V računalniku s sistemom Microsoft Windows Server 2003, v katerem se izvaja storitev VSS (Volume Shadow Copy Service), pride do ene od teh težav:
- Ko izvedete varnostno kopiranje z orodjem NTBackup, je v dnevnik programa zabeležen ta dogodek:
Vrsta dogodka: Napaka
Vir dogodka: NTBackup
ID dogodka: 8019
Opis: Končna operacija: Prikazala so se opozorila ali napake. Za več podrobnosti si oglejte poročilo o varnostnem kopiranju.
Opomba Če si ogledate dnevniško datoteko varnostne kopije, so prikazane te informacije:
Error returned while creating the volume shadow copy:0xffffffff (Pri ustvarjanju senčne kopije nosilca je prišlo do napake:0xffffffff)
- Če odprete lastnosti nosilca in nato kliknete Shadow Copies (Senčne kopije), se prikaže eno od teh sporočil o napaki:
Error 0x8004230F: The shadow copy provider had an unexpected error while trying to process the specified operation. (Napaka 0x8004230F: Ponudnik senčne kopije je naletel na nepričakovano napako med obdelavo določene operacije.)
Error 0x80004002: No such interface supported (Napaka 0x80004002: Vmesnik ni podprt)
- V dnevnik programa se zabeleži eden od teh dogodkov:
Vrsta dogodka: Napaka
Vir dogodka: VSS
ID dogodka: 20
Opis: Napaka storitve Volume Shadow Copy Service: Bistvena komponenta, ki jo potrebuje storitev Volume Shadow Copy Service, ni registrirana. To se je morda zgodilo, ker je med namestitvijo sistema Windows ali ponudnika senčne kopije prišlo do napake. Napaka, vrnjena iz CoCreateInstance v razredu z CLSID {faf53cc4-bd73-4e36-83f1-2b23f46e513e} in imenom VSSEvent je [0x80040154].
Vrsta dogodka: Napaka
Vir dogodka: VSS
ID dogodka: 20
Opis: Napaka storitve Volume Shadow Copy Service: Bistvena komponenta, ki jo potrebuje storitev Volume Shadow Copy Service, ni registrirana. To se je morda zgodilo, ker je med namestitvijo sistema Windows ali ponudnika senčne kopije prišlo do napake. Napaka, vrnjena iz CoCreateInstance v razredu z CLSID {faf53cc4-bd73-4e36-83f1-2b23f46e513e} in imenom VSSEvent je [0x80004002].
Vrsta dogodka: Napaka
Vir dogodka: VSS
ID dogodka: 8193
Opis: Napaka storitve Volume Shadow Copy Service: Nepričakovana napaka pri klicu rutine CoCreateInstance. hr = 0x80040154.
Vrsta dogodka: Napaka
Vir dogodka: VSS
Zvrst dogodka: Brez
ID dogodka: 8193
Opis: Napaka storitve Volume Shadow Copy Service: Nepričakovana napaka pri klicu rutine CoCreateInstance. hr = 0x80004002.
Vrsta dogodka: Napaka
Vir dogodka: VSS
ID dogodka: 12302
Opis: Napaka storitve Volume Shadow Copy Service: Pri vzpostavljanju stika z zapisovalniki storitve ustvarjanja senčne kopije je bila zaznana notranja nedoslednost. Preverite, ali storitvi Event Service in Volume Shadow Copy Service delujeta pravilno.
Do te težave pride, ker sistemske datoteke VSS niso registrirane.
Opomba Ta članek se ne nanaša na sistem Windows Vista, Windows Server 2008 ali novejše operacijske sisteme Windows. V sistemih Windows Vista in Windows Server 2008 ter novejših namestitev komponente Windows temelji na manifestu. Če v operacijskih sistemih, ki so navedeni v tej opombi, poskušate ročno registrirati določene komponente, kot so tiste, ki so opisane v razdelku »Rešitev«, lahko pride do nepričakovanih težav, ki zahtevajo vnovično namestitev sistema Windows, če jih želite odpraviti.
Če želite, da to težavo odpravimo namesto vas, nadaljujte z razdelkom »
Samodejno odpravljanje težave«. Če želite težavo odpraviti sami, nadaljujte z razdelkom »
Težavo bom odpravil sam«.
Samodejno odpravljanje težave
Če želite težavo odpraviti samodejno, kliknite gumb ali povezavo
Odpravljanje težave. V pogovornem oknu
Prenos datoteke kliknite
Zaženi in sledite navodilom čarovnika za odpravljanje težave.
Opombe- Ta čarovnik je morda na voljo le v angleščini. Vendar samodejno odpravljanje težav deluje tudi v drugih jezikovnih različicah sistema Windows.
- Če ne uporabljate računalnika, v katerem je prišlo do težave, shranite rešitev za odpravljanje težave na pomnilniški ključek ali CD in jo zaženite v računalniku, v katerem je prišlo do težave.
Nato nadaljujte z razdelkom »
Ali je težava odpravljena?«.
Težavo bom odpravil sam
Težavo odpravite tako:
- Kliknite Start in Zaženi, vnesite cmd in kliknite V redu.
- V ukaznem pozivu vnesite spodnje ukaze in za vsakim pritisnite ENTER.
- cd /d %windir%\system32
- Net stop vss
- Net stop swprv
- regsvr32 ole32.dll
- regsvr32 oleaut32.dll
- regsvr32 vss_ps.dll
- vssvc /register
- regsvr32 /i swprv.dll
- regsvr32 /i eventcls.dll
- regsvr32 es.dll
- regsvr32 stdprov.dll
- regsvr32 vssui.dll
- regsvr32 msxml.dll
- regsvr32 msxml3.dll
- regsvr32 msxml4.dll
Opomba Zadnji ukaz se morda ne bo uspešno zagnal. - Izvedite varnostno kopiranje in preverite, ali je težava odpravljena.
Ali je težava odpravljena?
- Preverite, ali ste odpravili težavo. Če ste odpravili težavo, ste delo v tem razdelku zaključili. Če težave niste odpravili, se obrnite na podporo
(http://support.microsoft.com/contactus?ln=sl#tab3)
.
- Hvaležni vam bomo za povratne informacije. Če želite posredovati povratne informacije ali prijaviti težave s to rešitvijo, vnesite pripombo v spletni dnevnik »Samodejno odpravljanje težav
(http://blogs.technet.com/fixit4me/)
« ali nam pošljite e-poštno
(mailto:fixit4me@microsoft.com?Subject=KB)
sporočilo.
Note This is a "FAST PUBLISH" article created directly from within the Microsoft support organization. The information contained herein is provided as-is in response to emerging issues. As a result of the speed in making it available, the materials may include typographical errors and may be revised at any time without notice. See
Terms of Use
(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151500)
for other considerations.