文章編號: 940012 - 上次校閱: 2009年9月30日 - 版次: 4.0

虛設常式物件會留在來源資料庫的某些使用者在移動信箱作業後完成 Exchange 2003 Service Pack 2

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徵狀

在 Microsoft Exchange Server 2003 服務套件 2 (SP2) 完成移動信箱作業後，虛設常式物件會留在來源資料庫中的某些使用者。如果您啟動 Exchange 系統管理員 (ESM)，並再找出 < 信箱儲存區 > 物件在目的信箱儲存區和來源信箱儲存區中找到該信箱。
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發生的原因

信箱移動已順利從來源伺服器到目的伺服器。之所以發生這個問題，是因為 Exchange 2003 期間或之後移動信箱作業無法刪除來源伺服器上信箱的資料夾階層。
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解決方案

附註此 Hotfix 無法解決虛設常式信箱問題。它表示在移動信箱作業期間發生失敗的應用程式記錄檔中加入額外的事件。如需詳細資訊請參閱"您套用此 Hotfix 之後 ＞ 一節。

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Hotfix 資訊

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過，此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。只會發生此特定問題的系統套用此 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此，如果您不會嚴重影響這個問題，我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果此 Hotfix 可供下載，您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。

附註如果發生其他問題，或如果需要任何疑難排解，您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求，請造訪下列 Microsoft 網站：
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現，以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言，是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。

必要條件

若要將這個 Hotfix，您必須安裝 Exchange 2003 SP2。

重新啟動需求

您沒有套用此 Hotfix 之後重新啟動電腦。不過，Microsoft Exchange 資訊儲存庫服務]、 [Microsoft 搜尋服務]、 [IIS 管理服務] 及 [所有依存的服務是時重新啟動您套用此 Hotfix。

Hotfix 取代資訊

此 Hotfix 不會取代先前發行的 Hotfix。

檔案資訊

此 Hotfix 的英文版在檔案屬性 (或更新版本的檔案屬性) 如下列表格中所列。這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時，會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用在 [日期及時間 中項目控制台中的 [時區] 索引標籤]。
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間
Davex.dll6.5.7653.181,131,5202007 年十月 22 日09: 02
Exoledb.dll6.5.7653.182,621,4402007 年十月 23 日00: 02
Exosal.dll6.5.7653.1870,1442007 年十月 22 日23: 39
Mdbmsg.dll6.5.7653.183,381,2482007 年十月 23 日00: 43
Store.exe6.5.7653.185,266,4322007 年十月 22 日23: 40
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套用此 Hotfix 之後，

當 Exchange 2003 無法刪除資料夾階層，在來源伺服器信箱的移動信箱作業期間，套用此 Hotfix 之後，將會報告下列事件：
事件類型： 錯誤
事件來源： MSExchangeIS 信箱儲存區
事件類別： 一般
事件識別碼： 10001
描述: 無法刪除資料夾識別碼為 %1 的資料夾。其他資訊: %2。
事件類型： 錯誤
事件來源： MSExchangeIS 信箱儲存區
事件類別： 一般
事件識別碼： 10002
描述: 無法刪除信箱，錯誤 %1。
事件識別碼 10001 識別無法刪除該資料夾。事件識別碼 10002 識別不能從來源伺服器移除部分已刪除的信箱。一旦您決定部分已刪除的信箱時，請以手動方式移除信箱。如果要執行此動作使用其中一個下列方法：
  • 將信箱移回原始的信箱儲存區。

    附註這項作業將會失敗。不過，虛設常式物件將被刪除。
  • 等候清潔虛設常式或設定已刪除的信箱保留期限為零 (0) 的維護。
附註在移除信箱後回應該變更信箱保留期限。 有關如何執行這項作業，請參閱下列 Microsoft 網站：
http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb125266.aspx (http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb125266.aspx)
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狀況說明

Microsoft 已確認＜適用於＞一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。
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其他相關資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊，按一下 [下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]：
824684? (http://support.microsoft.com/kb/824684/LN/ ) 用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明
如 Exchange 伺服器的軟體更新命名的結構描述的更多有關，按一下 [下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]：
817903? (http://support.microsoft.com/kb/817903/ ) Exchange 伺服器軟體更新套件的新命名結構描述
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
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關鍵字：?
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