Nach Installation von Update 932755 oder 941276 auf einem HP ProLiant-Server, auf dem Storport unter Windows Server 2003 ausgeführt wird, empfangen eine Stop-Fehlermeldung

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Problembeschreibung

Auf einem HP ProLiant-Server, der den Microsoft Storport-Speichertreiber ("Storport.sys") in Microsoft Windows Server 2003 ausgeführt wird, erhalten Sie möglicherweise eine Stop-Fehlermeldung, die eine der folgenden Fehlermeldungen ähnelt.

Fehlermeldung 1

*** STOP: 0x000000D1 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Fehlermeldung 2

*** STOP: 0 x 00000050 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Fehlermeldung 3

*** STOP: 0 x 00000024 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
NTFS_FILE_SYSTEM

Fehlermeldung 4

*** STOP: 0x000000A0 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
INTERNAL_POWER_ERROR

Fehlermeldung 5

*** STOP: 0x000000C5 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL
Dieses Problem kann auftreten, wenn folgende Bedingungen erfüllt sind:
  • Der Computer ist mit einen HP Smart Array SAS/SATA-Controller konfiguriert.
  • Der Computer wird unter hoher e/A-Aktivität für längere Zeit ausgeführt.
  • Auf dem Computer wird die folgende Software oder Treiber ausgeführt:
    • Die Software HP Insight Management Speicher Agents
    • Hpcisss2.sys Treiberversion 6.6.0.32 für X 86
    • Hpcisss2.sys Treiber 6.6.0.64 für X 64
    • Frühere Versionen des Treibers Hpcisss2.sys
    • Eine der folgenden:
      • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) und im Microsoft Knowledge Base-Artikel 932755 oder 941276 beschriebene Update. Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Artikeln der Microsoft Knowledge Base:
        932755Ein aktualisierter Storport-Speichertreiber (Version 5.2.3790.4021) ist für Windows Server 2003 verfügbar
        941276Ein Windows 2003-Computer Wenn das System bei hoher Auslastung und der Storport-Treiber verwendet wird nicht mehr reagiert
      • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2) und Update 932755 oder 941276.
Weitere Informationen zu diesem Problem finden Sie auf die Website von HP.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, da der Storport-Speichertreiber, der in Windows Server 2003 SP2 enthalten ist, in 932755 aktualisieren, und in Update 941276 ist nicht kompatibel mit HP-Treiber Hpcisss2.sys. Dieses Problem, da dieses Update, um der Storport-Treiber ein Problem mit e/a-Steuerung (IOCTL) Aufrufe verfügbar macht, die von HP Insight Management Speicher Agents vorgenommen werden.

Lösung

Um dieses Problem zu beheben, Fragen Sie HP, um das neueste Service Pack für HP ProLiant für Microsoft Windows Server 2003 zu erhalten oder ein Update auf HP-Treiber Hpcisss2.sys erhalten. Weitere Informationen zu HP Kontakt der folgenden Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/gp/vendors

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem in Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführt sind.

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Eigenschaften

Artikel-ID: 940015 - Geändert am: Montag, 30. Juni 2008 - Version: 5.1
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
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Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 940015
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