VSS Ŕ in non Ŕ in grado di creare un'istantanea di volume anche se VSS con sufficiente spazio di memoria in Windows Server 2003

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Sintomi

In un computer in cui Ŕ in esecuzione Windows Server 2003, servizio Copia Shadow del volume (VSS) Impossibile creare un'istantanea di volume. In alternativa, Ŕ visualizzato il seguente messaggio di errore:
memoria insufficiente
Questo problema si verifica anche se VSS dispone di spazio di memoria sufficiente per creare l'istantanea volume.

Nota System Center Data Protection Manager (DPM) dipende snapshot VSS. Il problema rende DPM non affidabili.

Quando si verifica questo problema, nel registro applicazioni viene registrato il seguente evento:

Tipo evento: errore
Origine evento: VolSnap
ID evento: 21
Descrizione:
L'operazione di svuotamento e tenere premuto per volume volume_name Ŕ stata interrotta a causa della memoria di sistema insufficiente.

Questo problema si verifica in genere in presenza di una delle seguenti condizioni:
  • Il sistema Ŕ possibile allocare spazio di memoria sufficiente per il servizio VSS. Tuttavia, lo spazio di memoria disponibile Ŕ insufficiente.
  • VSS ottiene spazio di memoria quando Memory Manager Taglia altri processi.

Cause

Questo problema si verifica perchÚ VSS rileva in modo non corretto di condizioni di memoria insufficiente. Condizioni di memoria insufficiente si basano sull'evento LowMemoryCondition . Se l'evento LowMemoryCondition Ŕ firmato, VSS impedisce l'azione di snapshot di volume.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

╚ disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix Ŕ tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se non si Ŕ notevolmente interessati da questo problema, si consiglia pertanto di attendere il successivo aggiornamento di software che contiene questo aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'hotfix Ŕ disponibile per il download, Ŕ una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, Ŕ necessario contattare servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi Ŕ necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui Ŕ disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, Ŕ perchÚ un aggiornamento rapido (hotfix) non Ŕ disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

╚ necessario avere Windows Server 2003 Service Pack 1 o Service Pack 2 installato per applicare questo aggiornamento rapido (hotfix).

NecessitÓ di riavvio

╚ necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento rapido (hotfix).

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce eventuali altri hotfix.

Informazioni sui file

La versione di lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e le ore per questi file sono indicati in UTC (Coordinated Universal Time). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello Data e ora nel Pannello di controllo.
Windows Server 2003 con Service Pack 2, versioni basate su 86 su x
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaformaRequisiti SP
Eventcls.dll5.2.3790.412631.23205-Ago-200713: 46x 86SP2
Ftdisk.sys5.2.3790.4126137.21603-Ago-200714: 44x 86SP2
Partmgr.dll5.2.3790.412625.08803-Ago-200715: 49x 86SP2
Swprv.dll5.2.3790.4126285,69605-Ago-200717: 23x 86SP2
Volsnap.sys5.2.3790.4126168.96003-Ago-200714: 44x 86SP2
Vssadmin.exe5.2.3790.4126134,14403-Ago-200714: 45x 86SP2
Vssapi.dll5.2.3790.4126566,27205-Ago-200713: 46x 86SP2
Vssui.dll5.2.3790.4126144.38405-Ago-200713: 46x 86SP2
Vssvc.exe5.2.3790.4126837,12003-Ago-200714: 45x 86SP2
Vss_ps.dll5.2.3790.412620.48005-Ago-200713: 46x 86SP2
Windows Server 2003 con Service Pack 2, versioni x 64
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaformaRequisiti SPRamo del servizio
Eventcls.dll5.2.3790.412646.08005-Ago-200717: 27x 64SP2Non applicabile
Ftdisk.sys5.2.3790.4126240,12805-Ago-200717: 27x 64SP2Non applicabile
Partmgr.dll5.2.3790.412645.05605-Ago-200717: 27x 64SP2Non applicabile
Volsnap.sys5.2.3790.4126326.65605-Ago-200717: 27x 64SP2Non applicabile
Vssui.dll5.2.3790.4126233.47205-Ago-200717: 27x 64SP2Non applicabile
Vss_ps.dll5.2.3790.412626.62405-Ago-200717: 27x 64SP2Non applicabile
Swprv.dll5.2.3790.4126685.05605-Ago-200717: 27x 64SP2Non applicabile
Vssadmin.exe5.2.3790.4126245,24805-Ago-200717: 27x 64SP2Non applicabile
Vssapi.dll5.2.3790.41261,332,73605-Ago-200717: 27x 64SP2Non applicabile
Vssvc.exe5.2.3790.41262,063,87205-Ago-200717: 27x 64SP2Non applicabile
Swprv.dll5.2.3790.4126685.05605-Ago-200717: 27x 64SP2Non applicabile
Vssadmin.exe5.2.3790.4126245,24805-Ago-200717: 27x 64SP2Non applicabile
Vssapi.dll5.2.3790.41261,332,73605-Ago-200717: 27x 64SP2Non applicabile
Vssvc.exe5.2.3790.41262,063,87205-Ago-200717: 27x 64SP2Non applicabile
Swprv.dll5.2.3790.4126685.05605-Ago-200717: 27x 64SP2Non applicabile
Vssadmin.exe5.2.3790.4126245,24805-Ago-200717: 27x 64SP2Non applicabile
Vssapi.dll5.2.3790.41261,332,73605-Ago-200717: 27x 64SP2Non applicabile
Vssvc.exe5.2.3790.41262,063,87205-Ago-200717: 27x 64SP2Non applicabile
Swprv.dll5.2.3790.4126685.05605-Ago-200717: 27x 64SP2Non applicabile
Vssadmin.exe5.2.3790.4126245,24805-Ago-200717: 27x 64SP2Non applicabile
Vssapi.dll5.2.3790.41261,332,73605-Ago-200717: 27x 64SP2Non applicabile
Vssvc.exe5.2.3790.41262,063,87205-Ago-200717: 28x 64SP2Non applicabile
Wvssapi.dll5.2.3790.4126566,27205-Ago-200717: 28x 86SP2WOW
Wvss_ps.dll5.2.3790.412620.48005-Ago-200717: 28x 86SP2WOW
Windows Server 2003 con Service Pack 2, versioni basate su Itanium
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaformaRequisiti SPRamo del servizio
Eventcls.dll5.2.3790.412682.43205-Ago-200717: 27IA-64SP2Non applicabile
Ftdisk.sys5.2.3790.4126499,20005-Ago-200717: 27IA-64SP2Non applicabile
Partmgr.dll5.2.3790.412683,45605-Ago-200717: 27IA-64SP2Non applicabile
Volsnap.sys5.2.3790.4126505,34405-Ago-200717: 27IA-64SP2Non applicabile
Vssui.dll5.2.3790.4126407,55205-Ago-200717: 27IA-64SP2Non applicabile
Vss_ps.dll5.2.3790.412633.28005-Ago-200717: 27IA-64SP2Non applicabile
Swprv.dll5.2.3790.4126861,18405-Ago-200717: 27IA-64SP2Non applicabile
Vssadmin.exe5.2.3790.4126313,85605-Ago-200717: 27IA-64SP2Non applicabile
Vssapi.dll5.2.3790.41261,654,27205-Ago-200717: 27IA-64SP2Non applicabile
Vssvc.exe5.2.3790.41262,588,16005-Ago-200717: 27IA-64SP2Non applicabile
Swprv.dll5.2.3790.4126861,18405-Ago-200717: 27IA-64SP2Non applicabile
Vssadmin.exe5.2.3790.4126313,85605-Ago-200717: 27IA-64SP2Non applicabile
Vssapi.dll5.2.3790.41261,654,27205-Ago-200717: 27IA-64SP2Non applicabile
Vssvc.exe5.2.3790.41262,588,16005-Ago-200717: 27IA-64SP2Non applicabile
Wvssapi.dll5.2.3790.4126566,27205-Ago-200717: 27x 86SP2WOW
Wvss_ps.dll5.2.3790.412620.48005-Ago-200717: 27x 86SP2WOW
Windows Server 2003 con Service Pack 1, versioni basate su 86 su x
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaformaRequisiti SP
Eventcls.dll5.2.3790.298531.23205-Ago-200713: 04x 86SP1
Ftdisk.sys5.2.3790.2985137.21603-Ago-200713: 29x 86SP1
Partmgr.dll5.2.3790.298525.08803-Ago-200714: 25x 86SP1
Swprv.dll5.2.3790.2985285,69605-Ago-200713: 04x 86SP1
Volsnap.sys5.2.3790.2985168.96003-Ago-200713: 29x 86SP1
Vssadmin.exe5.2.3790.2985134,14403-Ago-200713: 29x 86SP1
Vssapi.dll5.2.3790.2985566,27205-Ago-200713: 04x 86SP1
Vssui.dll5.2.3790.2985144.38405-Ago-200713: 04x 86SP1
Vssvc.exe5.2.3790.2985837,12003-Ago-200713: 29x 86SP1
Vss_ps.dll5.2.3790.298520.48005-Ago-200713: 04x 86SP1

Windows Server 2003, versioni x 64

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Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaformaRequisiti SPRamo del servizio
Eventcls.dll5.2.3790.298546.08005-Ago-200717: 22x 64SP1Non applicabile
Ftdisk.sys5.2.3790.2985240,12805-Ago-200717: 22x 64SP1Non applicabile
Partmgr.dll5.2.3790.298545.05605-Ago-200717: 22x 64SP1Non applicabile
Volsnap.sys5.2.3790.2985326.65605-Ago-200717: 22x 64SP1Non applicabile
Vssui.dll5.2.3790.2985233.47205-Ago-200717: 22x 64SP1Non applicabile
Vss_ps.dll5.2.3790.298526.62405-Ago-200717: 22x 64SP1Non applicabile
Swprv.dll5.2.3790.2985685.05605-Ago-200717: 22x 64SP1Non applicabile
Vssadmin.exe5.2.3790.2985245,24805-Ago-200717: 22x 64SP1Non applicabile
Vssapi.dll5.2.3790.29851,333,24805-Ago-200717: 22x 64SP1Non applicabile
Vssvc.exe5.2.3790.29852,063,87205-Ago-200717: 22x 64SP1Non applicabile
Swprv.dll5.2.3790.2985685.05605-Ago-200717: 22x 64SP1Non applicabile
Vssadmin.exe5.2.3790.2985245,24805-Ago-200717: 22x 64SP1Non applicabile
Vssapi.dll5.2.3790.29851,333,24805-Ago-200717: 22x 64SP1Non applicabile
Vssvc.exe5.2.3790.29852,063,87205-Ago-200717: 22x 64SP1Non applicabile
Swprv.dll5.2.3790.2985685.05605-Ago-200717: 22x 64SP1Non applicabile
Vssadmin.exe5.2.3790.2985245,24805-Ago-200717: 22x 64SP1Non applicabile
Vssapi.dll5.2.3790.29851,333,24805-Ago-200717: 22x 64SP1Non applicabile
Vssvc.exe5.2.3790.29852,063,87205-Ago-200717: 22x 64SP1Non applicabile
Swprv.dll5.2.3790.2985685.05605-Ago-200717: 22x 64SP1Non applicabile
Vssadmin.exe5.2.3790.2985245,24805-Ago-200717: 22x 64SP1Non applicabile
Vssapi.dll5.2.3790.29851,333,24805-Ago-200717: 22x 64SP1Non applicabile
Vssvc.exe5.2.3790.29852,063,87205-Ago-200717: 22x 64SP1Non applicabile
Wvssapi.dll5.2.3790.2985566,27205-Ago-200717: 22x 86SP1WOW
Wvss_ps.dll5.2.3790.298520.48005-Ago-200717: 22x 86SP1WOW
Windows Server 2003 con Service Pack 1, versioni basate su Itanium
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaformaRequisiti SPRamo del servizio
Eventcls.dll5.2.3790.298582.43205-Ago-200717: 22IA-64SP1Non applicabile
Ftdisk.sys5.2.3790.2985499,20005-Ago-200717: 22IA-64SP1Non applicabile
Partmgr.dll5.2.3790.298583,45605-Ago-200717: 22IA-64SP1Non applicabile
Volsnap.sys5.2.3790.2985505,34405-Ago-200717: 22IA-64SP1Non applicabile
Vssui.dll5.2.3790.2985407,55205-Ago-200717: 22IA-64SP1Non applicabile
Vss_ps.dll5.2.3790.298533.28005-Ago-200717: 22IA-64SP1Non applicabile
Swprv.dll5.2.3790.2985860,67205-Ago-200717: 22IA-64SP1Non applicabile
Vssadmin.exe5.2.3790.2985313,85605-Ago-200717: 22IA-64SP1Non applicabile
Vssapi.dll5.2.3790.29851,654,27205-Ago-200717: 22IA-64SP1Non applicabile
Vssvc.exe5.2.3790.29852,588,16005-Ago-200717: 22IA-64SP1Non applicabile
Swprv.dll5.2.3790.2985860,67205-Ago-200717: 22IA-64SP1Non applicabile
Vssadmin.exe5.2.3790.2985313,85605-Ago-200717: 22IA-64SP1Non applicabile
Vssapi.dll5.2.3790.29851,654,27205-Ago-200717: 22IA-64SP1Non applicabile
Vssvc.exe5.2.3790.29852,588,16005-Ago-200717: 22IA-64SP1Non applicabile
Wvssapi.dll5.2.3790.2985566,27205-Ago-200717: 22x 86SP1WOW
Wvss_ps.dll5.2.3790.298520.48005-Ago-200717: 22x 86SP1WOW

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia di aggiornamento software, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

ProprietÓ

Identificativo articolo: 940239 - Ultima modifica: giovedý 11 ottobre 2007 - Revisione: 1.5
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
Chiavi:á
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Il presente articolo Ŕ stato tradotto tramite il software di traduzione automatica di Microsoft e non da una persona. Microsoft offre sia articoli tradotti da persone fisiche sia articoli tradotti automaticamente da un software, in modo da rendere disponibili tutti gli articoli presenti nella nostra Knowledge Base nella lingua madre dell?utente. Tuttavia, un articolo tradotto in modo automatico non Ŕ sempre perfetto. Potrebbe contenere errori di sintassi, di grammatica o di utilizzo dei vocaboli, pi¨ o meno allo stesso modo di come una persona straniera potrebbe commettere degli errori parlando una lingua che non Ŕ la sua. Microsoft non Ŕ responsabile di alcuna imprecisione, errore o danno cagionato da qualsiasi traduzione non corretta dei contenuti o dell?utilizzo degli stessi fatto dai propri clienti. Microsoft, inoltre, aggiorna frequentemente il software di traduzione automatica.
Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 940239
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