Comment résoudre des problèmes de performances dans Outlook 2007
SommaireINTRODUCTIONCet article explique comment résoudre des problèmes de performances dans Microsoft Office Outlook 2007 Vous pouvez rencontrer un ou plusieurs les problèmes de performances de suivants dans Outlook 2007 :
Plus d'informations Les problèmes de performances peuvent être provoqués une ou le plusieurs suivant :
L'ordinateur possède les configurations système pour la suite 2007 Office que vous utilisez ?Assurez-vous que l'ordinateur présente les configurations système pour la suite 2007 Microsoft Office que vous utilisez. Pour plus d'informations sur la configuration système pour le système 2007 Office requise, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :http://office.microsoft.com/en-us/outlook/HA101668651033.aspx (http://office.microsoft.com/en-us/outlook/HA101668651033.aspx) Si l'ordinateur présente au minimum seulement la configuration système, vous ne rencontrerez pas de performance optimale de la suite 2007 Office.
Vous exécutez la dernière version d'Outlook 2007 ?Nous vous recommandons que vous exécutez Outlook 2007 Service Pack 1 (SP1). Outlook 2007 SP1 inclut les modifications de la mise à jour de performance qui est mentionnée à cette rubrique et la mise à jour de Gestionnaire de contacts professionnels.Si vous exécutez la version d'Outlook 2007, nous vous recommandons que vous installiez la mise à jour Outlook 2007 qui est mentionnée dans l'article 933493 suivant de Base de connaissances Microsoft : 933493 (http://support.microsoft.com/kb/933493/) Description de la mise à jour pour Outlook 2007 : April 13 , 2007
Si Gestionnaire de contacts professionnels est installé, vous devez également installer la mise à jour décrite dans l'opération suivante dans l'article de Base de connaissances Microsoft 935569 :
935569 (http://support.microsoft.com/kb/935569/) "Message d'erreur lorsque vous démarrez un programme Office 2007 sur un ordinateur qui exécute Outlook 2007 avec Gestionnaire de contacts professionnels : version d'applications Office ne correspond pas"
Avez vous un fichier .pst grand ou un fichier .ost grand ?Si vous avez un fichier .pst grand ou un fichier .ost grand, vous pouvez rencontrer des problèmes de performances pendant des opérations normales dans Outlook. Ces opérations normales incluent lire les messages électroniques qui déplacer des messages et supprimer des messages électroniques.Quand vous utilisez Outlook 2007 avec la Performance Update ou utilisez Outlook 2007 SP1 ou des versions ultérieures, les directives .ost suivantes de taille s'appliquent généralement :
La publication suivante de blog décrit comment réduire la taille de votre fichier de données local à utiliser des filtres de synchronisation : http://msexchangeteam.com/archive/2007/12/17/447750.aspx (http://msexchangeteam.com/archive/2007/12/17/447750.aspx) Cela est une solution stop-gap et ici est fourni pour la référence si vous ne pouvez pas réduire la taille de votre boîte à les lettres. Et par exemple envoyé deux ont reçu au-dessus d'du espace de temps de plusieurs années, vous pouvez est incapable de réduire la taille de votre boîte à les lettres si vous devez conserver une archives de tous les messages électroniques.Vous vous exécutez sur un ordinateur qui a un Solid State Drive (SSD) ?Si vous exécutez Outlook 2007 sur un ordinateur qui a un lecteur d'état uni (SSD) vous pouvez rencontrer des pauses fréquentes lorsque vous effectuez des opérations normales dans Outlook. L'équipe produite Outlook est consciente de ce problème et étudie des solutions pour une version à venir.Si votre ordinateur est exécuté sur un ordinateur qui a un SSD et un disque dur (rotational) de non-SSD, vous pouvez réduire la fréquence des pauses en déplaçant le fichier .ost ou les fichiers .pst vers le lecteur non-SSD. Pour plus d'informations sur la procédure pour déplacer vos Fichiers de données Outlook sur quelle procédure consulte du site Web Office Online l'article suivant "Introduction dans des fichier de données Outlook" : http://office.microsoft.com/en-us/outlook/HA012308901033.aspx?pid=CH102499831033#2 (http://office.microsoft.com/en-us/outlook/HA012308901033.aspx?pid=CH102499831033#2) Un seul dossier contient plusieurs éléments ?Si tout dossier seul contient un grand nombre d'éléments, vous pouvez rencontrer des problèmes de performances pendant certaines opérations dans Outlook. Le problème de performances est particulièrement visible lorsque vous basculez dans le dossier et du dossier. Lorsque 10,000 éléments ou plusieurs éléments sont dans un seul dossier, ces problèmes peuvent se généralement produire.Nous recommandons que vous déplaciez plusieurs éléments dans ces dossiers plus importants pour séparer des dossiers dans la même banque ou à un magasin d'archivage. Pour plus d'informations cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft 905803 (http://support.microsoft.com/kb/905803/)
Utilisateurs d'Outlook rencontrent la performance médiocre lorsqu' ils travaillent avec un dossier qui contient plusieurs éléments sur un serveur qui exécute Exchange Server
Pour plus d'informations sur des tailles limites de boîtes à les lettres, reportez-vous à l'entrée Microsoft Exchange Team suivante de blog :
http://msexchangeteam.com/archive/2005/03/14/395229.aspx (http://msexchangeteam.com/archive/2005/03/14/395229.aspx) Avez vous tous compléments essentiels qui sont installés dans Outlook ou des compléments obsolètes ?Si des compléments essentiels sont installés, vous pouvez choisir de les supprimer à partir d'Outlook. Pour afficher les compléments qui sont installés, procédez comme suit :
Outlook peut également utiliser les extensions clientes Microsoft Exchange Server qui peuvent provoquer des problèmes de performances. Pour afficher la liste d'extensions clientes actuellement installées Exchange Server, cliquez sur Exchange Client Extensions dans la liste Gérer de la section Complément et puis cliquez sur Go. La boîte de dialogue Gestionnaire de compléments affiche la liste d'extensions clientes actuellement installées Exchange Server. Les extensions clientes suivantes Exchange Server sont par défaut incluses dans le système 2007 Office :
Pour déterminer si le problème de performance est provoqué par compléments, exécutez Outlook en mode sans échec. Pour cela faire, appuyez sur CTRL et contenez lorsque vous démarrez Outlook. Outlook démarre en mode sans échec, tous les compléments COM et les extensions clientes Exchange Server sont désactivés. Si le problème disparaît quand l'exécution d'Outlook en mode sans échec, il est probable qu'une des compléments provoque le problème de performances. Pour résoudre les problèmes éventuels liés à des compléments COM ou des extensions clientes Exchange Server, désactivez tous les éléments que vous n'utilisez pas régulièrement. Redémarrez puis Outlook. Si qui ne résout pas le problème, désactivez les compléments restants one by one. Le problème ne si qui ne résout pas le problème, peut pas être provoqué par un complément. Pour désactiver des compléments COM, procédez comme suit :
Avez vous installé tous les gadgets qui s'intègrent à Outlook ?Sur un ordinateur Windows Vista-based, supprimez tous les gadgets téléchargés pour afficher vos données Outlook. Cette donnée peut par exemple inclure le calendrier Outlook, les tâche Outlook, le courrier Outlook et les contacts Outlook. Pour supprimer des gadgets sur un ordinateur Windows Vista-based, procédez comme suit :
Intégration Outlook est avec Communicator activé ?Par défaut Outlook inclut l'intégration de fonctionnalité avec Microsoft Office Communicator. Les fonctionnalités qu'Outlook et Communicator partagent sont liées principalement à l'information de présence tel qu'être quelqu'un occupé que disparaître ou dans une réunion. Pour désactiver l'intégration de fonctionnalité, procédez comme suit :
Exécute logiciel antivirus ?Si votre logiciel antivirus contient l'intégration avec Outlook, vous pouvez rencontrer des problèmes de performances dans Outlook. Vous pouvez dans ce cas désactiver toute intégration Outlook dans le logiciel antivirus. Vous pouvez désactiver tous les compléments de logiciel antivirus qui sont installés dans Outlook.Vous pouvez doit contacter le fabricant antivirus pour déterminer comment configurer le logiciel antivirus pour exclure toute intégration avec Outlook ou pour exclure pour analyser dans Outlook. Avez vous installé Windows Desktop Search sur un ordinateur Windows XP ou installé Outlook sur un ordinateur Windows Vista-based ?Windows Desktop Search (WDS) indexeront toutes les données dans des fichiers .ost et des fichiers .pst. Toutefois se produit Outlook s'exécuter que lors de indexer des données Outlook. Vous pouvez doit par conséquent laisser Outlook pour déterminer si les problèmes de performances ont été liés au bâtiment de vos index de recherche être nuit en cours d'exécution.Problèmes de performances peuvent augmenter quand l'exécution d'Outlook en mode en ligne. Tels problèmes de performances se produisent parce que l'exécution d'Outlook en mode en ligne augmente la charge sur le serveur Exchange. Ce problème de performances est particulièrement visible lorsque plus de un utilisateur indexe les données Outlook en même temps en utilisant Windows Desktop Search. Pour déterminer l'état d'indexation pour données Outlook, procédez comme suit :
En outre des problèmes de performances sont réduits quand vous utilisez Outlook dans mode Exchange mis en cache. Windows Desktop Search en ce mode, effectue une recherche dans la copie locale de la boîte à les lettres au lieu du contenu de boîte à les lettres situé sur le serveur. Le fichier .pst ou le fichier .ost ne s'a pas arrêtés correctement ?Si le fichier .pst ou le fichier .ost ne s'arrêtent pas correctement, les messages d'erreur, fois prochaine suivants que vous démarrez Outlook peuvent s'afficher :
 Fermé fichier ou fichier .pst peuvent en bas de .ost, se produire pour une le de raisons suivantes ne pas correctement :
Utilisez vous une règle qui déplace de la banque par défaut des éléments ?Les règles qui déplacent des éléments de votre banque par défaut dans une autre banque peuvent provoquer des problèmes de performances lorsqu' Outlook télécharge des messages électroniques. Les tels problèmes de performances sont particulièrement répandus si vous n'utilisez pas Outlook avec la mise à jour SP1.Si vous utilisez des règles pour déplacer le message d'un compte POP3 vers une autre banque, vous pouvez utiliser la fonctionnalité nouvelle dans Outlook 2007 qui vous permet de modifier l'emplacement de remise du compte POP3. Vous n'avez pas dans ce cas utiliser des règles pour fournir du compte le courrier au magasin distinct. Exécutez les procédures pour cela :
830119 (http://support.microsoft.com/kb/830119/)
Description de la fonctionnalité d'archivage automatique dans Outlook 2007 et Outlook 2003
Connexion de vous à un serveur POP3 ?Pour plus d'informations sur un solution de contournement possible, cliquez sur le numéro si vous êtes connectés à un serveur POP3 et si vos vitesses de téléchargement sont très lentes, ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :935400 (http://support.microsoft.com/kb/935400/)
Il télécharger un message électronique d'un serveur POP3 dans Outlook 2007, une très long heure prend
Synchronisez vous plusieurs fils RSS ?Si vous synchronisez plusieurs fils RSS dans Outlook, vous pouvez rencontrer des problèmes de performances avec certaines opérations ordinaires. Tous les fils RSS sont synchronisés par défaut automatiquement aux intervalles définis. Outlook peut devenir instable si vous avez trop plusieurs alimentations.Vous pouvez créer un groupe distinct d'envoi/réception qui contient seulement vos fils RSS et les supprimer dans le groupe dans lequel votre compte de messagerie par défaut fait partie. Cela vous activera synchroniser la demande RSS d'alimentations aux intervalles définis. Pour plus d'informations comment sur gérer des groupes d'envoi/réception, consultez les articles sur le site Web Office Online suivant : http://office.microsoft.com/en-us/outlook/CH101395511033.aspx (http://office.microsoft.com/en-us/outlook/CH101395511033.aspx) Merci ! Votre commentaire est utilisé pour nous aider à améliorer notre contenu de support. Pour plusieurs options d'assistance, vous visitez the Help and Support Page (http://support.microsoft.com/).Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
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