Você enfrenta diversos problemas ao atualizar para o ou downgrade de uma versão do Windows Small Business Server 2003

Depois de atualizar para o ou downgrade de uma versão do Microsoft Windows Small Business Server 2003 (Windows SBS 2003), poderá detectar os seguintes problemas:

• Talvez você não consiga fazer logon computador.
• Você receberá uma mensagem de erro ao tentar acessar o site da empresa ou um site do localhost.
• Você receberá uma mensagem de erro ao tentar acessar o site do Windows SharePoint Services (WSS) ou Windows Server Update Services (WSUS).
• Talvez você não é possível iniciar o serviço Microsoft Firewall.

Este artigo descreve métodos que você pode usar para resolver esses problemas.

Observação Em geral, sempre que você atualiza para o ou downgrade do software do servidor, você deverá reinstalar quaisquer componentes nativos que foram atualizados antes da transição. Por exemplo, você deverá reinstalar quaisquer atualizações para o Microsoft .NET Framework, O MMC ou para o Windows Internet Explorer.

Depois de atualizar para o ou downgrade do Microsoft Windows Small Business Server 2003 (Windows SBS 2003), você enfrenta diversos problemas. Esses problemas que você enfrenta dependem do cenário no qual você atualiza para o ou downgrade do Windows SBS 2003.

Cenário 1

Considere o seguinte cenário. Você tomar uma das seguintes ações:

• Você atualiza do Windows SBS 2003 R2 para a versão completa do Windows Server 2003. Para fazer isso, use o pacote de transição do Windows SBS 2003 R2.
• Downgrade do Windows Server 2003 Standard Edition para o Windows SBS 2003, Standard Edition.
• Você atualizar da versão de avaliação do Windows SBS 2003, Premium Edition para a versão licenciada do Windows SBS 2003, Premium Edition.

No entanto, antes de levar uma destas ações, você instalar as atualizações do Microsoft .NET Framework e atualizações do Microsoft Management Console (MMC) do Windows Update ou do Windows Server Update Services (WSUS).

Nesse cenário, talvez haja um ou mais dos seguintes sintomas.

Sintoma 1

Você não pode fazer logon no computador.

Sintoma 2

Você receber uma mensagem de erro ao tentar executar uma das seguintes ações:

• Você tenta visitar o site da intranet da empresa, ou tentar visitar o site do localhost. Por exemplo, tentar visitar um dos seguintes sites:
  http://Companyweb
  https://Companyweb
  http://localhost
  https://localhost
  http://localhost/Exchange
  https://localhost /exchange
  http://localhost/Remote
  https://localhost/Remote
• Tentar acessar WSUS usando ferramentas administrativas.

A mensagem de erro que você recebe é semelhante a seguinte mensagem de erro:

Sintoma 3

Na interface de administração do WSUS, você receber a seguinte mensagem de erro:Ou, quando você tenta acessar o site do Windows SharePoint Services (WSS), você recebe a seguinte mensagem de erro:

Cenário 2

Considere o seguinte cenário:

• Você atualizar da versão de avaliação do Windows SBS 2003, Premium Edition para a versão licenciada do Windows SBS 2003, Premium Edition.
• Você está executando o Microsoft ISA Server 2004 neste servidor.

Nesse cenário, quando você tenta iniciar o serviço Microsoft Firewall, você receber a seguinte mensagem de erro:

Resoluções para o cenário 1

Para resolver os problemas que são descritos na seção "Cenário 1", use os seguintes métodos.

Método 1: Para resolver o problema descrito na seção "Sintoma 1"

1. Inicie o computador no modo de segurança.
2. Em um prompt de comando, digite os seguintes comandos. Pressione ENTER após cada comando.
   
   Observação Por padrão, o Windows Server 2003 é instalado na pasta C:\Windows.
   % SystemDrive %
   CD \\%windir%\IE7\spuninst
   Spuninst.exe
3. Conclua as etapas no Assistente do Windows Internet Explorer 7 desinstalar.
4. Reinicie o computador.
5. Ative o software do servidor.
6. Reinstale o Internet Explorer 7.

Método 2: Para resolver o problema descrito na seção "Sintoma 2"

Se você instalou qualquer atualizações individuais ou pacotes antes de você atualizado para ou desatualizado de uma versão do Windows SBS 2003, agora você deve reinstalar esses pacotes. Por exemplo, se você instalou o Microsoft .NET Framework 2.0, o MMC 3.0 ou o Internet Explorer 7, você deve reinstalar esses pacotes.

Observação Windows SBS 2003 R2 automaticamente instala os pacotes que são mencionados nesta seção. Portanto, em um cenário que inclui Windows SBS 2003 R2, você pode não ter manualmente instalado os pacotes. No entanto, as instruções que são mencionadas nesta seção ainda aplicam.

Método 3: Para resolver o problema descrito na seção "Sintoma 3"

Se você instalou o WSUS 3.0 e no WSS 3.0 antes de você atualizado para ou desatualizado de uma versão do Windows SBS 2003, você deve determinar qual componente instalado primeiro. Para fazer isso, você deve exibir os serviços do Windows no snap-in Serviços. Se você instalou o WSUS 3.0 primeiro, você verá a seguinte entrada na lista de serviços:Se você instalou o WSS 3.0 primeiro, você verá a seguinte entrada na lista de serviços:

Se você instalou pela primeira vez o WSUS

Se você verificar que você instalou WSUS pela primeira vez, siga estas etapas:

1. Em um prompt de comando, mova para a pasta onde está o arquivo WSUSSetup.exe.
2. Digite o seguinte comando e pressione ENTER:
   /x WSUSsetup.exe
   Este comando extrai os arquivos no diretório atual.
3. Digite o seguinte comando e pressione ENTER:
   CD wyukon
4. Digite o seguinte comando e pressione ENTER:
   msiexec /i SSEE_10.msi CALLERID=OCSetup.exe REINSTALL = ALL REINSTALLMODE = omus /qn REBOOT = ReallySupress l * v logfile_name
   Observação Nesta etapa, logfile_name representa o nome do arquivo de log. Por exemplo, você pode usar "Output.log."
5. Inicie o snap-in Serviços.
6. Inicie o serviço Windows Internal Database (MICROSOFT ## SSEE).

Se você instalou WSS primeiro

Se você verificar que você instalou WSS primeiro, siga estas etapas:

1. Em um prompt de comando, mova para a pasta onde está o arquivo SSEE_10.msi.
   
   Observação Normalmente, esse arquivo está localizado na seguinte pasta:
   C:\Arquivos Files\MSECache\Wssv3\Database 3
2. Digite o seguinte comando e pressione ENTER:
   msiexec /i SSEE_10.msi CALLERID=OCSetup.exe REINSTALL = ALL REINSTALLMODE = omus /qn REBOOT = ReallySupress l * v logfile_name
   Observação Nesta etapa, logfile_name representa o nome do arquivo de log. Por exemplo, você pode usar "Output.log."
3. No Windows Explorer, mova para a seguinte pasta:
   Drive: \Windows\Microsoft.Net\Framework\v2.0.50727
4. Clique com o botão direito na pasta Temporary ASP.NET Files e clique em compartilhamento e segurança .
5. Na guia segurança , atribua o direito de modificar a conta NETWORK SERVICE.

Resolução para o cenário 2

Para resolver o problema descrito na seção "Cenário 2", execute essas etapas:

1. Em Adicionar ou remover programas, clique na entrada para o Microsoft ISA Server 2004 e clique em Alterar/remover .
2. Clique em Reparar e conclua as etapas no processo de reparo.

Para obter mais informações sobre cenários que incluem Windows SBS 2003 R2, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: