ID do artigo: 940266 - Última revisão: domingo, 20 de abril de 2008 - Revisão: 2.1

Ao tentar abrir alguns sites da Web em um computador com base no Windows Vista, pode ocorrer conectividade lenta da Internet e a seguinte mensagem de erro pode ser exibida: A página não pode ser exibida"

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Sintomas

Você tenta abrir alguns sites da Web em um navegador da Web em um computador com base no Windows Vista. Porém, pode ocorrer conectividade lenta da Internet e a seguinte mensagem de erro pode ser exibida:
A página não pode ser exibida.

Resolução

Para resolver esse problema, desabilite o recurso TCP autotuning. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Faça logon no computador como um usuário com direitos administrativos.
  2. Clique em Iniciar
    Recolher esta imagemExpandir esta imagem
    botão Iniciar
    , digite runas /user:local_Computer_Name\administrator cmd na caixa Iniciar pesquisa e pressione ENTER.
  3. Ao ser solicitado a senha da conta de administrador, digite-a e, em seguida, pressione ENTER.
  4. Digite o seguinte comando no prompt de comando e pressione ENTER:
    netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
  5. Depois de executar o comando com êxito, digite exit no prompt de comando e pressione ENTER.
  6. Reinicie o computador.
  7. Depois de fazer logon no computador, tente acessar um site da Web.
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
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Palavras-chave: 
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