Storport Windows Server 2003을 실행 중인 HP ProLiant 서버 업데이트 932755 또는 941276 설치한 후 중지 오류 메시지가 나타난다

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현상

Microsoft Storport 저장 드라이버 (Storport.sys) Microsoft Windows Server 2003을 실행 중인 HP ProLiant 서버에 있는 다음과 같은 오류 메시지 중 하나와 유사한 중지 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.

오류 메시지 1

*** STOP: 0x000000D1 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

오류 메시지 2

*** STOP: 0x00000050 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

오류 메시지 3

*** STOP: 0x00000024 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
NTFS_FILE_SYSTEM

오류 메시지가 4

*** parameter1, parameter2, parameter3, parameter4 STOP: 0x000000A0
INTERNAL_POWER_ERROR

오류 메시지 5

*** parameter1, parameter2, parameter3, parameter4 STOP: 0x000000C5
DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL
이 문제는 다음 조건에 해당하는 경우 발생할 수 있습니다.
  • 컴퓨터에서 HP 스마트 배열 SAS/SATA 컨트롤러를 사용하여 구성됩니다.
  • 컴퓨터가 오랫동안 높은 I/O 작업 아래에 작동합니다.
  • 다음 소프트웨어나 드라이버가 실행되고 컴퓨터:
    • HP 통찰력 관리 저장소 에이전트 소프트웨어
    • x 86 Hpcisss2.sys 드라이버 버전 6.6.0.32
    • x 64 6.6.0.64 Hpcisss2.sys 드라이버
    • 이전 버전의 Hpcisss2.sys 드라이버
    • 다음 중 하나입니다.
      • Microsoft Windows Server 2003 서비스 팩 1 (SP1) 및 Microsoft 기술 자료 문서 932755 또는 941276 설명하는 업데이트를. 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료에 있는 문서를 보려면 다음 문서 번호를 클릭하시기 바랍니다:
        932755업데이트된 Storport 저장 드라이버 (버전 5.2.3790.4021) Windows Server 2003 사용할 수 있습니다.
        941276Windows Server 2003 기반 컴퓨터가 과도한 로드 및 Storport 드라이버를 사용할 때 시스템이 있을 때 응답하지 않는다
      • Microsoft Windows Server 2003 서비스 팩 2 (SP2) 및 업데이트 932755 또는 941276.
이 문제에 대한 자세한 내용은 다음 HP 웹 사이트를 방문하십시오.

원인

932755, Windows Server 2003 SP2에 포함된 Storport 저장 드라이버 업데이트 때문에 이 문제가 발생하고 업데이트에서 941276 Hpcisss2.sys HP 드라이버로 호환되지 않습니다. 이 문제는 Storport 드라이버는 이 업데이트를 HP 통찰력 관리 저장소 에이전트 변경한 I/O 컨트롤 (IOCTL) 호출 문제가 노출하는 때문에 발생합니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 Microsoft Windows Server 2003 최신 HP ProLiant 지원 팩을 얻으려면 또는 Hpcisss2.sys HP 드라이버 업데이트를 얻으려면 HP을 문의하십시오. 연락처 HP 방법에 대한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://support.microsoft.com/gp/vendors

현재 상태

Microsoft는 "본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다." 절에 나열된 Microsoft 제품에서 이 문제를 확인했습니다.

추가 정보

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속성

기술 자료: 940015 - 마지막 검토: 2008년 6월 30일 월요일 - 수정: 5.1
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
키워드:?
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