卷影复制服务快照可能会被意外删除后,重新启动一台基于 Windows Server 2003 的计算机

文章翻译 文章翻译
文章编号: 940041 - 查看本文应用于的产品
展开全部 | 关闭全部

本文内容

症状

在重新启动一台基于 Windows Server 2003 的计算机后,卷影复制服务 (VSS) 快照可能会意外地删除。

此问题会影响系统中心数据保护管理器 (DPM),因为 DPM 依赖于以维护其恢复点的卷快照。 因为重新启动 Windows Server 2003 时,会意外地删除卷快照,DPM 不能列出任何恢复点。

此问题也会影响其他第三方备份应用程序依赖于他们的备份解决方案的卷快照。

原因

写入时复制活动所需维护快照发生故障时,快照可能会丢失。可能发生此行为,如果一个或多个下列条件,则请执行以下操作:
  • 活动卷联机超过五分钟 (比较) 的差异区域卷联机之前。

    注意活动卷是从其进行快照卷。
  • 比较区域中不可访问。
  • 差异区域的增长请求不被处理时间。
  • diff 区域卷的空间不足。

解决方案

若要解决此问题可用的修补程序。此修补程序引入了一种新的模式称为快照保护模式的。由于任何原因 diff 区域不可用时,此模式下将阻止到活动卷的所有 I/O 活动。因此,写入时复制活动 diff 区域失败时,不会删除快照。

默认状态下,快照保护模式处于关闭状态。可以启用此模式,通过使用公共接口公开通过 vss。

修补程序信息

可以从 Microsoft 获得支持的修补程序。但是,此修补程序被用于解决本文所述的此问题。此修补程序仅应用于出现这一特定问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果此问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修补程序的下一个软件更新。

是否可供下载此修补程序没有"提供修补程序下载"部分中,在这篇知识库文章的顶部。如果不会显示此部分,请联系 Microsoft 客户服务和支持以获取此修复程序。

注意如果出现其他问题,或者如果需要进行任何故障诊断,则您可能不得不创建单独的服务请求。将正常收取支持费用将应用于其他支持问题和不需要进行此特定的修补程序的问题。有关完整列表的 Microsoft 客户服务和支持的电话号码,或创建一个单独的服务请求,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意"提供修补程序下载"窗体所显示的此修复程序是可用的语言。如果您看不到您的语言,则是一个修复程序不能用于该语言。

系统必备组件

若要将此修补程序必须具有以下计算机上安装的服务包之一:
  • Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2)

重新启动要求

您必须在应用此修补程序后,重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代任何其他以前发布的修补程序。

注册表信息

若要使用其中一个修补程序在此程序包中,您不必对注册表进行任何更改。

文件信息

此修补程序的英文版具有的文件属性 (或更新的文件属性) 在下表中列出。日期和时间对这些文件列出在协调世界时 (UTC)。当您查看文件信息时,将转换为本地时间。若要 UTC 与本地时间之间的时差使用控制面板中的 日期和时间 项中的 时区 选项卡。
Windows Server 2003 sp1,x 基于 x86 的版本
收起该表格展开该表格
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台SP 要求
Eventcls.dll5.2.3790.298531,2322007 年八月 7 日10: 29x86sp1
Ftdisk.sys5.2.3790.2985137,2162007 年八月 3 日13: 29x86sp1
Partmgr.sys5.2.3790.298525,0882007 年八月 3 日14: 25x86sp1
Swprv.dll5.2.3790.2985285,6962007 年八月 7 日10: 29x86sp1
Volsnap.sys5.2.3790.2985168,9602007 年八月 3 日13: 29x86sp1
Vssadmin.exe5.2.3790.2985134,1442007 年八月 3 日13: 29x86sp1
Vssapi.dll5.2.3790.2985566,2722007 年八月 7 日10: 29x86sp1
Vssui.dll5.2.3790.2985144,3842007 年八月 7 日10: 29x86sp1
Vssvc.exe5.2.3790.2985837,1202007 年八月 3 日13: 29x86sp1
Vss_ps.dll5.2.3790.298520,4802007 年八月 7 日10: 29x86sp1
Windows Server 2003 sp2,x 基于 x86 的版本
收起该表格展开该表格
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台SP 要求
Eventcls.dll5.2.3790.412731,2322007 年八月 7 日11: 05x86sp2
Ftdisk.sys5.2.3790.4127137,2162007 年八月 6 日13: 27x86sp2
Partmgr.sys5.2.3790.412725,0882007 年八月 6 日15: 00x86sp2
Swprv.dll5.2.3790.4127285,6962007 年八月 7 日11: 05x86sp2
Volsnap.sys5.2.3790.4127168,9602007 年八月 6 日13: 27x86sp2
Vssadmin.exe5.2.3790.4127134,1442007 年八月 6 日13: 27x86sp2
Vssapi.dll5.2.3790.4127566,2722007 年八月 7 日11: 05x86sp2
Vssui.dll5.2.3790.4127144,3842007 年八月 6 日21: 27x86sp2
Vssvc.exe5.2.3790.4127837,1202007 年八月 6 日13: 27x86sp2
Vss_ps.dll5.2.3790.412720,4802007 年八月 7 日11: 05x86sp2
x 基于 x64 的版本的 Windows Server 2003
收起该表格展开该表格
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台SP 要求服务分支
Eventcls.dll5.2.3790.298546,0802007 年八月 6 日21: 34x64sp1不适用
Ftdisk.sys5.2.3790.2985240,1282007 年八月 6 日21: 34x64sp1不适用
Partmgr.sys5.2.3790.298545,0562007 年八月 6 日21: 34x64sp1不适用
Volsnap.sys5.2.3790.2985326,6562007 年八月 6 日21: 34x64sp1不适用
Vssui.dll5.2.3790.2985233,4722007 年八月 6 日21: 34x64sp1不适用
Vss_ps.dll5.2.3790.298526,6242007 年八月 6 日21: 34x64sp1不适用
Swprv.dll5.2.3790.2985685,0562007 年八月 6 日21: 34x64sp1不适用
Vssadmin.exe5.2.3790.2985245,2482007 年八月 6 日21: 34x64sp1不适用
Vssapi.dll5.2.3790.29851,333,2482007 年八月 6 日21: 34x64sp1不适用
Vssvc.exe5.2.3790.29852,063,8722007 年八月 6 日21: 34x64sp1不适用
Swprv.dll5.2.3790.2985685,0562007 年八月 6 日21: 34x64sp1不适用
Vssadmin.exe5.2.3790.2985245,2482007 年八月 6 日21: 34x64sp1不适用
Vssapi.dll5.2.3790.29851,333,2482007 年八月 6 日21: 34x64sp1不适用
Vssvc.exe5.2.3790.29852,063,8722007 年八月 6 日21: 34x64sp1不适用
Swprv.dll5.2.3790.2985685,0562007 年八月 6 日21: 34x64sp1不适用
Vssadmin.exe5.2.3790.2985245,2482007 年八月 6 日21: 34x64sp1不适用
Vssapi.dll5.2.3790.29851,333,2482007 年八月 6 日21: 34x64sp1不适用
Vssvc.exe5.2.3790.29852,063,8722007 年八月 6 日21: 34x64sp1不适用
Swprv.dll5.2.3790.2985685,0562007 年八月 6 日21: 34x64sp1不适用
Vssadmin.exe5.2.3790.2985245,2482007 年八月 6 日21: 34x64sp1不适用
Vssapi.dll5.2.3790.29851,333,2482007 年八月 6 日21: 34x64sp1不适用
Vssvc.exe5.2.3790.29852,063,8722007 年八月 6 日21: 34x64sp1不适用
Wvssapi.dll5.2.3790.2985566,2722007 年八月 6 日21: 34x86sp1
Wvss_ps.dll5.2.3790.298520,4802007 年八月 6 日21: 34x86sp1
Windows Server 2003 sp2,x 基于 x64 的版本
收起该表格展开该表格
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台SP 要求服务分支
Eventcls.dll5.2.3790.412746,0802007 年八月 6 日21: 43x64sp2不适用
Ftdisk.sys5.2.3790.4127240,1282007 年八月 6 日21: 43x64sp2不适用
Partmgr.sys5.2.3790.412745,0562007 年八月 6 日21: 43x64sp2不适用
Volsnap.sys5.2.3790.4127326,6562007 年八月 6 日21: 43x64sp2不适用
Vssui.dll5.2.3790.4127233,4722007 年八月 6 日21: 43x64sp2不适用
Vss_ps.dll5.2.3790.412726,6242007 年八月 6 日21: 43x64sp2不适用
Swprv.dll5.2.3790.4127685,0562007 年八月 6 日21: 43x64sp2不适用
Vssadmin.exe5.2.3790.4127245,2482007 年八月 6 日21: 43x64sp2不适用
Vssapi.dll5.2.3790.41271,332,7362007 年八月 6 日21: 43x64sp2不适用
Vssvc.exe5.2.3790.41272,063,8722007 年八月 6 日21: 43x64sp2不适用
Swprv.dll5.2.3790.4127685,0562007 年八月 6 日21: 43x64sp2不适用
Vssadmin.exe5.2.3790.4127245,2482007 年八月 6 日21: 43x64sp2不适用
Vssapi.dll5.2.3790.41271,332,7362007 年八月 6 日21: 43x64sp2不适用
Vssvc.exe5.2.3790.41272,063,8722007 年八月 6 日21: 43x64sp2不适用
Swprv.dll5.2.3790.4127685,0562007 年八月 6 日21: 43x64sp2不适用
Vssadmin.exe5.2.3790.4127245,2482007 年八月 6 日21: 43x64sp2不适用
Vssapi.dll5.2.3790.41271,332,7362007 年八月 6 日21: 43x64sp2不适用
Vssvc.exe5.2.3790.41272,063,8722007 年八月 6 日21: 43x64sp2不适用
Swprv.dll5.2.3790.4127685,0562007 年八月 6 日21: 43x64sp2不适用
Vssadmin.exe5.2.3790.4127245,2482007 年八月 6 日21: 43x64sp2不适用
Vssapi.dll5.2.3790.41271,332,7362007 年八月 6 日21: 43x64sp2不适用
Vssvc.exe5.2.3790.41272,063,8722007 年八月 6 日21: 43x64sp2不适用
Wvssapi.dll5.2.3790.4127566,2722007 年八月 6 日21: 43x86sp2
Wvss_ps.dll5.2.3790.412720,4802007 年八月 6 日21: 43x86sp2
Windows Server 2003 sp1,基于 Itanium 的版本
收起该表格展开该表格
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台SP 要求服务分支
Eventcls.dll5.2.3790.298582,4322007 年八月 6 日21: 34IA 64sp1不适用
Ftdisk.sys5.2.3790.2985499,2002007 年八月 6 日21: 34IA 64sp1不适用
Partmgr.sys5.2.3790.298583,4562007 年八月 6 日21: 34IA 64sp1不适用
Volsnap.sys5.2.3790.2985505,3442007 年八月 6 日21: 34IA 64sp1不适用
Vssui.dll5.2.3790.2985407,5522007 年八月 6 日21: 34IA 64sp1不适用
Vss_ps.dll5.2.3790.298533,2802007 年八月 6 日21: 34IA 64sp1不适用
Swprv.dll5.2.3790.2985860,6722007 年八月 6 日21: 34IA 64sp1不适用
Vssadmin.exe5.2.3790.2985313,8562007 年八月 6 日21: 34IA 64sp1不适用
Vssapi.dll5.2.3790.29851,654,2722007 年八月 6 日21: 34IA 64sp1不适用
Vssvc.exe5.2.3790.29852,588,1602007 年八月 6 日21: 34IA 64sp1不适用
Swprv.dll5.2.3790.2985860,6722007 年八月 6 日21: 34IA 64sp1不适用
Vssadmin.exe5.2.3790.2985313,8562007 年八月 6 日21: 34IA 64sp1不适用
Vssapi.dll5.2.3790.29851,654,2722007 年八月 6 日21: 34IA 64sp1不适用
Vssvc.exe5.2.3790.29852,588,1602007 年八月 6 日21: 34IA 64sp1不适用
Wvssapi.dll5.2.3790.2985566,2722007 年八月 6 日21: 34x86sp1
Wvss_ps.dll5.2.3790.298520,4802007 年八月 6 日21: 34x86sp1
Windows Server 2003 sp2,基于 Itanium 的版本
收起该表格展开该表格
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台SP 要求服务分支
Eventcls.dll5.2.3790.412782,4322007 年八月 6 日21: 44IA 64sp2不适用
Ftdisk.sys5.2.3790.4127499,2002007 年八月 6 日21: 44IA 64sp2不适用
Partmgr.sys5.2.3790.412783,4562007 年八月 6 日21: 44IA 64sp2不适用
Volsnap.sys5.2.3790.4127505,3442007 年八月 6 日21: 44IA 64sp2不适用
Vssui.dll5.2.3790.4127407,5522007 年八月 6 日21: 44IA 64sp2不适用
Vss_ps.dll5.2.3790.412733,2802007 年八月 6 日21: 44IA 64sp2不适用
Swprv.dll5.2.3790.4127861,1842007 年八月 6 日21: 44IA 64sp2不适用
Vssadmin.exe5.2.3790.4127313,8562007 年八月 6 日21: 44IA 64sp2不适用
Vssapi.dll5.2.3790.41271,654,2722007 年八月 6 日21: 44IA 64sp2不适用
Vssvc.exe5.2.3790.41272,588,1602007 年八月 6 日21: 44IA 64sp2不适用
Swprv.dll5.2.3790.4127861,1842007 年八月 6 日21: 44IA 64sp2不适用
Vssadmin.exe5.2.3790.4127313,8562007 年八月 6 日21: 44IA 64sp2不适用
Vssapi.dll5.2.3790.41271,654,2722007 年八月 6 日21: 44IA 64sp2不适用
Vssvc.exe5.2.3790.41272,588,1602007 年八月 6 日21: 44IA 64sp2不适用
Wvssapi.dll5.2.3790.4127566,2722007 年八月 6 日21: 44x86sp2
Wvss_ps.dll5.2.3790.412720,4802007 年八月 6 日21: 44x86sp2

状态

Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

更多信息

应用此修复程序后,应用程序可以设置活动卷或 $ diff 卷为快照保护模式使用 SetVolumeProtectLevelVssDifferentialSoftwareSnapshotMgmt3 对象的函数。然后,SetVolumeProtectLevel 函数将调用 IOCTL_VOLSNAP_SET_SNAPSHOT_PROTECTION_MODE 输入和输出控制 (IOCTL)。

您还必须为快照保护模式设置 diff 区域卷。丢失活动卷时 Volsnap.sys 驱动程序执行垃圾回收时,可能会被删除 diff 区域。

在快照保护模式 Volsnap.sys 驱动程序阻止读取的操作和 $ 访问可能导致损失的快照的任何失败的第一个实例在一个卷的写入操作。此实例时,Volsnap.sys 驱动程序发送一个事件,指示失败的原因。此事件还表明 Volsnap.sys 驱动程序正在阻止到卷的所有 I/O 活动。

若要从快照保护模式返回到正常模式,应用程序调用 SetVolumeProtectLevel 函数。然后,SetVolumeProtectLevel 函数调用 IOCTL_VOLSNAP_RESET_SNAPSHOT_PROTECTION_MODE IOCTL。

参考

有关详细的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
833780当您启动 Windows Server 2003 的共享文件夹的所有卷影副本被删除
有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明

属性

文章编号: 940041 - 最后修改: 2007年10月11日 - 修订: 1.5
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows Server 2003, 64-Bit Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Web Edition
关键字:?
kbmt kbautohotfix kbfix kbexpertiseadvanced kbpubtypekc kbqfe kbhotfixserver KB940041 KbMtzh
机器翻译
注意:这篇文章是由无人工介入的微软自动的机器翻译软件翻译完成。微软很高兴能同时提供给您由人工翻译的和由机器翻译的文章, 以使您能使用您的语言访问所有的知识库文章。然而由机器翻译的文章并不总是完美的。它可能存在词汇,语法或文法的问题,就像是一个外国人在说中文时总是可能犯这样的错误。虽然我们经常升级机器翻译软件以提高翻译质量,但是我们不保证机器翻译的正确度,也不对由于内容的误译或者客户对它的错误使用所引起的任何直接的, 或间接的可能的问题负责。
点击这里察看该文章的英文版: 940041
Microsoft和/或其各供应商对于为任何目的而在本服务器上发布的文件及有关图形所含信息的适用性,不作任何声明。 所有该等文件及有关图形均"依样"提供,而不带任何性质的保证。Microsoft和/或其各供应商特此声明,对所有与该等信息有关的保证和条件不负任何责任,该等保证和条件包括关于适销性、符合特定用途、所有权和非侵权的所有默示保证和条件。在任何情况下,在由于使用或运行本服务器上的信息所引起的或与该等使用或运行有关的诉讼中,Microsoft和/或其各供应商就因丧失使用、数据或利润所导致的任何特别的、间接的、衍生性的损害或任何因使用而丧失所导致的之损害、数据或利润不负任何责任。

提供反馈

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com