Messaggio di errore quando viene eseguito il comando "vssadmin list writers" su un computer basato su Windows Server 2003: "Errore: 0x8000FFFF"

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Sintomi

Quando si esegue il comando vssadmin list writers su un computer basato su Windows Server 2003, si potrebbero verificare alcuni dei seguenti sintomi.

Nota Il comando vssadmin list writers elenca i processi di scrittura copie shadow del volume per cui esiste una sottoscrizione.
  • Viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
    Errore: 0x8000FFFF
  • È possibile che nel registro applicazione sia registrato il seguente evento:
    Tipo evento: Errore
    Origine evento: VSS
    Evento ID: 12302
    Descrizione: Errore del servizio Copia Shadow del volume: è stato rilevato un problema di incoerenza interno durante il tentativo di contattare gli autori del servizio Copia Shadow del volume. Controllare che il Servizio eventi e il servizio Copia Shadow del volume funzionino correttamente.
  • L'elenco è vuoto.

Cause

Questo problema può verificarsi se la seguente chiave del Registro di sistema risulta danneggiata:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\EventSystem\{26c409cc-ae86-11d1-b616-00805fc79216}\Subscriptions

Risoluzione

Per consentire al supporto tecnico di risolvere il problema, andare alla sezione "Correzione automatica". Se si preferisce risolvere il problema autonomamente, andare alla sezione "Correzione manuale".

Correzione automatica



Per risolvere questo problema automaticamente, fare clic sul pulsante o sul collegamento Correggi. Scegliere Esegui nella finestra di dialogo Download file e attenersi alla procedura di correzione guidata.


Fix this problem
Microsoft Fix it 50498


Note
  • Questa procedura guidata è disponibile solo in lingua inglese. Tuttavia la correzione automatica funziona anche per versioni di Windows in altre lingue.
  • Se il computer in uso non è il computer che presenta il problema, è possibile salvare la correzione automatica su un'unità di memoria flash o su un CD ed eseguire la correzione sul computer che presenta il problema.

Quindi alla sezione "Il problema è stato risolto?".



Consenti correzione manuale

Importante Questo articolo non riguarda Windows Vista, Windows Server 2008 o sistemi operativi Windows più recenti. A partire da Windows Vista e Windows Server 2008, l'installazione dei componenti di Windows è basata su manifesto. Quando si tenta di registrare i componenti specifici in modo manuale, come descritto nella seguente procedura, potrebbero verificarsi risultati inaspettati che richiedono la reinstallazione di Windows per la risoluzione.

Per risolvere il problema, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Esegui, digitare Regedit, quindi scegliere OK.
  2. Individuare e selezionare la seguente sottochiave del Registro di sistema:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\EventSystem\{26c409cc-ae86-11d1-b616-00805fc79216}\Subscriptions
  3. Scegliere Elimina dal menu Modifica, quindi scegliere per confermare l'eliminazione della chiave.
  4. Uscire dall'editor del Registro di sistema.
  5. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Esegui, digitare services.msc, quindi scegliere OK.
  6. Fare clic con il tasto destro del mouse sui seguenti servizi una volta sola. Per ogni servizio, fare clic su Riavvia:
    • COM+ Event System
    • Applicazione di sistema COM+
    • Provider di copie shadow software Microsoft
    • Copia Shadow del volume
  7. Fare clic sul pulsante Avvia, scegliere Esegui, digitare cmd, quindi scegliere OK.
  8. Al prompt dei comandi digitare vssadimin list writers e premere INVIO.
  9. Se i processi di scrittura VSS sono elencati, chiudere la finestra Prompt dei comandi. Non è necessario completare i passaggi restanti.

    Se i processi di scrittura VSS non sono elencati, digitare i seguenti comandi nel prompt dei comandi. Premere INVIO dopo ogni comando.
    • cd /d %windir%\system32
    • net stop vss
    • net stop swprv
    • regsvr32 ole32.dll
    • regsvr32 oleaut32.dll
    • regsvr32 /i eventcls.dll
    • regsvr32 vss_ps.dll
    • vssvc /register
    • regsvr32 /i swprv.dll
    • regsvr32 es.dll
    • regsvr32 stdprov.dll
    • regsvr32 vssui.dll
    • regsvr32 msxml.dll
    • regsvr32 msxml3.dll
    • regsvr32 msxml4.dll
    Nota L'ultimo comando potrebbe non funzionare correttamente.
  10. Al prompt dei comandi digitare vssadimin list writers e premere INVIO.
  11. Confermare che i processi di scrittura VSS sono elencati.

Il problema è stato risolto?

  • Verificare se il problema è stato risolto. Se il problema è risolto, è possibile interrompere la lettura della sezione. Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico.
  • Invio di commenti. Per fornire commenti o segnalare problemi relativi a questa soluzione, lasciare il proprio commento sul blog "Fix it" o mandare un messaggio di posta elettronica.

Proprietà

Identificativo articolo: 940184 - Ultima modifica: martedì 14 settembre 2010 - Revisione: 2.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
Chiavi: 
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