Id. de artículo: 940226 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
Importante: Este artículo contiene una sección que muestra cómo reducir la configuración de seguridad o desactivar las características de seguridad en un equipo. Puede realizar estos cambios para solucionar un problema específico. Antes de realizar estos cambios, recomendamos que evalúe los riesgos asociados con la implementación de esta solución en su entorno concreto. Si decide implementar esta solución, tome las medidas adicionales oportunas para ayudar a proteger el equipo.
Expandir todo | Contraer todo

En esta página

INTRODUCCIÓN

En este artículo se describe cómo solucionar problemas de rendimiento en Microsoft Office Outlook 2007

Puede experimentar uno o varios de los siguientes problemas de rendimiento en Outlook 2007:
  • Outlook 2007 parece no responder.
  • Parece que Outlook 2007 deja de responder durante mucho tiempo.

Más información

Los problemas de rendimiento pueden deberse a una o varias de las siguientes acciones:
  • Especificaciones del equipo insuficiente
  • El service pack más reciente para Outlook 2007 notinstalled
  • Grandes archivos de carpetas personales (.pst) o de files(.ost) de carpeta sin conexión
  • Performance de escritura de archivos .ost de Outlook o archivos .pst que se almacenan en una unidad con suficiente
  • Complementos de terceros
  • Gadgets que tienen acceso a los datos de Outlook (Esto sólo se aplica a Windows Vista)
  • Integración de Microsoft Office Communicator
  • Interacción del software antivirus
  • Indización de Windows Desktop Search
  • Cierre incompleta de los archivos .pst o archivos .ost
  • Cuentas POP3 en clientes de Windows Vista
  • Muchas fuentes de Really Simple Syndication (RSS)
  • Modo de barra de tareas pendientes y en línea con Exchange server
  • Dañado el perfil de mensajería de Outlook

¿El equipo cumple los requisitos del sistema para el conjunto de 2007 Office que está utilizando?

Asegúrese de que el equipo cumple los requisitos del sistema para el conjunto de aplicaciones de 2007 Microsoft Office que esté utilizando. Para obtener más información acerca de los requisitos del sistema para 2007 Office system, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://Office.Microsoft.com/en-us/Outlook/HA101668651033.aspx
Si el equipo cumple sólo los requisitos mínimos del sistema, no experimentará un rendimiento óptimo de 2007 Office suite.

¿Está ejecutando la última versión de Outlook 2007?

Después del lanzamiento a fabricación (RTM) de Outlook 2007, se introdujeron mejoras en el rendimiento. Para solucionar un problema de rendimiento u otros comportamientos inesperados, primero debe asegurarse de que está utilizando la versión más reciente de Outlook. Para obtener más información acerca de las últimas actualizaciones para Outlook, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

2625547 Cómo instalar las últimas actualizaciones disponibles para Microsoft Outlook (inglés solamente)

¿Tiene un archivo .pst o .ost grande?

Si tiene un archivo .pst o .ost grande, puede experimentar aplicación pausas durante las operaciones típicas en Outlook. Estas operaciones típicas incluyen leer mensajes de correo electrónico, mover mensajes de correo electrónico y eliminar mensajes de correo electrónico.

Cuando utiliza Outlook 2007 con el rendimiento de actualización, o utilizar las versiones de Outlook 2007 Service Pack 1 antes de la actualización acumulativa de febrero de 2009, por lo general se aplican las siguientes directrices de tamaño de OST:
  • Hasta 2 gigabytes (GB): Este tamaño debe proporcionar una buena experiencia de usuario en la mayor parte del hardware.
  • Entre 2 GB y 4 GB:Normalmente, este tamaño es depende del hardware. Por lo tanto, si es un disco duro rápido y la cantidad de memoria RAM, la experiencia será mejor. Sin embargo, las unidades de slowerhard, tales como las unidades que se encuentran normalmente en equipos portátiles o unidades de estado sólido (SSD), de primera generación experiencia algunas pausas de aplicación cuando responden las unidades.
  • Más de 4 GB: Este tamaño es donde realiza una pausa breve en mosthardware.
  • Muy grandes, como 10 GB o mayor: Este tamaño aumenta la frecuencia de las pausas cortas, especiallywhile está descargando correo electrónico nuevo. Sincronización de tomanually grupos de envío o recepción puede utilizar el correo. Esta sincronización minimiza los cambios en el archivo dedatos local durante el uso del correo electrónico pesadas. Para obtener más información acerca de cómo manageOutlook la sincronización, visite los siguientes sitios Web de Microsoft:
    http://Office.Microsoft.com/en-us/Outlook/HP052421871033.aspx
    http://Office.Microsoft.com/en-us/Outlook/HP030829231033.aspx

Cuando utiliza Outlook 2007 SP1 con la actualización acumulativa de febrero de 2009 o superior, por lo general se aplican las siguientes directrices de tamaño de OST:
  • Hasta 5 gigabytes (GB): Este tamaño debe proporcionar una buena experiencia de usuario en la mayor parte del hardware.
  • Entre 5 y 10 GB: Normalmente, este tamaño es depende del hardware. Por lo tanto, si tiene un disco duro rápido y mucha memoria RAM, la experiencia será mejor. Sin embargo, unidades de disco duros más lentamente, tales como las unidades que se encuentran normalmente en equipos portátiles o unidades de estado sólido (SSD), de primera generación experimentan algunos pausas de aplicación cuando responden las unidades.
  • Más de 10 GB: Este tamaño es donde realiza una pausa breve que se produzca en la mayor parte del hardware.
  • Muy grandes, como 25 GB o mayor: Este tamaño aumenta la frecuencia de las pausas cortas, especialmente mientras se está descargando correo electrónico nuevo. Como se describió anteriormente, puede utilizar los grupos de envío o recepción para sincronizar manualmente su correo.

El tamaño máximo predeterminado para un archivo .ost o .pst de Unicode es aproximadamente de 20 GB. El siguiente artículo KB describe cómo aumentar el tamaño máximo de un archivo .ost o .pst:
832925 Cómo configurar el límite de tamaño para ambos (.pst) y (.ost) en Outlook 2007 y en Outlook 2003

La entrada de blog siguiente describe cómo reducir el tamaño del archivo de datos local mediante el uso de filtros de sincronización:
http://msexchangeteam.com/archive/2007/12/17/447750.aspx
Esto es una solución provisional y se proporciona aquí para referencia si no se puede reducir el tamaño del buzón de correo. Por ejemplo, quizá no pueda reducir el tamaño del buzón de correo si tiene que mantener un archivo de todos los mensajes de correo electrónico, ambos enviados y recibidos, durante un tiempo abarcar de varios años.

¿Está ejecutando en un equipo que tiene una unidad de estado sólido (SSD) de primera generación o una unidad de disco duro de rotación lenta (HDD)?

Si está ejecutando Outlook 2007 en un equipo que tiene una unidad de estado sólido (SSD) de primera generación o lenta rotación unidad de disco duro (HDD), puede experimentar pausas frecuentes al realizar las operaciones comunes en Outlook.

Almacenar y recuperar datos en un archivo de datos de Outlook implica a un gran número de pequeñas lecturas no contiguos y escribe. Una buena métrica para utilizar al medir el rendimiento del archivo de datos en hardware específico es el rendimiento de escritura no contiguo de la unidad de disco. El equipo de rendimiento de Windows ofrece una herramienta denominada WinSAT (vea a continuación las instrucciones de descarga y ejecución) que puede utilizarse para realizar pruebas comparativas de unidades de disco específicas. Como puede ver en la tabla siguiente, es mejor la experiencia estimada para Outlook 2007 SP1 con la actualización acumulativa de febrero de 2009.

La herramienta WinSAT se incluye en Windows Vista y Windows 7. Para ejecutar WinSAT en Windows Vista o Windows 7, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicioy, a continuación, escriba cmd en el cuadro Buscar programas y archivos (Iniciar búsqueda en Windows Vista).
  2. Haga clic en cmd o cmd.exe en la lista de resultados y haga clic en Ejecutar como administrador. Si se solicita, escriba las credenciales de administrador.
  3. En la ventana de símbolo del sistema que aparece, ejecute el siguiente comando:

    WinSAT - unidad de disco de c - ran - escribir - número 10

    NotaLos resultados se encuentran en el archivo C:\Windows\Performance\Winsat\Winsat.log.

Para no Windows Vista - o no-Windows 7-equipos, puede obtener la herramienta WinSAT como parte del Asesor de actualizaciones de Windows 7. Puede
Descargar Windows 7 Upgrade Advisor aquí:
http://www.Microsoft.com/download/en/details.aspx?ID=20

Después de instalar el Asesor de actualizaciones de Windows 7, siga estos pasos para ejecutar la herramienta de WinSAT en Windows XP o Windows Server 2003:
  1. Haga clic en Inicioy, a continuación, haga clic en Ejecutar. En el cuadro Abrir , escriba cmd .
  2. En la ventana de símbolo del sistema que aparece, ejecute el comando siguiente para ir a la carpeta apropiada:

    Asesor de actualizaciones de windows 7 de programa\Microsoft cd\program

    NotaEn sistemas operativos de 64 bits, tendrá que desplazarse a una ruta diferente utilizando el comando siguiente:

    Asesor de actualizaciones de cd\program files (x 86) \microsoft windows 7
  3. Ejecute el siguiente comando para iniciar WinSAT

    Winsat - unidad de disco de c - ran - escribir - recuento de 10

    NotaLos resultados se encuentran en el archivo C:\Windows\Performance\Winsat\Winsat.log.

La siguiente tabla muestra una experiencia de Outlook estimada en función de la puntuación devuelta por la herramienta de WinSAT.
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Puntuación de WinSATCaracterísticas de la unidadService Pack 1 antes de la actualización de febreroService Pack 1 después de la actualización de febrero y versiones posteriores
Menos de 15 MB/sGeneración 1 y generación 2 SSDs (principios de 2008)No utilizableLimitada razonable, con capacidad de respuesta, se bloquea y se pone en pausa
Entre 15 MB/s y 30 MB/sLa mayoría de generación 2 de SSDs (después de abril de 2008); muchas unidades de rotación de equipos portátiles a 5.400 rpmMuchos se bloquea y se pone en pausa durante todo el díaLimitada razonable, con capacidad de respuesta, se bloquea y se pone en pausa
Entre 30 MB/s y 40 MB/sAlgunos SSDs high-end de 2 generación (después de septiembre de 2008); muchas unidades de rotación de 7200 rpmLimitada razonable, con capacidad de respuesta, se bloquea y se pone en pausaSe bloquea rápida, con capacidad de respuesta y sólo ocasionalmente
Mayor que 40 MB/sGeneración 3 SSDs, tecnología MLC y SLC (noviembre de 2008); muchas unidades de rotación 10000 rpmSe bloquea rápida, con capacidad de respuesta y sólo ocasionalmenteRápido, con capacidad de respuesta, rara vez se bloquea

¿Tiene muchos elementos en una sola carpeta?

Si utiliza archivos .ost o .pst
Si tiene un gran número de elementos en una sola carpeta, puede experimentar problemas de rendimiento durante determinadas operaciones en Outlook cuando se utilizan los archivos de datos locales. Si utiliza Outlook para conectarse a un buzón que se encuentra en una de Microsoft Exchange Server y el modo de intercambio en caché, Outlook sincroniza el correo electrónico y otros elementos a un archivo de datos de Outlook sin conexión (.ost). Si utiliza Outlook para conectarse a otras cuentas de correo electrónico, como POP3 o IMAP, Outlook almacena el correo electrónico y otros elementos en un archivo de datos de Outlook (.pst) local. Estos problemas de rendimiento son especialmente sensibles al cambiar dentro y fuera de las carpetas que contienen un gran número de elementos.

Si tiene más de 50.000 elementos en una única carpeta, ve que organizado por: fecha puede ser más lento. Se recomienda mover varios elementos en estas carpetas más grandes para distinguir las carpetas en el mismo almacén o a un archivo de almacenamiento y utilizar Organizar por: fecha.
Si se conecta a Exchange en modo en línea
Si no está utilizando el modo de intercambio en caché, consulte uno de los siguientes recursos. Algunos problemas de rendimiento en un servidor de Exchange con recuentos de elementos alta y vistas restringidas de documentos de los recursos. Asimismo, los recursos describa cómo estos problemas de rendimiento pueden afectar a la experiencia general del usuario cliente.

Para obtener más información acerca de cómo entender el impacto de rendimiento de recuentos de elementos alta y vistas restringidas, visite los siguientes sitios web de Microsoft:

Entender el impacto de rendimiento de los recuentos de elementos alta y vistas restringidas
http://technet.Microsoft.com/en-us/library/cc535025.aspx
Base de datos de conocimiento y factores de rendimiento de registro
http://technet.Microsoft.com/en-us/library/ee832791.aspx
Para obtener más información acerca de los límites de tamaño de buzón, visite la siguiente entrada de blog del equipo de Microsoft Exchange:
http://msexchangeteam.com/archive/2005/03/14/395229.aspx

¿Tienes complementos que no son esenciales o no actualizados los complementos que se instalan en Outlook?

Si dispone de los complementos instalados, desea quitarlos de Outlook. Para ver los complementos que están instalados, siga estos pasos:
  1. En Outlook, haga clic en Centro de confianza , en el menúHerramientas .
  2. Haga clic en complementos para mostrar una lista de theCOM los complementos instalados.
De forma predeterminada, los complementos COM siguientes se incluyen en 2007 Office system:
  • El complemento de Outlook de Microsoft Access para la recopilación de datos andPublishing
  • Mensajería unificada de Microsoft Exchange
  • Microsoft Office Groove Proxy para el complemento de Outlook
  • Microsoft Office SharePoint Server Colleague en ImportAdd
  • Servicio móvil de Microsoft Office Outlook
  • Microsoft VBA de complemento de Outlook
  • Notas de OneNote acerca de elementos de Outlook
  • Indizador de correo electrónico de búsqueda de Windows
Los otros complementos COM que aparecen en el Centro de confianza se instalaron por otro software.

Outlook también puede utilizar las extensiones de cliente de Microsoft Exchange Server que pueden provocar problemas de rendimiento. Para ver la lista de extensiones de cliente de Exchange Server instaladas, haga clic en Extensiones de cliente de Exchange en la lista Administrar , en la sección de complementos y, a continuación, haga clic en Ir. El cuadro de diálogo Administrador de complementos muestra la lista de extensiones de cliente de Exchange Server instaladas actualmente.

De forma predeterminada, se incluyen las siguientes extensiones de cliente de Exchange Server en 2007 Office system:
  • Acceso delegado
  • Recuperación de elementos eliminados
  • Comandos de las extensiones de Exchange
  • Páginas de propiedades de las extensiones de Exchange
Cualquier otra extensión que se enumeran en el cuadro de diálogo Administrador de complementos se instalaron por otro software.

Para determinar si el problema de rendimiento se debe a los complementos, ejecutar Outlook en modo a prueba de errores. Para ello, presione y mantenga la tecla CTRL cuando inicie Outlook. Al iniciar Outlook en modo a prueba de errores, se deshabilitan todos los complementos COM y las extensiones de cliente de Exchange Server.

Si el problema desaparece cuando se ejecuta Outlook en modo a prueba de errores, es probable que uno de los complementos está causando el problema de rendimiento. Para solucionar posibles problemas causados por los complementos COM o las extensiones de cliente de Exchange Server, deshabilitar todos los elementos que no se utiliza con regularidad. A continuación, reinicie Outlook. Si eso no resuelve el problema, deshabilite los demás complementos uno por uno. Si eso no resuelve el problema, el problema no puede deberse por un complemento.

Para deshabilitar los complementos COM, siga estos pasos:
  1. En el menú Herramientas , haga clic en TrustCenter.
  2. Haga clic en complementos, haga clic en COMAdd complementos en la lista Administrar y, a continuación, haga clic enIr.
  3. En el cuadro de diálogo Complementos COM , haga clic en pruebe las casillas de verificación de los complementos COM que desea deshabilitar.
  4. Después de deshabilitar los complementos, haga clic en Aceptary, a continuación, reinicie Outlook.
Para deshabilitar las extensiones de cliente de Exchange Server, siga estos pasos:
  1. En el menú Herramientas , haga clic en TrustCenter.
  2. Haga clic en complementos, haga clic en Extensiones de ExchangeClient en la lista Administrar y, a continuación, haga clic enIr.
  3. En el cuadro de diálogo Administrador de complementos , haga clic en pruebe las casillas de verificación de las extensiones que desea deshabilitar.
  4. Después de deshabilitar las extensiones, haga clic enAceptary, a continuación, reinicie Outlook.

¿Instaló los gadgets que se integran con Outlook?

En un equipo basado en Windows Vista, quitar los gadgets que ha descargado para mostrar los datos de Outlook. Por ejemplo, estos datos pueden incluir el calendario de Outlook, las tareas de Outlook, correo de Outlook y los contactos de Outlook. Para quitar gadgets en un equipo basado en Windows Vista, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio
    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
    StartButton
    y, a continuación, haga clic en Panel de Control.
  2. Haga clic en Principal del Panel de Control.
  3. Haga clic en programas.
  4. Haga clic en SidebarProperties de Windows.
  5. En la sección de Mantenimiento , haga clic enVer lista de gadgets en ejecución.
  6. Haga clic en cualquier gadget que desea deshabilitar y, a continuación, haga clic en Quitar.
Para obtener más información acerca de la barra lateral de Windows, consulte la "¿Cómo puedo personalizar Windows Sidebar?" Tema de la Ayuda de Windows Vista.

¿Es la integración de Outlook con Communicator habilitado?

De manera predeterminada, Outlook incluye la integración de la característica con Microsoft Office Communicator. Las funciones que comparten Outlook y Communicator se refieren principalmente a la información de presencia como si alguien está ocupado, ausente, o en una reunión. Para deshabilitar la integración de la función, siga estos pasos:
  1. En Outlook, haga clic en Opciones en el menúHerramientas .
  2. Haga clic en la ficha otros , haga clic para desactivar la casilla de verificación delestado de visualización en pantalla al lado del nombre de una persona enNombres de personay, a continuación, haga clic en Aceptar.
  3. Reinicie Outlook.

¿Se está ejecutando software antivirus?

Advertencia Esta solución puede hacer que un equipo o una red sean más vulnerables a los ataques por usuarios malintencionados o de software malintencionado, como los virus. No recomendamos esta solución, pero proporcionamos esta información para que se puede implementar esta solución a su cuenta. Utilice esta solución bajo su propia responsabilidad.

Si su software antivirus incluye integración con Outlook, puede experimentar problemas de rendimiento en Outlook. En este caso, puede deshabilitar la integración con Outlook todos dentro del software antivirus. O bien, puede deshabilitar los complementos software antivirus que están instalados en Outlook. Tenga en cuenta que si se conecta a un buzón de Exchange Server, el correo electrónico o un buzón de correo ya está explorando por el software antivirus en el servidor. Debe comprobar con el Administrador de Exchange para asegurarse de que éste es el caso.

Deberá ponerse en contacto con el fabricante del antivirus para determinar cómo configurar el software antivirus para excluir la integración con Outlook o para excluir el análisis en Outlook.

Además, si va a realizar la detección de virus de nivel de archivo de .pst, .ost, libreta de direcciones sin conexión (OAB) u otros archivos de Outlook mientras se utiliza Outlook, lea el siguiente artículo de Microsoft TechNet Library. Aunque se muestra como un artículo de Office 2010, también se aplica a las versiones anteriores de Outlook.

Plan de análisis antivirus de Outlook 2010
http://technet.Microsoft.com/en-us/library/hh550032.aspx

¿Instalar Windows Desktop Search en un equipo basado en Windows XP o instalar Outlook en un equipo basado en Windows Vista?

Windows Desktop Search (WDS) indizará todos los datos en archivos .ost y en archivos. pst. Sin embargo, la indización de los datos de Outlook produce sólo cuando se ejecuta Outlook. Por lo tanto, tendrá que salir de Outlook que se ejecuta durante la noche para determinar si los problemas de rendimiento se han relacionado con la creación de los índices de búsqueda.

Problemas de rendimiento pueden aumentar cuando se ejecuta Outlook en modo en línea. Estos problemas de rendimiento se producen porque se ejecuta Outlook en modo en línea aumenta la carga en el Exchange Server. Este problema de rendimiento es especialmente notable cuando Outlook está configurado en un estado no predeterminada para indizar los elementos de la de Exchange Server para el índice del cliente local y más de un usuario indiza los datos de Outlook al mismo tiempo mediante el uso de Windows Desktop Search.

Para determinar el estado de la indización de datos de Outlook, siga estos pasos:
  1. En Outlook, elija Búsqueda instantánea en el menúHerramientas y, a continuación, haga clic en IndexingStatus.
  2. En el cuadro de Microsoft Office Outlook , ver el número de elementos que quedan por indizar.
Los mecanismos de interrupción integrados en el componente de indización de Windows Desktop Search pausar la indización de los datos de Outlook cuando el sistema está bajo un uso intensivo. La forma más sencilla para permitir que la finalización de la indización es dejar que Outlook se ejecute durante la noche.

Además, se reducen los problemas de rendimiento cuando se ejecuta Outlook en modo de intercambio en caché. En este modo, Windows Desktop Search busca la copia local del buzón en lugar del contenido del buzón que se encuentra en el servidor.

¿El archivo .pst o el archivo .ost cerró de forma incorrecta?

Si está ejecutando el Service Pack 1 (SP1) con la actualización acumulativa de febrero de 2009, la frecuencia de las operaciones descritas en esta sección se reducirá considerablemente.

Si el archivo .pst o el archivo .ost cierra incorrectamente, puede recibir uno de los siguientes mensajes de error la próxima vez que inicie Outlook:
  • Mensaje de error 1
    Outlook no puede abrir el archivo de datosnombreDeArchivo hasta que haya sido activado forproblems.
  • Mensaje de error 2
    Microsoft Office Outlook ' salido withoutproperly cerrar el archivo de datos de Outlook'unidad: \Users\Nombre de usuario\AppData\Local\Microsoft\Outlook\outlook.ost'. 'Microsoft Office Outlook ' debe reiniciarse. Si se repite este mensaje de error, póngase en contacto con forassistance 'Microsoft Office Outlook '.
  • Mensaje de error 3
    El archivo de datosnombreDeArchivo no se ha cerrado correctamente '. Este está de archivo comprobando si existen problemas.
Si recibe uno o más de estos mensajes de error, puede experimentar problemas de rendimiento hasta que Outlook termine el proceso de conciliación para el archivo .ost o para el archivo .pst. El siguiente icono de engranaje se muestra en la barra de estado mientras Outlook comprueba el archivo de datos en segundo plano:
Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
 Icono de engranaje de Outlook 2007
Cuando este icono desaparece, el archivo .pst o el archivo .ost se concilia. Si está ejecutando Outlook 2007 Service Pack 1 sin la actualización acumulativa de febrero de 2009, y que salga de Outlook mientras el icono del engranaje está presente, la conciliación debe reiniciar la próxima vez que ejecute Outlook. En este caso, se recomienda dejar ejecutando Outlook hasta que desaparece el icono de equipo antes de salir de Outlook. Si está ejecutando Outlook 2007 SP1 con la actualización acumulativa de febrero de 2009, el proceso de conciliación se pausa al apagar el equipo y reanudar (desde donde se pausó) la próxima vez que inicie Outlook.

Un cierre incorrectamente abajo .ost archivo o archivo .pst puede producirse por una de las siguientes razones:
  • El análisis antivirus del archivo
  • Apagado forzado de Microsoft Windows antes de la Outlook.exeprocess se apaga completamente
  • Complementos de Outlook
Si ve este problema con frecuencia, y tiene que salir de Outlook poco antes de apagar el equipo, puede ser preferible apagar Windows mientras aún se está ejecutando Outlook. Se recomienda que haga esto en lugar de salir de Outlook y apagar Windows poco después.

¿Utiliza una regla que mueve los elementos de almacén predeterminado?

Las reglas que mueven elementos de almacén predeterminado a otro almacén pueden causar problemas de rendimiento cuando Outlook descarga mensajes de correo electrónico. Estos problemas de rendimiento son especialmente frecuentes si no está ejecutando Outlook con la actualización del Service Pack 1.

Si utiliza reglas para mover el correo desde una cuenta POP3 a otro almacén, puede utilizar la nueva funcionalidad de Outlook 2007 que le permite cambiar la ubicación de entrega de la cuenta POP3. En este caso, no es necesario utilizar reglas para entregar el correo desde esa cuenta al almacén independiente.

Para ello, siga estos pasos:
  1. En el menú Herramientas , haga clic encuentasy, a continuación, seleccione la cuenta POP3 en la lista.
  2. Haga clic en Cambiar la carpeta en la parte inferior del cuadro del cuadro de diálogo para seleccionar una carpeta en el almacén independiente al que desea paraofrecer esa cuenta.
Si no utiliza una cuenta POP3, también puede evitar este problema, establezca la carpeta de destino de todas las reglas en el mismo almacén de Outlook. A continuación, utilice la característica Autoarchivar para mover los mensajes del almacén predeterminado de forma masiva. Para obtener más información acerca de cómo configurar la función Autoarchivar, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
830119 Descripción de la característica Autoarchivar en Outlook 2007 y en Outlook 2003

¿Conectado a un servidor POP3.

Para obtener más información acerca de una posible solución alternativa si está conectado a un servidor POP3 y las velocidades de descarga son muy lentas, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
935400 Tarda mucho tiempo para descargar un mensaje de correo electrónico de un servidor POP3 en Outlook 2007

¿Se sincronizan muchas fuentes RSS?

Si está ejecutando el Service Pack 1 (SP1) con la actualización acumulativa de febrero de 2009, los problemas descritos en esta sección se reducen significativamente en la frecuencia.

Si está sincronizando muchas fuentes RSS en Outlook, puede experimentar problemas de rendimiento con determinadas operaciones normales. De manera predeterminada, todas las fuentes RSS se sincronizan automáticamente a intervalos establecidos. Si tienes demasiadas fuentes, Outlook puede dejar de responder.

Puede crear un grupo de envío o recepción independiente que contiene sólo las fuentes RSS y puede quitar desde el grupo en su cuenta de correo predeterminada. Esto le permitirá sincronizar que la fuentes RSS a petición en lugar de en los intervalos establecidos.

Para obtener más información acerca de cómo administrar grupos de envío o recepción, consulte los artículos en el siguiente sitio Web de Office Online:
http://Office.Microsoft.com/en-us/Outlook/CH101395511033.aspx
¡ Gracias! Sus comentarios se utilizan para ayudarnos a mejorar nuestro contenido de ayuda. Para ver más opciones de asistencia, visite la Página de ayuda y soporte técnico.

¿Está ejecutando Outlook con la barra de tareas pendientes que se activa cuando se ejecuta Outlook en modo en línea en un servidor de Exchange?

Si está ejecutando Outlook con la barra de tareas pendientes que se activa cuando se ejecuta Outlook en modo en línea en un servidor de Exchange, los datos adicionales que se muestran en la barra Tareas pendientes se recuperan desde el servidor. Por lo tanto, se realizan las solicitudes de datos adicionales. Estas solicitudes de datos adicionales de la barra Tareas pendientes producir tráfico de red adicional que puede afectar al rendimiento de algunas operaciones estándar de Outlook.

Si está ejecutando el Service Pack 1 (SP1) con la actualización acumulativa de febrero de 2009, se ha reducido la cantidad de tráfico de red causado por la barra Tareas pendientes desde las versiones anteriores, especialmente cuando la carga de elementos periódicos del calendario.

Para evitar el tráfico de red adicional y el efecto de rendimiento resultante en Outlook, puede desactivar la barra Tareas pendientes y reducir el tráfico de red entre Outlook y Exchange en modo en línea. Esta reducción de las solicitudes de recuperación de datos afecta la experiencia del usuario más importante si dispone de una red que tenga alta latencia o ancho de banda limitado. Para desactivar la barra de tareas en Outlook, elija Barra Tareas pendientes en el menú Ver y, a continuación, haga clic en desactivar.

Además, los administradores pueden deshabilitar la barra de tareas pendientes en los equipos de los usuarios utilizando la siguiente información de registro.

Si no utiliza una configuración de directiva, utilice la siguiente información.

Ubicación del registro:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Options\ToDoBar

Nombre de valor: DisableToDoBar
Tipo de valor: DWORD
Datos del valor: 1 o 0

Nota Si el valor se establece en 1, la barra Tareas pendientes está desactivada. Si el valor se establece en 0, la barra Tareas pendientes está activada.

Si utiliza una configuración de directiva, utilice la siguiente información.

Ubicación del registro:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Options\ToDoBar

Nombre de valor: DisableToDoBar
Tipo de valor: DWORD
Datos del valor: 1 o 0

Nota Si el valor se establece en 1, la barra Tareas pendientes está desactivada. Si el valor se establece en 0, la barra Tareas pendientes está activada.

Para obtener más información acerca de cómo los administradores pueden controlar la interfaz de usuario a través de la configuración de directivas, visite los siguientes sitios Web de Microsoft:
http://technet.Microsoft.com/en-us/library/cc178990.aspx
http://technet.Microsoft.com/en-us/library/cc179100.aspx

¿Ha intentado crear un nuevo perfil de Outlook?

En algunos casos, un perfil de mensajería Outlook esté configurado incorrectamente. Crear un perfil de Outlook puede resolver algunos problemas de rendimiento. Para obtener más información acerca de cómo crear un nuevo perfil de Outlook, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
829918 Cómo crear y configurar un perfil de correo electrónico en Outlook 2003, Outlook 2007 y Outlook 2010

Más información

Los productos de terceros que se tratan en este artículo están fabricados por compañías independientes de Microsoft. Microsoft no otorga ninguna garantía, implícita o de otro tipo, respecto al rendimiento o confiabilidad de estos productos.

Microsoft proporciona información de contacto de otros fabricantes para ayudarle a encontrar soporte técnico. Esta información de contacto puede cambiar sin previo aviso. Microsoft no garantiza la exactitud de esta información de contacto de otros fabricantes.

Para obtener información acerca de cómo ponerse en contacto con cualquiera de las empresas que se mencionan en este artículo, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
http://support.Microsoft.com/GP/Vendors

Propiedades

Id. de artículo: 940226 - Última revisión: sábado, 16 de noviembre de 2013 - Versión: 5.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Office Outlook 2007
Palabras clave: 
kbexpertisebeginner kbhowto kbinfo kbmt KB940226 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 940226

Enviar comentarios

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com