ID do artigo: 939812 - Última revisão: quinta-feira, 27 de setembro de 2007 - Revisão: 2.0

O assistente Photo E-mail fecha quando você tenta enviar uma imagem usando o email na Galeria de Fotos do Windows Live

Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.

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Sintomas

O assistente Photo E-mail não envia a imagem quando você tenta fazer isso usando o email no Windows Vista ou no Windows XP Em vez disso, ele fecha.
Esse problema ocorre quando o seguinte método é usado:
  • Você seleciona uma imagem na Galeria de Fotos do Windows Live, seleciona Compartilhar e clica em EMail.

Causa

Esse problema ocorre porque não há um programa de email definido como o padrão.

Resolução

Procedimentos de suporte L1

Para resolver o problema, siga estas etapas:

Para usuários do Windows Vista:
  1. Clique no botão Iniciar
    Recolher esta imagemExpandir esta imagem
    Botão Iniciar
    e em Painel de Controle.
    Observação As próximas etapas utilizarão o Painel de Controle no Modo de Exibição Clássico. Para acessá-lo, clique em Modo de Exibição Clássico no painel de navegação.
  2. Clique duas vezes em Programas Padrão e clique em Definir os programas padrão.
  3. Selecione o programa de email que deseja definir como padrão.
  4. Clique em Definir este programa como padrão e em OK.
Para usuários do Windows XP:
  1. Clique em Iniciar e em Painel de Controle.
  2. Clique duas vezes em Adicionar ou remover programas.
  3. No painel de navegação esquerdo da janela Adicionar ou remover programas, clique em Definir acesso e padrões do programa.
  4. Clique em Personalizado.
  5. Em Escolha um programa de email padrão, selecione o cliente de email que deseja definir como padrão e clique para marcar a caixa de seleção Ativar o acesso a este programa.
  6. Clique em OK.

Mais informações

O programa de email padrão do Windows Vista é o Windows Mail. Quando outro programa de email for instalado, poderá se tornar o padrão. No entanto, quando você o desinstalar, nenhum outro programa de email será definido automaticamente como o padrão.


A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2
  • Windows Live Photo Gallery
Palavras-chave: 
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