После удаления второго монитора в Windows Vista, при ждущем режиме или в спящем режиме экрана входа в систему не доступен

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 939805 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

Рассмотрим следующие ситуации.:
  • Дополнительный монитор подключен к компьютеру под управлением Windows Vista. Дополнительный монитор обозначается как основной дисплей (основного монитора). Компьютер переходит в спящий режим или переходит в спящий режим. Этот дополнительный монитор отключается. Выхода компьютера из режима сна или спящего режима.
  • На портативном компьютере под управлением Windows Vista подключен внешнего монитора. Дополнительный монитор обозначается как основной дисплей (основного монитора). Встроенный экран обозначается как дополнительный дисплей. Компьютер переходит в спящий режим или переходит в спящий режим. Этот внешний монитор отключается. Выхода компьютера из режима сна или спящего режима.
В этих случаях не отображается на экране входа в систему. Таким образом невозможно войти в систему.

Причина

Эта проблема возникает, так как основной монитор удаляется с компьютера, если операционная система неактивна. Экран входа в систему обычно отображается на основном мониторе. Таким образом на экране входа в систему не отображается.

Решение

Сведения о пакете обновления

Чтобы решить эту проблему, установите последний пакет обновления для Windows Vista.. Для получения дополнительных сведений обратитесь к следующей статье Базы Знаний Майкрософт::
935791Получение последнего пакета обновления для Windows Vista

Сведения об исправлении

Вам доступно исправление от корпорации Майкрософт.. Это исправление предназначено для устранения проблемы, описанной в этой статье.. Его необходимо применять только в тех системах, в которых наблюдается данная проблема.. Исправление может проходить дополнительное тестирование.. Таким образом эта проблема не является постоянной для вас, мы рекомендуем дождаться следующего автоматического обновления программного обеспечения, содержащего это исправление..

Если исправление доступно для загрузки, имеется раздел «Доступные загрузки» в верхней части этой статьи базы знаний.. Если этот раздел не отображается, обратитесь в Службу поддержки клиентов Microsoft для получения исправления..

Примечание.Другие проблемы или если требуется устранить неполадки, возможно, потребуется создать отдельный запрос. Дополнительные услуги по технической поддержке, не связанные с данным исправлением, оплачиваются вами дополнительно.. Полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов Microsoft или информацию по созданию отдельного запроса на обслуживание вы можете найти на веб-сайте Майкрософт::
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Примечание.В форме "Исправление доступно для загрузки" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если язык не отображается, это значит, что исправление не доступно для данного языка..

Предвартельные требования

Предварительные требования отсутствуют..

Необходимость перезагрузки

После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить..

Сведения о заменяемых исправлениях

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления..

СВЕДЕНИЯ О ФАЙЛАХ

Английская версия исправления содержит версии файлов, приведенные в следующей таблице (или более поздние).. Дата и время для файлов указаны во всеобщем скоординированном времени (UTC).. При просмотре сведений о файле, время изменяется на местное.. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем,Часовой поясна вкладкеДата и времяэлемент панели управления.
Windows Vista, 32-разрядные версии (x86)
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файла:Дата:времяПлатформа
Package_1_for_kb939805 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumНеприменимо1,78714 Августа 2007 г.13: 33Неприменимо
Package_2_for_kb939805 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumНеприменимо2 00014 Августа 2007 г.13: 33Неприменимо
Update.mumНеприменимо1,91314 Августа 2007 г.13: 33Неприменимо
X86_2274108187eba5e8f4d17303c0f3fe7e_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20660_none_d853afd2e4ef6ec0.manifestНеприменимо69614 Августа 2007 г.13: 33Неприменимо
X86_e894f7e0ee9214b60f72aa8e2eb07cfb_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20660_none_a7ce6568c8cd40da.manifestНеприменимо69414 Августа 2007 г.13: 33Неприменимо
X86_microsoft окна lddmcore_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20660_none_aa2b1555ffb47ed4.manifestНеприменимо8,95814 Августа 2007 г.13: 33Неприменимо
X86_microsoft окна win32k_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20660_none_b755f671b6ae8318.manifestНеприменимо6,92814 Августа 2007 г.13: 33Неприменимо
Cdd.dll6.0.6000.2066037,37614 Августа 2007 г.02: 21X86
Dxgkrnl.sys6.0.6000.20660621,56814 Августа 2007 г.01: 09X86
win32k.sys6.0.6000.206602,028,54414 Августа 2007 г.01: 10X86
Windows Vista, 64-Разрядная версия
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файла:Дата:времяПлатформа
Amd64_55e3af1d8b7c65affcac8a5ce39f64c0_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20660_none_b54cf089a60d84e1.manifestНеприменимо69814 Августа 2007 г.13: 33Неприменимо
Amd64_78ffc5e2a0f66ed81c05bcce428fd6d9_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20660_none_ef1c2ee885abc7c2.manifestНеприменимо70014 Августа 2007 г.13: 33Неприменимо
Amd64_microsoft lddmcore_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20660_none_0649b0d9b811f00a.manifest - windows -Неприменимо9,22314 Августа 2007 г.13: 38Неприменимо
Amd64_microsoft окна win32k_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20660_none_137491f56f0bf44e.manifestНеприменимо6,94414 Августа 2007 г.13: 38Неприменимо
Package_1_for_kb939805 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumНеприменимо1,79714 Августа 2007 г.13: 33Неприменимо
Package_2_for_kb939805 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumНеприменимо2,01214 Августа 2007 г.13: 33Неприменимо
Update.mumНеприменимо1,91314 Августа 2007 г.13: 33Неприменимо
Cdd.dll6.0.6000.2066047,10414 Августа 2007 г.04: 38X64
Dxgkrnl.sys6.0.6000.20660879,10414 Августа 2007 г.01: 19X64
win32k.sys6.0.6000.206602,750,46414 Августа 2007 г.01: 21X64

Временное решение

Чтобы обойти эту проблему, используйте следующие способы в том порядке, в котором они представлены.

Способ 1.

Нажмите клавиши CTRL + ALT + DELETE, введите пароль и нажмите клавишу ВВОД. Windows Vista устанавливает текущий монитор как основной монитор, и появится экран.

Способ 2

Если первый способ не работает, введите пароль и нажмите клавишу ВВОД. Не нажимайте сочетание клавиш CTRL + ALT + DELETE сначала. Windows Vista устанавливает текущий монитор как основной монитор, и появится экран.

Способ 3

Если первый и второй способ не работает, подключите второй монитор и войдите в систему. Выключите компьютер, отсоедините монитор и запустите компьютер. Windows Vista устанавливает текущий монитор как основной монитор, и появится экран.

Способ 4

Используйте способ 4, если выше способов не работают, и второй монитор не доступен. Выключите компьютер и перезагрузите компьютер. В некоторых случаях может потребоваться нажмите и удерживайте кнопку питания на пять секунд или больше для выключения компьютера. Запустите компьютер.. Windows Vista устанавливает текущий монитор как основной монитор, и появится экран.

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема в продуктах Майкрософт, перечисленных в разделе «Применяется к».. Впервые эта проблема была исправлена в Windows Vista с пакетом обновления 1 (SP1).

Дополнительная информация

Удаление устройств на компьютере, пока компьютер находится в ждущем режиме, или находится в спящем режиме не рекомендуется. Вместо этого удалите устройства, если компьютер выключен или находится в состоянии полного выполнения.

Для получения дополнительных сведений о том, как установить несколько мониторов посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://windowshelp.Microsoft.com/Windows/en-US/Help/90b6964d-2673-40e5-9fdf-6edad3916af31033.mspx
Для получения дополнительных сведений обратитесь к следующей статье Базы Знаний Майкрософт::
824684Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Свойства

Код статьи: 939805 - Последний отзыв: 28 ноября 2010 г. - Revision: 2.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Ultimate
Ключевые слова: 
kbautohotfix kbvistasp1fix kbbug kbfix kbprb kbexpertiseinter kbwinvistapostrtmfix kbqfe kbtshoot kbHotfixServer kbmt KB939805 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:939805

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com