VSS는 VSS Windows Server 2003에서 충분한 메모리 공간을 가진 경우에도 볼륨 스냅숏을 만들 수 없습니다.

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현상

Windows Server 2003을 실행하는 컴퓨터에서 VSS (볼륨 섀도 복사본 서비스) 볼륨 스냅숏을 만들 수 없습니다. 대신 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.
메모리 부족
VSS 충분한 메모리 공간을 볼륨 스냅숏을 만들 때 경우에도 이 문제가 발생합니다.

참고 System Center 데이터 보호 관리자 (DPM) VSS 스냅숏을 많이 다릅니다. 문제가 DPM을 신뢰할 수 있습니다.

이 문제가 발생하면 응용 프로그램 로그에 다음 이벤트가 기록됩니다.

이벤트 종류: 오류
이벤트 원본: VolSnap
이벤트 ID: 21
설명:
낮은 사용 가능한 시스템 메모리가 volume_name 볼륨에 대한 플러시 및 대기 작업이 중단되었습니다.

이 문제는 다음 조건 중 하나가 참일 경우 일반적으로 발생합니다.
  • 시스템에 대한 VSS 서비스 충분한 메모리 공간을 할당할 수 있습니다. 그러나 사용 가능한 메모리 공간이 부족합니다.
  • 다른 프로세스의 메모리 관리자가 트리밍합니다 때는 VSS 충분한 메모리 공간을 가져옵니다.

원인

VSS 부족한 메모리 조건을 잘못 감지하기 때문에 이 문제가 발생합니다. 메모리 부족 조건은 LowMemoryCondition 이벤트는 기반으로 합니다. LowMemoryCondition 이벤트 서명된 경우 VSS 볼륨 스냅샷 작업을 거부합니다.

해결 방법

핫픽스 정보

Microsoft에서 제공하는 핫픽스를 사용할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 이 문서에서 설명된 문제만 해결할 수 있습니다. 이 문서에 설명된 특정 문제가 발생한 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오. 추후에 이 핫픽스를 테스트할 수 있습니다. 따라서 이 문제로 심각하게 영향을 받은 경우를 제외하곤 이 핫픽스가 포함된 다음 소프트웨어 업데이트까지 기다리는 것이 좋습니다.

다운로드할 핫픽스가 있는 경우, 이 기술 자료 문서의 맨 위에 "사용 가능한 핫픽스 다운로드" 링크가 있습니다. 이 링크가 표시되지 않는 경우, Microsoft 고객 지원 서비스에 문의하여 핫픽스를 구할 수 있습니다.

참고 추가적인 문제가 발생할 경우 또는 모든 문제 해결에 필요한 경우 별도의 서비스 요청을 만들어야 할 수도 있습니다. 핫픽스에 적용되지 않는 추가 지원 질문과 문제에는 일반 지원 비용이 적용됩니다. Microsoft 고객 서비스 지원 전화 번호 전체 목록 또는 별도의 서비스 요청을 만들려면 다음 Microsoft 웹 사이트로 이동하십시오:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
참고 "핫픽스 다운로드 가능" 형식에는 핫픽스를 사용할 수 있는 언어가 표시됩니다. 사용자 언어가 표시되지 않으면 해당 언어의 핫픽스를 사용할 수 없습니다 때문입니다.

전제 조건

이 핫픽스를 적용하려면 서비스 팩 2 설치 또는 Windows Server 2003 서비스 팩 1 있어야 합니다.

재시작 요구 사항

이 핫픽스를 적용한 후에는 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 다른 핫픽스를 대체하지 않습니다.

파일 정보

이 핫픽스의 영어 버전은 다음 표에 나열된 파일 특성(또는 그 이후의 파일 특성)이 있습니다. 이러한 파일의 시간과 날짜는 UTC (협정 세계시) 로 나열됩니다. 파일 정보에서는 현지 시간으로 변환됩니다. UTC와 로컬 시간의 차이를 알려면 제어판의 날짜 및 시간 항목에서 표준 시간대 탭을 사용하십시오.
Windows Server 2003 서비스 팩 2, x 86 기반 버전
표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼SP 요구 사항
Eventcls.dll5.2.3790.412631,2322007-년-0513: 46x 86sp2
Ftdisk.sys5.2.3790.4126137,2162007-03-년14: 44x 86sp2
Partmgr.sys5.2.3790.412625,0882007-03-년15: 49x 86sp2
Swprv.dll5.2.3790.4126285,6962007-년-0517:23x 86sp2
Volsnap.sys5.2.3790.4126168,9602007-03-년14: 44x 86sp2
Vssadmin.exe5.2.3790.4126134,1442007-03-년14: 45x 86sp2
Vssapi.dll5.2.3790.4126566,2722007-년-0513: 46x 86sp2
Vssui.dll5.2.3790.4126144,3842007-년-0513: 46x 86sp2
Vssvc.exe5.2.3790.4126837,1202007-03-년14: 45x 86sp2
Vss_ps.dll5.2.3790.412620,4802007-년-0513: 46x 86sp2
Windows Server 2003 서비스 팩 2, x 64 기반 버전
표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼SP 요구 사항서비스 분기
Eventcls.dll5.2.3790.412646,0802007-년-0517:27x 64sp2적용할 수 없습니다.
Ftdisk.sys5.2.3790.4126240,1282007-년-0517:27x 64sp2적용할 수 없습니다.
Partmgr.sys5.2.3790.412645,0562007-년-0517:27x 64sp2적용할 수 없습니다.
Volsnap.sys5.2.3790.4126326,6562007-년-0517:27x 64sp2적용할 수 없습니다.
Vssui.dll5.2.3790.4126233,4722007-년-0517:27x 64sp2적용할 수 없습니다.
Vss_ps.dll5.2.3790.412626,6242007-년-0517:27x 64sp2적용할 수 없습니다.
Swprv.dll5.2.3790.4126685,0562007-년-0517:27x 64sp2적용할 수 없습니다.
Vssadmin.exe5.2.3790.4126245,2482007-년-0517:27x 64sp2적용할 수 없습니다.
Vssapi.dll5.2.3790.41261,332,7362007-년-0517:27x 64sp2적용할 수 없습니다.
Vssvc.exe5.2.3790.41262,063,8722007-년-0517:27x 64sp2적용할 수 없습니다.
Swprv.dll5.2.3790.4126685,0562007-년-0517:27x 64sp2적용할 수 없습니다.
Vssadmin.exe5.2.3790.4126245,2482007-년-0517:27x 64sp2적용할 수 없습니다.
Vssapi.dll5.2.3790.41261,332,7362007-년-0517:27x 64sp2적용할 수 없습니다.
Vssvc.exe5.2.3790.41262,063,8722007-년-0517:27x 64sp2적용할 수 없습니다.
Swprv.dll5.2.3790.4126685,0562007-년-0517:27x 64sp2적용할 수 없습니다.
Vssadmin.exe5.2.3790.4126245,2482007-년-0517:27x 64sp2적용할 수 없습니다.
Vssapi.dll5.2.3790.41261,332,7362007-년-0517:27x 64sp2적용할 수 없습니다.
Vssvc.exe5.2.3790.41262,063,8722007-년-0517:27x 64sp2적용할 수 없습니다.
Swprv.dll5.2.3790.4126685,0562007-년-0517:27x 64sp2적용할 수 없습니다.
Vssadmin.exe5.2.3790.4126245,2482007-년-0517:27x 64sp2적용할 수 없습니다.
Vssapi.dll5.2.3790.41261,332,7362007-년-0517:27x 64sp2적용할 수 없습니다.
Vssvc.exe5.2.3790.41262,063,8722007-년-0517:28x 64sp2적용할 수 없습니다.
Wvssapi.dll5.2.3790.4126566,2722007-년-0517:28x 86sp2우와
Wvss_ps.dll5.2.3790.412620,4802007-년-0517:28x 86sp2우와
Windows Server 2003 서비스 팩 2, Itanium 기반 버전
표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼SP 요구 사항서비스 분기
Eventcls.dll5.2.3790.412682,4322007-년-0517:27IA-64sp2적용할 수 없습니다.
Ftdisk.sys5.2.3790.4126499,2002007-년-0517:27IA-64sp2적용할 수 없습니다.
Partmgr.sys5.2.3790.412683,4562007-년-0517:27IA-64sp2적용할 수 없습니다.
Volsnap.sys5.2.3790.4126505,3442007-년-0517:27IA-64sp2적용할 수 없습니다.
Vssui.dll5.2.3790.4126407,5522007-년-0517:27IA-64sp2적용할 수 없습니다.
Vss_ps.dll5.2.3790.412633,2802007-년-0517:27IA-64sp2적용할 수 없습니다.
Swprv.dll5.2.3790.4126861,1842007-년-0517:27IA-64sp2적용할 수 없습니다.
Vssadmin.exe5.2.3790.4126313,8562007-년-0517:27IA-64sp2적용할 수 없습니다.
Vssapi.dll5.2.3790.41261,654,2722007-년-0517:27IA-64sp2적용할 수 없습니다.
Vssvc.exe5.2.3790.41262,588,1602007-년-0517:27IA-64sp2적용할 수 없습니다.
Swprv.dll5.2.3790.4126861,1842007-년-0517:27IA-64sp2적용할 수 없습니다.
Vssadmin.exe5.2.3790.4126313,8562007-년-0517:27IA-64sp2적용할 수 없습니다.
Vssapi.dll5.2.3790.41261,654,2722007-년-0517:27IA-64sp2적용할 수 없습니다.
Vssvc.exe5.2.3790.41262,588,1602007-년-0517:27IA-64sp2적용할 수 없습니다.
Wvssapi.dll5.2.3790.4126566,2722007-년-0517:27x 86sp2우와
Wvss_ps.dll5.2.3790.412620,4802007-년-0517:27x 86sp2우와
Windows Server 2003 서비스 팩 1 x 86 기반 버전
표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼SP 요구 사항
Eventcls.dll5.2.3790.298531,2322007-년-0513: 04x 86sp1
Ftdisk.sys5.2.3790.2985137,2162007-03-년13: 29x 86sp1
Partmgr.sys5.2.3790.298525,0882007-03-년14: 25x 86sp1
Swprv.dll5.2.3790.2985285,6962007-년-0513: 04x 86sp1
Volsnap.sys5.2.3790.2985168,9602007-03-년13: 29x 86sp1
Vssadmin.exe5.2.3790.2985134,1442007-03-년13: 29x 86sp1
Vssapi.dll5.2.3790.2985566,2722007-년-0513: 04x 86sp1
Vssui.dll5.2.3790.2985144,3842007-년-0513: 04x 86sp1
Vssvc.exe5.2.3790.2985837,1202007-03-년13: 29x 86sp1
Vss_ps.dll5.2.3790.298520,4802007-년-0513: 04x 86sp1

Windows Server 2003 x 64 기반 버전

표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼SP 요구 사항서비스 분기
Eventcls.dll5.2.3790.298546,0802007-년-0517:22x 64sp1적용할 수 없습니다.
Ftdisk.sys5.2.3790.2985240,1282007-년-0517:22x 64sp1적용할 수 없습니다.
Partmgr.sys5.2.3790.298545,0562007-년-0517:22x 64sp1적용할 수 없습니다.
Volsnap.sys5.2.3790.2985326,6562007-년-0517:22x 64sp1적용할 수 없습니다.
Vssui.dll5.2.3790.2985233,4722007-년-0517:22x 64sp1적용할 수 없습니다.
Vss_ps.dll5.2.3790.298526,6242007-년-0517:22x 64sp1적용할 수 없습니다.
Swprv.dll5.2.3790.2985685,0562007-년-0517:22x 64sp1적용할 수 없습니다.
Vssadmin.exe5.2.3790.2985245,2482007-년-0517:22x 64sp1적용할 수 없습니다.
Vssapi.dll5.2.3790.29851,333,2482007-년-0517:22x 64sp1적용할 수 없습니다.
Vssvc.exe5.2.3790.29852,063,8722007-년-0517:22x 64sp1적용할 수 없습니다.
Swprv.dll5.2.3790.2985685,0562007-년-0517:22x 64sp1적용할 수 없습니다.
Vssadmin.exe5.2.3790.2985245,2482007-년-0517:22x 64sp1적용할 수 없습니다.
Vssapi.dll5.2.3790.29851,333,2482007-년-0517:22x 64sp1적용할 수 없습니다.
Vssvc.exe5.2.3790.29852,063,8722007-년-0517:22x 64sp1적용할 수 없습니다.
Swprv.dll5.2.3790.2985685,0562007-년-0517:22x 64sp1적용할 수 없습니다.
Vssadmin.exe5.2.3790.2985245,2482007-년-0517:22x 64sp1적용할 수 없습니다.
Vssapi.dll5.2.3790.29851,333,2482007-년-0517:22x 64sp1적용할 수 없습니다.
Vssvc.exe5.2.3790.29852,063,8722007-년-0517:22x 64sp1적용할 수 없습니다.
Swprv.dll5.2.3790.2985685,0562007-년-0517:22x 64sp1적용할 수 없습니다.
Vssadmin.exe5.2.3790.2985245,2482007-년-0517:22x 64sp1적용할 수 없습니다.
Vssapi.dll5.2.3790.29851,333,2482007-년-0517:22x 64sp1적용할 수 없습니다.
Vssvc.exe5.2.3790.29852,063,8722007-년-0517:22x 64sp1적용할 수 없습니다.
Wvssapi.dll5.2.3790.2985566,2722007-년-0517:22x 86sp1우와
Wvss_ps.dll5.2.3790.298520,4802007-년-0517:22x 86sp1우와
Windows Server 2003 서비스 팩 1, Itanium 기반 버전
표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼SP 요구 사항서비스 분기
Eventcls.dll5.2.3790.298582,4322007-년-0517:22IA-64sp1적용할 수 없습니다.
Ftdisk.sys5.2.3790.2985499,2002007-년-0517:22IA-64sp1적용할 수 없습니다.
Partmgr.sys5.2.3790.298583,4562007-년-0517:22IA-64sp1적용할 수 없습니다.
Volsnap.sys5.2.3790.2985505,3442007-년-0517:22IA-64sp1적용할 수 없습니다.
Vssui.dll5.2.3790.2985407,5522007-년-0517:22IA-64sp1적용할 수 없습니다.
Vss_ps.dll5.2.3790.298533,2802007-년-0517:22IA-64sp1적용할 수 없습니다.
Swprv.dll5.2.3790.2985860,6722007-년-0517:22IA-64sp1적용할 수 없습니다.
Vssadmin.exe5.2.3790.2985313,8562007-년-0517:22IA-64sp1적용할 수 없습니다.
Vssapi.dll5.2.3790.29851,654,2722007-년-0517:22IA-64sp1적용할 수 없습니다.
Vssvc.exe5.2.3790.29852,588,1602007-년-0517:22IA-64sp1적용할 수 없습니다.
Swprv.dll5.2.3790.2985860,6722007-년-0517:22IA-64sp1적용할 수 없습니다.
Vssadmin.exe5.2.3790.2985313,8562007-년-0517:22IA-64sp1적용할 수 없습니다.
Vssapi.dll5.2.3790.29851,654,2722007-년-0517:22IA-64sp1적용할 수 없습니다.
Vssvc.exe5.2.3790.29852,588,1602007-년-0517:22IA-64sp1적용할 수 없습니다.
Wvssapi.dll5.2.3790.2985566,2722007-년-0517:22x 86sp1우와
Wvss_ps.dll5.2.3790.298520,4802007-년-0517:22x 86sp1우와

현재 상태

Microsoft는 "본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다." 절에 나열된 Microsoft 제품에서 이 문제를 확인했습니다.

추가 정보

소프트웨어 업데이트 용어에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
824684Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 표준 용어에 대한 설명

속성

기술 자료: 940239 - 마지막 검토: 2007년 10월 11일 목요일 - 수정: 1.5
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  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
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