Article ID: 940226 - View products that this article applies to.
חשוב מאמר זה מכיל מקטע אחד מראה לך כיצד לסייע הנמוכה של הגדרות האבטחה או כיצד לבטל תכונות אבטחה במחשב. באפשרותך לבצע שינויים אלה כדי לעקוף בעיה ספציפית. לפני שתבצע שינויים אלה, אנו ממליצים לך להעריך את הסיכונים הקשורים ליישום פתרון זה בסביבה הספציפית שלך. אם אתה מיישם דרך זו לעקיפת הבעיה, נקוט אמצעים מתאימים נוספים שיסייעו לך להגן על המחשב.
הרחב הכל | כווץ הכל

On This Page

מבוא

מאמר זה מתאר כיצד לפתור בעיות ביצועים ב- Microsoft Office Outlook 2007

ייתכן שתיתקל באחת או יותר מהבעיות הבאות ביצועים ב- Outlook 2007:
  • Outlook 2007 נראה שאינו מגיב.
  • Outlook 2007 מופיעה להפסיק להגיב עבור ותיקים.

מידע נוסף

בעיות ביצועים עלולה להיגרם על ידי אחת או יותר מהפעולות הבאות:
  • מפרטי המחשב לא מספיק
  • Service pack העדכני ביותר עבור Outlook 2007 notinstalled
  • קבצי תיקיות אישיות (. pst) גדול או files(.ost) תיקיה לא מקוונת
  • קבצי. ost outlook או קבצי. pst המאוחסנים בכונן עם די ביצועי כתיבה
  • תוספות צד שלישי
  • גאדג'טים לגשת לנתוני Outlook (הדבר חל רק על Windows Vista)
  • Microsoft Office Communicator שילוב
  • אינטראקציה עם תוכנות אנטי-וירוס
  • יצירת אינדקס החיפוש של Windows Desktop
  • הסגירה לא שלמה של קבצי. pst או. ost
  • חשבונות POP3 במחשבי לקוח של Windows Vista
  • רבים הזנות סינדיקציה ממש פשוטה (RSS)
  • שורת המשימות לביצוע ומצב מקוון עם שרת Exchange
  • העברת הודעות פרופיל Outlook פגום

המחשב עומד בדרישות המערכת עבור חבילת 2007 Office בה אתה משתמש?

ודא שהמחשב עונה על דרישות המערכת עבור חבילת 2007 Microsoft Office בה אתה משתמש. לקבלת מידע נוסף אודות דרישות המערכת עבור מערכת 2007 Office, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://office.microsoft.com/en-us/outlook/HA101668651033.aspx
אם המחשב עומד בדרישות המערכת המינימליות בלבד, לא תיתקל ביצועים מיטביים של חבילת Office 2007.

אתה מפעיל את הגירסה העדכנית ביותר של Outlook 2007?

שיפורי ביצועים שהוכנסו למערכת לאחר Outlook 2007 פורסם כדי ייצור (RTM). כדי לפתור את בעיית ביצועים או התנהגות בלתי צפויה אחרת, עליך תחילה לוודא שאתה משתמש גירסת ה-build העדכני ביותר של Outlook. לקבלת מידע נוסף אודות העדכונים הרלוונטיים העדכני ביותר עבור Outlook, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:

2625547 כיצד להתקין את העדכונים האחרונים ישים עבור Microsoft Outlook (אנגלית ארצות הברית בלבד)

האם יש לך קובץ. pst גדול או קובץ ost גדול?

אם יש לך קובץ. pst גדול או קובץ ost גדול, אתה עלול להיתקל השהיית יישום במהלך פעולות רגילות ב- Outlook. אלה פעולות אופייניות כוללות קריאת הודעות דואר אלקטרוני, העברת הודעות דואר אלקטרוני, ומחיקה של הודעות דואר אלקטרוני.

כאשר אתה משתמש ב- Outlook 2007 עם עדכון ביצועים, או שימוש בגירסאות Outlook 2007 SP1 לפני העדכון המצטבר בפברואר 2009, החל בדרך כלל הקווים המנחים הבאים של גודל ב-. ost:
  • עד 2 ג'יגה-בתים (GB): גודל זה עליך לספק חוויית משתמש טובה לגבי רוב החומרה.
  • בין 2 ג'יגה-בתים ו- 4 GB:גודל זה הוא בדרך כלל חומרה תלויים. לכן, אם havea מהירה הדיסק הקשיח, ועל ה-RAM, החוויה שלך יהיה טוב יותר. עם זאת, כונני slowerhard, כגון כוננים הנמצאות בדרך כלל במחשבים ניידים או כונני מצב מוצק (Ssd), של הדור מוקדם להיתקל מסוימים השהיית יישום כאשר מגיבים הכוננים.
  • יותר מ- 4 GB: גודל זה הוא בו השהיה קצרה להתחיל להתרחש ב- mosthardware.
  • מאד גדולים, כגון 10 GB או גדולה: גודל זה מגדיל את תדירות השהיה קצרה, especiallywhile שאתה מוריד דואר אלקטרוני חדש. באפשרותך להשתמש הסינכרון tomanually של קבוצות שליחה/קבלה הדואר שלך. סינכרון זה ממזער את השינויים בקובץ localdata במהלך השימוש דואר אלקטרוני כבד. לקבלת מידע נוסף אודות סינכרון manageOutlook, בקר באתרי האינטרנט הבאים של Microsoft:
    http://office.microsoft.com/en-us/outlook/HP052421871033.aspx
    http://office.microsoft.com/en-us/outlook/HP030829231033.aspx

כאשר אתה משתמש ב- Outlook 2007 SP1 באמצעות העדכון המצטבר בפברואר 2009 או מאוחר יותר, החל בדרך כלל ההנחיות גודל ה-. ost:
  • עד 5 ג'יגה-בתים (GB): גודל זה עליך לספק חוויית משתמש טובה לגבי רוב החומרה.
  • בין 5 ג'יגה-בתים ו- 10 ג'יגה-סיביות: גודל זה הוא בדרך כלל חומרה תלויים. לכן, אם יש לך דיסק קשיח מהיר הרבה RAM, החוויה שלך יהיו טובים יותר. עם זאת, כוננים קשיחים לאט יותר, כגון כונני הנמצאות בדרך כלל במחשבים ניידים או כונני מצב מוצק (Ssd), של הדור מוקדם להיתקל מסוימים השהיית יישום כאשר מגיבים הכוננים.
  • יותר מ- 10 GB: גודל זה הוא בו השהיה קצרה להתחיל להתרחש בחומרה של רוב.
  • מאד גדולים, כגון 25 GB או גדולה: גודל זה מגדיל את תדירות השהיה קצרה, במיוחד בזמן שאתה מוריד דואר אלקטרוני חדש. כפי שתואר לעיל, באפשרותך להשתמש בקבוצות שליחה/קבלה לבצע סינכרון ידני של הדואר שלך.

הגודל המרבי המהווה ברירת מחדל עבור קובץ ה-. pst או. ost Unicode הוא 20 GB. במאמר KB הבא מתאר כיצד להגדיל את הגודל המרבי של קובץ ה-. pst או. ost:
832925 כיצד להגדיר את מגבלת הגודל עבור שני (. pst) וקבצי (. ost) ב- Outlook 2007 וב -Outlook 2003

הבלוג הבא מתאר כיצד להקטין את הגודל של קובץ הנתונים המקומי שלך באמצעות מסנני סינכרון:
http://msexchangeteam.com/archive/2007/12/17/447750.aspx
זהו פתרון פער עצירה והוא מסופק כאן לעיון אם אין באפשרותך להקטין את הגודל של תיבת הדואר שלך. לדוגמה, ייתכן שלא יהיה באפשרותך להקטין את גודל תיבת הדואר שלך אם יש לך לשמור על ארכיון של כל הודעות הדואר האלקטרוני, שניהם שנשלחו ולאחר שהתקבלו, מעל פעם להתפרס על מספר שנים.

אתה מפעיל מחשב הכולל על הדור הראשון כונן מצב מלא (SSD) או של איטי rotational דיסק קשיח (HDD)?

אם אתה מפעיל את Outlook 2007 במחשב שבו מותקן כונן מצב מוצק (SSD) הדור הראשון או איטי rotational דיסק קשיח (HDD), אתה עלול להיתקל השהיות תכופות בעת ביצוע פעולות אופייניות ב- Outlook.

לאחסון ואחזור של נתונים בקובץ נתונים של Outlook כוללת מספר גבוה של קריאות לא רציפים קטנים וכותב. מדד טוב לשימוש בעת gauging ביצועים קובץ נתונים על חומרה מסוים הוא ביצועי כתיבה לא רציפים של כונן הדיסקים. צוות ביצועים של Windows מספקת כלי בשם WinSAT (ראה להלן לקבלת הוראות ההורדה והביצוע) שיכול לשמש כדי benchmark כונני דיסקים ספציפיים. כפי שניתן לראות בטבלה שלהלן, עדיף חוויית המשוער עבור Outlook 2007 SP1 באמצעות העדכון המצטבר בפברואר 2009.

הכלי WinSAT נכלל ב- Windows Vista וב -Windows 7. כדי להפעיל את WinSAT על Windows Vista או Windows 7, בצע את הפעולות הבאות:
  1. לחץ על התחלולאחר מכן הקלד cmd בתיבה חפש בתוכניות ובקבצים (התחל חיפוש ב- Windows Vista).
  2. לחץ לחיצה ימנית על cmd או cmd.exe ברשימת תוצאות החיפוש ולאחר מכן לחץ על הפעל כמנהל. אם תתבקש, הזן את אישורי מנהל מערכת.
  3. בחלון שורת הפקודה המופיעה, הפעל את הפקודה הבאה:

    Winsat - כונן דיסק c - נותר - כתיבה - ספירת 10

    הערההתוצאות שנמצאו בקובץ C:\Windows\Performance\Winsat\Winsat.log.

עבור אי - Windows Vista - או אי-Windows 7-מבוססות מחשבים, באפשרותך להשיג את הכלי WinSAT כחלק Windows 7 Upgrade Advisor. באפשרותך לבצע
הורד את Windows 7 Upgrade Advisor כאן:
http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=20

לאחר התקנת את Windows 7 Upgrade Advisor, בצע את הפעולות הבאות כדי להפעיל את הכלי WinSAT על Windows XP או Windows Server 2003:
  1. לחץ על התחלולאחר מכן לחץ על הפעלה. בתיבה פתח את, הקלד cmd .
  2. בחלון שורת הפקודה המופיעה, הפעל את הפקודה הבאה כדי לנווט לתיקיה המתאימה:

    יועץ השדרוג של windows 7 אותו cd\program

    הערהבמערכות הפעלה של 64 סיביות, ייתכן שיהיה עליך לנווט אל נתיב תיקיה שונה באמצעות הפקודה הבאה:

    יועץ השדרוג של windows 7 \microsoft של קבצים (x86) של cd\program
  3. הפעל את הפקודה הבאה כדי להפעיל את WinSAT

    Winsat - כונן דיסק c - נותר - כתיבה - ספירת 10

    הערההתוצאות שנמצאו בקובץ C:\Windows\Performance\Winsat\Winsat.log.

הטבלה הבאה מציגה חוויה Outlook המשוערת בהתבסס על התוצאה המוחזרת על-ידי הכלי WinSAT.
כווץ את הטבלההרחב את הטבלה
הניקוד של WinSATמאפייני כונןSP1 לפני עדכון בפברוארSP1 לאחר עדכון בפברואר וגירסאות מאוחרות יותר
פחות מ- 15 MB/sהפקת 1 ו- Ssd 2 הדור (בתחילת שנת 2008)ניתן לשימושמוגבל סבירים, להגיב, נתקע ותבצע
בין 15 MB/s ו- 30 מגה-בתים בשנייהרוב Ssd הדור 2 (לאחר באפריל 2008); כוננים rotational נישא 5400 סל ד רביםרבים נתקע ותבצע לאורך היוםמוגבל סבירים, להגיב, נתקע ותבצע
בין 30 מגה-בתים לשנייה ו- 40 MB/sחלק Ssd 2 הדור באיכות גבוהה (לאחר בספטמבר 2008); כוננים rotational רבים של 7200 סל דמוגבל סבירים, להגיב, נתקע ותבצענתקע מהירה, להגיב, ארעית בלבד
גדול מ- 40 MB/sהדור 3 Ssd, טכנולוגיית MLC ו- SLC (בנובמבר 2008); כוננים rotational רבים של 10,000 סל דנתקע מהירה, להגיב, ארעית בלבדמהיר, להגיב, לעתים נדירות נתקע

האם ברשותך פריטים רבים בתיקיה אחת?

אם תשתמש קבצי. ost או ה-. pst
אם ברשותך מספר גדול של פריטים בכל תיקיה בודדת, ייתכן שתיתקל בבעיות ביצועים במהלך פעולות מסוימות ב- Outlook בעת שימוש קבצי נתונים מקומיים. אם אתה משתמש ב- Outlook כדי להתחבר לתיבת הדואר ממוקם בשרת Microsoft Exchange ולהשתמש בהם במצב Cached Exchange, Outlook יסנכרן דואר אלקטרוני ופריטים אחרים לקובץ נתוני Outlook במצב לא מקוון (. ost). אם אתה משתמש ב- Outlook כדי להתחבר לחשבונות דואר אלקטרוני אחרים, כגון POP3 או IMAP, Outlook מאחסן דואר אלקטרוני ופריטים אחרים בקובץ נתונים של Outlook (. pst) מקומי. בעיות ביצועים אלה הם ניכרת במיוחד כאשר תעבור לתוך ואל מחוץ לתיקיות המכילות מספר רב של פריטים.

אם ברשותך יותר מ- 50,000 פריטים בתיקיה אחת, תצוגות אחרות מאשר הפריטים מסודרים לפי: תאריך עלולה להיות איטית. אנו ממליצים להעביר מספר פריטים בתיקיות אלה גדול יותר כדי להפריד בין התיקיות במאגר זהה או לחנות ארכיון, השתמש סדר לפי: תאריך.
אם אתה מתחבר ל- Exchange במצב מקוון
אם אינך משתמש במצב Cached Exchange, עיין באחד המשאבים הבאים. המשאבים מסמכים מסוימים לבעיות ביצועים בשרת Exchange עם ספירות פריט גבוהה ותצוגות מוגבלת. בנוסף, המשאבים לדון כיצד בעיות ביצועים אלה עשויים להשפיע על חוויית המשתמש הכוללת של הלקוח.

לקבלת מידע נוסף אודות הבנת ההשפעה ביצועי של ספירות פריט גבוהה ותצוגות מוגבלת, בקר באתרי האינטרנט הבאים של Microsoft:

הבנת השפעת הביצועים ספירת פריטים גבוהה ותצוגות מוגבלות
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc535025.aspx
הכרת מסד נתונים וגורמים ביצועים של יומן רישום
http://technet.microsoft.com/en-us/library/ee832791.aspx
לקבלת מידע נוסף אודות מגבלות גודל תיבת הדואר, בקר בבלוג הצוות של Microsoft Exchange הבאים:
http://msexchangeteam.com/archive/2005/03/14/395229.aspx

האם ברשותך כל תוספות שאינן חיוניות או עדכני התוספות המותקנות ב- Outlook?

אם יש לך שאינן חיוניות מותקנות תוספות, ייתכן שתרצה להסיר אותם מ- Outlook. כדי להציג את התוספות מותקנים, בצע את הפעולות הבאות:
  1. ב- Outlook, לחץ על מרכז יחסי האמון בתפריטכלים .
  2. לחץ על תוספות כדי להציג רשימה של תוספות theCOM מותקנים.
כברירת מחדל, הבאים תוספות COM כלולים במערכת Office 2007:
  • Microsoft Access Outlook התוספת עבור איסוף נתונים andPublishing
  • העברת הודעות אחידה של Microsoft Exchange
  • Microsoft Office Groove Proxy עבור תוספת Outlook
  • Microsoft Office SharePoint Server עמית ImportAdd-ב
  • שירות טלפון נייד ב- Outlook של Microsoft Office
  • Microsoft VBA עבור תוספת Outlook
  • הערות OneNote אודות פריטי Outlook
  • בונה האינדקסים של Windows חיפוש דואר אלקטרוני
כל האחרים תוספות COM המפורטים ב מרכז יחסי האמון הותקנו על-ידי תוכנות אחרות.

Outlook יכול להשתמש גם הרחבות לקוח Microsoft Exchange Server, אשר עלול לגרום לבעיות ביצועים. כדי לראות הרשימה של הרחבות לקוח Exchange Server המותקנים כעת, לחץ על הרחבות של לקוח Exchange ברשימה נהל במקטע תוספות ולאחר מכן לחץ על מעבר. תיבת הדו-שיח של מנהל התוספות מציגה הרשימה של הרחבות לקוח Exchange Server המותקנים כעת.

כברירת מחדל, הרחבות לקוח של Exchange Server הבאים כלולים במערכת Office 2007:
  • Access הנציג
  • שחזור פריט שנמחק
  • הרחבות Exchange פקודות
  • עמודי מאפיינים של הרחבות Exchange
הרחבות המפורטות בתיבת הדו-שיח מנהל התוספות הותקנו על-ידי תוכנות אחרות.

כדי לקבוע אם הבעיה ביצועים נגרמת על-ידי תוספות, להפעיל את Outlook במצב בטוח. כדי לעשות זאת, הקש על מקש CTRL והחזק אותו בעת הפעלת Outlook. בעת הפעלת Outlook במצב בטוח, כל תוספות COM והרחבות לקוח Exchange Server אינם זמינים.

אם הבעיה נעלמת כאשר Outlook פועל במצב בטוח, סביר להניח לאחד התוספות גורמת לבעיה ביצועים. כדי לפתור בעיות אפשריות הנגרמות על-ידי תוספות COM או הרחבות לקוח של Exchange Server, השבת כל הפריטים בהם אינך משתמש באופן קבוע. לאחר מכן, הפעל מחדש את Outlook. אם הדבר אינו פותר את הבעיה, השבת את שאר תוספות בזה אחר זה. אם הדבר אינו פותר את הבעיה, הבעיה עלולה להיגרם לא על-ידי תוספת.

כדי להשבית את תוספות COM, בצע את הפעולות הבאות:
  1. בתפריט כלים , לחץ על TrustCenter.
  2. לחץ על תוספות, לחץ על תוספות COMAdd ברשימה נהל ולאחר מכן לחץ עלעבור.
  3. בתיבת הדו-שיח תוספות COM , לחץ toclear את תיבות הסימון עבור כל תוספות COM שברצונך להפוך ללא זמינה.
  4. לאחר שתהפוך את התוספות, לחץ על אישורולאחר מכן הפעל מחדש את Outlook.
כדי להשבית הרחבות לקוח של Exchange Server, בצע את הפעולות הבאות:
  1. בתפריט כלים , לחץ על TrustCenter.
  2. לחץ על תוספות, לחץ על הרחבות ExchangeClient ברשימה נהל ולאחר מכן לחץ עלעבור.
  3. בתיבת הדו-שיח מנהל התוספות , לחץ toclear את תיבות הסימון עבור כל הרחבה שברצונך להפוך ללא זמין.
  4. לאחר שתהפוך את ההרחבות, לחץ עלאישורולאחר מכן הפעל מחדש את Outlook.

האם התקנת כל הגאדג'טים להשתלב Outlook?

במחשב מבוסס Windows Vista, הסר את כל הגאדג'טים שהורדת כדי להציג את נתוני Outlook שלך. לדוגמה, הנתונים אלה עשויים לכלול את לוח השנה של Outlook, משימות Outlook, Outlook, ודואר אנשי קשר של Outlook. כדי להסיר גאדג'טים במחשב מבוסס Windows Vista, בצע את הפעולות הבאות:
  1. לחץ על התחל
    כווץ את התמונההרחב את התמונה
    Startbutton
    , ולאחר מכן לחץ על לוח הבקרה.
  2. לחץ על דף הבית של לוח הבקרה.
  3. לחץ על תוכניות.
  4. לחץ על SidebarProperties של Windows.
  5. במקטע תחזוקה , לחץ עלהצג רשימה של גאדג'טים פועלים.
  6. לחץ על כל גאדג'ט שברצונך להפוך ללא זמין ולאחר מכן לחץ על הסר.
לקבלת מידע נוסף אודות סרגל צידי של Windows, להציג "כיצד אוכל להתאים אישית סרגל צידי של Windows?" נושא עזרה ב- Windows Vista.

הוא שילוב של Outlook עם Communicator זמינים?

כברירת מחדל, Outlook כולל תכונה שילוב עם Microsoft Office Communicator. התכונות המשתפים Outlook ו- Communicator קשורות בעיקר מידע נוכחות כגון אם מישהו אינו פנוי, לא נמצא, או בפגישה. כדי לבטל את התכונה שילוב, בצע את הפעולות הבאות:
  1. ב- Outlook, לחץ על אפשרויות בתפריטכלים .
  2. לחץ על הכרטיסיה , לחץ כדי לנקות את תיבת הסימוןהצג מצב מקוון בסמוך לשם אדם תחתשמות אנשיםולאחר מכן לחץ על אישור.
  3. הפעל מחדש את Outlook.

פועל באמצעות תוכנת אנטי-וירוס?

אזהרה דרך זו לעקיפת הבעיה עלולה להפוך את המחשב או הרשת לפגיעים יותר להתקפות של משתמשים זדוניים או של תוכנות זדוניות כגון וירוסים. פתרון זה אינו מומלץ, אך אנו מספקים מידע זה כך לך ליישם פתרון זה לפי שיקול דעתך. להשתמש בדרך זו לעקיפת הבעיה באחריותך הבלעדית.

אם תוכנת האנטי-וירוס כולל שילוב עם Outlook, ייתכן שתיתקל בבעיות ביצועים ב- Outlook. במקרה זה, תוכל לנטרל כל שילוב Outlook בתוך תוכנת אנטי-וירוס. לחלופין, באפשרותך לבטל את כל תוכנות האנטי-וירוס תוספות המותקנים ב- Outlook. שים לב כי אם אתה מתחבר לתיבת הדואר שרת Exchange, דואר אלקטרוני או תיבת הדואר שלך כבר נסרק על-ידי תוכנת האנטי-וירוס בשרת. עליך לבדוק עם מנהל ה-Exchange שלך כדי להבטיח שזהו המקרה.

ייתכן שיהיה עליך לפנות ליצרן אנטי-וירוס כדי לקבוע כיצד לקבוע את התצורה של תוכנת האנטי-וירוס כדי לא לכלול כל שילוב עם Outlook או להוציא סריקה ב- Outlook.

בנוסף, אם אתה מתכנן לבצע סריקת וירוסים ברמת הקובץ של ה-. pst, ה-. ost, פנקס כתובות לא מקוון (. oab) או קבצים אחרים ב- Outlook כאשר Outlook נמצא בשימוש, קרא את המאמר הבא של מיקרוסופט ב- TechNet Library. למרות שהוא מופיע כמאמר של Office 2010, הוא חל גם על גירסאות קודמות של Outlook.

תוכנית אנטי-וירוס סריקה עבור Outlook 2010
http://technet.microsoft.com/en-us/library/hh550032.aspx

האם התקנת Windows Desktop Search במחשב מבוסס Windows XP או התקנת Outlook במחשב מבוסס Windows Vista?

חיפוש בשולחן העבודה של Windows (WDS) אינדקס הנתונים כל קבצי. ost והן בקבצי. pst. עם זאת, יצירת אינדקס של נתוני Outlook מתרחשת רק כאשר Outlook פועל. לכן, ייתכן שיהיה עליך לצאת מ- Outlook פועל בן לילה כדי לקבוע אם היו קשורה את בעיות הביצועים הבניין של אינדקסי חיפוש שלך.

בעיות ביצועים עשוי לגדול כאשר Outlook פועל במצב מקוון. בעיות ביצועים כאלה להתרחש מאחר הפעלת Outlook במצב מקוון מגדיל את העומס על שרת ה-Exchange. בעיית ביצועים זו בולטת במיוחד כאשר Outlook מוגדר במצב שאינו ברירת מחדל כדי ליצור אינדקס עבור הפריטים משרת Exchange לאינדקס הלקוח המקומי, ואינדקסים יותר ממשתמש אחד הנתונים של Outlook בו-זמנית באמצעות החיפוש של Windows Desktop.

כדי לקבוע את מצב האינדקס עבור נתונים של Outlook, בצע את הפעולות הבאות:
  1. ב- Outlook, הצבע על חיפוש מיידי בתפריטכלים ולאחר מכן לחץ על IndexingStatus.
  2. ב- dialogbox Microsoft Office Outlook , הצג את מספר הפריטים שנשארו שיש לכלול באינדקס.
מנגנוני back-לא מובנה רכיב יצירת האינדקסים של Windows Desktop Search השהה יצירת האינדקס של נתוני Outlook בעת שהמערכת נמצאת תחת שימוש כבד. הדרך הקלה ביותר כדי לאפשר את סיום יצירת אינדקס היא כדי לצאת מ- Outlook פועל בן-לילה.

בנוסף, בעיות ביצועים יופחתו בעת הפעלת Outlook במצב Cached Exchange. במצב זה, Windows Desktop Search מחפשת את העותק המקומי של תיבת הדואר במקום את התוכן של תיבת הדואר הממוקם בשרת.

האם קובץ ה-. pst או. ost לכבות באופן שגוי?

אם אתה מפעיל את Service Pack 1 (SP1) עם עדכון מצטבר בפברואר 2009, התדירות של הפעולות המתוארות בסעיף זה יקטן באופן משמעותי.

אם קובץ ה-pst או קובץ ה-ost כיבוי באופן שגוי, עלולה להתקבל אחת מהודעות שגיאה בפעם הבאה שתפעיל את Outlook:
  • הודעת שגיאה 1
    ל- outlook אין אפשרות לפתוח את קובץ הנתוניםשם קובץ עד שהוא עבר forproblems מסומן.
  • הודעת שגיאה 2
    Microsoft Office Outlook' ביצע יציאה withoutproperly סגירת קובץ הנתונים של Outlook'כונן: \Users\שם משתמש\AppData\Local\Microsoft\Outlook\outlook.ost'. 'Microsoft Office Outlook' יש להפעיל מחדש. אם הודעת שגיאה זו חוזרת, פנה לתמיכה forassistance 'Microsoft Office Outlook'.
  • הודעת שגיאה 3
    קובץ הנתוניםשם קובץ לא היה סגור כראוי '. Isbeing קובץ זה לבדוק בעיות.
אם תקבל אחת או יותר מהודעות שגיאה אלה, ייתכן שתיתקל בבעיות ביצועים עד אשר Outlook יסיים את תהליך התאמה עבור קובץ ה-ost או עבור קובץ ה-pst. סמל גלגל השיניים הבא מוצג בשורת המצב כאשר Outlook בודק את קובץ הנתונים ברקע:
כווץ את התמונההרחב את התמונה
 סמל גלגל השיניים של outlook 2007
כאשר סמל זה נעלם, קובץ ה-pst או קובץ ה-ost הוא לצמצם את הפערים. אם אתה משתמש ב- Outlook 2007 SP1 ללא העדכון המצטבר בפברואר 2009, יציאה מ- Outlook כאשר נמצא סמל גלגל שיניים, התאמת עליך להפעיל מחדש בפעם הבאה שתפעיל את Outlook. במקרה זה, אנו ממליצים להשאיר Outlook פועל עד הסמל גלגלי שיניים נעלם לפני יציאה מ- Outlook. אם אתה משתמש ב- Outlook 2007 SP1 באמצעות העדכון המצטבר בפברואר 2009, תהליך התאמת להשהות בעת הכיבוי ולחדש (מתוך בו היא הופסקה) בפעם הבאה שתפעיל את Outlook.

לכבות שגויה לסגור למטה. ost או קובץ ה-. pst עלולה להתרחש מאחת הסיבות הבאות:
  • סריקת אנטי-וירוס של הקובץ
  • כיבוי Microsoft Windows נכפית לפני Outlook.exeprocess מכבה לחלוטין
  • תוספות של outlook
אם לעתים קרובות אתה רואה את הבעיה, עליך לצאת מ- Outlook זמן קצר לפני כיבוי המחשב, ייתכן שיהיה עדיף לכבות את Windows כאשר Outlook פועל עדיין. אנו ממליצים לעשות זאת במקום היציאה מ- Outlook ולאחר מכן כיבוי Windows זמן קצר לאחר מכן.

האם אתה משתמש כלל המעביר פריטים מתוך מאגר ברירת המחדל?

כללים המאפשרים העברת פריטים מתוך מאגר ברירת המחדל שלך לתוך מאגר אחר עלול לגרום לבעיות ביצועים כאשר Outlook מוריד הודעות דואר אלקטרוני. בעיות ביצועים כאלה הם נפוצים במיוחד אם אינך משתמש ב- Outlook עם עדכון SP1.

אם אתה משתמש בכללים כדי להעביר דואר מחשבון POP3 לחנות אחרת, באפשרותך להשתמש פונקציונליות חדשה ב- Outlook 2007, המאפשר לך לשנות את מיקום המסירה של חשבון POP3. במקרה זה, אין לך להשתמש בכללים כדי להעביר הדואר מחשבון זה במאגר נפרד.

לשם כך, בצע את הפעולות הבאות:
  1. בתפריט כלים , לחץ עלחשבונותולאחר מכן בחר את חשבון ה-POP3 ברשימה.
  2. לחץ על שנה תיקיה בחלק התחתון של תיבת thedialog כדי לבחור תיקיה במאגר נפרד בו ברצונך todeliver בחשבון זה.
אם אינך משתמש בחשבון POP3, אתה יכול גם לעקוף בעיה זו על-ידי הגדרת תיקיית יעד עבור כל הכללים ב- Outlook אותו מאגר. לאחר מכן, להשתמש בתכונה ארכיון אוטומטי כדי להעביר הודעות מתוך מאגר ברירת המחדל בצובר. לקבלת מידע נוסף אודות אופן הגדרת התצורה של התכונה ארכיון אוטומטי, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
830119 תיאור התכונה ארכיון אוטומטי ב- Outlook 2007 וב -Outlook 2003

אתה מחובר לשרת POP3?

לקבלת מידע נוסף אודות פתרון אפשרי אם אתה מחובר לשרת POP3 שלך מהירויות ההורדה הם איטיים מאוד, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
935400 נמשכת זמן רב מאוד כדי להוריד הודעת דואר אלקטרוני משרת POP3 ב- Outlook 2007

אתה מסנכרן הזנות RSS רבות?

אם אתה מפעיל את Service Pack 1 (SP1) עם עדכון מצטבר בפברואר 2009, הבעיות המתוארות בסעיף זה באופן משמעותי מופחתת בתדירות.

אם אתה מסנכרן את הזנות RSS רבים לתוך Outlook, ייתכן שתיתקל בבעיות ביצועים עם פעולות מסוימות רגילים. כברירת מחדל, כל הזנות RSS מסונכרנים באופן אוטומטי במרווחי זמן קבועים. אם יש לך יותר מדי הזנות, Outlook עשוי להפסיק להגיב.

באפשרותך ליצור קבוצת שליחה/קבלה נפרד המכיל רק הזנות ה-RSS ולאחר מכן באפשרותך להסירן מקבוצת שנמצא חשבון הדואר של ברירת המחדל שלך. פעולה זו תאפשר לך כדי לסנכרן שהזנות RSS לפי דרישה במקום במרווחי זמן קבועים.

לקבלת מידע נוסף אודות כיצד לנהל קבוצות שליחה/קבלה, עיין במאמרים באתר האינטרנט Office Online הבאים:
http://office.microsoft.com/en-us/outlook/CH101395511033.aspx
תודה רבה! המשוב שלך משמש כדי לסייע לנו לשפר את תוכן התמיכה שלנו. לקבלת אפשרויות סיוע נוספות, בקר עזרה ותמיכה של דף.

אתה פועל Outlook עם שורת המשימות לביצוע זמין כאשר Outlook פועל במצב מקוון מול שרת Exchange?

אם אתה מפעיל את Outlook עם שורת המשימות לביצוע זמין כאשר Outlook פועל במצב מקוון מול שרת Exchange, נתונים נוספים המוצג בשורת המשימות לביצוע מאוחזר מהשרת. לכן, מתבצעות בקשות נתונים נוספים. בקשות אלה נתונים נוספים עבור שורת המשימות לביצוע לגרום תעבורת רשת נוספת שיכולים להשפיע על הביצועים של פעולות מסוימות ב- Outlook רגיל.

אם אתה מפעיל את Service Pack 1 (SP1) עם עדכון מצטבר בפברואר 2009, כמות התעבורה ברשת נגרם על-ידי שורת המשימות לביצוע הופחתה מגירסאות קודמות, במיוחד בעת טעינת פריטי לוח שנה חוזרת.

כדי להימנע תעבורת רשת נוספת ועל ההשפעה ביצועי שנוצר ב- Outlook, באפשרותך לבטל את שורת המשימות לביצוע ולהפחית את תעבורת הרשת בין Outlook ו- Exchange במצב מקוון. הירידה בקשות לאחזור נתונים משפיע באופן משמעותי ביותר את חוויית המשתמש אם יש לך רשת בעל השהיה גבוהה או רוחב פס מוגבל. כדי לבטל את שורת המשימות לביצוע ב- Outlook, הצבע על שורת משימות לביצוע בתפריט תצוגה ולאחר מכן לחץ על ביטול.

מנהלי מערכת יכולים גם להשבית את שורת המשימות לביצוע במחשבי המשתמשים באמצעות מידע הרישום הבא.

אם לא תשתמש הגדרת מדיניות, השתמש במידע שלהלן.

מיקום הרישום:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Options\ToDoBar

שם ערך: DisableToDoBar
סוג ערך: ערך DWORD
נתוני ערך: 1 או 0

הערה אם נתוני הערך מוגדר ל- 1, שורת המשימות לביצוע כבוי. אם נתוני הערך מוגדר ל- 0, שורת המשימות לביצוע מופעלת.

אם אתה משתמש הגדרת מדיניות, השתמש במידע שלהלן.

מיקום הרישום:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Options\ToDoBar

שם ערך: DisableToDoBar
סוג ערך: ערך DWORD
נתוני ערך: 1 או 0

הערה אם נתוני הערך מוגדר ל- 1, שורת המשימות לביצוע כבוי. אם נתוני הערך מוגדר ל- 0, שורת המשימות לביצוע מופעלת.

לקבלת מידע נוסף אודות האופן בו יכולים מנהלי מערכת לשלוט ממשק המשתמש באמצעות הגדרות מדיניות, בקר באתרי האינטרנט הבאים של Microsoft:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc178990.aspx
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc179100.aspx

ניסית ליצור פרופיל חדש של Outlook?

במקרים מסוימים, פרופיל העברת הודעות של Outlook עלולות להיות שגויות. יצירת פרופיל חדש של Outlook עשוי לפתור מספר בעיות ביצועים. לקבלת מידע נוסף אודות יצירת פרופיל חדש של Outlook, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
829918 כיצד ליצור ולקבוע את התצורה של פרופיל דואר אלקטרוני ב- Outlook 2010, Outlook 2007 ו- Outlook 2003

מידע נוסף

מוצרי ספקים חיצוניים הנזכרים במאמר זה מיוצרים על ידי חברות שאינן תלויות ב- Microsoft. חברת Microsoft אינה מעניקה אחריות, בין במפורש ובין במשתמע, לגבי הביצועים או האמינות של מוצרים אלה.

Microsoft מספקת פרטי קשר של ספקים חיצוניים כדי לסייע לך באיתור תמיכה טכנית. פרטי קשר אלה עשויים להשתנות ללא הודעה מוקדמת. מיקרוסופט אינה ערבה למידת הדיוק של פרטי קשר של ספקים חיצוניים אלה.

לקבלת מידע אודות אופן הפנייה אחת מהחברות המוזכרות במאמר זה, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://support.microsoft.com/gp/vendors

מאפיינים

Article ID: 940226 - Last Review: שבת 16 נובמבר 2013 - Revision: 1.0
המידע במאמר זה חל על:
מילות מפתח 
kbexpertisebeginner kbhowto kbinfo kbmt KB940226 KbMthe
תרגום מכונה
חשוב: מאמר זה תורגם באמצעות תוכנת תרגום מכונה של Microsoft וייתכן שנערך לאחר מכן על-ידי קהילת Microsoftבאמצעות טכנולוגייתCommunity Translation Framework (CTF) או באמצעות תרגום אנושי. Microsoft מציעה לך גם מאמרים בתרגום אנושי, מאמרים בתרגום מכונה ומאמרים שנערכו על ידי הקהילה כדי לאפשר גישה למאמרים הקיימים במאגר הידע (Knowledge Base) שלMicrosoft בשפות שונות. מאמרים מתורגמים יכולים להכיל שגיאות באוצר המילים, בתחביר או בדקדוק. Microsoft אינה אחראית לחוסר דיוק, שגיאות או נזקים שייגרמו כתוצאה מטעויות בתכנים או משימוש בתכנים על ידי לקוחותיה.
כותרת מאמר זה באנגלית: 940226

ספק משוב

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com