Виникнення проблем на комп’ютері під керуванням операційної системи Windows Server 2003, на якому запущено службу створення точних копій томів.

Переклади статей Переклади статей
Номер статті: 940032 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.
Розгорнути все | Згорнути все

На цій сторінці

ОЗНАКИ

На комп’ютері під керуванням операційної системи Windows Server 2003, на якому працює служба створення точних копій томів (VSS), може виникнути одна з наведених нижче проблем.
  • Під час резервного копіювання за допомогою засобу NTBackup у журналі застосунку реєструється така подія:

    Тип події: помилка
    Джерело події: NTBackup
    Ідентифікатор події: 8019
    Опис: завершення операції – виявлено попередження або помилки. Докладні відомості наведено у звіті резервного копіювання.



    Примітка. У файлі резервного копіювання відображається наведена нижче інформація.
    Під час створення точної копії тому повернуто помилку: 0xffffffff.
  • Якщо відкрити властивості тому й вибрати елемент Shadow Copies (точні копії), з’явиться одне з наведених нижче повідомлень про помилку.
    Помилка 0x8004230F: під час виконання вказаної операції в постачальника точних копій виникла неочікувана помилка.
    Помилка 0x80004002: такий інтерфейс не підтримується.
  • У журналі застосунку реєструється одна з нижченаведених подій.

    Тип події: помилка
    Джерело події: VSS
    Ідентифікатор події: 20
    Опис: помилка служби створення точних копій томів – не зареєстровано важливий компонент, необхідний для служби створення точних копій томів. Це могло трапитися, якщо виникала помилка під час інсталяції ОС Windows або постачальника точних копій. Функція CoCreateInstance повернула помилку [0x80040154] для класу з ідентифікатором CLSID {faf53cc4-bd73-4e36-83f1-2b23f46e513e} та іменем VSSEvent.

    Тип події: помилка
    Джерело події: VSS
    Ідентифікатор події: 20
    Опис: помилка служби створення точних копій томів – не зареєстровано важливий компонент, необхідний для служби створення точних копій томів. Це могло трапитися, якщо виникала помилка під час інсталяції ОС Windows або постачальника точних копій. Функція CoCreateInstance повернула помилку [0x80004002] для класу з ідентифікатором CLSID {faf53cc4-bd73-4e36-83f1-2b23f46e513e} та іменем VSSEvent.

    Тип події: помилка
    Джерело події: VSS
    Ідентифікатор події: 8193
    Опис: помилка служби створення точних копій томів – під час виклику звичайної функції CoCreateInstance сталася неочікувана помилка. hr = 0x80040154.

    Тип події: помилка
    Джерело події: VSS
    Категорія події: Немає
    Ідентифікатор події: 8193
    Опис: помилка служби створення точних копій томів – під час виклику звичайної функції CoCreateInstance сталася неочікувана помилка. hr = 0x80004002.

    Тип події: помилка
    Джерело події: VSS
    Ідентифікатор події: 12302
    Опис: помилка служби створення точних копій томів – під час спроби підключитися до модуля записування точних копій виявлено внутрішню несумісність. Переконайтеся, що служба подій і служба створення точних копій томів функціонують належним чином.

ПРИЧИНА

Проблема виникла, оскільки системні файли VSS не зареєстровано.

РОЗВ'ЯЗАНН

Примітка. Ця стаття не стосується ОС Windows Vista, Windows Server 2008 або новіших операційних систем. Починаючи з ОС Windows Vista та Windows Server 2008, інсталяція компонентів Windows виконується на основі маніфесту. Спроба вручну зареєструвати певні компоненти, описані в цьому розділі "Вирішення", на комп’ютерах під керуванням згаданих вище операційних систем може мати неочікувані результати, для усунення яких може знадобитися переінсталювати систему Windows.

Щоб автоматично вирішити цю проблему, перейдіть до розділу Автоматичне виправлення. Щоб вирішити цю проблему самостійно, перейдіть до розділу Самостійне виправлення.

Автоматичне виправлення



Щоб вирішити цю проблему автоматично, натисніть кнопку Fix it або виберіть посилання під нею. У діалоговому вікні Завантаження файлу натисніть кнопку Виконати й дотримуйтесь інструкцій майстра Fix it.


Вирішити проблему
Microsoft Fix it 50633


Примітки
  • Цей майстер може бути лише англійською мовою. Проте автоматичне виправлення працює також для інших мовних версій Windows.
  • Якщо ви працюєте не за тим комп’ютером, на якому виявлено неполадку, рішення Fix it можна зберегти на флеш-пам’ять або компакт-диск, а потім запустити на потрібному комп’ютері.

Після цього перейдіть до розділу Чи вирішено проблему?



Самостійне виправлення



Для вирішення цієї проблеми виконайте такі дії:
  1. Клацніть Пуск, виберіть команду Виконати, введіть cmd та натисніть кнопку ОК.
  2. Введіть у командному рядку перелічені нижче команди, натискаючи клавішу Enter після кожної.
    • cd /d %windir%\system32
    • Net stop vss
    • Net stop swprv
    • regsvr32 ole32.dll
    • regsvr32 oleaut32.dll
    • regsvr32 vss_ps.dll
    • vssvc /register
    • regsvr32 /i swprv.dll
    • regsvr32 /i eventcls.dll
    • regsvr32 es.dll
    • regsvr32 stdprov.dll
    • regsvr32 vssui.dll
    • regsvr32 msxml.dll
    • regsvr32 msxml3.dll
    • regsvr32 msxml4.dll
    Примітка. Успішне виконання останньої команди не гарантується.
  3. Виконайте резервне копіювання, щоб пересвідчитися, що проблему вирішено.

Чи вирішено проблему?

  • Переконайтеся, що проблему вирішено. Якщо проблему вирішено, роботу з цим розділом можна завершувати. Якщо проблему не вирішено, можна звернутися до служби підтримки.
  • Будемо вдячні за ваш відгук. Щоб надіслати відгук або повідомити про будь-які проблеми з цим рішенням, залиште коментар у блозі Автоматичне виправлення або надішліть нам повідомлення електронною поштою.

ДОДАТКОВІ ВІДОМОСТІ

Відтворення проблеми

  1. У командному рядку введіть нижченаведену команду, а потім натисніть клавішу Enter.
    regsvr32 /u swprv.dll
  2. Спробуйте виконати резервне копіювання.
Note This is a "FAST PUBLISH" article created directly from within the Microsoft support organization. The information contained herein is provided as-is in response to emerging issues. As a result of the speed in making it available, the materials may include typographical errors and may be revised at any time without notice. See Terms of Use for other considerations.

Властивості

Номер статті: 940032 - Востаннє переглянуто: 20 грудня 2011 р. - Редакція: 1.0
ЗАСТОСОВУЄТЬСЯ ДО:
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
Ключові слова: 
kbtshoot kbexpertiseinter kbprb kbmsifixme kbfixme KB940032

Надіслати відгук

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com