USB 웹캠 연결할 때 Windows Vista 기반 컴퓨터에서 심각한 비디오 저하 및 중지 오류가 발생할 수 있습니다.

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기술 자료: 940059 - 이 문서가 적용되는 제품 보기.
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현상

AMD 칩셋을 사용하는 Windows Vista 기반 컴퓨터에 USB 웹캠 연결합니다. 그런 다음 해당 웹캠 비디오 출력 및 기타 비디오 기반 프로그램의 비디오 출력 심각한 비디오 저하가 발생할 수 있습니다. 블루 스크린에 중지 오류가 나타날 수도 있습니다. 해당 웹캠 출력 해상도를 960 × 720 또는 높은 해상도로 설정되어 있는 경우 이 문제가 발생합니다.

해결 방법

서비스 팩 정보

이 문제를 해결하려면 Windows Vista 용 최신 서비스 팩을 구하십시오. 추가 정보는 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료에서 확인하십시오:
935791최신 Windows Vista 서비스 팩을 구하는 방법

핫픽스 정보

Microsoft에서 제공하는 핫픽스를 사용할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 이 문서에서 설명된 문제만 해결할 수 있습니다. 이 문서에 설명된 특정 문제가 발생한 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오. 추후에 이 핫픽스를 테스트할 수 있습니다. 따라서 이 문제로 심각하게 영향을 받은 경우를 제외하곤 이 핫픽스가 포함된 다음 소프트웨어 업데이트까지 기다리는 것이 좋습니다.

다운로드할 핫픽스가 있는 경우, 이 기술 자료 문서의 맨 위에 "사용 가능한 핫픽스 다운로드" 링크가 있습니다. 이 링크가 표시되지 않는 경우, Microsoft 고객 지원 서비스에 문의하여 핫픽스를 구할 수 있습니다.

참고 추가적인 문제가 발생할 경우 또는 모든 문제 해결에 필요한 경우 별도의 서비스 요청을 만들어야 할 수도 있습니다. 핫픽스에 적용되지 않는 추가 지원 질문과 문제에는 일반 지원 비용이 적용됩니다. Microsoft 고객 서비스 지원 전화 번호 전체 목록 또는 별도의 서비스 요청을 만들려면 다음 Microsoft 웹 사이트로 이동하십시오:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
참고 "핫픽스 다운로드 가능" 형식에는 핫픽스를 사용할 수 있는 언어가 표시됩니다. 사용자 언어가 표시되지 않으면 해당 언어의 핫픽스를 사용할 수 없습니다 때문입니다.

전제 조건

전제 필요합니다.

재시작 요구 사항

이 핫픽스를 적용한 후에는 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 이전에 릴리스된 핫픽스를 대체하지 않습니다.

파일 정보

이 핫픽스의 영어 버전은 다음 표에 나열된 파일 특성(또는 그 이후의 파일 특성)이 있습니다. 이러한 파일의 시간과 날짜는 UTC (협정 세계시) 로 나열됩니다. 파일 정보에서는 현지 시간으로 변환됩니다. UTC와 로컬 시간의 차이를 알려면 제어판의 날짜 및 시간 항목에서 표준 시간대 탭을 사용하십시오.
Windows Vista x 86 기반 버전
표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼
Hccoin.dll6.0.6000.206468,7042007-7월-2402: 33x 86
Update.mum적용할 수 없습니다.2,7332007-7월-2412: 50적용할 수 없습니다.
Usbd.sys6.0.6000.206465,8882007-7월-2401: 41적용할 수 없습니다.
Usbehci.sys6.0.6000.2064638,4002007-7월-2401: 41x 86
Usbhub.sys6.0.6000.20646193,5362007-7월-2401: 42x 86
Usbohci.sys6.0.6000.2064619,4562007-7월-2401: 41x 86
Usbport.sys6.0.6000.20646224,7682007-7월-2401: 42x 86
Usbuhci.sys6.0.6000.2064623,0402007-7월-2401: 41x 86
X86_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20646_none_c97685412a846cef.manifest적용할 수 없습니다.2,3562007-7월-2412: 50적용할 수 없습니다.
X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20646_none_bc407dbe1f9fbad6.manifest적용할 수 없습니다.5,3862007-7월-2412: 50적용할 수 없습니다.
Usbccgp.sys)가6.0.6000.2064673,2162007-7월-2401: 42x 86
Usbhub.sys6.0.6000.20646193,5362007-7월-2401: 42x 86
Windows Vista 에서는 64 비트 버전
표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼
Amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20646_none_259520c4e2e1de25.manifest적용할 수 없습니다.2,3582007-7월-2412: 54적용할 수 없습니다.
Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20646_none_185f1941d7fd2c0c.manifest적용할 수 없습니다.5,3882007-7월-2412: 54적용할 수 없습니다.
Hccoin.dll6.0.6000.2064610,7522007-7월-2403: 32x 64
Update.mum적용할 수 없습니다.2,7332007-7월-2412: 50적용할 수 없습니다.
Usbd.sys6.0.6000.206467,5522007-7월-2402: 02x 64
Usbehci.sys6.0.6000.2064648,1282007-7월-2402: 02x 64
Usbhub.sys6.0.6000.20646268,2882007-7월-2402: 02x 64
Usbohci.sys6.0.6000.2064624,0642007-7월-2402: 02x 64
Usbport.sys6.0.6000.20646258,0482007-7월-2402: 02x 64
Usbuhci.sys6.0.6000.2064628,6722007-7월-2402: 02x 64
Usbccgp.sys)가6.0.6000.2064695,7442007-7월-2402: 02x 64
Usbhub.sys6.0.6000.20646268,2882007-7월-2402: 02x 64

현재 상태

Microsoft는 "본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다." 절에 나열된 Microsoft 제품에서 이 문제를 확인했습니다. 이 문제는 Windows Vista 서비스 팩 1에서 처음 수정되었습니다.

추가 정보

이 문서에 나와 있는 다른 공급업체 제품은 Microsoft와 무관한 회사에서 제조한 것입니다. Microsoft는 이러한 제품의 성능이나 신뢰성에 관하여 명시적이든 묵시적이든 어떠한 보증도 하지 않습니다.

추가 정보는 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료에서 확인하십시오:
824684Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 표준 용어에 대한 설명

속성

기술 자료: 940059 - 마지막 검토: 2008년 5월 21일 수요일 - 수정: 3.1
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Ultimate
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