Select the product you need help with
Microsoft Dynamics CRM-Exchange E-mail Router nelze ukládat e-mailové zprávy, pokud dokument aplikace Word 2007 je připojena k e-mailové zprávěID článku: 940294 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku. Oprava hotfix popisovaná v tomto článku není k dispozici v čínské ani japonské verzi produktu Microsoft Dynamics CRM. Na této stráncePříznakyPři odeslání e-mailové zprávy uživatele Microsoft Dynamics CRM v aplikaci Microsoft Dynamics CRM 3.0 nelze ukládat Microsoft Dynamics CRM-Exchange E-mail Router e-mailové zprávy. Tento problém nastane v případě splnění následujících podmínek:
Typ události: Chyba Zdroj události: MSCRMExRouterService Kategorie události: žádný ID události: 0 Datum: Date Čas: Time Uživatel: Nejsou použitelné ComputerName počítač: POPIS: Microsoft.Crm.Tools.ExchangeConnectorService.ExchangeSinkServiceException: Dodání zprávy: FW: Ne PDF v poštovní schránce: crmsync se nezdařilo (System.web.Services.Protocols.SoapException: Server nemůže požadavek zpracovat. Navíc v trasování platformy Microsoft Dynamics CRM zobrazí následující chybová zpráva: Proces: w3wp |Thread: 0272 |Category: Unmanaged.Platform |User: PlatformUser |Level: Chyba | Soubor COLEDataAccess::ExecuteParameterizedQuery: c:\bt\610\src\platform\include\omcommon\dataaccess.inl Line: 825 > volání COleRecordSet::Open() se nezdařilo. Dotaz = aktualizace SET ActivityMimeAttachment Tělo =?, FileSize =?, název_souboru =?, MimeType =? kde ActivityMimeAttachmentId =? Chyba = 0x80040e57 PříčinaK tomuto problému dochází, protože aplikace Outlook 2007 používá následující nový typ MIME dokumentu Word 2007, která je připojena k e-mailové zprávy: application/vnd.openxmlformats-officedocument.WordprocessingML.Document Délka tento typ MIME překročila omezení zadané ve vlastnosti MimeType přílohu e-mailu Microsoft Dynamics CRM. ŘešeníInformace o kumulativní aktualizaciTento problém byl odstraněn v kumulativní aktualizaci 3 produktu Microsoft Dynamics CRM 3.Další informace naleznete následujícím článku znalostní databáze Microsoft Knowledge Base: 935364
(http://support.microsoft.com/kb/935364/
)
Je k dispozici kumulativní aktualizace 3 pro aplikaci Microsoft CRM 3.0Informace o opravě hotfixK dispozici je podporovaná oprava hotfix od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze k opravě problému popsanému v tomto článku. Použijte tuto opravu hotfix pouze u systémů, kde dochází k tomuto konkrétnímu problému.Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, v horní části tohoto článku je sekce "Hotfix stažení k dispozici". Není-li tato část uvedena, vyžádejte si tuto opravu hotfix od oddělení služeb zákazníkům a podpory společnosti Microsoft. Poznámka: Pokud vyskytnout další problémy nebo jakékoli řešení potíží je vyžadován, pravděpodobně budete muset vytvořit zvláštní požadavek na službu. Výdaje na technickou podporu se týkají dalších otázek a problémů, které nelze vyřešit pomocí této opravy konkrétní opravy hotfix. Navštivte následující web společnosti Microsoft pro získání telefonního čísla na Zákaznické centrum, nebo pokud chcete vytvořit samostatnou žádost o podporu: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Poznámka: Zobrazí formulář "Hotfix stažení k dispozici" jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
INFORMACE O SOUBORECHAnglická verze této opravy hotfix má následující (nebo pozdější) atributy souborů. Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny ve formátu UTC (Coordinated Universal Time). Pokud zobrazíte informace o souboru, bude převedena na místní čas. Rozdíl mezi místním ČASEM a najít, použijte kartu časové pásmo v položce datum a čas v ovládacím.Microsoft Dynamics CRM 3.0Klienta Microsoft CRM pro OutlookZmenšit tuto tabulku
Zmenšit tuto tabulku
Zmenšit tuto tabulku
Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition pro poskytovatele služebKlienta Microsoft CRM pro OutlookZmenšit tuto tabulku
Zmenšit tuto tabulku
Zmenšit tuto tabulku
Informace o instalaciTuto opravu hotfix nainstalujte do počítačů používajících software Microsoft Dynamics CRM 3.0 serveru nebo klienta Microsoft CRM pro aplikaci Outlook.PožadavkyMusíte mít nainstalován tuto opravu hotfix Microsoft Dynamics CRM 3.0.Navíc musíte mít kumulativní aktualizace 2 pro aplikaci Microsoft Dynamics CRM 3.0 nainstalovali tuto opravu hotfix.Další informace o kumulativní aktualizaci 2 pro aplikaci Microsoft Dynamics CRM 3.0 klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base: 927751
(http://support.microsoft.com/kb/927751/
)
Kumulativní aktualizace 2 pro aplikaci Microsoft Dynamics CRM 3.0 je k dispozici Požadavek na restartováníPokud budete po dokončení instalace této opravy hotfix vyzváni k restartování počítače, restartujte jej.Informace o odinstalaciOdebrat tuto opravu hotfix z počítače se systémem Windows Server 2003, Windows XP nebo Microsoft Windows 2000 pomocí ovládacího panelu Přidat nebo odebrat programy.Správci systému mohou odebrat tuto opravu hotfix z počítače se systémem Windows Server 2003, Windows XP nebo Windows 2000 pomocí nástroje Spuninst.exe.Nástroj Spuninst.exe je umístěný ve složce %Windir%\$NTUninstallKB940294$\Spuninst.Další informace naleznete následujícím článku znalostní databáze Microsoft Knowledge Base: 832475
(http://support.microsoft.com/kb/832475/
)
Popis nových funkcí instalačního programu pro balíčky aktualizací softwaru systému Windows Další informaceDalší informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base: 824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/LN/
)
Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft887283
(http://support.microsoft.com/kb/887283/
)
Standardy používání názvů u balíčků oprav hotfix a aktualizací softwaru aplikace Microsoft Business Solutions CRM (Tento článek může obsahovat odkazy na anglický obsah (dosud nepřeložený).) VlastnostiID článku: 940294 - Poslední aktualizace: 14. května 2008 - Revize: 3.2 Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
Strojově přeložený článek Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum. Projděte si také anglickou verzi článku:940294
(http://support.microsoft.com/kb/940294/en-us/
)
|
Zpět nahoru
