku znalostní databáze Microsoft Knowledge Base:
935791Jak získat nejnovější aktualizaci Service Pack pro systém Windows Vista

Informace o opravě hotfix

K dispozici je podporovaná oprava hotfix od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze k opravě problému popsanému v tomto článku. Použijte tuto opravu hotfix pouze u systémů, kde dochází k tomuto konkrétnímu problému. Tato oprava hotfix může být dále testována. Pokud Vás tento problém závažně nepostihuje, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která bude tuto opravu hotfix obsahovat.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, v horní části tohoto článku je sekce "Hotfix stažení k dispozici". Pokud tento oddíl nevidíte, obraťte se na Technickou podpora společnosti Microsoft pro získání opravy hotfix.

Poznámka: Pokud vyskytnout další problémy nebo jakékoli řešení potíží je vyžadován, pravděpodobně budete muset vytvořit zvláštní požadavek na službu. Výdaje na technickou podporu se týkají dalších otázek a problémů, které nelze vyřešit pomocí této opravy konkrétní opravy hotfix. Navštivte následující web společnosti Microsoft pro získání telefonního čísla na Zákaznické centrum, nebo pokud chcete vytvořit samostatnou žádost o podporu:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: Zobrazí formulář "Hotfix stažení k dispozici" jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Požadavky

Neexistují žádné požadavky.

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix bude třeba restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.

INFORMACE O SOUBORECH

Anglická verze této opravy hotfix má následující (nebo pozdější) atributy souborů. Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny ve formátu UTC (Coordinated Universal Time). Pokud zobrazíte informace o souboru, bude převedena na místní čas. Rozdíl mezi místním ČASEM a najít, použijte kartu časové pásmo v položce datum a čas v ovládacím.
Windows Vista, verze pro počítače s procesory x86
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Package_1_for_kb939805 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNelze použít1,78714. 8. 200713: 33Nelze použít
Package_2_for_kb939805 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNelze použít2.00014. 8. 200713: 33Nelze použít
Update.mumNelze použít1,91314. 8. 200713: 33Nelze použít
X86_2274108187eba5e8f4d17303c0f3fe7e_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20660_none_d853afd2e4ef6ec0.manifestNelze použít69614. 8. 200713: 33Nelze použít
X86_e894f7e0ee9214b60f72aa8e2eb07cfb_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20660_none_a7ce6568c8cd40da.manifestNelze použít69414. 8. 200713: 33Nelze použít
X86_microsoft windows lddmcore_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20660_none_aa2b1555ffb47ed4.manifestNelze použít8,95814. 8. 200713: 33Nelze použít
X86_microsoft windows win32k_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20660_none_b755f671b6ae8318.manifestNelze použít6,92814. 8. 200713: 33Nelze použít
Cdd.dll6.0.6000.2066037,37614. 8. 200702: 21X86
Dxgkrnl.sys6.0.6000.20660621,56814. 8. 200701: 09X86
Win32k.sys6.0.6000.206602,028,54414. 8. 200701: 10X86
Windows Vista, 64bitové verze
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Amd64_55e3af1d8b7c65affcac8a5ce39f64c0_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20660_none_b54cf089a60d84e1.manifestNelze použít69814. 8. 200713: 33Nelze použít
Amd64_78ffc5e2a0f66ed81c05bcce428fd6d9_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20660_none_ef1c2ee885abc7c2.manifestNelze použít70014. 8. 200713: 33Nelze použít
Amd64_microsoft - windows - lddmcore_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20660_none_0649b0d9b811f00a.manifestNelze použít9,22314. 8. 200713: 38Nelze použít
Amd64_microsoft windows win32k_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20660_none_137491f56f0bf44e.manifestNelze použít6,94414. 8. 200713: 38Nelze použít
Package_1_for_kb939805 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNelze použít1,79714. 8. 200713: 33Nelze použít
Package_2_for_kb939805 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNelze použít2,01214. 8. 200713: 33Nelze použít
Update.mumNelze použít1,91314. 8. 200713: 33Nelze použít
Cdd.dll6.0.6000.2066047,10414. 8. 200704: 38X64
Dxgkrnl.sys6.0.6000.20660879,10414. 8. 200701: 19X64
Win32k.sys6.0.6000.206602,750,46414. 8. 200701: 21X64

Jak potíže obejít

Tento problém vyřešit, použijte následující metody v pořadí, v jakém jsou uvedeny.

Metoda 1

Stisknutím kláves CTRL + ALT + DELETE, zadejte heslo a stiskněte klávesu ENTER. Windows Vista nastaví aktuální monitor jako primární monitor a zobrazí se zobrazení.

Metoda 2

Metoda 1 nefunguje, zadejte heslo a stiskněte klávesu ENTER. Bez stisknutí klávesy CTRL + ALT + DELETE nejprve. Windows Vista nastaví aktuální monitor jako primární monitor a zobrazí se zobrazení.

Metoda 3

Metoda 1 a 2 nepracují, znovu připojte druhý monitor a poté se přihlaste. Vypnout počítač, odpojte monitor a spusťte počítač. Windows Vista nastaví aktuální monitor jako primární monitor a zobrazí se zobrazení.

Metoda 4

Pokud předchozí metody nefungují a druhý monitor není k dispozici, použijte metodu 4. Vypněte počítač a potom restartujte počítač. V některých případech může mít stiskněte a podržte tlačítko napájení pět sekund nebo déle vypnout počítač. Spusťte počítač. Windows Vista nastaví aktuální monitor jako primární monitor a zobrazí se zobrazení.

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt. Tento problém byl poprvé opraven v aktualizaci Windows Vista Service Pack 1.

Další informace

Nedoporučujeme během režimu spánku je nebo je v režimu spánku počítače odeberte zařízení z počítače. Namísto toho odeberte zařízení při počítače je vypnutý nebo je ve stavu plně spuštěno.

Další informace o nastavení více monitorů naleznete na následujícím webu:
http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-US/Help/90b6964d-2673-40e5-9fdf-6edad3916af31033.mspx
Další informace naleznete následujícím článku znalostní databáze Microsoft Knowledge Base:
824684Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Vlastnosti

ID článku: 939805 - Poslední aktualizace: 21. května 2008 - Revize: 2.1
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Ultimate
Klíčová slova: 
kbmt kbautohotfix kbvistasp1fix kbbug kbfix kbprb kbexpertiseinter kbwinvistapostrtmfix kbqfe kbtshoot kbhotfixserver KB939805 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:939805

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com