Você pode receber uma mensagem de erro ao tentar carregar um relatório personalizado para Microsoft Dynamics CRM 3.0 para o SQL Server Reporting Services ou ao tentar modificar o relatório no Visual Studio Report Designer

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ID do artigo: 939867 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.
O hotfix discutido neste artigo não está disponível para a versão em chinês do Microsoft Dynamics CRM ou para a versão em japonês do Microsoft Dynamics CRM.
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Neste artigo

Sintomas

Sintoma 1

Considere o seguinte cenário no Microsoft Dynamics CRM 3.0. Você baixar um relatório personalizado que contém o código do Microsoft Dynamics CRM Pre-Filtering. Em seguida, tentar carregar o relatório para o Microsoft Dynamics CRM 3.0. Nesse cenário, você receber a seguinte mensagem de erro:
Erro ao carregar relatório
Ocorreu um erro ao tentar adicionar o relatório para o Microsoft CRM. Tente adicionar novamente o relatório. Se o problema persistir, contate o administrador do sistema.

O erro de plataforma de CRM é
Exceção do tipo Microsoft.Crm.CrmException foi lançada. Descrição: Ocorreu uma exceção não tratada durante a execução da atual solicitação da web. Examine o rastreamento da pilha para obter mais informações sobre o erro e onde foi originado no código. Detalhes da exceção: Microsoft.Crm.CrmException: exceção do tipo Microsoft.Crm.CrmException foi lançada.

Erro de origem:
Uma exceção não tratada foi gerada durante a execução de solicitação da web atual. Informações sobre a origem e o local da exceção podem ser identificadas usando o rastreamento de pilha de exceção abaixo.

Rastreamento de pilha:
[CrmException: exceção do tipo Microsoft.Crm.CrmException foi lançada.]
Microsoft.Crm.Application.Platform.Report.InternalCreate(String XML) +721
Microsoft.Crm.Application.Platform.Entity.Create() +109
Microsoft.Crm.Application.Forms.AppForm.RaiseDataEvent(FormEventId eventId) +406
Microsoft.Crm.Application.Forms.EndUserForm.Initialize(Entity Entity) +57
Microsoft.Crm.Application.Forms.EndUserForm.Execute(Entity Entity) +13
Microsoft.Crm.Web.Tools.ReportProperty.ReportPropertyPage.ConfigureForm() +202
Microsoft.Crm.Application.Controls.AppPage.OnPreRender(EventArgs e) + 30
System.Web.UI.Control.PreRenderRecursiveInternal() +62
System.Web.UI.Page.ProcessRequestMain() +1499
Esse problema ocorre se você usar o Microsoft SQL Server 2005 Reporting Services (SSRS) no Microsoft Dynamics CRM.

Sintoma 2

Considere o seguinte cenário no Microsoft Dynamics CRM 3.0. Você baixar um relatório personalizado que contém o código do Microsoft Dynamics CRM Pre-Filtering. Em seguida, tentar carregar o relatório diretamente para o Reporting Services ou tentar modificar o relatório no Microsoft Visual Studio Report Designer. Nesse cenário, você receber a seguinte mensagem de erro:
Falha na desserialização:
O elemento 'Relatório 'no namespace 'http://schemas.microsoft.com/sqlserver/reporting/2005/01/reportdefinition' tem elemento filho inválido 'Custom' no namespace' http://schemas.microsoft.com/sqlserver/reporting/2005/01/reportdefinition'. Lista de possíveis elementos esperados: ' http://schemas.microsoft.com/sqlserver/reporting/2005/01/reportdefinition:Description http://schemas.microsoft.com/sqlserver/reporting/2005/01/reportdefinition:Author http://schemas.microsoft.com/sqlserver/reporting/2005/01/reportdefinition:AutoRefresh http://schemas.microsoft.com/sqlserver/reporting/2005/01/reportdefinition:DataSources http://schemas.microsoft.com/sqlserver/reporting/2005/01/reportdefinition:DataSets http://schemas.microsoft.com/sqlserver/reporting/2005/01/reportdefinition:Body http://schemas.microsoft.com/sqlserver/reporting/2005/01/reportdefinition:ReportParameters http://schemas.microsoft.com/sqlserver/reporting/2005/01/reportdefinition:Code http://schemas.microsoft.com/sqlserver/reporting/2005/... Linha 56, posicione 2034.

Causa

Esse problema ocorre porque o relatório de download foi formatado incorretamente. O relatório contém o código do Microsoft Dynamics CRM Pre-Filtering acrescentado para o esquema de serviços de relatório do SQL Server 2003 ou para o esquema do SQL Server 2000 Reporting Services. O esquema de serviços de relatório do SQL Server 2003 e o esquema do SQL Server 2000 Reporting Services usam o <custom> marca para pre-filtering. O esquema SQL 2005 Reporting Services contém novas definições de esquema. As novas definições de esquema não usam o <custom> marca quando re-upload o relatório. Portanto, o Microsoft Dynamics CRM não pode validar o código XML no relatório.

Resolução

Esse problema foi corrigido no Microsoft Dynamics CRM 3.0 Update Rollup 3.
Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
935364O pacote cumulativo de atualizações 3 está disponível para o Microsoft Dynamics CRM 3.0
Para resolver esse problema, modifique o relatório para usar o formato correto. Para fazer isso, use o método apropriado:
  • Se o servidor não foi reiniciado, você está no ambiente do original. Use o método 1 para resolver esse problema.
  • Se o servidor foi reiniciado, você não está no ambiente original. Portanto, não é possível aplicar o hotfix mencionado no método 1. Nesse caso, se você deve carregar o relatório para o novo ambiente, use o método 2 para resolver esse problema.

    Observação Por exemplo, você exportou o relatório como parte de um plano de backup. Posteriormente, o computador que está executando o Reporting Services falhar. Depois que o computador que está executando o Reporting Services for recriado, você não está mais no ambiente do original. Portanto, não é possível aplicar o hotfix. Você deve modificar o relatório para usar as marcas de 2005 RDL (Report Definition Language).

Método 1

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.

servidor do Microsoft Dynamics CRM 3.0
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,08829 De março de 200720: 18x 86
Microsoft.CRM.Reporting.dll3.0.5300.168670,67216 De outubro de 200706: 49x 86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1656181,09621 De agosto de 200712: 47x 86
Msvcr71.dll7.10.3052.4355,03229 De março de 200720: 18x 86
Pkgutil.cmdNão aplicável11329 De março de 200705: 18Não aplicável
Pkgutil.exe1.2.3297.10188,79229 De março de 200720: 18x 86
Microsoft.CRM.Reporting.dll3.0.5300.168670,67216 De outubro de 200706: 50x 86
Microsoft.CRM.Reporting.dll3.0.5300.164,26417 De novembro de 200504: 38x 86
Crmhotfix.CDFNão aplicável2,27216 De outubro de 200707: 00Não aplicável
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1656181,09621 De agosto de 200712: 47x 86
Updspapi.dll6.1.22.0371,93629 De março de 200720: 18x 86
cliente de laptop do Microsoft Dynamics CRM 3.0 para atualização de compatibilidade do Microsoft Office Outlook
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Setup.XMLNão aplicável1,18916 De outubro de 200707: 12Não aplicável
V3cclientpatch30.mspNão aplicável51.71216 De outubro de 200707: 35Não aplicável
Microsoft.CRM.Reporting.dll3.0.5300.168670,67216 De outubro de 200706: 50x 86
cliente de laptop do Microsoft Dynamics CRM 3.0 para Microsoft Office Outlook
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,08829 De março de 200720: 18x 86
Microsoft.CRM.Reporting.dll3.0.5300.168670,67216 De outubro de 200706: 49x 86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1656181,09621 De agosto de 200712: 47x 86
Msvcr71.dll7.10.3052.4355,03229 De março de 200720: 18x 86
Pkgutil.cmdNão aplicável11329 De março de 200705: 18Não aplicável
Pkgutil.exe1.2.3297.10188,79229 De março de 200720: 18x 86
Microsoft.CRM.Reporting.dll3.0.5300.164,28017 De novembro de 200504: 42x 86
Crmhotfix.CDFNão aplicável1,97816 De outubro de 200707: 00Não aplicável
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1656181,09621 De agosto de 200712: 47x 86
Updspapi.dll6.1.22.0371,93629 De março de 200720: 18x 86
Depois de aplicar o hotfix para o Microsoft Dynamics CRM, o relatório seja formatado corretamente.

Informações sobre a instalação

Instale esse hotfix nos computadores que estejam executando o servidor do Microsoft Dynamics CRM 3.0 e o cliente Microsoft Dynamics CRM 3.0 para Microsoft Office Outlook.

Pré-requisitos

Você deve ter o servidor do Microsoft Dynamics CRM 3.0 e o cliente Microsoft Dynamics CRM 3.0 para Microsoft Office Outlook instalado para aplicar esse hotfix.

Requisitos de reinicialização

Se você for solicitado, reinicie o computador após aplicar o hotfix.

Informações sobre a remoção

Para remover esse hotfix de um computador que está executando o Windows Server 2003, Windows XP ou Microsoft Windows 2000, use Adicionar ou remover programas no painel de controle.Os administradores de sistema podem usar a ferramenta Spuninst.exe para remover esse hotfix de um computador que está executando o Windows Server 2003, Windows XP ou Microsoft Windows 2000.

A ferramenta Spuninst.exe está localizada na pasta %Windir%\$NTUninstallKB939867$\Spuninst.

Método 2

Para resolver esse problema, modifique o relatório para usar as marcas 2005 RDL em vez das marcas 2003 RDL em XML. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Abra o relatório usando o bloco de notas ou usando um editor de XML de rich text.
  2. Localize o CRM Pre-Filtering seção no relatório. Substitua o código existente com o código de substituição da seguinte maneira.

    código existente
    <Custom>
    <MSCRM xmlns="mscrm"><ReportFilter><ReportEntity paramname="P1"><
    fetch version="1.0" output-format="xml-platform" mapping="logical" 
    distinct="false"><entity name="account"><all-attributes /><
    filter type="and"><condition attribute="modifiedon" operator="last-x-days" 
    value="30" /></filter></entity></fetch></ReportEntity></ReportFilter></MSCRM>
    </Custom>  
    
    
    código de substituição
    <CustomProperties> 
    <CustomProperty> 
    <Name></Name> 
    <Value></Value> 
    <MSCRM xmlns="mscrm"><ReportFilter><ReportEntity paramname="P1"><
    fetch version="1.0" output-format="xml-platform" mapping="logical" 
    distinct="false"><entity name="account"><all-attributes /><
    filter type="and"><condition attribute="modifiedon" operator="last-x-days" 
    value="30" /></filter></entity></fetch></ReportEntity></ReportFilter></MSCRM>
    </CustomProperty> 
    </CustomProperties> 
    
    Notes
    • Nesse código, as seguintes marcas são adicionadas. SQL Server 2005 Reporting Services requer essas marcas.
      <Name></Name>
      <Value></Value>
      
    • Nesse código, as seguintes marcas de serviços de relatório do SQL Server 2003 são modificadas para serem marcas do SQL Server 2005 Reporting Services.
      <Custom>
      ...
      </Custom> 

Mais Informações

Para obter mais informações sobre terminologia de atualização de software, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software
887283Padrões de nomenclatura do pacote de Microsoft Business Solutions CRM software hotfix e atualização

Propriedades

ID do artigo: 939867 - Última revisão: quinta-feira, 3 de abril de 2008 - Revisão: 2.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft CRM 3.0
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbmbsreports kbhotfixserver kbqfe kbmbsmigrate KB939867 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 939867

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