Snímky služby Stínová kopie svazku může být neočekávaně odstraněn po restartování počítače se systémem Windows Server 2003

ID článku: 940041 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Strojově přeložený článekUPOZORNĚNÍ: TENTO ČLÁNEK BYL STROJOVĚ PŘELOŽEN
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Po restartování počítače se systémem Windows Server 2003, mohou být neočekávaně odstraněny snímky Service kopie stín svazku (VSS).

Tento problém se týká systému Center Data Protection správce (DPM), protože DPM závisí na snímky svazku zachovat její body obnovení. Protože snímky svazku jsou neočekávaně odstraněn po restartování systému Windows Server 2003, DPM nelze vypsat všechny body obnovení.

Tento problém může ovlivnit také jiných výrobců zálohování aplikací, které jsou závislé na snímky svazku pro jejich řešení pro zálohování.
Zpět nahoru | Dejte nám zpětnou vazbu

Příčina

Při kopírování při zápisu aktivitu, která je povinna udržovat snímků se nezdaří, může dojít ke ztrátě snímků. Toto chování může dojít, pokud platí nebo více z následujících podmínek:
  • Živé svazku pochází online více než pět minut před svazku oblasti rozdíl (rozdílové) pochází online.

    Poznámka: Živé svazek je svazek, z něhož jsou vytvářeny snímky.
  • Rozdílové oblasti není přístupný.
  • Požadavek růst rozdílové oblasti není prováděno včas.
  • Místo svazku rozdílové oblasti jsou nedostatečné.
Zpět nahoru | Dejte nám zpětnou vazbu

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit k dispozici je oprava hotfix. Tato oprava hotfix zavádí nový režim, který se nazývá režim Snapshot, ochrana. Tento režim blokuje všechny činnosti vstupu a výstupu na živé svazek v případě rozdílové oblasti z nějakého důvodu není k dispozici. Snímky, proto nejsou odstraněny selhání činnosti kopírování při zápisu do rozdílové oblasti.

Ve výchozím režimu Snapshot, ochrana je zapnuto. V tomto režimu můžete povolit pomocí veřejné rozhraní, která jsou zpřístupněna v programu VSS.

Informace o opravě hotfix

Podporovaná oprava hotfix k dispozici od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze k odstranění problému popsaného v tomto článku. Tuto opravu hotfix použijte pouze v systémech, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud je přísně neohrožuje tento problém, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která bude tuto opravu hotfix obsahovat.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je oddíl "K dispozici oprava Hotfix stahování" v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud v této části se nezobrazí, obraťte se na služby Microsoft a podporu získat opravu hotfix.

Poznámka: Pokud vyskytnout další problémy nebo řešení potíží je vyžadován, pravděpodobně budete muset vytvořit požadavek na samostatnou službu. Výdaje na podporu se obvykle týkají dalších otázek a problémů, které se netýkají této zvláštní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služby Microsoft a podpora nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Poznámka: "K dispozici oprava Hotfix stahování" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, je to, protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Požadavky

Chcete-li použít opravu hotfix, musíte mít jednu z následujících aktualizací service Pack nainstalované v počítači:
  • Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2)

Požadavek na restartování

Bude nutné po instalaci této opravy hotfix restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné dříve vydané opravy hotfix.

Informace o registru

V tomto balíčku použít jednu z opravy hotfix, není nutné provést změny v registru.

Informace o souboru

Anglická verze této opravy hotfix má atributy souborů (nebo vyšší atributy souborů), jsou uvedeny v následující tabulce. Data a časy těchto souborů jsou uvedeny v koordinovaný světový čas (UTC). Při zobrazení informací o souboru, bude převedena na na místní čas. Rozdíl mezi místním časem a UTC časem kartě časové pásmo v položce datum a čas v Ovládacích panelech.
Windows Server 2003 s aktualizací SP1, verze x 86
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaPožadavek na aktualizaci SP
Eventcls.dll5.2.3790.298531,23207. Srpna 200710: 29x 86SP1
Ftdisk.sys5.2.3790.2985137,21603-. Srpna 200713: 29x 86SP1
Partmgr.sys5.2.3790.298525,08803-. Srpna 200714: 25x 86SP1
Swprv.dll5.2.3790.2985285,69607. Srpna 200710: 29x 86SP1
Volsnap.sys5.2.3790.2985168,96003-. Srpna 200713: 29x 86SP1
Vssadmin.exe5.2.3790.2985134,14403-. Srpna 200713: 29x 86SP1
Vssapi.dll5.2.3790.2985566,27207. Srpna 200710: 29x 86SP1
Vssui.dll5.2.3790.2985144,38407. Srpna 200710: 29x 86SP1
Vssvc.exe5.2.3790.2985837,12003-. Srpna 200713: 29x 86SP1
Vss_ps.dll5.2.3790.298520,48007. Srpna 200710: 29x 86SP1
Windows Server 2003 s aktualizací SP2, verze x 86
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaPožadavek na aktualizaci SP
Eventcls.dll5.2.3790.412731,23207. Srpna 200711: 05x 86AKTUALIZACE SP2
Ftdisk.sys5.2.3790.4127137,21606. Srpna 200713: 27x 86AKTUALIZACE SP2
Partmgr.sys5.2.3790.412725,08806. Srpna 200715: 00x 86AKTUALIZACE SP2
Swprv.dll5.2.3790.4127285,69607. Srpna 200711: 05x 86AKTUALIZACE SP2
Volsnap.sys5.2.3790.4127168,96006. Srpna 200713: 27x 86AKTUALIZACE SP2
Vssadmin.exe5.2.3790.4127134,14406. Srpna 200713: 27x 86AKTUALIZACE SP2
Vssapi.dll5.2.3790.4127566,27207. Srpna 200711: 05x 86AKTUALIZACE SP2
Vssui.dll5.2.3790.4127144,38406. Srpna 200721: 27x 86AKTUALIZACE SP2
Vssvc.exe5.2.3790.4127837,12006. Srpna 200713: 27x 86AKTUALIZACE SP2
Vss_ps.dll5.2.3790.412720,48007. Srpna 200711: 05x 86AKTUALIZACE SP2
Windows Server 2003, verze x 64
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaPožadavek na aktualizaci SPSložka služby
Eventcls.dll5.2.3790.298546,08006. Srpna 200721: 34x 64SP1Není použitelné
Ftdisk.sys5.2.3790.2985240,12806. Srpna 200721: 34x 64SP1Není použitelné
Partmgr.sys5.2.3790.298545,05606. Srpna 200721: 34x 64SP1Není použitelné
Volsnap.sys5.2.3790.2985326,65606. Srpna 200721: 34x 64SP1Není použitelné
Vssui.dll5.2.3790.2985233,47206. Srpna 200721: 34x 64SP1Není použitelné
Vss_ps.dll5.2.3790.298526,62406. Srpna 200721: 34x 64SP1Není použitelné
Swprv.dll5.2.3790.2985685,05606. Srpna 200721: 34x 64SP1Není použitelné
Vssadmin.exe5.2.3790.2985245,24806. Srpna 200721: 34x 64SP1Není použitelné
Vssapi.dll5.2.3790.29851,333,24806. Srpna 200721: 34x 64SP1Není použitelné
Vssvc.exe5.2.3790.29852,063,87206. Srpna 200721: 34x 64SP1Není použitelné
Swprv.dll5.2.3790.2985685,05606. Srpna 200721: 34x 64SP1Není použitelné
Vssadmin.exe5.2.3790.2985245,24806. Srpna 200721: 34x 64SP1Není použitelné
Vssapi.dll5.2.3790.29851,333,24806. Srpna 200721: 34x 64SP1Není použitelné
Vssvc.exe5.2.3790.29852,063,87206. Srpna 200721: 34x 64SP1Není použitelné
Swprv.dll5.2.3790.2985685,05606. Srpna 200721: 34x 64SP1Není použitelné
Vssadmin.exe5.2.3790.2985245,24806. Srpna 200721: 34x 64SP1Není použitelné
Vssapi.dll5.2.3790.29851,333,24806. Srpna 200721: 34x 64SP1Není použitelné
Vssvc.exe5.2.3790.29852,063,87206. Srpna 200721: 34x 64SP1Není použitelné
Swprv.dll5.2.3790.2985685,05606. Srpna 200721: 34x 64SP1Není použitelné
Vssadmin.exe5.2.3790.2985245,24806. Srpna 200721: 34x 64SP1Není použitelné
Vssapi.dll5.2.3790.29851,333,24806. Srpna 200721: 34x 64SP1Není použitelné
Vssvc.exe5.2.3790.29852,063,87206. Srpna 200721: 34x 64SP1Není použitelné
Wvssapi.dll5.2.3790.2985566,27206. Srpna 200721: 34x 86SP1WOW
Wvss_ps.dll5.2.3790.298520,48006. Srpna 200721: 34x 86SP1WOW
Windows Server 2003 s aktualizací SP2, verze x 64
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaPožadavek na aktualizaci SPSložka služby
Eventcls.dll5.2.3790.412746,08006. Srpna 200721: 43x 64AKTUALIZACE SP2Není použitelné
Ftdisk.sys5.2.3790.4127240,12806. Srpna 200721: 43x 64AKTUALIZACE SP2Není použitelné
Partmgr.sys5.2.3790.412745,05606. Srpna 200721: 43x 64AKTUALIZACE SP2Není použitelné
Volsnap.sys5.2.3790.4127326,65606. Srpna 200721: 43x 64AKTUALIZACE SP2Není použitelné
Vssui.dll5.2.3790.4127233,47206. Srpna 200721: 43x 64AKTUALIZACE SP2Není použitelné
Vss_ps.dll5.2.3790.412726,62406. Srpna 200721: 43x 64AKTUALIZACE SP2Není použitelné
Swprv.dll5.2.3790.4127685,05606. Srpna 200721: 43x 64AKTUALIZACE SP2Není použitelné
Vssadmin.exe5.2.3790.4127245,24806. Srpna 200721: 43x 64AKTUALIZACE SP2Není použitelné
Vssapi.dll5.2.3790.41271,332,73606. Srpna 200721: 43x 64AKTUALIZACE SP2Není použitelné
Vssvc.exe5.2.3790.41272,063,87206. Srpna 200721: 43x 64AKTUALIZACE SP2Není použitelné
Swprv.dll5.2.3790.4127685,05606. Srpna 200721: 43x 64AKTUALIZACE SP2Není použitelné
Vssadmin.exe5.2.3790.4127245,24806. Srpna 200721: 43x 64AKTUALIZACE SP2Není použitelné
Vssapi.dll5.2.3790.41271,332,73606. Srpna 200721: 43x 64AKTUALIZACE SP2Není použitelné
Vssvc.exe5.2.3790.41272,063,87206. Srpna 200721: 43x 64AKTUALIZACE SP2Není použitelné
Swprv.dll5.2.3790.4127685,05606. Srpna 200721: 43x 64AKTUALIZACE SP2Není použitelné
Vssadmin.exe5.2.3790.4127245,24806. Srpna 200721: 43x 64AKTUALIZACE SP2Není použitelné
Vssapi.dll5.2.3790.41271,332,73606. Srpna 200721: 43x 64AKTUALIZACE SP2Není použitelné
Vssvc.exe5.2.3790.41272,063,87206. Srpna 200721: 43x 64AKTUALIZACE SP2Není použitelné
Swprv.dll5.2.3790.4127685,05606. Srpna 200721: 43x 64AKTUALIZACE SP2Není použitelné
Vssadmin.exe5.2.3790.4127245,24806. Srpna 200721: 43x 64AKTUALIZACE SP2Není použitelné
Vssapi.dll5.2.3790.41271,332,73606. Srpna 200721: 43x 64AKTUALIZACE SP2Není použitelné
Vssvc.exe5.2.3790.41272,063,87206. Srpna 200721: 43x 64AKTUALIZACE SP2Není použitelné
Wvssapi.dll5.2.3790.4127566,27206. Srpna 200721: 43x 86AKTUALIZACE SP2WOW
Wvss_ps.dll5.2.3790.412720,48006. Srpna 200721: 43x 86AKTUALIZACE SP2WOW
Windows Server 2003 s aktualizací SP1, verze pro procesory Itanium
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaPožadavek na aktualizaci SPSložka služby
Eventcls.dll5.2.3790.298582,43206. Srpna 200721: 34IA-64SP1Není použitelné
Ftdisk.sys5.2.3790.2985499,20006. Srpna 200721: 34IA-64SP1Není použitelné
Partmgr.sys5.2.3790.298583,45606. Srpna 200721: 34IA-64SP1Není použitelné
Volsnap.sys5.2.3790.2985505,34406. Srpna 200721: 34IA-64SP1Není použitelné
Vssui.dll5.2.3790.2985407,55206. Srpna 200721: 34IA-64SP1Není použitelné
Vss_ps.dll5.2.3790.298533,28006. Srpna 200721: 34IA-64SP1Není použitelné
Swprv.dll5.2.3790.2985860,67206. Srpna 200721: 34IA-64SP1Není použitelné
Vssadmin.exe5.2.3790.2985313,85606. Srpna 200721: 34IA-64SP1Není použitelné
Vssapi.dll5.2.3790.29851,654,27206. Srpna 200721: 34IA-64SP1Není použitelné
Vssvc.exe5.2.3790.29852,588,16006. Srpna 200721: 34IA-64SP1Není použitelné
Swprv.dll5.2.3790.2985860,67206. Srpna 200721: 34IA-64SP1Není použitelné
Vssadmin.exe5.2.3790.2985313,85606. Srpna 200721: 34IA-64SP1Není použitelné
Vssapi.dll5.2.3790.29851,654,27206. Srpna 200721: 34IA-64SP1Není použitelné
Vssvc.exe5.2.3790.29852,588,16006. Srpna 200721: 34IA-64SP1Není použitelné
Wvssapi.dll5.2.3790.2985566,27206. Srpna 200721: 34x 86SP1WOW
Wvss_ps.dll5.2.3790.298520,48006. Srpna 200721: 34x 86SP1WOW
Windows Server 2003 s aktualizací SP2, verze pro procesory Itanium
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaPožadavek na aktualizaci SPSložka služby
Eventcls.dll5.2.3790.412782,43206. Srpna 200721: 44IA-64AKTUALIZACE SP2Není použitelné
Ftdisk.sys5.2.3790.4127499,20006. Srpna 200721: 44IA-64AKTUALIZACE SP2Není použitelné
Partmgr.sys5.2.3790.412783,45606. Srpna 200721: 44IA-64AKTUALIZACE SP2Není použitelné
Volsnap.sys5.2.3790.4127505,34406. Srpna 200721: 44IA-64AKTUALIZACE SP2Není použitelné
Vssui.dll5.2.3790.4127407,55206. Srpna 200721: 44IA-64AKTUALIZACE SP2Není použitelné
Vss_ps.dll5.2.3790.412733,28006. Srpna 200721: 44IA-64AKTUALIZACE SP2Není použitelné
Swprv.dll5.2.3790.4127861,18406. Srpna 200721: 44IA-64AKTUALIZACE SP2Není použitelné
Vssadmin.exe5.2.3790.4127313,85606. Srpna 200721: 44IA-64AKTUALIZACE SP2Není použitelné
Vssapi.dll5.2.3790.41271,654,27206. Srpna 200721: 44IA-64AKTUALIZACE SP2Není použitelné
Vssvc.exe5.2.3790.41272,588,16006. Srpna 200721: 44IA-64AKTUALIZACE SP2Není použitelné
Swprv.dll5.2.3790.4127861,18406. Srpna 200721: 44IA-64AKTUALIZACE SP2Není použitelné
Vssadmin.exe5.2.3790.4127313,85606. Srpna 200721: 44IA-64AKTUALIZACE SP2Není použitelné
Vssapi.dll5.2.3790.41271,654,27206. Srpna 200721: 44IA-64AKTUALIZACE SP2Není použitelné
Vssvc.exe5.2.3790.41272,588,16006. Srpna 200721: 44IA-64AKTUALIZACE SP2Není použitelné
Wvssapi.dll5.2.3790.4127566,27206. Srpna 200721: 44x 86AKTUALIZACE SP2WOW
Wvss_ps.dll5.2.3790.412720,48006. Srpna 200721: 44x 86AKTUALIZACE SP2WOW
Zpět nahoru | Dejte nám zpětnou vazbu

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části „ platí.
Zpět nahoru | Dejte nám zpětnou vazbu

Další informace

Po instalaci opravy hotfix aplikace lze nastavit živé svazku nebo svazku rozdílové do režimu Snapshot, ochrana pomocí funkce SetVolumeProtectLevelVssDifferentialSoftwareSnapshotMgmt3 objektu. Funkce SetVolumeProtectLevel bude potom volat vstupní IOCTL_VOLSNAP_SET_SNAPSHOT_PROTECTION_MODE a výstupu (IOCTL) ovládacího prvku.

Svazku rozdílové oblasti musíte také nastavit do režimu ochrany Snapshot. Pokud dojde ke ztrátě svazku živé, rozdílové oblasti budou odstraněny při ovladači Volsnap.sys provádí uvolněné.

V režimu Snapshot, ochrana Zabrání ovladači Volsnap.sys operace čtení a zápis operace z přístup ke svazku v prvním stupni poruchy, které mohou způsobit ztrátu snímky. Pokud dojde k této instanci, zaúčtuje ovladači Volsnap.sys událost označující důvod selhání. Tato událost je také označuje, že ovladač Volsnap.sys blokuje všechny činnosti vstupu a výstupu na svazek.

Chcete-li se vrátit do normálního režimu z režimu Snapshot, ochrana, aplikace volá funkci SetVolumeProtectLevel. Funkce SetVolumeProtectLevel poté volá IOCTL IOCTL_VOLSNAP_RESET_SNAPSHOT_PROTECTION_MODE.
Zpět nahoru | Dejte nám zpětnou vazbu

Odkazy

Další informace získáte následujícím článku znalostní báze Microsoft:
833780
(http://support.microsoft.com/kb/833780/ )
Odstranění všech stínových kopií sdílených složek při spuštění systému Windows Server 2003
Další informace o terminologii aktualizace softwaru naleznete následující článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/LN/ )
Popis standardní terminologie používané k popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
Zpět nahoru | Dejte nám zpětnou vazbu

Vlastnosti

ID článku: 940041 - Poslední aktualizace: 11. října 2007 - Revize: 1.5
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Windows Server 2003, 64-Bit Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
Klíčová slova: 
kbmt kbautohotfix kbfix kbexpertiseadvanced kbpubtypekc kbqfe kbhotfixserver KB940041 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:940041
(http://support.microsoft.com/kb/940041/en-us/ )
Zpět nahoru | Dejte nám zpětnou vazbu

Dejte nám zpětnou vazbu

 
Zpět nahoruZpět nahoru