Mensagem de erro ao executar o comando "vssadmin list writers" num computador baseado no Windows Server 2003: "Erro: 0x8000FFFF"

Ao executar o comando vssadmin list writers num computador baseado no Windows Server 2003, poderá detectar um dos seguintes sintomas.

Nota: o comando vssadmin list writers lista os escritores subscritos de cópias sombra de volumes.

• É apresentada a seguinte mensagem de erro:
  Erro: 0x8000FFFF
• O evento que se segue poderá ser registado no registo de aplicações:
  Tipo de Evento: Erro
  Origem do Evento: VSS
  ID do Evento: 12302
  Descrição: Erro do Serviço de Cópia Sombra de Volumes: foi detectada uma inconsistência interna ao tentar contactar escritores do serviço de cópia sombra. Verifique se o Serviço de Eventos e o Serviço de Cópia Sombra de Volumes estão a funcionar correctamente.
• A lista está em branco.

Este problema pode ocorrer se a seguinte chave de registo estiver danificada:

Para nos solicitar a resolução deste problema, consulte a secção "Corrigir por mim". Se preferir corrigir o problema sozinho, consulte a secção "Deixar-me corrigir o problema".

Corrigir por mim

Para corrigir este problema automaticamente, clique no botão ou hiperligação Corrigir. Clique em Executar na caixa de diálogo Transferência de Ficheiros e siga os passos indicados no assistente de correcção.




Notas

• Este assistente pode estar apenas em inglês. Contudo, a correcção automática também funciona para versões do Windows noutros idiomas.
• Se não estiver a utilizar o computador que tem o problema, pode guardar a solução de correcção numa unidade flash ou num CD e, depois, executá-la no computador que tem o problema.

Em seguida, avance para a secção "O problema está corrigido?".

Deixar-me corrigir o problema

Importante: este artigo não se destina a ser utilizado com o Windows Vista, Windows Server 2008 ou sistemas operativos Windows posteriores. A partir do Windows Vista e do Windows Server 2008, a instalação de componentes do Windows é baseada no manifesto. Ao tentar registar manualmente componentes específicos, como descrito nos passos que se seguem, poderá obter resultados inesperados que podem requerer a reinstalação do Windows para resolver o problema.

Para resolver este problema, siga estes passos:

1. Clique em Iniciar, clique em Executar, escreva Regedit e clique em OK.
2. Localize e clique na seguinte subchave do registo:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\EventSystem\{26c409cc-ae86-11d1-b616-00805fc79216}\Subscriptions
3. No menu Editar, clique em Eliminar e, em seguida, clique em Sim para confirmar a eliminação da subchave.
4. Saia do Editor de registo.
5. Clique em Iniciar, clique em Executar, escreva services.msc e clique em OK.
6. Clique com o botão direito do rato nos seguintes serviços, um de cada vez. Para cada serviço, clique em Reiniciar:
   • Sistema de eventos do COM+
   • Aplicação de sistema COM+
   • Fornecedor de Cópia Sombra do Software Microsoft
   • Cópia Sombra de Volumes
7. Clique em Iniciar, clique em Executar, escreva cmd e clique em OK.
8. Na linha de comandos, escreva vssadmin list writers e, em seguida, prima ENTER.
9. Se forem listados os escritores VSS, feche a linha de comandos. Não é necessário concluir os restantes passos.
   
   Se os escritores VSS não forem listados, escreva os seguintes comandos na linha de comandos. Prima ENTER após cada comando.
   • cd /d %windir%\system32
   • net stop vss
   • net stop swprv
   • regsvr32 ole32.dll
   • regsvr32 oleaut32.dll
   • regsvr32 /i eventcls.dll
   • regsvr32 vss_ps.dll
   • vssvc /register
   • regsvr32 /i swprv.dll
   • regsvr32 es.dll
   • regsvr32 stdprov.dll
   • regsvr32 vssui.dll
   • regsvr32 msxml.dll
   • regsvr32 msxml3.dll
   • regsvr32 msxml4.dll
   Nota: o último comando poderá não ser executado com êxito.
10. Na linha de comandos, escreva vssadmin list writers e prima ENTER.
11. Confirme se os escritores VSS são listados.

O problema está corrigido?

• Verifique se o problema foi corrigido. Se estiver corrigido, terminou esta secção. Se o problema não estiver corrigido, pode contactar o suporte (http://support.microsoft.com/contactus) .
• Agradecemos os seus comentários. Para enviar comentários ou comunicar problemas com esta solução, deixe um comentário no blogue "Corrigir por mim (http://blogs.technet.com/fixit4me/) " ou envie-nos uma mensagem de correio electrónico (mailto:fixit4me@microsoft.com?Subject=KB) .