Como solucionar problemas de desempenho no Outlook 2007

Este artigo descreve como solucionar problemas de desempenho problemas de Microsoft Office Outlook 2007

Você pode enfrentar um ou mais dos seguintes problemas de desempenho no Outlook 2007:

• O Outlook 2007 parece estar respondendo.
• O Outlook 2007 parece parar de responder por um longo tempo.

Os problemas de desempenho podem ser causados por um ou mais de a seguir:

• Especificações do computador insuficiente
• O service pack mais recente para o Outlook 2007 não instalado
• Grandes arquivos de pastas particulares (. pst) ou arquivos de pasta Offline (. ost)
• Desempenho de gravação de arquivos do Outlook. ost ou. pst que é armazenados em uma unidade com insuficiente
• Suplementos de terceiros
• Gadgets acessam dados do Outlook (isso se aplica somente ao Windows Vista)
• Integração de Microsoft Office Communicator
• Interação de software antivírus
• Indexação do Windows Desktop Search
• Fechamento incompleto de arquivos. pst ou. ost
• Contas POP3 nos clientes Windows Vista
• Muitos feeds RSS Really Simple Syndication)
• Modo de barra de tarefas pendentes e on-line com o Exchange server
• Danificado o perfil de mensagens do Outlook

O computador atende aos requisitos de sistema do 2007 Office suite que você está usando?

Certifique-se de que o computador atende aos requisitos do sistema para o Pacote de Microsoft Office de 2007 que está usando. Para obter mais informações sobre o requisitos de sistema do 2007 Office system, visite o seguinte Microsoft Site da Web:Se o computador atende apenas os requisitos mínimos de sistema, você não terão um desempenho ideal do 2007 Office suite.

Você está executando a versão mais recente do Outlook 2007?

Recomendamos que você executar o Outlook 2007 Service Pack 1 (SP1) com a atualização cumulativa de fevereiro de 2009. O Outlook 2007 SP1 inclui as alterações da atualização de desempenho e da Business Contact Manager a atualização mencionada neste tópico.

Se Você está executando a versão do Outlook 2007, recomendamos que você instalar a atualização do Service Pack 1 (SP1) e a atualização cumulativa do Outlook 2007 fevereiro de 2009 mencionada no seguinte Microsoft Artigo do Knowledge Base, 961752: Para obter mais informações sobre o trabalho da equipe de produto do Outlook a atualização cumulativa de fevereiro de 2009, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

Você tem um arquivo. pst grande ou um arquivo. ost grande?

Se você tiver um arquivo. pst grande ou um arquivo. ost grande, você pode enfrentar aplicativo pausas durante as operações típicas no Outlook. Esses operações típicas incluem ler mensagens de email, mover mensagens de email, e excluir mensagens de email.

Quando você usa o Outlook 2007 com o Atualização de desempenho, ou usar versões do Outlook 2007 SP1 antes da atualização cumulativa de fevereiro de 2009, o estas diretrizes de tamanho. ost geralmente se aplicam:

• Até 2 gigabytes (GB): Esse tamanho deve fornecer uma boa experiência do usuário na maioria dos hardwares.
• Entre 2 GB e 4 GB: Esse tamanho é normalmente dependente do hardware. Portanto, se você tiver um disco rígido rápido e muito RAM, sua experiência será melhor. No entanto, mais lento unidades de disco rígido como unidades são normalmente encontradas em computadores portáteis ou unidades de estado sólido geração antecipado (SSDs) experiência algumas pausas aplicativo quando respondem as unidades.
• Mais de 4 GB: Esse tamanho é onde pausas curtas começam a ocorrer na maioria hardware.
• Muito grande, como 10 GB ou maior: Este tamanho aumenta a freqüência de pausa curta, especialmente enquanto estiver baixando novo email. Você pode usar grupos de envio/recebimento Sincronize manualmente seu email. Essa sincronização minimiza as alterações no local arquivo de dados durante o uso intenso do e-mail. Para obter mais informações sobre como gerenciar Sincronização do Outlook, visite os seguintes sites da Microsoft:
  http://Office.microsoft.com/en-US/Outlook/HP052421871033.aspx (http://office.microsoft.com/en-us/outlook/HP052421871033.aspx)
  http://Office.microsoft.com/en-US/Outlook/HP030829231033.aspx (http://office.microsoft.com/en-us/outlook/HP030829231033.aspx)

Ao usar o Outlook 2007 SP1 com a atualização cumulativa de fevereiro de 2009 ou superior, aplicam as seguintes diretrizes tamanho. ost geralmente:

• Até 5 gigabytes (GB): Esse tamanho deve fornecer uma boa experiência do usuário na maioria dos hardwares.
• Entre 5 GB e 10 GB: Esse tamanho é normalmente dependente do hardware. Portanto, se você tiver um disco rígido rápido e muito RAM, sua experiência será melhor. No entanto, unidades de disco rígido mais lento, como unidades são normalmente encontradas em computadores portáteis ou unidades de estado sólido geração antecipado (SSDs), experiência algumas pausas aplicativo quando respondem as unidades.
• Mais de 10 GB: Esse tamanho é onde pausas curtas começam a ocorrer na maioria dos hardwares.
• Muito grande, como 25 GB ou maiores: Este tamanho aumenta a freqüência de pausa curta, especialmente enquanto estiver baixando novo email. Conforme descrito acima, você pode usar grupos de envio/recebimento para sincronizar manualmente seu email.

O tamanho máximo padrão para um arquivo. pst ou. ost do Unicode é aproximadamente 20 GB. O seguinte artigo descreve como aumentar o tamanho máximo de um arquivo. pst ou. ost:
A seguir post de blog descreve como reduzir o tamanho do arquivo de dados local, usando filtros de sincronização: Esta é uma solução preventiva e é fornecida aqui para referência se não é possível reduzir o tamanho da caixa de correio. Por exemplo, talvez você consiga reduzir o tamanho da caixa de correio se você tiver que manter um arquivamento de todos os mensagens de email, ambos enviados e recebidos, em um intervalo de tempo de vários anos.

Você está executando um computador que possui uma unidade de estado sólido (SSD) de primeira geração ou um lento rotacional disco rígido (HDD)?

Se você estiver executando o Outlook 2007 em um computador que possui um sólido de primeira geração State drive (SSD) ou um lento rotacional disco rígido (HDD), você pode enfrentar pausas freqüentes quando executar típico operações no Outlook.

Armazenar e recuperar dados em um arquivo de dados do Outlook envolve um alto número de leituras não-contíguas pequenos e gravações. Uma métrica boa para usar ao avaliar o desempenho do arquivo de dados no hardware específico é o desempenho de gravação não contíguos da unidade de disco. A equipe de desempenho do Windows forneceu uma ferramenta chamada WinSAT (consulte abaixo para obter instruções de download e execução) que pode ser usado para avaliar o desempenho de drives de disco específicos. Como você pode ver na tabela a seguir, a experiência estimada for Outlook 2007 SP1 com a atualização cumulativa de fevereiro de 2009 é melhor.

A ferramenta WinSAT está incluída no Windows Vista e Windows 7. Para executar o WinSAT no Windows Vista ou Windows 7, use as seguintes etapas:

1. Clique em Início, digite cmd noPesquisar programas e arquivos (caixaIniciar pesquisa no Windows Vista).
2. Clique com o botão direito em cmd ou cmd. exe na lista de resultados e clique em Executar como administrador. Se solicitado, insira as credenciais de administrador.
3. Na janela de Prompt de comando será exibida, execute o seguinte comando:
   
   WinSAT disco - unidade c - executou - gravar - contagem de 10
   
   ObservaçãoOs resultados são encontrados no arquivo C:\Windows\Performance\Winsat\Winsat.log.

Para não - Windows Vista - ou não-Windows 7-computadores, você pode obter a ferramenta WinSAT como parte do Windows 7 Upgrade Advisor. Você pode
Baixe o Windows 7 Upgrade Advisor aqui:
Depois de instalar o Windows 7 Upgrade Advisor, use as seguintes etapas para executar a ferramenta WinSAT no Windows XP ou Windows Server 2003:

1. Clique emInício, clique em Executar. Tipocmdno Aberto caixa.
2. Na janela de Prompt de comando será exibida, execute o seguinte comando para navegar até a pasta apropriada:
   
   cd\program files\microsoft windows 7 upgrade advisor
   
   Observação Em sistemas operacionais de 64 bits, talvez você precise navegar para um caminho de pasta diferente usando o seguinte comando:
   
   cd\program arquivos (x86) \microsoft windows 7 upgrade advisor
   
3. Execute o seguinte comando para iniciar o WinSAT
   
   Winsat - unidade de disco c - executou - gravar - contagem de 10
   
   ObservaçãoOs resultados são encontrados no arquivo C:\Windows\Performance\Winsat\Winsat.log.

A tabela a seguir mostra uma experiência de Outlook estimada com base na pontuação retornadas pela ferramenta WinSAT.

Você tiver muitos itens em uma única pasta?

Se você tiver um grande número de itens em qualquer pasta, você pode problemas de desempenho durante determinadas operações no Outlook enquanto estiver usando o modo de transferência em cache ou usando um arquivo de pastas particulares (. pst). . Esses problemas de desempenho são especialmente perceptíveis quando você alterna dentro e fora do pasta.

Quando você usar o Outlook 2007 com a atualização de desempenho ou usar o Outlook 2007 SP1 versões antes de fevereiro de 2009 cumulativa atualização, geralmente, quando estão 10.000 ou mais itens em uma única pasta, esses problemas podem ocorrer.

Quando você usa o Outlook 2007 SP1 com a atualização cumulativa de fevereiro de 2009 ou superior e ter mais de 50.000 itens em uma única pasta, visualiza seja organizado por: data pode ser mais lenta.

Recomendamos que você mover vários itens Essas pastas maiores para separar pastas no mesmo armazenamento ou para um arquivo armazene e use Organizar por: data quando executando o Service Pack 1 (SP1) com a atualização cumulativa de fevereiro de 2009 para pastas que têm um grande número de itens.

Se você não estiver usando o modo de transferência em cache, consulte um dos seguintes recursos. Os recursos de documento alguns problemas de desempenho em um servidor Exchange que tem alta item contagens e exibições restritas. Além disso, os recursos discutem como esses problemas de desempenho podem afetar a experiência geral do usuário do cliente.

Para obter mais informações sobre noções básicas sobre o impacto no desempenho de contagens de item alta e exibições restritas, visite o seguinte site da Microsoft:

Para obter mais informações sobre limites de tamanho de caixa de correio visite a seguinte entrada de blog da equipe do Microsoft Exchange:

Você tem qualquer suplementos não essenciais ou desatualizados suplementos que estão instalados no Outlook?

Se você tiver não essenciais suplementos instalados, poderá remover -los do Outlook. Para exibir os suplementos instalados, siga estas etapas:

1. No Outlook, clique em Central de confiabilidade sobre oFerramentas menu.
2. Clique em Suplementos Para exibir uma lista da Suplementos COM instalados.

Por padrão, os seguintes suplementos de COM são incluídos no 2007 Office system:

• Suplemento do Microsoft Access Outlook para coleta de dados e Publicação
• Unificação de mensagens do Microsoft Exchange
• Microsoft Office Groove Proxy para suplemento do Outlook
• Importação de colegas do Microsoft Office SharePoint Server Suplemento
• Serviço móvel do Microsoft Office Outlook
• Microsoft VBA para suplemento do Outlook
• Anotações do OneNote sobre itens do Outlook
• Indexador de email de pesquisa do Windows

Quaisquer outros suplementos COM listados a Confiança Centro foram instalados por outros softwares.

Também pode usar o Outlook Extensões de cliente de Microsoft Exchange Server podem causar problemas de desempenho. Para ver a lista de extensões de cliente de Exchange Server instaladas atualmente, clique em Extensões de cliente do Exchange no Gerenciar lista no Suplementos seção e clique em Vá. O Gerenciador de suplementos caixa de diálogo exibe a lista de atualmente extensões de cliente Exchange Server instaladas.

Por padrão, os seguintes As extensões de cliente de Exchange Server são incluídas no 2007 Office system:

• Acesso de representante
• Recuperação de itens excluídos
• Comandos de extensões do Exchange
• Páginas de propriedade de extensões do Exchange

Outras extensões que estão listados na Suplemento Gerenciador caixa de diálogo foram instalados por outros softwares.

Para Determine se o problema de desempenho é causado por suplementos, executados o Outlook no modo de segurança. Para fazer isso, pressione e mantenha a tecla CTRL quando você iniciar o Outlook. Quando o Outlook inicia no modo de segurança, todos os suplementos e as extensões de cliente de Exchange Server são desativado.

Se o problema desaparecer quando o Outlook for executado em safe modo, é provável que um dos suplementos está causando o problema de desempenho. Para solucionar possíveis problemas causados por suplementos ou Exchange Extensões de cliente do servidor, desative todos os itens que não utilize regularmente. Em seguida, reinicie o Outlook. Se isso não resolver o problema, desative o restantes suplementos um um. Se isso não resolver o problema, o problema não pode ser causado por um suplemento.

Para desativar os suplementos COM, siga estas etapas:

1. Sobre o Ferramentas menu, clique em Confiança Centro.
2. Clique em Suplementos, clique em COM Suplementos no Gerenciar lista e, em seguida, clique emVá.
3. No Suplementos de COM caixa de diálogo, clique para Desmarque as caixas de seleção para quaisquer suplementos COM que você deseja desativar.
4. Depois de desabilitar suplementos, clique em OK, e reinicie o Outlook.

Para desativar as extensões de cliente de Exchange Server, siga estas etapas:

1. Sobre o Ferramentas menu, clique em Confiança Centro.
2. Clique em Suplementos, clique em Exchange Extensões do cliente no Gerenciar lista e, em seguida, clique emVá.
3. No Gerenciador de suplementos caixa de diálogo, clique para Desmarque as caixas de seleção para quaisquer extensões que você deseja desativar.
4. Depois de desativar as extensões, clique emOKe reinicie o Outlook.

Você instalou qualquer gadgets integram com o Outlook?

Em um computador baseado no Windows Vista, remova qualquer gadgets que você download para mostrar os dados do Outlook. Por exemplo, os dados podem incluir o Calendário do Outlook, as tarefas do Outlook, email do Outlook e contatos do Outlook. Remover gadgets em um computador baseado no Windows Vista, siga estas etapas:

1. Clique em Início
   Reduzir esta imagemExpandir esta imagem

   
   e clique em Painel de controle.
2. Clique em Página inicial do painel de controle.
3. Clique em Programas.
4. Clique em Barra lateral do Windows Propriedades.
5. No Manutenção seção, clique emExiba a lista de gadgets em execução.
6. Clique em qualquer gadget que você deseja desativar e clique emRemover.

Para obter informações sobre a barra lateral do Windows, consulte o "como fazer Personalizar barra lateral do Windows?" Tópico de Ajuda do Windows Vista.

É a integração do Outlook com Communicator habilitado?

Por padrão, o Outlook inclui apresentam integração com Microsoft Communicator do Office. Relacionam os recursos de compartilham do Outlook e Communicator principalmente para as informações de presença como, por exemplo, se alguém está ocupado, ausente ou em uma reunião. Para desativar a integração do recurso, execute essas etapas:

1. No Outlook, clique em Opções sobre oFerramentas menu.
2. Clique no Outros guia, clique para limpar aExibir status online junto ao nome de uma pessoa caixa de seleção emNomes de pessoae clique em OK.
3. Reinicie o Outlook.

Software antivírus em execução?

Aviso Essa solução alternativa pode tornar um computador ou uma rede mais vulnerável a ataques por usuários mal-intencionados ou softwares mal-intencionados como vírus. Nós não recomendamos esta solução alternativa, mas fornece estas informações para que você possa implementar a solução com sua vontade. Use esta solução alternativa por seu próprio risco.

Se seu software antivírus inclui integração com o Outlook, você pode enfrentar problemas de desempenho no Outlook. Nesse caso, você pode desativar todos os integração do Outlook dentro do software antivírus. Ou você pode desabilitar quaisquer suplementos software antivírus que estão instalados no Outlook. Observe que se você estiver conectando a uma caixa de correio Exchange Server, seu e-mail ou caixa de correio está já sendo examinada pelo software antivírus no servidor. Você deve verificar com o administrador do Exchange para garantir que esse é o caso.

Talvez você precise contatar o fabricante do antivírus para determinar como configurar o software antivírus para excluir qualquer integração com o Outlook ou para excluir a digitalização no Outlook.

Além disso, se você planeja executar verificação de vírus de nível de arquivo, enquanto o Outlook estiver em uso, leia o seguinte artigo da Microsoft TechNet Library. Embora ele é listado como um artigo do Office 2010, também se aplica a versões anteriores do Outlook.

Você instalar o Windows Desktop Search em um computador baseado no Windows XP ou instalar o Outlook em um computador baseado no Windows Vista?

Windows Desktop Search (WDS) indexará todos os dados em arquivos. ost e em arquivos. pst. No entanto, a indexação de dados do Outlook ocorre apenas quando o Outlook está em execução. Portanto, talvez você precise sair do Outlook em execução durante a noite para Determine se os problemas de desempenho foram relacionados para a criação de seu índices de pesquisa.

Problemas de desempenho podem aumentar quando o Outlook está executando no modo online. Tais problemas de desempenho ocorrem porque executando o Outlook no modo online aumenta a carga no Exchange Server. Esse desempenho problema é especialmente perceptível quando o Outlook é configurado em um estado não-padrão para indexar itens do Exchange Server o índice de cliente local e mais de um usuário indexa os dados do Outlook ao mesmo tempo usando o Windows Desktop Search.

Para determinar o indexação de status dos dados do Outlook, execute estas etapas:

1. No Outlook, aponte para Pesquisa instantânea sobre oFerramentas menu e clique Indexação Status.
2. No Microsoft Office Outlook caixa de diálogo caixa, exiba o número de itens que continuam a ser indexado.

Os mecanismos internos back-off no componente de indexação do Windows Desktop Search pausar a indexação de dados do Outlook quando o sistema sob uso pesado. A maneira mais fácil para permitir que o término de indexação é sair do Outlook executando durante a noite.

Além disso, os problemas de desempenho são reduzidos quando executar o Outlook no modo em cache do Exchange. Nesse modo, o Windows Desktop Search procura a cópia local da caixa de correio em vez da caixa de correio conteúdo que é localizado no servidor.

Foi o arquivo. pst ou o arquivo. ost desligado incorretamente?

Se você estiver executando o Service Pack 1 (SP1) com a atualização cumulativa de fevereiro de 2009, a freqüência das operações descritas nesta seção será reduzida drasticamente.

Se o arquivo. pst ou o arquivo. ost desligado incorretamente, você pode receber uma das seguintes mensagens de erro na próxima vez que você iniciar Outlook:

• Mensagem de erro 1
  O Outlook não pode abrir o arquivo de dadosnome de arquivo até que ele foi verificado para problemas.
• Mensagem de erro 2
  Microsoft Office Outlook ' encerrado sem fechar corretamente o arquivo de dados do Outlook ?unidade: \Users\nome de usuário\AppData\Local\Microsoft\Outlook\outlook.ost'. 'Microsoft Office Outlook ' deve ser reiniciado. Se essa mensagem de erro persistir, Contate o suporte para 'Microsoft Office Outlook ' assistência.
• Mensagem de erro 3
  O arquivo de dadosnome de arquivo não foi fechado corretamente '. Este arquivo é verificação de problemas.

Se você receber uma ou mais das seguintes mensagens de erro, você pode problemas de desempenho até o Outlook concluir o processo de reconciliação para o arquivo. ost ou para o arquivo. pst. O seguinte ícone de engrenagem é exibido no barra de status enquanto o Outlook verifica o arquivo de dados em segundo plano:Quando esse ícone desaparecer, o arquivo. pst ou o arquivo. ost é reconciliado. Se você estiver executando o Outlook 2007 SP1 sem a atualização cumulativa de fevereiro de 2009 e sair do Outlook enquanto o ícone de engrenagem estiver presente, a reconciliação deve reiniciar na próxima vez que você executar o Outlook. Nesse caso, recomendamos que você deixe o Outlook em execução até que o ícone de engrenagem desaparece antes de sair do Outlook. Se você estiver executando o Outlook 2007 SP1 com a atualização cumulativa de fevereiro de 2009, o processo de reconciliação irá pausar no desligamento e continuar (de onde foi pausado) na próxima vez que você iniciar o Outlook.

Incorretamente encerrar pressionada. ost ou. pst arquivo pode ocorrer por um dos seguintes motivos:

• A verificação antivírus do arquivo
• Desligamento forçado do Microsoft Windows antes do Outlook. exe processo encerrado completamente
• Suplementos do Outlook

Se você vir esse problema freqüentemente e você precisa sair do Outlook pouco antes de desligar o computador, poderá ser melhor desligar Windows enquanto o Outlook ainda está em execução. Recomendamos que você faça isso em vez disso sair do Outlook e desligar Windows logo depois.

Você usar uma regra que move itens fora do armazenamento padrão?

Regras mover itens de armazenamento padrão para outro armazenamento pode causar problemas de desempenho quando o Outlook baixa mensagens de email. Tais problemas de desempenho são especialmente predominantes se não estiver executando o Outlook com a atualização do SP1.

Se você estiver usando regras para mover mensagens de POP3 conta para outro armazenamento, você pode usar a nova funcionalidade no Outlook 2007 que permite alterar o local de entrega da conta POP3. Nesse caso, fazer não ter que usar regras para entregar o email dessa conta distintas armazene.

Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Sobre o Ferramentas menu, clique emContase selecione a conta POP3 na lista.
2. Clique em Alterar pasta na parte inferior do caixa de diálogo para selecionar uma pasta no armazenamento separado ao qual você deseja entrega essa conta.

Se você não usar uma conta POP3, você pode também contornar isso emitir, definindo a pasta de destino para todas as regras no Outlook mesmo armazene. Em seguida, use o recurso AutoArquivar para mover mensagens fora do padrão armazenamento em massa. Para obter mais informações sobre como configurar o recurso AutoArquivar recurso, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

Você está conectado a um servidor POP3?

Para obter mais informações sobre uma possível solução se Você está conectado a um servidor POP3 e velocidades de download são muito lentas Clique no número abaixo para ler o artigo na Microsoft Base de Conhecimento:

Você está sincronizando muitos RSS feeds?

Se você estiver executando o Service Pack 1 (SP1) com a atualização cumulativa de fevereiro de 2009, os problemas descritos nesta seção são consideravelmente reduzidos na freqüência.

Se você estiver sincronizando muitos feeds RSS no Outlook, você pode problemas de desempenho com determinadas operações comuns. Por padrão, todos os Feeds RSS são sincronizados automaticamente em intervalos definidos. Se você tem muito muitos feeds, Outlook pode parar de responder.

Você pode criar um separado Grupo de envio/recebimento contém somente seus RSS feeds e você pode removê-los do grupo de sua conta de email padrão é no. Isso permitirá que você sincronizar o RSS feeds demanda em vez de em intervalos definidos.

Para obter mais informações informações sobre como gerenciar grupos Enviar/receber, consulte os artigos sobre o seguinte site da Web do Office Online: Obrigado! Seu comentário é usado para nos ajudar a melhorar o nosso suporte conteúdo. Para obter mais opções de assistência, visite a Ajuda e suporte Página (http://support.microsoft.com/) .

Você está executando o Outlook com a barra de tarefas ativadas quando o Outlook está sendo executado no modo online contra um servidor Exchange?

Se você estiver executando o Outlook com a barra de tarefas ativadas quando o Outlook executando no modo online contra um servidor Exchange, os dados adicionais que é exibido na barra de tarefas é recuperada do servidor. Portanto, solicitações de dados adicionais são executadas. Essas solicitações de dados adicionais para o Barra de tarefas pendentes causam tráfego de rede adicionais que pode afetar o desempenho de Algumas operações padrão do Outlook.

Se você estiver executando o Service Pack 1 (SP1) com a atualização cumulativa de fevereiro de 2009, a quantidade de tráfego de rede causado pela barra de tarefas foi reduzida de versões anteriores, especialmente quando carregar itens de calendário recorrente.

Para evitar tráfego de rede adicional e o efeito de desempenho resultante no Outlook, você pode desativar a barra de tarefas e Reduza o tráfego de rede entre o Outlook e Exchange no modo online. Isso redução de solicitações de recuperação de dados afeta o usuário experiência mais significativamente se você tiver uma rede com alta latência ou largura de banda limitada. Para desativar a barra de tarefas no Outlook, aponte para Barra de tarefas pendentes sobre o Modo de exibição menu e clique Desligado.

Os administradores também podem desativar a barra de tarefas nos computadores dos usuários por usando as seguintes informações do registro.

Se você não usar uma configuração de diretiva Use as seguintes informações.

Local do registro:
Nome do valor: DisableToDoBar
Tipo de valor: DWORD
Dados do valor: 1 ou 0

Observação Se os dados do valor são definidos como 1, a barra de tarefas pendentes é desativada. Se dados do valor são definidos como 0, a barra de tarefas está ativada.

Se você usar uma configuração de diretiva, use as seguintes informações.

Local do registro:
Nome do valor: DisableToDoBar
Tipo de valor: DWORD
Dados do valor: 1 ou 0

Observação Se os dados do valor são definidos como 1, a barra de tarefas pendentes é desativada. Se dados do valor são definidos como 0, a barra de tarefas está ativada.

Para obter mais informações informações sobre como os administradores podem controlar a interface do usuário por meio de configurações de diretiva, visite os seguintes sites da Microsoft:

Você tentou criar um novo perfil do Outlook?

Em alguns casos, um perfil de mensagens do Outlook pode ser configurado incorretamente. Criando um novo perfil do Outlook pode resolver alguns problemas de desempenho. Para obter mais informações sobre como criar um novo perfil do Outlook, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: