Sie werden ein Fehlermeldung zweimal, wenn Sie eine Terminaktivität zur Nachverfolgung oder eine Nachverfolgung Serviceaktivität in Microsoft Dynamics CRM 3.0 speichern

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Artikel-ID: 940010 - Produkte anzeigen, auf die sich dieser Artikel bezieht
Der Hotfix, der in diesem Artikel erläuterten ist nicht verfügbar für die chinesische Version von Microsoft CRM oder für die japanische Version von Microsoft CRM.
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Problembeschreibung

Stellen Sie sich das folgende Szenario vor. In Microsoft Dynamics CRM 3.0 verwenden Sie den Formular-Assistenten zum Erstellen einer Terminaktivität zur Nachverfolgung oder eine Nachverfolgung Serviceaktivität. Die Endzeit, die Sie angeben, für die Aktivität ist jedoch früher als die Startzeit, die Sie angeben, für die Aktivität. Um die Aktivität speichern, klicken Sie auf Speichern, oder klicken Sie auf Speichern und öffnen . In diesem Szenario wird die folgende Fehlermeldung zweimal:
Sie müssen eine Endzeit angeben, die nach dem Zeitpunkt starten.
Allerdings erwarten Sie dieser Fehlermeldung nur einmal.

Dieses Problem tritt auf, nachdem Sie Update-Rollup 1 für Microsoft Dynamics CRM 3.0 installiert. Weitere Informationen zu Updaterollup 1 für Microsoft Dynamics CRM 3.0 finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
922815Das Updaterollup 1 für Microsoft Dynamics CRM 3.0 ist verfügbar

Lösung

Dieses Problem wurde in Microsoft Dynamics CRM 3.0 Update Rollup 3 behoben.
Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
935364Updaterollup 3 ist für Microsoft Dynamics CRM 3.0 verfügbar

Hotfix-Informationen

Es ist ein unterstützter Hotfix von Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur die Behebung des Problems die in diesem Artikel beschriebene vorgesehen. Installieren Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die dieses spezielle Problem auftritt. Dieser Hotfix kann einem späteren Zeitpunkt zusätzliche Tests unterzogen. Wenn durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfiehlt Microsoft daher, auf die nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, ist ein Abschnitt "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" am oberen Rand dieser Knowledge Base-Artikel. Wenn in diesem Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an technischen Kundendienst und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis: Wenn weitere Probleme auftreten oder wenn eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten die für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der technischen Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen die folgende Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Hinweis: Das Formular "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist es, da ein Hotfix nicht für diese Sprache zur Verfügung steht.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist die Dateiattribute (oder höher Dateiattribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet werden. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) angegeben. Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert. Verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone im Element Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung, um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu ermitteln.

Microsoft Dynamics CRM 3.0

Microsoft CRM Server-software

Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeit
Setup.exe3.0.5300.1630474,98430-Jun-200701: 52
Category_followup.HTCNicht zutreffend6,31528 Sep 200720: 22
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,0882007-Mär-2920: 18
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1656181,09622-Aug 200703: 47
Crmhotfix.CDFNicht zutreffend1,00629-Sep 200700: 29
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1656181,09622-Aug 200703: 47

Microsoft Dynamics CRM-Client für Microsoft Office Outlook

Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeit
Category_followup.HTCNicht zutreffend6,31528 Sep 200720: 22
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,0882007-Mär-2920: 18
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1656181,09622-Aug 200703: 47
Crmhotfix.CDFNicht zutreffend1,00629-Sep 200700: 29
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1656181,09622-Aug 200703: 47

Microsoft Dynamics CRM Client für Microsoft Office Outlook-Kompatibilitätsupdate

Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeit
Setup.XmlNicht zutreffend1,16729-Sep 200700: 40
V3cclientpatch30.mspNicht zutreffend28,16029-Sep 200701: 10
Category_followup.HTCNicht zutreffend6,31528 Sep 200720: 22

Informationen zur Installation

Installieren Sie diesen Hotfix auf Computern, auf denen die Microsoft Dynamics CRM 3.0-Serversoftware oder die Microsoft CRM-Laptopclient für Outlook ausgeführt wird.

Nachdem Sie diesen Hotfix installiert haben, löschen Sie die temporären Dateien in Windows Internet Explorer. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
  1. Starten Sie Internet Explorer.
  2. Klicken Sie im Menü Extras auf Internetoptionen .
  3. Führen Sie die entsprechenden Schritt:
    • Klicken Sie in Internet Explorer 7 im Bereich Verlauf Löschen , klicken Sie auf Dateien löschen , im Bereich Temporäre Internetdateien und klicken Sie dann auf Ja .
    • Klicken Sie in Microsoft Internet Explorer 6 auf Dateien löschen im Bereich Temporäre Internetdateien , und klicken Sie dann auf OK .

Voraussetzungen

Sie benötigen Microsoft Dynamics CRM 3.0 installiert haben, um diesen Hotfix anwenden.

Neustartanforderung

Wenn Sie aufgefordert, den Computer neu zu starten, müssen Sie den Computer nach der Installation dieses Hotfixes neu starten.

Informationen zur Deinstallation

Um diesen Hotfix von einem Computer zu entfernen, auf dem Windows Server 2003, Windows XP oder Microsoft Windows 2000 ausgeführt wird, verwenden Sie die Option Software in der Systemsteuerung.Systemadministratoren können das Tool Spuninst.exe verwenden, um diesen Hotfix von einem Computer zu entfernen, auf dem Windows Server 2003, Windows XP oder Windows 2000 ausgeführt wird.

Das Tool Spuninst.exe befindet sich im Ordner "%Windir%\$NTUninstallKB940010$\Spuninst".Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
832475Beschreibung der neuen Funktionen in dem Paketinstallationsprogramm für Windows-Softwareupdates

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem in Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zur Terminologie, mit dem Microsoft Software Updates, finden Sie in der folgenden Artikeln der Microsoft Knowledge Base:
824684Erläuterung von Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates
887283Microsoft Business Solutions CRM-Softwarehotfix und Update Packen Namensstandards

Eigenschaften

Artikel-ID: 940010 - Geändert am: Donnerstag, 3. April 2008 - Version: 2.2
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft CRM 3.0
Keywords: 
kbmt kbautohotfix kberrmsg kbhotfixserver kbqfe kbmbsmigrate KB940010 KbMtde
Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 940010
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