Schwerwiegende video Leistungseinbußen und ein Abbruchfehler auftreten auf einem Windows Vista-Computer, wenn eines USB-Webcam anschließen

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Artikel-ID: 940059 - Produkte anzeigen, auf die sich dieser Artikel bezieht
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Problembeschreibung

Hierfür verbinden ein USB-Webcam mit einem Windows Vista-Computer, der AMD-Chipsatz verwendet. Anschließend können schwerwiegende video Leistungseinbußen in den Videoausgang der Webcam und den Videoausgang anderen Video-basierten Programmen auftreten. Möglicherweise wird auch einen STOP-Fehler auf einem blauen Bildschirm angezeigt. Dieses Problem, wenn die Ausgabeauflösung der Webcam, 960 x 720 oder eine höhere Auflösung gesetzt ist.

Lösung

Informationen zu Service Packs

Installieren Sie das neueste Servicepack für Windows Vista, um dieses Problem zu beheben. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
935791Wie Sie das neueste Windows Vista Servicepack erhalten

Hotfix-Informationen

Es ist ein unterstützter Hotfix von Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur die Behebung des Problems die in diesem Artikel beschriebene vorgesehen. Installieren Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die dieses spezielle Problem auftritt. Dieser Hotfix kann einem späteren Zeitpunkt zusätzliche Tests unterzogen. Wenn durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfiehlt Microsoft daher, auf die nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, ist ein Abschnitt "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" am oberen Rand dieser Knowledge Base-Artikel. Wenn in diesem Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an technischen Kundendienst und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis: Wenn weitere Probleme auftreten oder wenn eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten die für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der technischen Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen die folgende Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Hinweis: Das Formular "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist es, da ein Hotfix nicht für diese Sprache zur Verfügung steht.

Voraussetzungen

Es gelten keine Voraussetzungen.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix installiert haben.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keinen zuvor veröffentlichten Hotfixes.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist die Dateiattribute (oder höher Dateiattribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet werden. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) angegeben. Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert. Verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone im Element Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung, um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu ermitteln.
Windows Vista x 86-basierte Versionen
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Hccoin.dll6.0.6000.206468,70424-Jul-200702: 33X 86
Update.mumNicht zutreffend2,73324-Jul-200712: 50Nicht zutreffend
Usbd.sys6.0.6000.206465,88824-Jul-200701: 41Nicht zutreffend
Usbehci.sys6.0.6000.2064638,40024-Jul-200701: 41X 86
Usbhub.sys6.0.6000.20646193,53624-Jul-200701: 42X 86
Usbohci.sys6.0.6000.2064619.45624-Jul-200701: 41X 86
Usbport.sys6.0.6000.20646224,76824-Jul-200701: 42X 86
Usbuhci.sys6.0.6000.2064623,04024-Jul-200701: 41X 86
X86_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20646_none_c97685412a846cef.ManifestNicht zutreffend2,35624-Jul-200712: 50Nicht zutreffend
X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20646_none_bc407dbe1f9fbad6.ManifestNicht zutreffend5,38624-Jul-200712: 50Nicht zutreffend
Usbccgp.sys6.0.6000.2064673.21624-Jul-200701: 42X 86
Usbhub.sys6.0.6000.20646193,53624-Jul-200701: 42X 86
Windows Vista, 64-Bit-Versionen
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20646_none_259520c4e2e1de25.ManifestNicht zutreffend2,35824-Jul-200712: 54Nicht zutreffend
Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20646_none_185f1941d7fd2c0c.ManifestNicht zutreffend5,38824-Jul-200712: 54Nicht zutreffend
Hccoin.dll6.0.6000.2064610,75224-Jul-200703: 32X 64
Update.mumNicht zutreffend2,73324-Jul-200712: 50Nicht zutreffend
Usbd.sys6.0.6000.206467,55224-Jul-200702: 02X 64
Usbehci.sys6.0.6000.2064648,12824-Jul-200702: 02X 64
Usbhub.sys6.0.6000.20646268,28824-Jul-200702: 02X 64
Usbohci.sys6.0.6000.2064624,06424-Jul-200702: 02X 64
Usbport.sys6.0.6000.20646258,04824-Jul-200702: 02X 64
Usbuhci.sys6.0.6000.2064628,67224-Jul-200702: 02X 64
Usbccgp.sys6.0.6000.2064695,74424-Jul-200702: 02X 64
Usbhub.sys6.0.6000.20646268,28824-Jul-200702: 02X 64

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem in Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführt sind. Dieses Problem wurde erstmals in Windows Vista Service Pack 1.

Weitere Informationen

Die in diesem Artikel erwähnten Fremdanbieterprodukte werden von einem Lieferanten hergestellt, der von Microsoft unabhängig ist. Microsoft übernimmt keine Garantie, implizite oder sonstige, über die Leistung oder Zuverlässigkeit dieser Produkte.

Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
824684Erläuterung von Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates

Eigenschaften

Artikel-ID: 940059 - Geändert am: Mittwoch, 21. Mai 2008 - Version: 3.1
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Ultimate
Keywords: 
kbmt kbautohotfix kbvistasp1fix kbbug kbfix kbexpertisebeginner kbwinvistapostrtmfix kbqfe kbhotfixserver KB940059 KbMtde
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 940059
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