RendszertippA jelen cikk az Ön által használttól eltérő operációs rendszerre vonatkozik. A cikk azon tartalmait, amelyek nem relevánsak Önnek, letiltjuk.
Egy, a Kötet árnyékmásolata szolgáltatást (VSS) futtató, Windows Server 2003 rendszerű számítógépen előfordulhat a következő jelenségek valamelyike:
Ha az NTBackup eszközzel végez biztonsági mentési műveletet, az alkalmazásnaplóba a következő esemény kerül be:
Eseménytípus: Hiba Eseményforrás: NTBackup Eseményazonosító: 8019 Leírás: Záró művelet: Figyelmeztetés vagy hiba történt. További részleteket a biztonságimásolat-jelentésben találhat.
Megjegyzés: A biztonsági mentési naplófájl megtekintésekor az alábbi információ jelenik meg:
A kötet árnyékmásolatának létrehozása közben visszaadott hiba: 0xffffffff
Ha megjeleníti egy kötet tulajdonságait, és az Árnyékmásolatok elemre kattint, a következő hibaüzenetek egyike jelenhet meg:
Hiba: 0x8004230F: Váratlan hiba történt, miközben az árnyékmásolat-szolgáltató a megadott műveletet dolgozta fel.
Hiba: 0x80004002: Ez a felület nem támogatott
Az alkalmazásnaplóba a következő események egyike kerül be:
Eseménytípus: Hiba Eseményforrás: VSS Eseményazonosító: 20 Leírás: Kötet árnyékmásolata szolgáltatás – hiba: A Kötet árnyékmásolata szolgáltatás által igényelt egyik kritikus összetevő nincs regisztrálva. Ennek lehetséges oka, hogy hiba történt a Windows vagy egy árnyékmásolat-szolgáltató telepítése során. A CoCreateInstance a következő hibát adta vissza az {faf53cc4-bd73-4e36-83f1-2b23f46e513e} CLSID azonosítójú és VSSEvent nevű osztály esetében: [0x80040154].
Eseménytípus: Hiba Eseményforrás: VSS Eseményazonosító: 20 Leírás: Kötet árnyékmásolata szolgáltatás – hiba: A Kötet árnyékmásolata szolgáltatás által igényelt egyik kritikus összetevő nincs regisztrálva. Ennek lehetséges oka, hogy hiba történt a Windows vagy egy árnyékmásolat-szolgáltató telepítése során. A CoCreateInstance a következő hibát adta vissza az {faf53cc4-bd73-4e36-83f1-2b23f46e513e} CLSID azonosítójú és VSSEvent nevű osztály esetében: [0x80004002].
Eseménytípus: Hiba Eseményforrás: VSS Esemény kategóriája: Nincs Eseményazonosító: 8193 Leírás: Kötet árnyékmásolata szolgáltatás – hiba: Váratlan hiba történt a CoCreateInstance rutin hívása közben. hr = 0x80004002.
Eseménytípus: Hiba Eseményforrás: VSS Eseményazonosító: 12302
Leírás: Kötet árnyékmásolata szolgáltatás – hiba: Belső inkonzisztencia volt észlelhető az árnyékmásolat-szolgáltatás íróival való kapcsolatfelvétel közben. Ellenőrizze, hogy az Eseményszolgáltatás és a Kötet árnyékmásolata szolgáltatás megfelelően működik-e.
Megjegyzés: Ez a cikk nem használható Windows Vista, Windows Server 2008 vagy újabb operációs rendszerek esetében. A Windows Vista és a Windows Server 2008 rendszerektől kezdve a Windows-összetevők telepítése jegyzékfájl-alapú. Ha megpróbálja manuálisan regisztrálni a „Megoldás” című szakaszban leírthoz hasonló összetevőket a megjegyzésben említett operációs rendszereken, abban az esetben olyan váratlan hibák következhetnek be, amelyek esetleg csak a Windows újratelepítésével oldhatók meg.
Ha azt szeretné, hogy a probléma megoldása automatikusan történjen, lépjen tovább az „Automatikus javítás” című szakaszhoz. Ha a probléma javítását saját kezűleg kívánja elvégezni, folytassa a „Kézi javítás” című résszel.
Automatikus javítás
A probléma automatikus javításához kattintson A probléma javítása gombra vagy hivatkozásra. Ezután kattintson a Futtatás gombra a Fájl letöltése párbeszédpanelen, és kövesse az Automatikus javítás varázsló lépéseit.
Előfordulhat, hogy a varázsló csak angol nyelven érhető el. Az automatikus javítás ugyanakkor a Windows többi nyelvi verziójával is működik.
Ha ezt a cikket nem azon a számítógépen tekinti meg, amelyen a problémát tapasztalja, az automatikus javítást mentse egy USB-meghajtóra vagy CD-re, és azon a számítógépen futtassa, amelyen a hiba jelentkezik.
A hiba kijavításához végezze el az alábbi lépéseket:
Kattintson a Start menü Futtatás parancsára, a megjelenő párbeszédpanel beviteli mezőjébe írja be a cmd parancsot, majd kattintson az OK gombra.
Írja be a parancssorba a következő parancsokat. Mindegyik parancs után nyomja le az ENTER billentyűt.
cd /d %windir%\system32
Net stop vss
Net stop swprv
regsvr32 ole32.dll
regsvr32 oleaut32.dll
regsvr32 vss_ps.dll
vssvc /register
regsvr32 /i swprv.dll
regsvr32 /i eventcls.dll
regsvr32 es.dll
regsvr32 stdprov.dll
regsvr32 vssui.dll
regsvr32 msxml.dll
regsvr32 msxml3.dll
regsvr32 msxml4.dll
Megjegyzés: Előfordulhat, hogy az utolsó parancs futtatása sikertelen lesz.
Egy biztonsági mentési művelet elvégzésével bizonyosodjon meg arról, hogy megoldódott a probléma.
Megoldódott a probléma?
Ellenőrizze, hogy megoldódott-e a probléma. Ha a probléma megoldódott, nincs más teendője. Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba a támogatási szolgálattal
(http://support.microsoft.com/contactus?ln=hu#tab1)
.
Örömmel várjuk visszajelzését. Ha az itt ismertetett megoldással kapcsolatban visszajelzést küldene, illetve problémát szeretne bejelenteni, szóljon hozzá az automatikus javítással foglalkozó bloghoz
(http://blogs.technet.com/fixit4me/)
, vagy küldjön egy e-mail
(mailto:fixit4me@microsoft.com?Subject=KB)
üzenetet.
Megjegyzés: Ez egy „GYORS KÖZZÉTÉTELŰ” cikk, amelyet maga Microsoft támogatási csoportja készített. A benne fogalt információkat a jelentkező problémákra válaszul, az adott állapotukban biztosítjuk. Az anyagok a közzétételük gyorsaságából következően tartalmazhatnak sajtóhibákat, illetve külön értesítés nélkül bármikor átdolgozáson eshetnek át. További tudnivalók olvashatók a felhasználási feltételek
(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151500)
között.
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.
Visszajelzés küldése az információról
Segített az információ megoldani a problémát?
Igen
Nem
Nem tudom
Megfelelő volt az információ?
Igen
Nem
Mekkora erőfeszítést tett ezen cikk használatáért?
Nagyon kicsit
Kicsit
Közepeset
Nagyot
Nagyon nagyot
Mivel bővíthetnénk az információkat?
Személyes adatainak védelme érdekében ne adjon meg kapcsolatfelvételi adatokat a visszajelzésében.
Köszönjük! Visszajelzését támogatási anyagaink továbbfejlesztésére használjuk. Ha további segítségre van szüksége, látogasson el a Súgó és támogatás honlapjára.