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Importante Este artigo contém uma secção que mostra como ajudar a definições de segurança mais baixas ou como desactivar as funcionalidades de segurança num computador. Pode efectuar estas alterações para contornar um problema específico. Antes de efectuar estas alterações, recomendamos que avalie os riscos associados à implementação destas medidas no seu ambiente específico. Se implementar esta solução alternativa, tome medidas adicionais adequadas para ajudar a proteger o computador.
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INTRODUÇÃO

Este artigo descreve como resolver problemas de desempenho no Microsoft Office Outlook 2007

Poderá detectar um ou mais dos seguintes problemas de desempenho no Outlook 2007:
  • Outlook 2007 parece não responder.
  • Outlook 2007 parece deixar de responder durante um marco.

Mais Informação

Os problemas de desempenho podem ser causados por um ou mais dos seguintes procedimentos:
  • Especificações do computador insuficiente
  • O service pack mais recente do Outlook 2007 notinstalled
  • Grandes ficheiros de pastas pessoais (. pst) ou files(.ost) de pasta Offline
  • Ficheiros do Outlook. ost ou. pst que estejam armazenados numa unidade com o desempenho de escrita insuficientes
  • Suplementos de outros fabricantes
  • Miniaplicações que aceder a dados do Outlook (Isto só se aplica para o Windows Vista)
  • Integração do Microsoft Office Communicator
  • Interacção de software antivírus
  • Indexação do Windows Desktop Search
  • Encerramento incompleto de ficheiros. pst ou. ost
  • Contas POP3 em clientes do Windows Vista
  • Muitos feeds de Really Simple Syndication (RSS)
  • Modo de barra de acção a efectuar e Online com o Exchange server
  • Danificado o perfil de serviço de mensagens do Outlook

O computador cumpre os requisitos de sistema para o conjunto do Office de 2007 que está a utilizar?

Certifique-se de que o computador cumpre os requisitos de sistema para o conjunto do Microsoft Office de 2007 que está a utilizar. Para mais informações sobre os requisitos de sistema para o Office system de 2007, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://Office.microsoft.com/en-us/Outlook/HA101668651033.aspx
Se o computador cumpre apenas requisitos mínimos de sistema, não ocorrerá um desempenho ideal da suite do Office de 2007.

Está a executar a versão mais recente do Outlook 2007?

Melhoramentos de desempenho foram introduzidos após o lançamento para a produção (RTM) do Outlook 2007. Para resolver um problema de desempenho ou outro comportamento inesperado, deve primeiro certifique-se de que está a utilizar a compilação mais recente do Outlook. Para mais informações sobre as mais recentes actualizações aplicáveis para Outlook, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

2625547 Como instalar as actualizações mais recentes aplicáveis para o Microsoft Outlook (inglês dos E.u.a apenas)

Tem um ficheiro. pst de grandes dimensões ou um ficheiro. ost de grandes dimensões?

Se tiver um ficheiro. pst de grandes dimensões ou um ficheiro. ost de grandes dimensões, poderá detectar aplicação pausas durante operações normais no Outlook. Estas operações típicas incluem ler mensagens de correio electrónico, mover mensagens de correio electrónico e eliminar mensagens de correio electrónico.

Quando utiliza o Outlook 2007 com a actualização de desempenho ou utilizar versões do Outlook 2007 SP1 antes da actualização cumulativa de Fevereiro de 2009, as seguintes directrizes de tamanho. ost, geralmente, são aplicáveis:
  • Até 2 gigabytes (GB): Este tamanho deve fornecer uma boa experiência de utilizador na maioria do hardware.
  • Entre 2 GB e 4 GB:Este tamanho é normalmente dependem do hardware. Por conseguinte, se havea rápida disco rígido e quantidade de RAM, a experiência será melhor. No entanto, as unidades de slowerhard, tais como discos que sejam encontram normalmente em computadores portáteis ou em unidades de estado sólido de geração antecipada (SSDs), detectar alguns pausas de aplicação quando as unidades de respondem.
  • Mais de 4 GB: Este tamanho é onde pausas curtas começam a ocorrer no mosthardware.
  • Muito grandes, por exemplo, 10 GB ou superior: Este tamanho aumenta a frequência de interrupções a curtas, especiallywhile que está a transferir novo correio electrónico. Pode utilizar o correio a sincronização de tomanually de grupos de envio/recepção. Esta sincronização minimiza as alterações no ficheiro localdata durante a utilização do correio electrónico pesados. Para mais informações sobre a sincronização de manageOutlook, visite os seguintes Web sites da Microsoft:
    http://Office.microsoft.com/en-us/Outlook/HP052421871033.aspx
    http://Office.microsoft.com/en-us/Outlook/HP030829231033.aspx

Quando utiliza o Outlook 2007 SP1 com a actualização cumulativa de Fevereiro de 2009 ou superior, as seguintes directrizes de tamanho. ost geralmente aplicam:
  • Até 5 gigabytes (GB): Este tamanho deve fornecer uma boa experiência de utilizador na maioria do hardware.
  • Entre 5 GB e 10 GB: Este tamanho é normalmente dependem do hardware. Por conseguinte, se tiver um disco rígido rápido e muito RAM, será melhor a experiência. No entanto, unidades de disco mais lento, tais como unidades que são normalmente descritas em computadores portáteis ou unidades de estado sólido de geração antecipada (SSDs), detectar alguns pausas de aplicação quando as unidades de respondem.
  • Mais do que 10 GB: Este tamanho é onde pausas curtas começam a ocorrer na maioria do hardware.
  • Muito grandes, por exemplo, 25 GB ou superior: Este tamanho aumenta a frequência das pausas curtas, especialmente durante a transferência novo correio electrónico. Conforme descrito acima, pode utilizar grupos de envio/recepção para sincronizar manualmente o correio.

O tamanho máximo predefinido de um ficheiro. pst ou. ost de Unicode é de aproximadamente 20 GB. O seguinte artigo da KB descreve como aumentar o tamanho máximo de um ficheiro. pst ou. ost:
832925 Como configurar o limite de tamanho de ambos os (. pst) e ficheiros (. ost) no Outlook 2007 e no Outlook 2003

A seguinte mensagem no blogue descreve como reduzir o tamanho do ficheiro de dados local, utilizando filtros de sincronização:
http://msexchangeteam.com/archive/2007/12/17/447750.aspx
Esta é uma solução de intervalo de paragem e é fornecida aqui para referência se não é possível reduzir o tamanho da caixa de correio. Por exemplo, poderá não ser possível reduzir o tamanho da caixa de correio se tiver de manter um arquivo de todas as mensagens de correio electrónico, ambas enviado e recebido, através de uma hora span de vários anos.

Está a executar um computador que tenha uma unidade de estado sólido (SSD) de primeira geração ou uma unidade de disco rígido rotação lenta (HDD)?

Se estiver a executar o Outlook 2007 num computador que tenha uma unidade de estado sólido (SSD) de primeira geração ou lenta rotação unidade de disco rígido (HDD), poderá detectar pausas frequentes quando efectua operações normais no Outlook.

Armazenar e obter dados num ficheiro de dados do Outlook envolve um elevado número de leituras não contíguas pequenos e escreve. Uma métrica boa a utilizar quando o desempenho de ficheiro de dados no hardware específico de calibração é o desempenho de escrita não contíguas da unidade de disco. A equipa de desempenho Windows forneceu uma ferramenta denominada WinSAT (ver abaixo para obter instruções de transferência e execução), que pode ser utilizado para unidades de disco específicas de referência. Como pode ver na tabela abaixo, a experiência estimada para o Outlook 2007 SP1 com a actualização cumulativa de Fevereiro de 2009 é melhor.

A ferramenta de WinSAT está incluída no Windows Vista e Windows 7. Para executar a WinSAT no Windows Vista ou Windows 7, utilize os seguintes passos:
  1. Clique em Iniciare, em seguida, escreva cmd na caixa Procurar programas e ficheiros (Iniciar procura no Windows Vista).
  2. Com o botão direito no cmd ou cmd.exe na lista de resultados e clique em Executar como administrador. Se lhe for pedido, introduza as credenciais de administrador.
  3. Na janela linha de comandos que aparece, execute o seguinte comando:

    WinSAT - unidade de disco de c - executou - contador 10 - escrita

    NotaOs resultados encontram-se no ficheiro C:\Windows\Performance\Winsat\Winsat.log.

Para não - Windows Vista ou não-Windows 7-baseados em MS-DOS, pode obter a ferramenta de WinSAT como parte do aconselhamento de actualização do Windows 7. É possível
Transferir o Windows 7 Upgrade Advisor aqui:
http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?ID=20

Depois de instalar o aconselhamento de actualização do Windows 7, utilize os seguintes passos para executar a ferramenta de WinSAT no Windows XP ou Windows Server 2003:
  1. Clique em Iniciare, em seguida, clique em Executar. Escreva cmd na caixa Abrir .
  2. Na janela linha de comandos que aparece, execute o seguinte comando para navegar para a pasta adequada:

    classificação de actualização do windows 7 cd\program comuns\Microsoft

    NotaEm sistemas operativos de 64 bits, poderá necessitar navegar para um caminho de pasta diferente, utilizando o seguinte comando:

    cd\program files (x86) \microsoft windows 7 actualização advisor
  3. Execute o seguinte comando para iniciar WinSAT

    Winsat - unidade de disco de c - executou - escrever - contagem de 10

    NotaOs resultados encontram-se no ficheiro C:\Windows\Performance\Winsat\Winsat.log.

A tabela seguinte mostra uma experiência de utilização do Outlook estimada com base na pontuação devolvida pela ferramenta WinSAT.
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Pontuação do WinSATCaracterísticas da unidadeSP1 antes da actualização de FevSP1 após a actualização de Fev e versões posteriores
Inferior a 15 MB/sGeração 1 e SSDs de 2 de geração (início de 2008)InutilizávelLimited razoável, capacidade de resposta, deixa de responder e coloca em pausa
Entre 15 MB/s e 30 MB/sA maior parte dos SSDs de geração 2 (depois de Abril de 2008); Muitas unidades rotação de portátil 5400 rpmMuitos deixa de responder e pára durante o diaLimited razoável, capacidade de resposta, deixa de responder e coloca em pausa
Entre 30 MB/s e 40 MB/sAlguns SSDs de 2 de geração de tecnologia de ponta (depois de Setembro de 2008); Muitas unidades de rotação de 7200 rpmLimited razoável, capacidade de resposta, deixa de responder e coloca em pausaRápida, responder, apenas ocasional deixa de responder
Superior a 40 MB/sGeração 3 SSDs tanto as MLC SLC tecnologia (Novembro de 2008); Muitas unidades de rotação de 10000 rpmRápida, responder, apenas ocasional deixa de responderRápida, capacidade de resposta, deixa de responder raramente

Tiver muitos itens numa única pasta?

Se utilizar ficheiros. ost ou. pst
Se tiver um grande número de itens em qualquer pasta única, poderá detectar problemas de desempenho durante determinadas operações no Outlook quando utiliza ficheiros de dados locais. Se utilizar o Outlook para ligar a uma caixa de correio que está localizada num Microsoft Exchange Server e utilizar modo Exchange em cache, o Outlook sincroniza o correio electrónico e outros itens para um ficheiro Offline dados do Outlook (. ost). Se utilizar o Outlook para ligar a outras contas de correio electrónico, por exemplo, POP3 ou IMAP, o Outlook armazena o correio electrónico e outros itens num ficheiro de dados do Outlook (. pst) local. Estes problemas de desempenho são especialmente perceptíveis quando muda para dentro e fora de pastas que contêm um grande número de itens.

Se tiver mais de 50 000 itens numa única pasta, vistas excepto disposto por: data pode ser mais lenta. Recomendamos que mover vários itens nestas pastas maior para separar as pastas no mesmo arquivo ou a um arquivo de arquivo e utilize Dispor por: data.
Se ligar ao Exchange no modo Online
Se não estiver a utilizar modo Exchange em cache, consulte um dos seguintes recursos. Os recursos documentam alguns problemas de desempenho num servidor do Exchange com contagens de itens de alta e vistas restritas. Além disso, os recursos discutem como estes problemas de desempenho podem afectar a experiência de utilizador global do cliente.

Para mais informações sobre Noções sobre o impacto no desempenho de contagens de itens de alta e vistas restritas, visite os seguintes web sites da Microsoft:

Noções sobre o impacto no desempenho de contagens de itens de alta e vistas restritas
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc535025.aspx
Noções sobre base de dados e factores de desempenho do registo
http://technet.microsoft.com/en-us/library/ee832791.aspx
Para mais informações sobre limites de tamanho da caixa de correio, visite a seguinte entrada de blogue da equipa do Microsoft Exchange:
http://msexchangeteam.com/Archive/2005/03/14/395229.aspx

Tem quaisquer suplementos não essenciais ou desactualizados suplementos instalados no Outlook?

Se tiver não essenciais suplementos instalados, poderá removê-los a partir do Outlook. Para visualizar os suplementos que estão instalados, siga estes passos:
  1. No Outlook, clique em Centro de fidedignidade no menuFerramentas .
  2. Clique em suplementos para apresentar uma lista dos theCOM suplementos que estão instalados.
Por predefinição, os seguintes suplementos COM são incluídos no Office system de 2007:
  • Suplemento do Outlook do Microsoft Access para recolha de dados andPublishing
  • Microsoft Exchange Unified Messaging
  • Microsoft Office Groove Proxy para suplemento do Outlook
  • Microsoft Office SharePoint Server colega ImportAdd-in
  • Serviço móvel do Microsoft Office Outlook
  • O Microsoft VBA para suplemento do Outlook
  • Notas do OneNote sobre itens do Outlook
  • Indexador de correio electrónico de procura do Windows
Quaisquer outros suplementos COM listados no Centro de fidedignidade foram instalados por outro software.

O Outlook também pode utilizar as extensões de cliente do Microsoft Exchange Server que podem causar problemas de desempenho. Para ver a lista de extensões de cliente do Exchange Server actualmente instaladas, faça clique sobre As extensões de cliente do Exchange , na lista Gerir na secção suplementos e, em seguida, clique em Ir. A caixa de diálogo do Gestor de suplementos apresenta a lista de extensões de cliente do Exchange Server actualmente instaladas.

Por predefinição, as seguintes extensões de cliente do Exchange Server estão incluídas no Office system de 2007:
  • Acesso delegado
  • Recuperação de itens eliminados
  • Comandos de extensões do Exchange
  • Páginas de propriedades de extensões do Exchange
Outras extensões que estão listados na caixa de diálogo Gestor de suplementos foram instalados por outro software.

Para determinar se o problema de desempenho é causado por suplementos, execute o Outlook no modo de segurança. Para tal, prima continuamente a tecla CTRL quando inicia o Outlook. Quando o Outlook for iniciado no modo de segurança, todos os suplementos COM e as extensões de cliente do Exchange Server estão desactivadas.

Se o problema desaparece quando o Outlook for executado no modo de segurança, é provável que um dos suplementos está a causar o problema de desempenho. Para resolver possíveis problemas causados por suplementos COM ou extensões de cliente do Exchange Server, desactive todos os itens que não utilize regularmente. Em seguida, reinicie o Outlook. Se isso não resolver o problema, desactive os restantes suplementos individualmente. Se isso não resolver o problema, o problema não pode ser causado por um suplemento.

Para desactivar suplementos COM, siga estes passos:
  1. No menu Ferramentas , clique em TrustCenter.
  2. Clique em suplementos, clique em COMAdd-ins na lista Gerir e, em seguida, clique emIr.
  3. Na caixa de diálogo Suplementos COM , clique em toclear as caixas de verificação para quaisquer suplementos COM que pretende desactivar.
  4. Depois de desactivar os suplementos, clique em OKe, em seguida, reinicie o Outlook.
Para desactivar as extensões de cliente do Exchange Server, siga estes passos:
  1. No menu Ferramentas , clique em TrustCenter.
  2. Clique em suplementos, clique em Extensões de ExchangeClient na lista Gerir e, em seguida, clique emIr.
  3. Na caixa de diálogo Gestor de suplementos , clique em toclear as caixas de verificação para quaisquer extensões que pretende desactivar.
  4. Depois de desactivar as extensões, clique emOKe, em seguida, reinicie o Outlook.

Instalou quaisquer miniaplicações que integram com o Outlook?

Num computador baseado no Windows Vista, remova quaisquer miniaplicações que transferiu para mostrar os dados do Outlook. Por exemplo, estes dados podem incluir o calendário do Outlook, tarefas do Outlook, correio do Outlook e contactos do Outlook. Para remover miniaplicações num computador baseado no Windows Vista, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar
    Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
    Startbutton
    e, em seguida, clique em Painel de controlo.
  2. Clique em Página principal do painel de controlo.
  3. Clique em programas.
  4. Clique em SidebarProperties do Windows.
  5. Na secção de Manutenção , clique emVer lista de executar miniaplicações.
  6. Clique em qualquer miniaplicação que pretende desactivar e, em seguida, clique em Remover.
Para mais informações sobre a barra lateral do Windows, consulte o "Como personalizar barra lateral do Windows?" Tópico de ajuda no Windows Vista.

É Integração Outlook com o Communicator activada?

Por predefinição, o Outlook inclui integração da funcionalidade com o Microsoft Office Communicator. As funcionalidades que o Outlook e Communicator partilham referem-se principalmente a informações de presença, por exemplo, se alguém estiver ocupado, ausente, ou numa reunião. Para desactivar a integração da funcionalidade, siga estes passos:
  1. No Outlook, clique em Opções no menuFerramentas .
  2. Clique no separador outras , clique para desmarcar a caixa de verificaçãoMostrar o estado online junto de um nome da pessoa emNomes de pessoase, em seguida, clique em OK.
  3. Reinicie o Outlook.

Está em execução o software antivírus?

Aviso Esta medida pode tornar um computador ou uma rede mais vulnerável a ataques por utilizadores mal intencionados ou software malicioso como vírus. A Microsoft não recomenda esta solução alternativa, mas fornece estas informações para que possa implementá-la à sua própria responsabilidade. Utilize esta solução alternativa na sua conta e risco.

Se o software antivírus inclui integração com o Outlook, poderá detectar problemas de desempenho no Outlook. Neste caso, pode desactivar todas as integração do Outlook do software antivírus. Em alternativa, pode desactivar quaisquer suplementos software antivírus que estão instalados no Outlook. Tenha em atenção que se estiver a ligar a uma caixa de correio do Exchange Server, o correio electrónico ou caixa de correio está já a ser pesquisada por software antivírus no servidor. Contacte o administrador do Exchange para garantir que é este o caso.

Poderá ter de contactar o fabricante do antivírus para determinar como configurar o software antivírus para excluir qualquer integração com o Outlook ou excluir a pesquisa no Outlook.

Além disso, se planeia efectuar a pesquisa de vírus de nível de ficheiro de. pst,. ost, livro de endereços Offline (.oab) ou outros ficheiros de Outlook enquanto o Outlook estiver em utilização, leia o seguinte artigo da Microsoft TechNet Library. Embora estiver listado como um artigo do Office 2010, também se aplica a versões anteriores do Outlook.

Plano de pesquisa antivírus para Outlook 2010
http://technet.microsoft.com/en-us/library/hh550032.aspx

Instalar Windows Desktop Search num computador baseado no Windows XP ou instalar o Outlook num computador baseado no Windows Vista?

Windows Desktop Search (WDS) vai indexar todos os dados em ficheiros. ost e ficheiros. pst. No entanto, a indexação dos dados Outlook ocorre apenas quando o Outlook está em execução. Por conseguinte, poderá ter de sair do Outlook em execução overnight para determinar se os problemas de desempenho foram relacionado com a construção dos índices de procura.

Problemas de desempenho podem aumentar quando o Outlook for executado no modo online. Esses problemas de desempenho ocorrem uma vez que executar o Outlook no modo online aumenta a carga no servidor do Exchange. Este problema de desempenho é especialmente perceptível quando o Outlook está configurado num Estado não predefinidas para indexar os itens do Exchange Server para o índice de cliente local e, mais de um utilizador indexa os dados do Outlook ao mesmo tempo utilizando o Windows Desktop Search.

Para determinar o estado de indexação para dados do Outlook, siga estes passos:
  1. No Outlook, aponte para A pesquisa instantânea no menuFerramentas e, em seguida, clique em IndexingStatus.
  2. O Microsoft Office Outlook dialogbox, ver o número de itens que permanecem a serem indexadas.
Os mecanismos incorporados back-off no componente de indexação do Windows Desktop Search interromper a indexação dos dados do Outlook, quando o sistema está em uso intenso. A forma mais fácil para permitir a conclusão da indexação deve sair do Outlook em execução durante uma noite.

Além disso, os problemas de desempenho são reduzidos quando executa o Outlook no modo de intercâmbio em cache. Neste modo, o Windows Desktop Search procura a cópia local da caixa de correio em vez do conteúdo da caixa de correio que está localizado no servidor.

Foi o ficheiro. pst ou. ost encerrado incorrectamente?

Se estiver a executar o Service Pack 1 (SP1) com a actualização cumulativa de Fevereiro de 2009, a frequência das operações descritas nesta secção deve ser significativamente reduzida.

Se o ficheiro. pst ou. ost encerrado incorrectamente, poderá receber uma das seguintes mensagens de erro da próxima vez que iniciar o Outlook:
  • Mensagem de erro 1
    Outlook não consegue abrir o ficheiro de dadosnome de ficheiro até que tenha sido verificado forproblems.
  • Mensagem de erro 2
    Microsoft Office Outlook' terminou withoutproperly fechar o ficheiro de dados do Outlook'unidade: \Users\nome de utilizador\AppData\Local\Microsoft\Outlook\outlook.ost'. 'Microsoft Office Outlook' tem de ser reiniciado. Se esta mensagem de erro persistir, contacte o suporte para 'Microsoft Office Outlook' forassistance.
  • Mensagem de erro 3
    O ficheiro de dadosnome de ficheiro Não foi fechado correctamente '. Este ficheiro isbeing verificar se existem problemas.
Se receber uma ou mais destas mensagens de erro, poderá detectar problemas de desempenho até o Outlook termina o processo de reconciliação para o ficheiro. ost ou para o ficheiro. pst. O ícone de engrenagem seguinte é apresentado na barra de estado enquanto o Outlook verifica o ficheiro de dados em segundo plano:
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 Ícone de engrenagem do Outlook 2007
Quando este ícone desaparece, o ficheiro. pst ou. ost é reconciliado. Se estiver a executar o Outlook 2007 SP1 sem a actualização cumulativa de Fevereiro de 2009 e sair do Outlook enquanto o ícone de engrenagem estiver presente, reconciliação tem de reiniciar da próxima vez que executar o Outlook. Neste caso, recomendamos que deixe o Outlook em execução até o ícone de engrenagem desaparece antes de sair do Outlook. Se estiver a executar o Outlook 2007 SP1 com a actualização cumulativa de Fevereiro de 2009, o processo de reconciliação irá interromper no encerramento e retomar (a partir de onde foi interrompida) da próxima vez que iniciar o Outlook.

Um incorrectamente encerrar para baixo. ost ou ficheiro. pst pode ocorrer das seguintes razões:
  • Pesquisa antivírus do ficheiro
  • Encerramento do Microsoft Windows forçado antes do Outlook.exeprocess completamente encerrado
  • Suplementos do Outlook
Se vir este problema frequentemente e tem de sair do Outlook pouco tempo antes de encerrar o computador, poderá ser melhor encerrar o Windows enquanto o Outlook ainda está em execução. Recomendamos que o faça em vez de sair do Outlook e, em seguida, encerrar o Windows pouco tempo depois do que.

Utilizar uma regra que mova itens fora do arquivo predefinido?

Regras que mova os itens do arquivo predefinido para outro arquivo podem causar problemas de desempenho quando o Outlook transfere mensagens de correio electrónico. Esses problemas de desempenho são especialmente prevalecente se não estiver a executar o Outlook com a actualização do SP1.

Se estiver a utilizar regras para mover o correio de uma conta POP3 para outro arquivo, pode utilizar a nova funcionalidade no Outlook 2007 que lhe permite alterar a localização de entrega da conta POP3. Neste caso, não é necessário utilizar regras para entregar o correio dessa conta para o arquivo separado.

Para tal, siga estes passos:
  1. No menu Ferramentas , clique emcontase, em seguida, seleccione a conta de POP3 na lista.
  2. Clique em Alterar pasta na parte inferior da caixa de thedialog para seleccionar uma pasta no arquivo de separada onde deseja que todeliver essa conta.
Se não utilizar uma conta POP3, também pode contornar este problema através da definição de pasta de destino para todas as regras no mesmo arquivo do Outlook. Em seguida, utilize a funcionalidade de arquivo automático para mover mensagens fora do arquivo predefinido em massa. Para mais informações sobre como configurar a funcionalidade Arquivar automaticamente, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
830119 Descrição da funcionalidade ' Arquivar automaticamente ' no Outlook 2007 e no Outlook 2003

Estão ligados a um servidor POP3?

Para mais informações sobre uma possível solução se estiver ligado a um servidor POP3 e as velocidades de transferência são muito lentas, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
935400 Demora muito tempo para transferir a mensagem de correio electrónico de um servidor de POP3 no Outlook 2007

Estão sincronizar muitos feeds RSS?

Se estiver a executar o Service Pack 1 (SP1) com a actualização cumulativa de Fevereiro de 2009, os problemas descritos nesta secção são significativamente reduzidos na frequência.

Se estiver a sincronizar muitos feeds RSS para o Outlook, poderá detectar problemas de desempenho com determinadas operações normais. Por predefinição, todos os feeds RSS são sincronizados automaticamente a intervalos definidos. Se tiver demasiadas feeds, Outlook poderá deixar de responder.

Pode criar um grupo de envio/recepção separado que contém apenas os feeds RSS e, pode removê-los a partir do grupo que está a sua conta de correio predefinido. Isto permite-lhe para sincronizar que o RSS feeds a pedido em vez da intervalos definidos.

Para mais informações sobre como gerir os grupos Enviar/receber, consulte os artigos sobre o seguinte Web site Office Online:
http://Office.microsoft.com/en-us/Outlook/CH101395511033.aspx
Obrigado! Os seus comentários é utilizado para ajudar a melhorar o nosso conteúdo de suporte. Para mais opções de assistência, visite o Ajuda e suporte da página.

Está a executar o Outlook com a barra de acção a efectuar activado quando o Outlook for executado no modo online contra um servidor do Exchange?

Se estiver a executar o Outlook com a barra de acção a efectuar activado quando o Outlook for executado no modo online contra um servidor do Exchange, os dados adicionais que são apresentados na barra de acção a efectuar são obtidos do servidor. Por conseguinte, são efectuados pedidos de dados adicionais. Estes pedidos de dados adicionais para a barra de acção a efectuar fazer com que o tráfego de rede adicional que pode afectar o desempenho de algumas operações padrão do Outlook.

Se estiver a executar o Service Pack 1 (SP1) com a actualização cumulativa de Fevereiro de 2009, a quantidade de tráfego na rede causado pela barra de acção a efectuar foi reduzida de versões anteriores, especialmente quando carregar itens de calendário periódicos.

Para evitar tráfego de rede adicional e o efeito de desempenho resultante no Outlook, pode desactivar a barra de acção a efectuar e reduzir o tráfego de rede entre o Outlook e Exchange no modo online. Esta diminuição dos pedidos de obtenção de dados afecta significativamente mais a experiência de utilizador se tiver uma rede com latência elevada ou largura de banda limitada. Para desactivar a barra de acção a efectuar no Outlook, aponte para Barra de acção a efectuar no menu Ver e, em seguida, clique em desligado.

Os administradores também podem desactivar a barra de acção a efectuar nos computadores dos utilizadores utilizando as seguintes informações de registo.

Se não utilizar uma definição de política, utilize as seguintes informações.

Localização do registo:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Options\ToDoBar

Nome do valor: DisableToDoBar
Tipo de valor: DWORD
Dados do valor: 1 ou 0

Nota Se os dados do valor são definidos como 1, a barra de acção a efectuar está desactivada. Se os dados de valor estiver definidos como 0, a barra de acção a efectuar está activada.

Se utilizar uma definição de política, utilize as seguintes informações.

Localização do registo:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Options\ToDoBar

Nome do valor: DisableToDoBar
Tipo de valor: DWORD
Dados do valor: 1 ou 0

Nota Se os dados do valor são definidos como 1, a barra de acção a efectuar está desactivada. Se os dados de valor estiver definidos como 0, a barra de acção a efectuar está activada.

Para mais informações sobre como os administradores podem controlar a interface de utilizador através das definições de política, visite os seguintes Web sites da Microsoft:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc178990.aspx
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc179100.aspx

Tentou criar um novo perfil de Outlook?

Em alguns casos, um perfil de serviço de mensagens do Outlook pode estar configurado incorrectamente. Criar um novo perfil do Outlook, poderá resolver alguns problemas de desempenho. Para mais informações sobre como criar um novo perfil do Outlook, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
829918 Como criar e configurar um perfil de correio electrónico no Outlook 2010, o Outlook 2007 e o Outlook 2003

Mais Informação

Os produtos de outros fabricantes que são discutidos neste artigo são fabricados por empresas independem da Microsoft. Microsoft oferece nenhuma garantia, expressa ou implícita, relativamente ao desempenho ou fiabilidade destes produtos.

A Microsoft fornece informações de contacto de outros fabricantes para ajudar a encontrar suporte técnico. Estas informações de contacto podem ser alteradas sem aviso prévio. A Microsoft não garante a exactidão destas informações de contacto destes fabricantes.

Para obter informações sobre como contactar qualquer uma das empresas mencionadas neste artigo, visite o seguinte web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/gp/vendors

Propriedades

Artigo: 940226 - Última revisão: 17 de novembro de 2013 - Revisão: 5.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office Outlook 2007
Palavras-chave: 
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Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 940226

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