Numéro d'article: 940266 - Dernière mise à jour: mardi 29 janvier 2008 - Version: 2.0

Lorsque vous essayez d'ouvrir certains sites Web sur un ordinateur Windows Vista, il arrive que la connectivité Internet se ralentisse et que vous receviez le message d'erreur : « Impossible d'afficher la page »

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Symptômes

Vous essayez d'ouvrir certains sites Web dans un navigateur Web sur un ordinateur Windows Vista. Vous constatez toutefois un ralentissement de la connectivité Internet et le message d'erreur suivant s'affiche :
Impossible d'afficher la page.

Résolution

Pour résoudre ce problème, désactivez la fonctionnalité de réglage automatique de TCP. Pour cela, procédez comme suit :
  1. Ouvrez une session sur l'ordinateur en tant qu'utilisateur disposant de droits d'administrateur.
  2. Cliquez sur Démarrer
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    bouton Démarrer
    , tapez runas /user:nom_ordinateur_local\administrator cmd dans la zone Rechercher, puis appuyez sur ENTRÉE.
  3. Lorsque vous êtes invité à entrer le mot de passe pour le compte Administrateur, entrez ce mot de passe et appuyez sur ENTRÉE.
  4. Tapez la commande suivante à l'invite de commandes, puis appuyez sur ENTRÉE :
    netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
  5. Une fois l'exécution de la commande terminée, tapez exit à l'invite de commandes, puis appuyez sur ENTRÉE.
  6. Redémarrez l'ordinateur.
  7. Après avoir ouvert une session sur l'ordinateur, essayez d'accéder à un site Web.
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  • Windows Vista Édition Intégrale
  • Windows Vista Entreprise
  • Windows Vista Professionnel
  • Windows Vista Édition Familiale Premium
  • Windows Vista Édition Familiale Basique
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Entreprise 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Basique 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Premium 64 bits
  • Windows Vista Édition Intégrale 64 bits
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