בעיות שונות עלולות להתרחש במחשב מבוסס Windows Server 2003 שבו פועל שירות Volume Shadow Copy

תרגומי מאמרים תרגומי מאמרים
Article ID: 940032 - View products that this article applies to.
הרחב הכל | כווץ הכל

On This Page

מאפייני הבעיה

במחשב מבוסס Microsoft Windows Server 2003 שבו פועל שירות Volume Shadow Copy Service (VSS), אתה נתקל באחת מהתופעות הבאות:
  • בעת ביצוע פעולת גיבוי בעזרת הכלי NTBackup, נרשם האירוע הבא ביומן הרישום של היישום:

    Event Type: שגיאה
    מקור האירוע: NTBackup
    מזהה אירוע: 8019
    תיאור: סיום פעולה: אירעו שגיאות או אזהרות. עיין בדוח הגיבוי לקבלת פרטים נוספים.



    שים לב אם תציג את קובץ יומן הרישום של הגיבוי, מוצג המידע הבא:
    אירעה שגיאה בעת יצירת עותק צל של אמצעי האחסון:0xffffffff
  • אם תיגש למאפיינים של אמצעי אחסון, ואז תלחץ על עותקי צל, תתקבל אחת מהודעות השגיאה הבאות:
    שגיאה 0x8004230F: ספק עותק הצל נתקל בשגיאה בלתי צפויה בעת ניסיון לעבד את הפעולה שצוינה.
    שגיאה 0x80004002: אין תמיכה בממשק כזה
  • אחד מהאירועים הבאים נרשם ביומן הרישום של היישום:

    Event Type: שגיאה
    מקור האירוע: VSS
    מזהה אירוע: 20
    תיאור: שגיאת Volume Shadow Copy Service: רכיב קריטי הנדרש על-ידי שירות Volume Shadow Copy Service אינו רשום. ייתכן שהדבר קרה אם אירעה שגיאה במהלך ההתקנה של Windows או במהלך ההתקנה של ספק עותק הצל. השגיאה שהוחזרה מ-CoCreateInstance במחלקה עם CLSID {faf53cc4-bd73-4e36-83f1-2b23f46e513e} ושם VSSEvent היא [0x80040154].

    Event Type: שגיאה
    מקור האירוע: VSS
    מזהה אירוע: 20
    תיאור: שגיאת Volume Shadow Copy Service: רכיב קריטי הנדרש על-ידי שירות Volume Shadow Copy Service אינו רשום. ייתכן שהדבר קרה אם אירעה שגיאה במהלך ההתקנה של Windows או במהלך ההתקנה של ספק עותק הצל. השגיאה שהוחזרה מ-CoCreateInstance במחלקה עם CLSID {faf53cc4-bd73-4e36-83f1-2b23f46e513e} ושם VSSEvent היא [0x80004002].

    Event Type: שגיאה
    מקור האירוע: VSS
    מזהה אירוע: 8193
    תיאור: שגיאת Volume Shadow Copy Service: שגיאה בלתי צפויה בעת קריאה לשגרה CoCreateInstance. hr = 0x80040154.

    Event Type: שגיאה
    מקור האירוע: VSS
    קטגוריית אירוע: ללא
    מזהה אירוע: 8193
    תיאור: שגיאת Volume Shadow Copy Service: שגיאה בלתי צפויה בעת קריאה לשגרה CoCreateInstance. hr = 0x80004002.

    Event Type: שגיאה
    מקור האירוע: VSS
    מזהה אירוע: 12302
    תיאור: שגיאת Volume Shadow Copy Service: זוהה חוסר עקביות פנימי בעת ניסיון ליצור קשר עם כותבי שירות עותקי צל. בדוק האם ה- Event Service וה- Volume Shadow Copy Service פועלים היטב.

סיבה

בעיה זו מתרחשת מאחר שקובצי מערכת VSS אינם רשומים.

פתרון הבעיה

שים לב מאמר זה אינו מיועד לשימוש עם Windows Vista, עם Windows Server 2008, או עם מערכות הפעלה מאוחרות יותר. החל ממערכות Windows Vista ו- Windows Server 2008, התקנת רכיבי Windows היא מבוססת מניפסט. אם תנסה לרשום ידנית רכיבים מסוימים, כגון אלה המתוארים בסעיף "פתרון" זה, במערכות הפעלה המוזכרות בהערה זו, עלולות להתרחש תוצאות בלתי צפויות שעשויות לחייב התקנה מחדש של Windows.

כדי שאנו נתקן בעיה זו עבורך, עבור לסעיף "תקנו עבורי". אם אתה מעדיף לתקן בעיה זו בעצמך, עבור לסעיף "אני מעדיף לתקן בעצמי".

תקנו עבורי



כדי לתקן בעיה זו באופן אוטומטי, לחץ על הלחצן או על הקישור תקן. בתיבת הדו-שיח הורדת קובץ, לחץ על הפעלה ובצע את הצעדים באשף התיקון.


תקן בעיה זו
Microsoft Fix it 50633


הערות
  • ייתכן שאשף זה מוצג באנגלית בלבד. עם זאת, התיקון האוטומטי פועל גם עבור גרסאות של Windows בשפות אחרות.
  • אם אינך נמצא מול המחשב שבו אירעה הבעיה, שמור את הפתרון בכונן הבזק או בתקליטור ולאחר מכן הפעל אותו במחשב שבו אירעה הבעיה.

כעת עבור אל הסעיף "האם הבעיה נפתרה?".



אני מעדיף לתקן בעצמי



כדי לפתור בעיה זו, בצע את השלבים הבאים:
  1. לחץ על התחל, לחץ על הפעלה, הקלד cmd ולאחר מכן לחץ על אישור.
  2. הקלד את הפקודות הבאות בשורת פקודה. הקש ENTER לאחר הקלדת כל פקודה.
    • cd /d %windir%\system32
    • Net stop vss
    • Net stop swprv
    • regsvr32 ole32.dll
    • regsvr32 oleaut32.dll
    • regsvr32 vss_ps.dll
    • vssvc /register
    • regsvr32 /i swprv.dll
    • regsvr32 /i eventcls.dll
    • regsvr32 es.dll
    • regsvr32 stdprov.dll
    • regsvr32 vssui.dll
    • regsvr32 msxml.dll
    • regsvr32 msxml3.dll
    • regsvr32 msxml4.dll
    הערה הפקודה האחרונה עשויה שלא לפעול בהצלחה.
  3. בצע פעולת גיבוי כדי לוודא כי הבעיה נפתרה.

האם הבעיה נפתרה?

  • בדוק אם הבעיה נפתרה. אם הבעיה נפתרה, סעיף זה הושלם. אם הבעיה לא נפתרה, באפשרותך לפנות לתמיכה.
  • אנו מעריכים את המשוב שלך. כדי לספק משוב או כדי לדווח על בעיות כלשהן בפתרון זה, השאר הערה בבלוג "תקנו עבורי" או שלח לנו דואר אלקטרוני.

מידע נוסף

שלבים לשחזור בעיה זו

  1. הקלד את הפקודה הבאה בשורת פקודה. הקש ENTER לאחר הקלדת הפקודה.
    regsvr32 /u swprv.dll
  2. נסה לבצע פעולת גיבוי.
הערה זהו מאמר מסוג "פרסום מהיר" שנוצר ישירות מתוך ארגון התמיכה של Microsoft. המידע ניתן כפי שהוא (as-is) כתגובה לבעיות שעלו. בשל הדחיפות בהוצאת החומר, שגיאות טיפוגרפיות עשויות להתגלות בו, והחומר עשוי לעבור תיקון בכל שלב ללא הודעה מראש. לקבלת מידע נוסף, עיין בתנאי השימוש.

מאפיינים

Article ID: 940032 - Last Review: יום שלישי 20 דצמבר 2011 - Revision: 1.0
המידע במאמר זה חל על:
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
מילות מפתח 
kbtshoot kbexpertiseinter kbprb kbmsifixme kbfixme KB940032

ספק משוב

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com