Компьютер под управлением Windows Server 2003 перестает отвечать на запросы при завершении работы, после установки Пакет Scalable Networking Pack

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 940202 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

После установки масштабируемой пакета доступ к сети (SNP), компьютер под управлением Windows Server 2003 может перестать отвечать при завершении работы или спящего режима. При возникновении этой проблемы, компьютер не отвечаетСообщение об ошибке «Проверка связи:Команда:.

Причина

Данная проблема возникает из-за взаимоблокировки ситуации. С помощью функции «TCP Chimney Offload» возникает ситуации взаимоблокировки. Эта функция является частью Пакет Scalable Networking Pack.

Решение

Сведения об исправлении

Вам доступно исправление от корпорации Майкрософт.. Это исправление предназначено для устранения проблемы, описанной в этой статье.. Его необходимо применять только в тех системах, в которых наблюдается данная проблема.. Исправление может проходить дополнительное тестирование.. Таким образом эта проблема не является постоянной для вас, мы рекомендуем дождаться следующего автоматического обновления программного обеспечения, содержащего это исправление..

Если исправление доступно для загрузки, имеется раздел «Доступные загрузки» в верхней части этой статьи базы знаний.. Если этот раздел не отображается, обратитесь в Службу поддержки клиентов Microsoft для получения исправления..

Примечание.Другие проблемы или если требуется устранить неполадки, возможно, потребуется создать отдельный запрос. Дополнительные услуги по технической поддержке, не связанные с данным исправлением, оплачиваются вами дополнительно.. Полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов Microsoft или информацию по созданию отдельного запроса на обслуживание вы можете найти на веб-сайте Майкрософт::
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Примечание.В форме "Исправление доступно для загрузки" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если язык не отображается, это значит, что исправление не доступно для данного языка..

Предвартельные требования

Необходимо иметь insatalled Windows Server 2003 с пакетом обновления 1 (SP1) или Windows Server 2003 с пакетом обновления 2 (SP2).

Необходимость перезагрузки

Необходимо перезагрузить компьютер после установки этого исправления.

Сведения о заменяемых исправлениях

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

СВЕДЕНИЯ О ФАЙЛАХ

Английская версия исправления содержит версии файлов, приведенные в следующей таблице (или более поздние).. Дата и время для файлов указаны во всеобщем скоординированном времени (UTC).. При просмотре сведений о файле, время изменяется на местное.. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем,Часовой поясна вкладкеДата и времяэлемент панели управления.
Windows Server 2003 с пакетом обновления 1 x 86-разрядных версий
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файла:Дата:времяПлатформа
tcpip.sys5.2.3790.3076387,07222 Января 2008 г.11: 00X86
Windows Server 2003 с пакетом обновления 2 (SP2), версии для платформы x86
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файла:Дата:времяПлатформа
tcpip.sys5.2.3790.4222384,51222 Января 2008 г.11: 12X86
Windows Server 2003 с пакетом обновления 1 (SP2), 64-разрядных версий
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файла:Дата:времяПлатформа
tcpip.sys5.2.3790.3076813,05622 Января 2008 г.13: 42X64
Windows Server 2003 с пакетом обновления 2 (SP2), версии для платформы x64
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файла:Дата:времяПлатформа
tcpip.sys5.2.3790.4222767,48822 Января 2008 г.13: 53X64

Временное решение

Чтобы обойти эту проблему, отключите функцию разгрузки TCP Chimney. Чтобы сделать это, выполнитеNetsh int ip set chimney DISABLEDкоманды в командной строке.

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема в продуктах Майкрософт, перечисленных в разделе «Применяется к»..

Дополнительная информация

Пакет Scalable Networking Pack является частью Windows Server 2003 с пакетом обновления 2 (SP2).Дополнительные сведения см. в следующих статьях базы знаний Майкрософт::
912222Выпуск пакета Scalable Networking Pack для Microsoft Windows Server 2003
936594После установки пакета обновления 2 для Windows Server 2003 или Пакет Scalable Networking Pack на компьютер под управлением Windows Server 2003 могут возникнуть проблемы, связанные с работой сети

Свойства

Код статьи: 940202 - Последний отзыв: 11 сентября 2011 г. - Revision: 3.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
Ключевые слова: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbexpertiseadvanced kbtshoot kbprb kbmt KB940202 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:940202

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com