文章編號: 940194 - 上次校閱: 2007年12月3日 - 版次: 1.2

要升級或降級從 Windows Small Business Server 2003 的版本時，您會遇到各種問題

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結論

升級至或來自某個版本的 Microsoft Windows Small Business Server 2003 (Windows SBS 2003) 降級之後，您可能會遇到下列問題：
  • 您可能無法登入電腦。
  • 當您嘗試存取公司網站或本機主機的網站時，您可能會收到錯誤訊息。
  • 當您嘗試存取 Windows 伺服器更新服務 」 (WSUS) 或 Windows SharePoint 服務 (WSS) 的網站時，您可能會收到錯誤訊息。
  • 您可能無法啟動 Microsoft 防火牆服務。
本文將告訴您可用來解決這些問題的方法。

附註通常，每當您升級至或從伺服器軟體降級，您必須重新安裝轉換之前更新了任何原生元件。比方說您必須重新安裝 Microsoft.NET Framework、 Microsoft 管理主控台或 Windows Internet Explorer 任何更新。
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徵狀

您要升級或降級從 Microsoft Windows Small Business Server 2003 (Windows SBS 2003) 之後，您可能會遇到各種問題。您遇到這些問題您升級到或從 Windows SBS 2003 降級的案例而定。
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案例 1

考慮下列案例。您採取下列動作之一：
  • 從 Windows SBS 2003 R2 升級至完整版本的 Windows Server 2003 時。若要執行此動作使用 Windows SBS 2003 R2 1-2-3 輔助模式套件。
  • 從 Windows Server 2003 標準版降級到 Windows SBS 2003 標準版時。
  • 從授權版本的 Windows SBS 2003 高級版高級版 Windows SBS 2003 試用版升級。
但是，您採取其中一個動作之前您安裝 Microsoft.NET Framework 更新以及 Microsoft 管理主控台 (MMC) 更新從 Windows Update 或從 Windows 「 伺服器更新服務 (WSUS)。

在這個案例中，您可能會遇到一或多個下列徵狀。
徵狀 1
您無法登入電腦。
徵狀 2
當您嘗試採取下列動作之一時，您會收到錯誤訊息：
  • 您嘗試造訪公司內部網路 Web 網站，或您嘗試造訪 localhost 的網站。比方說，您嘗試造訪下列網站之一：
    http://companyweb
    https://companyweb
    http://localhost
    https://localhost
    http://localhost/exchange
    https://localhost /exchange
    http://localhost/remote
    https://localhost/remote
  • 您嘗試存取 WSUS 藉由使用系統管理工具。
您會收到錯誤訊息類似下列的錯誤訊息：
服務無法使用。
徵狀 3
在 WSUS 管理介面收到下列錯誤訊息：
錯誤: 連線錯誤
或者當您嘗試存取 Windows SharePoint 服務 (WSS) 的網站時，您就會收到下列錯誤訊息：
無法連接至組態資料庫
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案例 2

考慮下列案例：
  • 從授權版本的 Windows SBS 2003 高級版高級版 Windows SBS 2003 試用版升級。
  • 您在這台伺服器上執行 Microsoft ISA Server 2004。
在這種情況下當您嘗試啟動 Microsoft 防火牆] 服務會收到下列錯誤訊息：
Windows 無法在本機電腦上啟動 Microsoft 防火牆。如需詳細資訊請檢閱系統事件日誌。如果是非 Microsoft 服務這連絡服務] 廠商，並參照服務特定錯誤碼 5。
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解決方案

案例 1 的解決方案

若要解決案例 1 」 節中所述的問題，使用下列方法。
方法 1： 若要解決症狀 1 ＞ 一節所述的問題
  1. 在安全模式中啟動電腦。
  2. 在命令提示字元中輸入下列命令。在每個命令之後按 ENTER。

    附註根據預設值，Windows Server 2003 會安裝 C:\Windows 資料夾中。
    %SystemDrive %
    cd \\%windir%\IE7\spuninst
    spuninst.exe
  3. 完成 [Windows 網際網路總管 7 解除安裝精靈] 中的步驟。
  4. 重新啟動電腦。
  5. 啟動伺服器軟體。
  6. 重新安裝 Internet Explorer 7。
方法 2： 若要解決症狀 2 ＞ 一節所述的問題
如果您安裝任何個別的更新或套件之前要升級或降級從 Windows SBS 2003 版本，您現在必須重新安裝這些套件。比方說如果您安裝 Microsoft.NET Framework 2.0 MMC 3.0 或網際網路總管 7 您必須重新安裝這些套件。

附註Windows SBS 2003 R2 會自動安裝此節中所述的套件。因此，在包含 Windows SBS 2003 R2 案例您可能不具有以手動方式安裝套件。但是，這一節中所述的指令仍然適用。
方法 3： 若要解決症狀 3 」 一節所述的問題
如果您安裝 WSUS 3.0 和 WSS 3.0 之前要升級或降級從 Windows SBS 2003 版本，您必須決定先安裝哪些元件。如果要執行此動作，您必須在 [服務] 嵌入式管理單元中檢視 Windows 服務。如果您先安裝 WSUS 3.0 您會看到下列服務清單中的項目：
Windows 內部資料庫 (Microsoft ##SSEE)
如果您先安裝 WSS 3.0 您會看到下列服務清單中的項目：
SQL Server 2005 內嵌版 (Microsoft ##SSEE)

如果您先安裝 WSUS

如果您確認您先安裝 WSUS，請依照下列步驟執行：
  1. 在命令提示字元將移到 [WSUSSetup.exe 檔案所在的位置] 資料夾]。
  2. 輸入下列命令並按下 ENTER：
    WSUSsetup.exe/x
    這個命令會解壓縮檔案到目前的目錄。
  3. 輸入下列命令並按下 ENTER：
    cd wyukon
  4. 輸入下列命令並按下 ENTER：
    SSEE_10.msi CALLERID=OCSetup.exe 重新 msiexec/i = ALL REINSTALLMODE = omus /qn 重新開機 = ReallySupress/l * v logfile_name
    附註在這個步驟 logfile_name 代表記錄檔的名稱。比方就說您可以在其中使用"Output.log]。
  5. 啟動 [服務] 嵌入式管理單元。
  6. 啟動 Windows 內部資料庫 (Microsoft ##SSEE) 服務。

如果您先安裝 WSS

如果您確認您先安裝 WSS，請依照下列步驟執行：
  1. 在命令提示字元將移到 [SSEE_10.msi 檔案所在的位置] 資料夾]。

    附註通常，這個檔案位於下列資料夾：
    C:\Program Files\MSECache\Wssv3\Database 3
  2. 輸入下列命令並按下 ENTER：
    SSEE_10.msi CALLERID=OCSetup.exe 重新 msiexec/i = ALL REINSTALLMODE = omus /qn 重新開機 = ReallySupress/l * v logfile_name
    附註在這個步驟 logfile_name 代表記錄檔的名稱。比方就說您可以在其中使用"Output.log]。
  3. 在 Windows 檔案總管中請在 [移動] 到下列資料夾：
    Drive： \Windows\Microsoft.Net\Framework\v2.0.50727
  4. 暫存 ASP.NET 檔案] 資料夾上按一下滑鼠右鍵，然後按一下 [共用和安全性。
  5. 在 [安全性] 索引標籤上指定網路服務帳戶修改權限。
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案例 2 的解析度

如果要解決案例 2 」 一節所述的問題，請依照下列步驟執行：
  1. 在新增或移除程式，為 Microsoft ISA Server 2004 中按一下項目，然後按一下 [變更/移除]。
  2. 按一下 [修復]，然後完成修復程序中的步驟。
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?考

如包含 Windows SBS 2003 R2 的案例的更多有關，按一下 [下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]：
936915? (http://support.microsoft.com/kb/936915/ ) 當您嘗試升級至 Windows 小型商務伺服器 2003 R2 時，出現錯誤訊息： 「 安裝程式已中斷是因為使用者介入的情況下或未預期的錯誤 」
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 R2 Premium Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 R2 Standard Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
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