文章編號: 940032 - 上次校閱: 2011年12月20日 - 版次: 2.0

執行磁碟區陰影複製服務的 Windows Server 2003 電腦上可能會發生各種問題

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徵狀

在執行磁碟區陰影複製服務 (VSS) 的 Windows Server 2003 電腦上，您可能會遇到下列其中一個徵狀：
  • 使用 NTBackup 工具執行備份作業時，應用程式記錄檔會記錄下列事件：

    事件類型：錯誤
    事件來源：NTBackup
    事件識別碼：8019
    描述：結束作業：發生警告或錯誤。如需詳細資料，請參閱備份報告。



    注意您檢視備份記錄檔時，會顯示下列資訊：
    建立磁碟區陰影複製時傳回的錯誤：0xffffffff
  • 如果您存取磁碟區的屬性，然後按一下 [陰影複製]，會收到下列其中一個錯誤訊息：
    錯誤 0x8004230F：陰影複製提供者在嘗試處理指定作業時發生未預期的錯誤。
    錯誤 0x80004002：不支援此種介面
  • 應用程式記錄檔會記錄下列其中一個事件：

    事件類型：錯誤
    事件來源：VSS
    事件識別碼：20
    描述：磁碟區陰影複製服務錯誤：磁碟區陰影複製服務要求的一個重要元件未登錄。如果在 Windows 安裝期間或安裝陰影複製提供者期間發生錯誤，就可能會出現這種情況。從位於 CLSID {faf53cc4-bd73-4e36-83f1-2b23f46e513e} 類別與名稱 VSSEvent 上的 CoCreateInstance 傳回的錯誤是 [0x80040154]。

    事件類型：錯誤
    事件來源：VSS
    事件識別碼：20
    描述：磁碟區陰影複製服務錯誤：磁碟區陰影複製服務要求的一個重要元件未登錄。如果在 Windows 安裝期間或安裝陰影複製提供者期間發生錯誤，就可能會出現這種情況。從位於 CLSID {faf53cc4-bd73-4e36-83f1-2b23f46e513e} 類別與名稱 VSSEvent 上的 CoCreateInstance 傳回的錯誤是 [0x80004002]。

    事件類型：錯誤
    事件來源：VSS
    事件識別碼：8193
    描述：磁碟區陰影複製服務錯誤：呼叫常式 CoCreateInstance 時發生未預期的錯誤。小時 = 0x80040154。

    事件類型：錯誤
    事件來源：VSS
    事件類別目錄：無
    事件識別碼：8193
    描述：磁碟區陰影複製服務錯誤：呼叫常式 CoCreateInstance 時發生未預期的錯誤。小時 = 0x80004002。

    事件類型：錯誤
    事件來源：VSS
    事件識別碼： 12302
    描述：磁碟區陰影複製服務錯誤：嘗試連絡陰影複製服務編寫器時偵測到內部不一致的問題。請確認事件服務與磁碟區陰影複製服務可正確作業。

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發生的原因

發生這個問題是因為 VSS 系統檔案未登錄。
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解決方案

注意本文不適用於 Windows Vista、Windows Server 2008 或更新的作業系統。從 Windows Vista 及 Windows Server 2008 開始，Windows 元件會根據資訊清單進行安裝。如果您嘗試在本注意事項提及的作業系統中手動登錄此＜解決方式＞一節所述的特定元件，可能會發生無法預期的結果，而必須重新安裝 Windows 來解決這個問題。

如果要我們為您修正此問題，請前往＜為我修正此問題＞一節。如果您要自行修正這個問題，請前往＜讓我自行修正此問題＞一節。

為我修正此問題



如果要自動修正此問題，請按一下 [Fix it] 按鈕或連結。按一下 [檔案下載] 對話方塊中的 [執行]，然後依照 Fix it 精靈中的步驟執行。


修正此問題
Microsoft Fix it 50633


注意事項
  • 此精靈可能只提供英文版本。不過，自動修正程式也適用於 Windows 的其他語言版本。
  • 如果您不在發生問題的電腦上，則可將 Fix it 解決方案儲存至快閃磁碟機或 CD，然後在發生問題的電腦上執行。

然後請前往＜這樣是否已修正問題？＞一節。



讓我自行修正此問題



如果要解決這個問題，請依照下列步驟執行：
  1. 依序按一下 [開始]、[執行]，輸入 cmd，然後按一下 [確定]。
  2. 在命令提示字元中輸入下列命令：輸入每個命令之後按下 ENTER。
    • cd /d %windir%\system32
    • Net stop vss
    • Net stop swprv
    • regsvr32 ole32.dll
    • regsvr32 oleaut32.dll
    • regsvr32 vss_ps.dll
    • vssvc /register
    • regsvr32 /i swprv.dll
    • regsvr32 /i eventcls.dll
    • regsvr32 es.dll
    • regsvr32 stdprov.dll
    • regsvr32 vssui.dll
    • regsvr32 msxml.dll
    • regsvr32 msxml3.dll
    • regsvr32 msxml4.dll
    注意上次的命令可能沒有順利執行。
  3. 請執行備份作業，以確認問題已解決。

這樣是否已修正問題？

  • 檢查該問題是否已修正。如果問題已修正，您便已完成本節。如果問題尚未修正，則可連絡技術支援服務 (http://support.microsoft.com/contactus?ln=zh-tw#tab3) 。
  • 我們非常感謝您提供意見反應。如果要提供意見反應，或報告此解決方案的任何問題，請在「為我修正此問題 (http://blogs.technet.com/fixit4me/) 」 部落格中留下您的意見，或者傳送電子郵件 (mailto:fixit4me@microsoft.com?Subject=KB) 給我們。
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其他相關資訊

重現這個問題的步驟

  1. 在命令提示字元中輸入下列命令。輸入命令之後按下 ENTER。
    regsvr32 /u swprv.dll
  2. 請嘗試執行備份作業。
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
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關鍵字：?
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