使用智能卡解除锁定一台基于 Windows XP 的计算机后,将提示您进行身份验证时,访问需要 NTLM 身份验证的资源

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症状

请考虑以下情形:
  • 您配置活动目录域,以便域用户必须使用智能卡登录到域。
  • 在此域,一些资源要求 NTLM 身份验证。此外,这些资源不接受 Kerberos 身份验证。
  • 基于 Windows XP 的客户端的计算机上的用户使用智能卡登录到计算机上。然后,用户锁定计算机。
  • 在域控制器上基于 Windows XP 的客户端计算机已被锁定时更改智能卡用户帐户的密码。
  • 用户使用智能卡解除锁定计算机,并联机工作。
在这种情况下被提示用户进行身份验证他或她访问需要 NTLM 身份验证的资源时。此外,同步智能卡用户帐户凭据不提示用户。

解决方案

修补程序信息

可以从 Microsoft 获得支持的修补程序。但是,此修补程序被用于解决本文所述的此问题。此修补程序仅应用于出现这一特定问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果此问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修补程序的下一个软件更新。

是否可供下载此修补程序没有"提供修补程序下载"部分中,在这篇知识库文章的顶部。如果不会显示此部分,请联系 Microsoft 客户服务和支持以获取此修复程序。

注意如果出现其他问题,或者如果需要进行任何故障诊断,则您可能不得不创建单独的服务请求。将正常收取支持费用将应用于其他支持问题和不需要进行此特定的修补程序的问题。有关完整列表的 Microsoft 客户服务和支持的电话号码,或创建一个单独的服务请求,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意"提供修补程序下载"窗体所显示的此修复程序是可用的语言。如果您看不到您的语言,则是一个修复程序不能用于该语言。

系统必备组件

若要将此修补程序,您必须安装的 Windows XP Service Pack 2。

重新启动要求

应用此修补程序后,您必须重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代任何其他以前发布的修补程序。

注册表信息

若要用于此修补程序不必对注册表进行任何更改。

文件信息

此修补程序的英文版具有的文件属性 (或更新的文件属性) 在下表中列出。日期和时间对这些文件列出在协调世界时 (UTC)。当您查看文件信息时,将转换为本地时间。若要 UTC 与本地时间之间的时差使用控制面板中的 日期和时间 项中的 时区 选项卡。
Windows XP SP2,x 基于 x86 的版本
收起该表格展开该表格
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台SP 要求
Kerberos.dll5.1.2600.3192299,0082007 年八月 8 日15: 26x86sp2
Msv1_0.dll5.1.2600.3192132,6082007 年八月 8 日15: 26x86sp2

状态

Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

更多信息

在某些种情况下一台基于 Windows XP 的计算机不会请求 Kerberos 票证后通过使用标准的用户名称和密码来解锁计算机。

有关详细的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明

属性

文章编号: 939850 - 最后修改: 2007年11月29日 - 修订: 1.1
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
关键字:?
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